1、 支付结算概述及流程 第一节 支付结算概述 第二节 结算方式流程 第三节 票据知识及流程 第一节 支付结算概述一、支付结算的概念一、支付结算的概念二、支付结算的原则二、支付结算的原则三、支付结算的纪律三、支付结算的纪律四、支付结算的种类四、支付结算的种类一、支付结算的概念一、支付结算的概念（一）概念（一）概念支付结算是指单位、个人在社会经济支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用票据和各种结算方式进行货币给活动中使用票据和各种结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。付及其资金清算的行为。要点：要点：实质：实质：货币给付；货币给付；主体：收付款双方；媒介：银行主体：收付款双方；媒介：银行工具：
2、工具：票据和结算方式。票据和结算方式。（二）（二）支付方式支付方式 1 1、现金结算现金结算 是收付款双方直接使用现金收付款项是收付款双方直接使用现金收付款项的货币收付行为。的货币收付行为。主体：收付款双方主体：收付款双方 工具：现钞工具：现钞 过程：一手钱一手货过程：一手钱一手货2、转账结算转账结算是指通过银行将款项从付款人存款账是指通过银行将款项从付款人存款账户划转到收款人存款账户的货币收付行为。户划转到收款人存款账户的货币收付行为。主体：收付款双方主体：收付款双方媒体：银行媒体：银行工具：票据及方式工具：票据及方式过程：时空上分离。过程：时空上分离。二、支付结算的原则二、支付结算的原则支
3、付结算原则是指单位、个人和银行支付结算原则是指单位、个人和银行在办理支付结算的过程中必须共同遵守的在办理支付结算的过程中必须共同遵守的行为准则。行为准则。（一）恪守信用，履约付款（一）恪守信用，履约付款（二）谁的钱入谁的账，由谁支配（二）谁的钱入谁的账，由谁支配（三）银行不垫款（三）银行不垫款三、支付结算的纪律三、支付结算的纪律（一）结算纪律（一）结算纪律1、单位和个人的结算纪律。、单位和个人的结算纪律。单位和个人在办理支付结算过程中，必须严格遵守的结单位和个人在办理支付结算过程中，必须严格遵守的结算纪律如下：算纪律如下：第一，不准签发空头支票、签章与预留签章不符的支票第一，不准签发空头支票、
4、签章与预留签章不符的支票和远期支票以及没有资金保证的票据，套取银行信用；和远期支票以及没有资金保证的票据，套取银行信用；第二，不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务第二，不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金；的票据，套取银行和他人资金；第三，不准无理拒绝付款，任意占用他人资金；第三，不准无理拒绝付款，任意占用他人资金；第四，不准违反规定开立和使用账户。第四，不准违反规定开立和使用账户。三、支付结算的纪律三、支付结算的纪律2、银行的结算纪律、银行的结算纪律:“十不准十不准”第一，不准以任何理由压票、任意退票、截留第一，不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户
5、和他行资金；挪用客户和他行资金；第二，不准无理拒绝支付应由银行支付的票据第二，不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项；款项；第三，不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金；第三，不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金；第四，不准违章签发、承兑、贴现票据，套取第四，不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金；银行资金；第五，不准签发空头银行汇票、银行本票和办第五，不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款；理空头汇款；第六，不准在支付结算制度之外规定附加条件，第六，不准在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通；影响汇路畅通；第七，不准违反规定为单位和个人开立账户；第七，不准违反规定为单位和个人开立账户；
