1、第第3章章跨国经营环境跨国经营环境本章知识要点本章知识要点跨国经营环境及其特征国际法律环境国际经济组织环境国际金融环境东道国宏观环境东道国微观环境学习目标学习目标 掌握跨国经营环境的作用；掌握跨国经营的国际环境内容；了解东道国宏观环境和微观环境的主要内容；学会对跨国经营的环境分析。跨国经营环境的含义01跨国经营环境的作用02跨国经营环境的特征03第一节第一节 跨国经营环境概述跨国经营环境概述一、国际经营环境含义 含义：跨国经营环境是指围绕并影响跨国企业生存和发展的各种环境因素的总和，即是指一个经济体或区域所具有的对外向型企业经营活动有影响的一切外部因素的有机综合。国际环境 国际法律环境 国际经
2、济组织 国际金融环境 分类：自然地理条件 硬环境 基础设施条件 东道国环境 政治、经济、市场、软环境 法律、科技文化、社会等环境一、国际经营环境含义 跨国经营企业与跨国经营环境的关系：（1）跨国经营环境是跨国企业存在和发展的基础。（2）跨国经营环境是一种客观存在，不以任何主观意志而改变。跨国企业既可以主动地适应环境，也可以一定程度上改变环境，但不能从根本上改变环境。二、跨国经营环境的作用高效性，是资本运转的内在要求。有利于跨国公司资本高效使用安全性，是资本运转的基本保障。有利于跨国公司资本安全保障收益性，是资本运转的核心动机。有利于跨国公司资本收益增值ABCD三、跨国经营环境的特征国际法律环境
3、01国际经济组织02国际金融环境03第二节第二节 国际环境国际环境一、国际法律环境（三）国际商业惯例1.关于解决国家和他国国民之间投资争议公约2.多边投资担保机构公约（二）国际公约1.含义2.造法方式（一）国际法一、国际法律环境（一）国际法 1.含义：国际法（International Law），旧称万国法，包括国际公法和国际私法。具体来说就是指处理各个国家及政府组织之间各种关系的规则和各项基本原则的总和，但有时也包括代表一定国家意志的法人和自然人等特殊主体。知识链接：国际公法与国际私法一、国际法律环境 2.造法方式：国际法院规约第38条将国际法的主要造法方式即国际法规则形成的方式归结为三点：
4、（1）国际条约国际条约 （2）国际习惯法：国际习惯法：实质是适用于尚未组织起来的国际社会的国际法。构成要素：普遍的或区域性的国家实践；这种实践为有关国家承认为法律。（3）为各国所承认的一般法律原则：为各国所承认的一般法律原则：起辅助性作用国际法国际商法反托拉斯法一、国际法律环境国际商法是调整国际商事关系的法律规范的总称。它的调整对象是国际商事关系，这种关系是各国商事组织在跨国经营中所形成的商事关系。国际商法包括：商事主体法、商事行为法、国际商事争议解决规则。反托拉斯法（Antitrust Law）即反垄断法，是国际间或涉外经济活动中，用以控制垄断活动的立法、行政规章、司法判例以及国际条约的总称
5、。一、国际法律环境1965年年3月月18日日1966年年10月月14日日1990年年2月月9日日1993年年2月月6日日1993年年1月月7日日1992年年7月月1日日在华盛顿签字，在华盛顿签字，简称简称19651965年华年华盛顿公约盛顿公约正式生效正式生效中国向世界银行中国向世界银行递交递交公约对中国生效公约对中国生效向向ICSIDICSID交存批准交存批准加入书加入书批准中国加入公批准中国加入公约约 关于解决国家与他国国民之间投资争议公约时间脉络图关于解决国家与他国国民之间投资争议公约时间脉络图（二）国际公约一、国际法律环境1985年年10月月11日日1988年年4月月12日日1988年
6、年4月月30日日在世界银行年会在世界银行年会上通过上通过正式生效，设立正式生效，设立MIGAMIGA，是，是“世界世界银行集团银行集团”的第的第5 5个成员个成员中国向世界银行中国向世界银行递交该公约核准递交该公约核准书，成为书，成为MIGAMIGA创创始国之一始国之一 多边投资担保机构公约时间脉络图多边投资担保机构公约时间脉络图（二）国际公约一、国际法律环境（三）国际商业惯例 国际商业惯例是指主权国家对国际商事的交易进行管理与监督方面的惯例。如国家对进出口贸易的管理、税收管理、企业管理，包括对外国私人投资者在本国境内投资及本国投资者在海外投资的管理等方面的原则和规则。二、国际经济组织环境1.
