1、1时间管理、计划性及应变能力2如果我们的平均寿命是75岁，那我们从出生到死，只有27375天；如果我们将1/3的时间花在睡眠上，我们剩下真正清醒的时间是18250天；如果你今年25岁，那么你清醒的时间还有12167天；如果你用于工作的时间是8小时/天，那么你还有6084天可以工作；如果你60岁退休，那么你能够工作的时间还有4259天；3 如果每天都有86400元进入你的银行户头，而你必须当天用光，你会如何运用这笔钱？其实，你真的有这样一个户头，那就是“时间”，每天都有新的86400秒进帐，你打算怎样善用每一秒对人生进行投资呢？4练习（一）（15分钟）（5分钟）要求每个人将明天要做的工作列在一张
2、纸上，并表明完成时间；5案例一伯利恒钢铁公司的启示二十世纪初，伯利恒总裁施瓦伯抱怨时间太少，工作做不完。李艾维递给他一张白纸，叫他从明天早晨要做的第一件事情开始写下来，之后按照写的顺序去做；施瓦伯做完发现太有效了，就向同事大力推荐；施瓦伯问付多少钱，李艾维回答说：“你认为我提出的构想值多少钱，就付我多少钱吧”6清单管理以小时为单位进行时间管理；必备的三种工作清单；每日待办清单；项目待办清单；长期待办清单；将所有该做的事情列入清单（包括打电话、沟通、开会等耗时的项目）；决定优先次序；7可能标准的作业项目方面：工作流程（销售、策划、会议）；项目文档（合同、协议、销售计划、策划方案）；其他可以标准的
3、一些作业：客户开发、跟进；人事招聘、财务报销；可以标准的一些文档：员工手册；部门制度、职责；公司介绍、传真格式、信纸、信封、会议记录；8标准作业程序制作流程划分步骤制定工作程序制定职责说明制定疑难解答整理操作手册步骤重复流程重复将所有工作看成可以分解的若干个步骤，象在生产线上工作一样！9时间人生需要花费时间的四个方面健康事业人际关系金钱10时间可以估价打破时间价值不可以计算的观念；无价的另一个含义是无任何价值；时间时间金钱金钱11怎样用金钱衡量时间？每个人月收入每个人月收入2222天天X8X8小时小时每个人每小时的价值每个人每小时的价值月薪10万元的每小时值568元；月薪1万元的每小时值56.
4、8元；月薪5000元的每小时值28.4元；月薪3000元的每小时值17.0元；12时间幸福人生的四个因素健康事业人际关系金钱13你是哪类人？金钱观念商业型放松金钱观念平衡型学会用钱衡量时间中庸型学会委托混乱型学会用钱衡量时间学者型时间观念弱弱强强14生产力的解释工作时间工作时间生产力生产力有效工作时间有效工作时间生产力生产力15有生产力的工作者练习我是个完美主义者。我会把工作重做好多次，因为我所做的每件事情都要很完美。我认为到目前为止我所完成的工作就是一项产品，而不是为了满足顾客或者管理层的手段。对我来说，在工作上取得成功并取得高薪是件很重要的事。有时候，我宁可在办公室工作，也不要在家做家务或
5、做休闲活动。如果工作时没有什么事可以做的话，我就会觉得很无聊。对我的自尊来说，能忙一点且有生产力是很重要的。我发现自己会不断地追踪自己的生产力、工作品质和成果。事实上，大家都知道我的生产力很好，而我自己也喜欢这样。我的自尊心跟我的工作有密切关系。当我没有什么项目可做或是正等者客户和上级批准是否可进行大项目时，我就会觉得心神不宁。16快一成的效率每个人都有自己擅长而有效率的地方，每个人都有自己的极限；了解自己的极限，在每一次做同样的事情时比上一次好一点（一成）；17快一成的方案增加一成有用的工作时间；提早一成时间起床；少浪费一成时间；思考快一成；阅读速度快一成；18时间管理清单管理制作标准作业程
6、序为时间估价快一成的效率19生命规律生命有限；生命需经过萌芽、创立、生长、成熟、衰老、死亡的阶段；时间衰老期65-75岁萌芽期（10个月）创立期0-3岁生长期4-18岁成熟期18-65岁死亡期（3个月）20生命不同阶段的计划生长期：人生目标：一生要做的事情；能力学习计划：人际交流、专业；成熟早期：职业目标和计划：职位、薪金；生活目标和计划：恋爱、养老、赡养；职业能力学习和提升计划：专业、管理；成熟中期：职业目标和计划：创业、公司发展；生活目标和计划：结婚（购房）、生小孩（教育）、医疗、养老、赡养；职业能力学习和提升计划：人际、管理；成熟晚期：职业目标和计划：公司规模；生活目标和计划：小孩、医疗
7、、养老；衰老期：生活目标和计划：医疗、丧葬；21计划是效率的体现没有目标的生活是盲目的生活，没有计划的生活是原始的生活：养成计划的习惯；学会计划的方法；培养执行计划的能力；22制定计划三步曲列出要做的事情列出要做的事情为每件事分配时间为每件事分配时间为每件事指定负责人为每件事指定负责人23练习（二）（15分钟）（5分钟）为本月要完成的工作制定一个简单计划；列出5项最重要的工作；列出完成所需要的时间；24完善计划提高效率的方法随身携带笔和待办清单，记下所有想到的想法和点子；随时记下想到的想法和点子；为自己各个生活层面设计档案系统；别储存过多的东西；用记事簿来记载会议和项目截止日期；在墙上挂布告栏；保持办公桌面的清洁；物归原处；依适当空间摆放物品；25计划性计划是效率的体现；制定计划三步曲；完善计划提高效率；26为什么要有应变？计划永远赶不上变化；计划要有弹性；计划上限下限27变化的来源环境的改变；预期的不足；28应变能力的培养保持计划的本质，改变计划的枝节；应变能力的体现；确定每一个计划的弹性空间；确定可变的因素；为预期的变化准备应变方案；29一个策划案例客户了解资料收集资料分析主题、方案讨论撰写策划案策划提纲策划案讨论、修改策划案承送30应变改变是必然的；预备应变方案；