6、第八，不准拒绝受理、代理他行正常业务；第八，不准拒绝受理、代理他行正常业务；第九，不准放弃对企事业单位和个人违反结算纪第九，不准放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁；律的制裁；第十，不准逃避向人民银行转汇大额汇划款项。第十，不准逃避向人民银行转汇大额汇划款项。四、支付结算的种类四、支付结算的种类 现行支付结算的种类包括现行支付结算的种类包括“三票三票”、“一卡一卡”、“三方式三方式”。“三票三票”具体包括支票、银行汇具体包括支票、银行汇票、银行本票、商业汇票；票、银行本票、商业汇票；“一卡一卡”银行卡；银行卡；“三方式三方式”汇兑、托收承付和委汇兑、托收承付和委托收款。托收款。第二节第二节
7、结算方式流程结算方式流程一、汇兑流程一、汇兑流程二、委托收款流程二、委托收款流程三、托收承付流程三、托收承付流程一、汇兑结算一、汇兑结算 （一）汇兑的概念和适用范围（一）汇兑的概念和适用范围 1 1、概念、概念 汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。算方式。2 2、适用范围、适用范围 （1 1）汇款人主动付款）汇款人主动付款 （2 2）异地）异地 （3 3）开户和非开户的客户均可）开户和非开户的客户均可 （4 4）无金额限制，确定的结算金额）无金额限制，确定的结算金额（三）汇兑结算流程（三）汇兑结算流程 汇款人汇款人 收款收款人人 汇出
8、行汇出行 汇入行汇入行 委托汇款委托汇款收款入帐收款入帐电子划款电子划款 系统行电子汇划系统行电子汇划（三）汇兑结算流程（三）汇兑结算流程 汇款人汇款人 收款收款人人 汇出行汇出行 汇入行汇入行 委托汇款委托汇款收款入帐收款入帐电子划款电子划款 人民银行转划人民银行转划 人民银行人民银行 人民银行人民银行（三）汇兑结算流程（三）汇兑结算流程 汇款人汇款人 收款收款人人 汇出工行汇出工行 汇入建行汇入建行 委托汇款委托汇款收款入帐收款入帐电子划款电子划款 先横后直先横后直 转划建行转划建行票据交换票据交换（三）汇兑结算流程（三）汇兑结算流程 汇款人汇款人 收款收款人人 汇出工行汇出工行 汇入建行
9、汇入建行 委托汇款委托汇款收款入帐收款入帐电子划款电子划款 先直后横先直后横 转划工行转划工行票据交换票据交换二、委托收款业务核算二、委托收款业务核算（一）委托收款的概念（一）委托收款的概念和适用范围和适用范围 1 1、概念、概念:委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。的结算方式。2 2、适用范围、适用范围 （1 1）债权人主动收款）债权人主动收款 （2 2）同城、异地均可同城、异地均可 （3 3）一般为开户客户，付款人必需开户）一般为开户客户，付款人必需开户 （4 4）无金额限制，确定的结算金额，必须全）无金额限制，确定的结算金额，必须全
10、额收款额收款（二）（二）结算流程结算流程收 款 人付 款 人付款人开户行 委 托 行委托收款收妥入帐通知付款承付款寄发单证往来划款（二）（二）结算流程结算流程收 款 人付 款 人付款人开户行 委 托 行委托收款收妥入帐通知付款承付款交换票据往来划款 同城委托收款同城委托收款三、托收承付结算三、托收承付结算（一）托收承付的概念（一）托收承付的概念和适用范围和适用范围 1 1、概念、概念:托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地地付款人收取款项，由付款人向银行承认付款的结算方付款人收取款项，由付款人向银行承认付款的结算方式。式。2 2、适用
11、范围、适用范围 （1 1）债权人）债权人发货后发货后主动收款，只适用交易结算主动收款，只适用交易结算 （2 2）异地异地 （3 3）开户客户）开户客户 （4 4）结算每笔金额起点为结算每笔金额起点为l万元。新华书店系统每笔万元。新华书店系统每笔的金额起点为的金额起点为1000元。元。（二）（二）结算流程结算流程收 款 人付 款 人付款人开户行 委 托 行委托收款收妥入帐通知付款承付款寄发单证往来划款按合同发货 第三节 票据知识及流程一、票据基本知识一、票据基本知识二、支票结算流程二、支票结算流程三、本票结算流程三、本票结算流程四、银行汇票结算流程四、银行汇票结算流程五、商业汇票结算流程五、商业