7、1.世界贸易组织世界贸易组织（World Trade World Trade OrganizationOrganization，WTOWTO）3.3.世界银行世界银行（International International Bank for Bank for Reconstruction and Reconstruction and DevelopmentDevelopment，IBRDIBRD）4.4.经济合作与发展组织经济合作与发展组织（Organization for Organization for Economic Cooperation Economic Cooperation a
8、nd Developmentand Development，OECDOECD）（一）世界性经济组织（一）世界性经济组织2 2.国际货币基金组织国际货币基金组织（International International Monetary FundMonetary Fund，IMFIMF）二、国际经济组织环境1 1欧洲联盟欧洲联盟（European UnionEuropean Union，EUEU）3 3亚太经合组织亚太经合组织（Asia Pacific Asia Pacific Economic Economic CooperationCooperation，APEC APEC）2 2北美自由贸易
9、区北美自由贸易区（North American North American Free Trade AreaFree Trade Area，NAFTANAFTA）4 4东南亚国家联盟东南亚国家联盟（Association of Association of Southeast Asian Southeast Asian NationsNations，ASEANASEAN）（二）区域性经济组织（二）区域性经济组织二、国际经济组织环境成员国：巴西（Brazil）俄罗斯（Russia）印度（India）中国（China）南非（South Africa）金砖国家金砖国家三、国际金融环境1.外国债券市场
10、2.欧洲债券市场国际债券市场1.一级市场：股票发行市场2.二级市场：股票买卖市场国际股票市场1.固定汇率制度2.浮动汇率制度国际货币制度三、国际金融环境（一）国际货币制度（一）国际货币制度1.1.国定汇率制度（国定汇率制度（Fixed Exchange RatesFixed Exchange Rates）指汇率的制定以货币的含金量为基础，形成汇率之间的固定比值，即指一国货币与美元或其他货币保持固定汇率的制度。二次世界大战后建立了以美元为中心的固定汇率制。在固定汇率制度下，汇率具有相对稳定性，减少了汇率波动带来的风险。1994年，我国成功地进行了外汇体制改革，实行银行结售汇制度，同时建立了以市场
11、供求为基础的、单一的、有管理的浮动汇率制度。（一）国际货币制度（一）国际货币制度2.2.浮动汇率制度浮动汇率制度(Floating Exchange Rates)(Floating Exchange Rates)指汇率完全由市场的供求决定，政府不加任何干预的汇率制度。按政府是否干预划分为：自由浮动、管理浮动；按汇率制度执行国家划分为：单独浮动、联合浮动；按挂钩货币化划分为：钉住单一货币浮动、钉住一篮子货币浮动。三、国际金融环境（二）国际股票市场（二）国际股票市场（International Stock MarketInternational Stock Market）国际股票市场是指居民与非居
12、民之间或非居民与非居民之间，对国际股票进行交易的行为以及伴随或制约着这种交易行为的居民或非居民所在国相关的法律规定。一级市场：股票发行市场 国际股票市场 证券交易所市场 二级市场：股票买卖市场 场外交易市场三、国际金融环境（三）国际债务市场（三）国际债务市场1 1欧洲货币市场（欧洲货币市场（Euro Currency MarketEuro Currency Market）最早的欧洲货币市场出现在20世纪50年代。随后，境外市场的发展迅速，扩展到巴拿马、巴林和东京等金融市场，以及以新加坡为中心的亚洲美元市场。银行同业拆借 各国商业银行 主要业务 主要资金来源 各国政府机构&中央银行 非银行之间的
13、交易 跨国公司 国际清算银行 石油生产国 国际银团 三、国际金融环境2 2国际债券市场（国际债券市场（International Bond MarketsInternational Bond Markets）指由国际债券的发行人和投资人所形成的金融市场。（1）外国债券市场 外国债券指外国借款人发行，以发行所在国货币为面值的债券。目前，仅有少数的国家允许外国公司在其国内债券市场发行外国债券，其主要市场是美国、瑞士、日本、德国和荷兰。如中国的“熊猫债券”、日本的“武士债券”、美国的“扬基债券”等。（2）欧洲债券市场 欧洲债券市场是一个境外市场，与欧洲货币市场一样，不受任何国家的金融当局的管辖。欧洲
