组织协调能力教学课件.ppt

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1、精心培养高超组织协调能力精心培养高超组织协调能力1:假如你走上新的领导岗位,如何假如你走上新的领导岗位,如何坚持集体领导下的分工负责制,并做好坚持集体领导下的分工负责制,并做好分管工作?分管工作?假如领导派你和一个有矛盾的同假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差志一起出差,你如何处理你如何处理?在日常生活中在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的出现这样的事情你是如何处理的?试举例试举例说明。说明。2工作:工作:带领村干部外出成功考察三天,带领村干部外出成功考察三天,你能做到不出问题吗?你能做到不出问题吗?让你协调处理单位一把手和副让你协调处理单位一把手和副职的矛盾,你能有十足的把握协调得职

2、的矛盾,你能有十足的把握协调得下来吗?下来吗?3一、深入理解组织协调能力的涵义一、深入理解组织协调能力的涵义 组织协调能力:组织协调能力:是指根据工作任是指根据工作任务,对各种资源进行配置,同时控制、务,对各种资源进行配置,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。融合,从而实现组织目标的能力。4从浅层次看:从浅层次看:组织协调能力包括:组织协调能力包括:组织能力组织能力 协调能力协调能力 5组织能力组织能力 是指为了实现组织制定的目标,是指为了实现组织制定的目标,运用一定方法和技巧,使各方力量运用一定方法和技巧,使各方力量得到统一

3、规划,朝着共同目标去行得到统一规划,朝着共同目标去行动的能力。动的能力。6协调能力协调能力 是指根据工作任务,对各种因素是指根据工作任务,对各种因素进行协调统一,使之协同一致,相互进行协调统一,使之协同一致,相互融合,从而高效率地实现组织目标的融合,从而高效率地实现组织目标的能力。能力。7从深层次看:从深层次看:组织协调能力包括:组织协调能力包括:高度的观察力、辨别高度的观察力、辨别力、分析力、判断力、综合力、理解力、力、分析力、判断力、综合力、理解力、想象力、表达力,较强的决断力、组织力、想象力、表达力,较强的决断力、组织力、应变力、抑制力和对他人的影响力、控制应变力、抑制力和对他人的影响力

4、、控制力,对各方面关系的调节能力,对人力、力,对各方面关系的调节能力,对人力、物力及各方面活动的调度能力,对各种力物力及各方面活动的调度能力,对各种力量的平衡能力量的平衡能力 8二、全面把握组织协调能力基本要求二、全面把握组织协调能力基本要求 组织能力基本要求组织能力基本要求协调能力基本要求协调能力基本要求 9组织能力基本要求组织能力基本要求1 1、缜密设计、缜密设计 一是设计活动的人要有全局观念,思维要一是设计活动的人要有全局观念,思维要 有广阔性、超前性,要能够多谋深虑,有广阔性、超前性,要能够多谋深虑,工作要能考虑全面,对于一切可能发生工作要能考虑全面,对于一切可能发生 的不利因素也要考

5、虑周全,提出有效应的不利因素也要考虑周全,提出有效应 对策略。对策略。101 1、缜密设计、缜密设计 二是制定的计划要切实可行,有可操作性二是制定的计划要切实可行,有可操作性,同时同时,要有变通性,组织过程的情况发生要有变通性,组织过程的情况发生 了变化,要有能及时调整的余地。了变化,要有能及时调整的余地。三是计划的制定要具体,各项工作任务要三是计划的制定要具体,各项工作任务要 明确。明确。11 确定会议的时间、地点、参加的部门和确定会议的时间、地点、参加的部门和 人员,用电话或者文件形式通知到部门人员,用电话或者文件形式通知到部门 和人。和人。做好会议期间的住宿用餐和礼品的预算做好会议期间的

6、住宿用餐和礼品的预算 工作,将标准报领导审批。工作,将标准报领导审批。准备好会议活动需要的材料及物品,将准备好会议活动需要的材料及物品,将 会议议程打印成会议议程表。会议议程打印成会议议程表。安排好与会人员的住宿,用餐地点,将安排好与会人员的住宿,用餐地点,将 其住宿的房间及联系电话整理成册。其住宿的房间及联系电话整理成册。12 布置好会场。布置好会场。成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等。成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等。请电视台、报社的记者做好会议的新闻报请电视台、报社的记者做好会议的新闻报 道工作。道工作。如果自己是会议主持人,则要和参加会议如果自己是会议主持人,则要和参加会议 的人

7、员保持良好的沟通,使会议的内容有的人员保持良好的沟通,使会议的内容有 利、有理、有节。利、有理、有节。13整合资源整合资源 加强协作加强协作 适时应变适时应变 勇于负责勇于负责 14 一项组织活动实施完后,要及时一项组织活动实施完后,要及时总结成功经验和存在的不足,对原因总结成功经验和存在的不足,对原因要进行深入分析,做到举一反三,在要进行深入分析,做到举一反三,在以后的工作中推广经验,克服不足,以后的工作中推广经验,克服不足,这样才能不断提高自己组织能力。这样才能不断提高自己组织能力。151 1、认知情况、认知情况 对不协调状态进行认知。对不协调状态进行认知。16讲究方法讲究方法 在思想协调

8、方面:在思想协调方面:在目标协调方面在目标协调方面:在人际关系协调方面在人际关系协调方面:在冲突协调方面在冲突协调方面:17 一要与人为善一要与人为善 二要排除沟通障碍二要排除沟通障碍 三要注重沟通角色三要注重沟通角色 四要会有效聆听四要会有效聆听 18 少讲多听,多保持沉默,不要打断对方讲话;少讲多听,多保持沉默,不要打断对方讲话;设法使交谈轻松,使讲话人感到舒适,消除设法使交谈轻松,使讲话人感到舒适,消除 拘谨不良情绪;拘谨不良情绪;表示对谈话有兴趣,不要漫不经心、冷漠;表示对谈话有兴趣,不要漫不经心、冷漠;尽可能排除干扰;尽可能排除干扰;站在对方立场上考虑问题,表现对对方的站在对方立场上

9、考虑问题,表现对对方的 同情心;同情心;要绝对耐性,不要随便插话;要绝对耐性,不要随便插话;控制情绪,保持冷静;控制情绪,保持冷静;不要与对方争执或妄加批评;不要与对方争执或妄加批评;提出问题以显示您在充分注意和求得了解。提出问题以显示您在充分注意和求得了解。19善于表达善于表达 一是语言的运用要与协调的内容相一致。一是语言的运用要与协调的内容相一致。二是语言的运用要与对象相一致。二是语言的运用要与对象相一致。三是学会用体语表达。三是学会用体语表达。20 协调工作不是一蹴而就的事情,思想协调、协调工作不是一蹴而就的事情,思想协调、目标协调、人际关系协调和冲突协调工作往往目标协调、人际关系协调和冲突协调工作往往不是进行一次协调就可以达到效果的,大多是不是进行一次协调就可以达到效果的,大多是要经过几次协调才能达到最终效果,党员干部要经过几次协调才能达到最终效果,党员干部要能发挥钉子精神,不达效果不罢休,在协调要能发挥钉子精神,不达效果不罢休,在协调中不断纠正问题和不足,协调活动完成以后,中不断纠正问题和不足,协调活动完成以后,要及时总结,积累成功经验,在以后的协调工要及时总结,积累成功经验,在以后的协调工作中不断推广应用。作中不断推广应用。21在学习中不断提高。在学习中不断提高。在实践中不断提高。在实践中不断提高。在总结中不断提高。在总结中不断提高。22谢谢 谢谢 !23

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