12、汇票结算流程一、票据基本知识一、票据基本知识（一）票据的概念、性质和作用（一）票据的概念、性质和作用（二）（二）票据关系人与权利义务关系票据关系人与权利义务关系（三）票据行为（三）票据行为（四）（四）支付结算中使用票据的基本规定支付结算中使用票据的基本规定（一）票据的概念、性质和作用（一）票据的概念、性质和作用1、票据的概念、票据的概念票据是载明债务人要按指定期限向债权票据是载明债务人要按指定期限向债权人无条件支付一定金额款项的信用证券。人无条件支付一定金额款项的信用证券。（一）票据的概念、性质和作用（一）票据的概念、性质和作用2、票据的性质、票据的性质（1）票据是一种有价证券票据是一种有价证
13、券（2）票据是一种设权证券票据是一种设权证券（3）票据是一种信用支付工具票据是一种信用支付工具（4）票据是一种无因证券票据是一种无因证券（5）票据是一种要式（文义）证券票据是一种要式（文义）证券（6）票据是一种流通证券票据是一种流通证券（7）票据是一种集团证券，具有债务连带性票据是一种集团证券，具有债务连带性（8）票据是一种提示证券票据是一种提示证券（9）票据是一种缴还证券票据是一种缴还证券（一）票据的概念、性质和作用（一）票据的概念、性质和作用3、票据的作用、票据的作用（1）支付结算的工具）支付结算的工具（2）信用工具）信用工具（3）融资工具）融资工具（4）流通工具）流通工具（二）（二）票据
14、关系人与权利义务关系票据关系人与权利义务关系 1.1.票据关系人票据关系人 票据关系人，是对票据具体享有某种权利或票据关系人，是对票据具体享有某种权利或承担某种义务责任的当事人。承担某种义务责任的当事人。（1 1）基本关系人：）基本关系人：出票人、付款人和收款人出票人、付款人和收款人 （2 2）其他关系人：）其他关系人：背书人、被背书人、承兑人、持票人等。背书人、被背书人、承兑人、持票人等。（二）（二）票据关系人与权利义务关系票据关系人与权利义务关系2、票据权利和票据责任、票据权利和票据责任（1）包括付款请求权和追索权。）包括付款请求权和追索权。付款请求权是指持票人向付款人出示票付款请求权是指
15、持票人向付款人出示票据请求支付票据金额的权利。据请求支付票据金额的权利。追索权，是持票人行使付款请求权而遭追索权，是持票人行使付款请求权而遭拒绝或因其他法定原因而不能实现时，向其他拒绝或因其他法定原因而不能实现时，向其他票据债务人请求支付票据金额权利。票据债务人请求支付票据金额权利。（2）票据责任是票据债务人向持票人支付票）票据责任是票据债务人向持票人支付票据金额的义务。票据债务人分主债务人和从债据金额的义务。票据债务人分主债务人和从债务人。务人。（三）票据行为（三）票据行为1、出票、出票l概念：概念：出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行
16、为。据行为。l工作：工作：一是签发票据，即出票人按一定的票据原因和有一是签发票据，即出票人按一定的票据原因和有关规定开出票据；关规定开出票据；二是交付票据，即将票据交付给收款人。二是交付票据，即将票据交付给收款人。l效力：效力：汇票出票后，出票人负有担保汇票承兑和付款的汇票出票后，出票人负有担保汇票承兑和付款的责任；责任；本票出票后，出票人负有无条件付款的责本票出票后，出票人负有无条件付款的责任；任；支票出票后，出票人负有担保付款的责任。支票出票后，出票人负有担保付款的责任。要求：要求：出票必须有原因，如债权债务关系，取得票出票必须有原因，如债权债务关系，取得票据必须给付对价。据必须给付对价。
17、在票据上记载的事项必须符合法律规定。在票据上记载的事项必须符合法律规定。票据法票据法规定，票据金额要用中文大写规定，票据金额要用中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，票据无效。的，票据无效。票据金额、出票日期、收款人名称不得更票据金额、出票日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效。对票据上的其他记载事改，更改的票据无效。对票据上的其他记载事项，原记载人可以更改，更改时应当由原记载项，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人签章证明。人签章证明。（三）票据行为（三）票据行为2、背书、背书l概念：概念：背书是以转让票据或其他目的，在票据背面或背书