14、债券是票面金额货币并非发行国家当地货币的债券。通常由国际性金融机构或投资银行辛加迪承购发行。特点：发行成本低法律因素经济因素基础设施因素政治因素社会文化因素自然地理因素东道国第三节第三节 东道国宏观环境东道国宏观环境0101政治体制政治体制0202执政者治执政者治理国家的理国家的能力及政能力及政府部门的府部门的行政效率行政效率0303政府稳定政府稳定性和政策性和政策连续性连续性0404与邻国的与邻国的政治关系政治关系一、政治因素社会主义or资本主义地方政府发展规划与外地企业在当地设立子公司或进行投资的比例呈正相关。政府稳定性越高，政策连续性越好，外商在该国投资就越稳定。保持良好的国际关系，对于
15、东道国投资、经营环境的稳定也是相对重要的二、经济因素经济制度和体制经济稳定性社会经济发展水平及潜力对外贸易情况1.经济增长2.通货膨胀率3.失业率1.从国际收支来看2.从汇率变化来看指在一定区域内（通常为一个国家）制定并执行经济决策的各种机制的总和指由于东道国引进外资政策、产业政策、外汇政策、税收政策的变化给外来投资者利益所产生的影响尤其是不利影响三、法律因素123税收优惠对外资经营活动的监督和限制对外资进入的法律规定（二）对外资经营活动的监督和限制1.1.进口壁垒进口壁垒2.2.反倾销、反补贴及价格管制反倾销、反补贴及价格管制 倾销倾销是指出口商在正常贸易过程中以低于产品正常价值的价格将产品
16、销往进口国；补贴补贴是指一国政府或公共机构向本国的生产商或出口商提供资金或财政资助以及任何形式的收入或价格支持，使后者获得在市场上无法获得的利益。根据WTO规定，实施反倾销措施必须满足三个条件：（1）倾销成立；（2）国内产业受到损害；（3）倾销与损害间有因果关系。3.3.广告法规和促销鼓励广告法规和促销鼓励 外商投资产业指导目录（2011年修订）知识链接：国外对我国的反倾销与反补贴（三）税收优惠 在跨国经营过程中，税收是直接影响跨国投资效益和可持续发展的核心因素，如何有效实行跨国税收管理是所有跨国企业必须面对的实际性和战略性难题。（1）低税率优惠 （2）直接减免：所得税减免 流转税的减免 （3
17、）间接减免 （4）再投资退税四、基础设施因素交通运输设施的建设与管理1邮电通讯设备的建设与管理2能源供应设施的建设与管理3五、社会文化因素价值观念差异语言差异教育水平劳动力素质水平是一个国家、地区或某个历史时期的社会经济、科学技术和文化水平的集中体现。历史文化的不同会使人们在对待同一事物时形成不同的观念。在企业跨国经营的过程中，不同文化背景的人在时间观念、决策方式和处理冲突的态度上也会存在较为明显的差异。文化中所包含的一切因素都可以通过沟通进行互动。但是沟通的前提是当事人必须运用语言将信息以一定的形式传递给对方。语言是社会成员相互交流的重要工具，人们的一切表达方式都是通过语言来传播的。六、自然
18、地理因素（一）东道国的自然资源情况 东道国的自然资源情况主要包括：自然资源的丰富程度，包括已探明资源的蕴藏和分布情况；自然资源的可开采性，包括资源开采的技术可行性和经济合理性；自然资源的已开发利用程度，即考察其他国家参与东道国自然资源开发利用情况。六、自然地理因素（二）东道国所处地理位置 因为地理距离的远近，直接影响着企业跨国经营活动的直接成本的大小，通常情况下，距离越远，成本越大，开展对外直接投资和跨国经营活动所面临的难度就越大。虽然距离已经对两国间的经济交流影响逐渐减小，但投资国与东道国的经济距离仍然是企业在跨国经营活动中必须要重点衡量的问题。市场因素01竞争对手02客户群体03第四节第四
19、节 东道国微观环境东道国微观环境市场经营风险1市场规模2一、市场因素生产风险生产风险销售风险销售风险价格风险价格风险信誉风险信誉风险二、竞争对手 这里的竞争对手是指与本组织存在资源和市场争夺关系的其他同类组织。企业的竞争对手包括：（1）现有生产和销售与本企业相同产品或服务的企业 （2）潜在的进入者 （3）替代品制造厂商 二、竞争对手 东道国市场所具有的竞争结构不同，将影响企业采取不同方式进入：（1）东道国市场如果是分散型竞争的市场，则企业适宜采用以增加出口的方式进入东道国市场；（2）东道国市场若为寡头市场或卖方垄断型市场，则跨国企业适宜选择以投资的方式进入目标市场；（3）东道国自身市场竞争过于
20、激烈，则企业适宜采用签订合同或建立跨国战略联盟的方式进入市场。三、客户群体 现有顾客和潜在顾客的特征能使跨国公司预见市场的变化，并根据消费需求的变化进行资源安排和规划企业的战略行动。客户形象图包含以下几方面信息：（一）心理因素决策过程情境问题识别信息搜集评价与选择经销商选择和购买购后评价外部影响文化、亚文化、人口环境、社会阶层、参照群体、家庭以及营销（广告）活动等内部影响知觉、学习、动机情感、人格、个性、态度等自我概念与生活方式需要欲望体验与产品获得满足欲望体验与产品获得满足欲望三、客户群体（二）消费行为 消费者行为包括消费者的消费偏好、利益期望、产品意识、最终用途、品牌忠诚度以及对营销因素（价格、质量、服务、广告、促销）的敏感性等。目前以生产为中心的量产时代已经逐渐演变成为以消费者为中心的“市场行销时代”，为了达到以消费者为导向的目标，首先必须对消费者、客户进行分析了解。案例：美国制药公司面临的“商标”难题