18、是以转让票据或其他目的，在票据背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为。粘单上记载有关事项并签章的票据行为。l工作：工作：一是记载：被背书人名称、背书人签章、背书一是记载：被背书人名称、背书人签章、背书日期。日期。二是交付票据。二是交付票据。l种类：种类：有转让背书、委托收款背书和质押背书三种。有转让背书、委托收款背书和质押背书三种。l效力：效力：权利转移效力；权利证明效力；权利担保效力权利转移效力；权利证明效力；权利担保效力l要求：要求：背书必须连续；背书必须连续；背书不得附有条件，背书所附条件无效，背书不得附有条件，背书所附条件无效，但不影响背书的法律效力；但不影响背书的法律效力；不能进行
19、部分背书。不能进行部分背书。（三）票据行为（三）票据行为3、承兑、承兑l概念：概念：承兑是指票据付款人按照票据载明事项，对票承兑是指票据付款人按照票据载明事项，对票据金额在票面上作出表示承付款的文字记载及签据金额在票面上作出表示承付款的文字记载及签章的一种票据行为。章的一种票据行为。承兑是汇票特有的票据行为。承兑是汇票特有的票据行为。l效力：效力：使持票人的付款请求权得以落实；票据承兑后，使持票人的付款请求权得以落实；票据承兑后，承兑人作为付款人，成为票据的主债务人，到期承兑人作为付款人，成为票据的主债务人，到期负无条件付款责任。负无条件付款责任。l工作：工作：一是记载：在正面作一是记载：在正
20、面作“承兑承兑”记载、承兑记载、承兑人签章、承兑日期。人签章、承兑日期。二是交付票据给持票申请人。二是交付票据给持票申请人。l要求：要求：不得附条件承兑不得附条件承兑不得部分承兑或改变汇票文义不得部分承兑或改变汇票文义（三）票据行为（三）票据行为4、保证、保证l概念：保证是指票据债务人以外的他人，为票据的某个特定债务概念：保证是指票据债务人以外的他人，为票据的某个特定债务人履行票据债务提供担保而在票据上所为的票据行为。票据的保人履行票据债务提供担保而在票据上所为的票据行为。票据的保证适用于汇票和本票。证适用于汇票和本票。l效力：增加了票据的可靠性，保证生效后，保证人即成为票据上效力：增加了票据
21、的可靠性，保证生效后，保证人即成为票据上的债务人，向被保证人的一切后手承担保证责任。保证人清偿票的债务人，向被保证人的一切后手承担保证责任。保证人清偿票款后，可对被保证人及其前手行使追索权。款后，可对被保证人及其前手行使追索权。l工作：一是记载：工作：一是记载：“保证保证”字样、保证人签章、保证人名称住所、字样、保证人签章、保证人名称住所、被保证人名称、日期。被保证人名称、日期。二是交付票据给被保证人。二是交付票据给被保证人。l要求：要求：不得附条件保证不得附条件保证保证人为二人以上的，保证人负连带责任保证人为二人以上的，保证人负连带责任（三）票据行为（三）票据行为5、付款、付款l概念：概念：
22、付款是指票据的付款人或承兑人向持票人支付票付款是指票据的付款人或承兑人向持票人支付票款的行为。款的行为。l效力：效力：付款人付款，票据上所记载的债权债务关系即告付款人付款，票据上所记载的债权债务关系即告终止和消失；票据上的一切债务人均解除责任终止和消失；票据上的一切债务人均解除责任l程序：程序：持票人提示票据，请求付款；持票人提示票据，请求付款；付款人付款付款人付款l要求：要求：付款人按规定履行付款义务；付款人按规定履行付款义务；付款人对票据的审查：要素齐全合规；付款人对票据的审查：要素齐全合规；背书连续背书连续 付款人不得恶意付款付款人不得恶意付款 付款后要缴回票据付款后要缴回票据（三）票据
23、行为（三）票据行为6 6、追索、追索l 概念：是指票据的持有人在遭到拒付时，向其前手背书概念：是指票据的持有人在遭到拒付时，向其前手背书人或出票人索取票款的一种票据行为。人或出票人索取票款的一种票据行为。l 效力：是对付款请求权的一种补充，在持票人不获付款效力：是对付款请求权的一种补充，在持票人不获付款时，可以得到应有的补偿。时，可以得到应有的补偿。l 前提：票据在期前不获承兑；到期不获付款；其它法前提：票据在期前不获承兑；到期不获付款；其它法定原因（付款人死亡、破产等）定原因（付款人死亡、破产等）；必须保全票据权利必须保全票据权利的手续（如在法定期限内提示；作成拒付证明）的手续（如在法定期限
24、内提示；作成拒付证明）l 程序：程序：3 3日内，发出追索通知，确定追索对象；日内，发出追索通知，确定追索对象；受领追索费用（票据金额、利息、费用）受领追索费用（票据金额、利息、费用）l 要求：所有债务人对持票人负连带责任；要求：所有债务人对持票人负连带责任；被追索人清偿票款后，与持票人享有同一权利，被追索人清偿票款后，与持票人享有同一权利，可向其前手行使追索权。可向其前手行使追索权。二、支票业务的核算二、支票业务的核算 （一）支票的概念、种类及适用范围（一）支票的概念、种类及适用范围 1 1、概念、概念 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在
25、见票时无条件支付确定的金额给收款人的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。或者持票人的票据。2 2、种类、种类 现金支票、转账支票和普通支票。现金支票、转账支票和普通支票。3 3、适用范围、适用范围（1 1）付款人主动付款。既可签发给收款人，）付款人主动付款。既可签发给收款人，也可签发给开户行委托付款。也可签发给开户行委托付款。（2 2）同城）同城-票据交换范围内使用，可以背票据交换范围内使用，可以背书转让书转让（3 3）开户的客户）开户的客户（4 4）无金额起点限制，支付确定的结算款）无金额起点限制，支付确定的结算款项项（三）支票结算流程（借记支票）（三）支票结算流程（借
26、记支票）出票人出票人收款人（持票人）收款人（持票人）出票人开户行出票人开户行收款人（开户行）收款人（开户行）委托收款委托收款银行往来清算银行往来清算出票出票交换支票交换支票收款入帐收款入帐（三）支票结算流程（贷记支票）（三）支票结算流程（贷记支票）出 票 人出票人开户行收款人开户行 收 款 人 出票委托付款 提出进帐单 清算资金收妥入帐（三）支票结算流程（在同一行开户）（三）支票结算流程（在同一行开户）出票人出票人收款人（持票人）收款人（持票人）出票人、收款人（开户行）出票人、收款人（开户行）委托收款委托收款出票出票收款入帐收款入帐三、银行汇票业务核算三、银行汇票业务核算（一）银行汇票的概念（
27、一）银行汇票的概念及适用范围及适用范围1.概念概念:银行汇票是出票银行签发的，由其在银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。款人或者持票人的票据。银行汇票的出票银行为银行汇票的付银行汇票的出票银行为银行汇票的付款人。款人。2.2.适用范围适用范围 （1 1）付款人持票购物。）付款人持票购物。（2 2）异地）异地 （3 3）开户和非开户的客户均可）开户和非开户的客户均可 （4 4）无金额起点限制，支付确定的结算款项）无金额起点限制，支付确定的结算款项（5）结算的多余款，由银行清算）结算的多余款，由银行清算（三）
28、银行汇票结算流程（三）银行汇票结算流程申 请 人 持 票 人 持票人开户行 出 票 行申请签发 出票付款入帐提示汇票 往来清算持票异地结算清算余款 代理付款行 交换四、商业汇票的核算四、商业汇票的核算 （一）商业汇票的概念（一）商业汇票的概念 商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。人的票据。商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。商业承兑汇票是由银行以外的付款人承兑；商业承兑汇票是由银行以外的付款人承兑；银行承兑汇票是由银行
29、承兑。银行承兑汇票是由银行承兑。商业汇票的付款人为承兑人。商业汇票的付款人为承兑人。（四）银行承兑汇票的核算承兑汇票的核算 出 票 人 承兑银行持票人开户行 持 票 人 申请承兑 交款 寄发单证 划款清算 持票购物 收妥入帐 委托收款承兑（三）（三）商业承兑汇票的核算商业承兑汇票的核算 出 票 人付款人开户行持票人开户行 持 票 人 通知付款 承付 寄发单证 清算资金 出 票 收妥入帐委托收款五、银行本票业务的核算五、银行本票业务的核算（一）银行本票的概念（一）银行本票的概念、适用范围、适用范围1 1、概念：、概念：银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。据。2 2、适用范围、适用范围 （1 1）付款人申请使用，主动付款。）付款人申请使用，主动付款。（2 2）同城）同城-票据交换范围内，可以背书转让票据交换范围内，可以背书转让 （3 3）开户和非开户的客户均可）开户和非开户的客户均可 （4 4）无金额起点限制，支付确定的结算款项）无金额起点限制，支付确定的结算款项（三）本票结算流程（三）本票结算流程 申 请 人 出 票 银 行代理付款行 持 票 人 申请 出票 提出本票 清算资金清算资金 持票购物收妥入帐提示票据
