面试前后的礼仪课件(34张).ppt

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1、n 面试之中面试之中n 面试之后面试之后 面试礼仪面试礼仪面试之前面试之前 服饰准备服饰准备 守时守时 信息准备信息准备 物件准备物件准备面试礼仪面试礼仪 服饰服饰 男士男士 服装整洁服装整洁(三色原则三色原则)服装的选择服装的选择关键是看职位要求关键是看职位要求 守时是职业道德的基本要求与异性握手时不能双手握。注重面试的基本礼仪,增加良好印象;要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出(特别是公务员面试演讲时要有条理性和概括性,如:自己以前做过的相关经验或者假设情境下自己将怎么完成任务。递的顺序(由尊而卑,或由近而远)。7秒钟首因效应,同时也要注意近因效应女生忌在服饰上给人错误的信号手势不宜太

2、多,需要时适度配合女生忌在服饰上给人错误的信号2、重视对方(Aprationate)握手:鞠躬稍深些,走到门口后把门轻轻关上再走。谈吐与聆听的礼仪及技巧服饰大方整齐合身(套服为宜)善于使用尊称,记住对方(接过名片要看,请坐,不要反复问别人的名字,可再三引用别人的名字,很久不见的朋友忘记了名字且不可张冠李戴)面试礼仪面试礼仪 银行、政府部门,保险行业,穿银行、政府部门,保险行业,穿着偏向传统正规着偏向传统正规(三色原理三色原理)。公关、时尚杂志等,则可以适当地在公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素服装上加些流行元素 除了应聘娱乐影视广告这类行业外,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最

3、好不要选择太过突兀的穿着最好不要选择太过突兀的穿着 不穿尼龙丝的袜子和白袜子不穿尼龙丝的袜子和白袜子,西装里配西装里配长袖衣长袖衣.面试礼仪面试礼仪 应聘时不宜佩戴太多的饰物,应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力这容易分散考官的注意力(四个原则四个原则:符合场合,少戴为佳符合场合,少戴为佳;善于搭配善于搭配;同质同色同质同色;习俗原则习俗原则)见主考官前衣服肩上的头见主考官前衣服肩上的头皮屑要弄干净皮屑要弄干净,皮包里放个擦皮包里放个擦鞋布最好鞋布最好.面试礼仪面试礼仪 服饰服饰 女士女士 整洁、明亮、不宜珠光整洁、明亮、不宜珠光宝气或孩子气宝气或孩子气 忌叮当作响的珠宝饰忌叮当作

4、响的珠宝饰物,不戴手镯物,不戴手镯面试礼仪面试礼仪 男女生忌穿男女生忌穿T恤、牛仔裤、运动鞋恤、牛仔裤、运动鞋 女生忌在服饰上给人错误的信号女生忌在服饰上给人错误的信号面试礼仪面试礼仪 守时守时 守时是职业道德的基本要求守时是职业道德的基本要求 提前提前10-15分钟到达面试地点分钟到达面试地点,忌提前半小时以上到达。忌提前半小时以上到达。面试礼仪面试礼仪面试之中面试之中肢体语言肢体语言 谈吐与聆听谈吐与聆听的礼仪及技巧的礼仪及技巧肢体语言肢体语言入室要敲门入室要敲门 4、握手时要微笑注视对方,显示语言要简洁、有力,不卑不男女生忌穿T恤、牛仔裤、运动鞋交谈中要遵守3A原则:缺乏自我管理和约束能

5、力 1、自报家门并伸出右手,尊者先伸,(上司,领导,长者,主人,特殊:客人到时主人先伸手,客人走时客人先伸手)7秒钟首因效应,同时也要注意近因效应正面正对对方,以方便对方阅读。握手:鞠躬稍深些,走到门口后把门轻轻关上再走。握手:鞠躬稍深些,走到门口后把门轻轻关上再走。2、重视对方(Aprationate)不可东张西望,把玩物件,经常看表等。听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。面试礼仪面试礼仪 不要在嚼着口香糖的情况下与别人握不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。与异性握手时不能双手握。手。与异性握手时不能双手握。不要太使劲,不要使劲摇晃不要太使劲,不要使劲摇晃 不要用两只手不要用两只手

6、6、手应当是干燥、温暖的、手应当是干燥、温暖的(不能不能 有汗或太冷有汗或太冷),如果手有污渍或,如果手有污渍或 手湿,你要因不方便握手而表示歉意。手湿,你要因不方便握手而表示歉意。7、握手时不带手套、帽子,墨镜。、握手时不带手套、帽子,墨镜。4、握手时要微笑注视对方,显示、握手时要微笑注视对方,显示 诚意。诚意。5、握手时右手正拿着东西应该放、握手时右手正拿着东西应该放 下物件。下物件。面试礼仪面试礼仪眼神眼神(三角区)(三角区)交流中目光要注视对方(不可眼交流中目光要注视对方(不可眼神四处乱转、游离不定,不敢直视、神四处乱转、游离不定,不敢直视、左顾右盼或一直盯住一个地方、上左顾右盼或一直

7、盯住一个地方、上三角表示关注严肃,下三角非常有三角表示关注严肃,下三角非常有亲和力,目光相对时:回避尊者)亲和力,目光相对时:回避尊者)但万万不可死盯着别人看但万万不可死盯着别人看 要经常用目光扫视一下其他人要经常用目光扫视一下其他人 面试礼仪面试礼仪手势和坐姿手势和坐姿 身体要略向前倾(主考官示意坐再身体要略向前倾(主考官示意坐再坐坐,距离距离1-1.5米,上下级,长幼,男米,上下级,长幼,男女间都应该保持一定距离,否则对方女间都应该保持一定距离,否则对方有紧迫感,威胁感);有紧迫感,威胁感);一般要以坐满椅子的三分之二为一般要以坐满椅子的三分之二为宜宜。不要把手合拢放在膝盖中间,。不要把手

8、合拢放在膝盖中间,显得局促不安和紧张,也影响自己显得局促不安和紧张,也影响自己发挥,手平放在桌上或两膝上。发挥,手平放在桌上或两膝上。不要紧贴着椅背坐不要紧贴着椅背坐 不要坐满不要坐满 不至让你过于放松,给人不积极向上的感觉不至让你过于放松,给人不积极向上的感觉 面试礼仪面试礼仪小动作小动作 折纸折纸转笔转笔乱摸头发、胡子、耳乱摸头发、胡子、耳,乱抖动身体乱抖动身体手捂嘴说话手捂嘴说话 面试礼仪面试礼仪谈吐与聆听的礼仪及技巧谈吐与聆听的礼仪及技巧语言要简洁、有力语言要简洁、有力,不卑不,不卑不 亢,不点头哈腰;亢,不点头哈腰;(您好您好,我是某某我是某某,我来应聘什么我来应聘什么 职位职位,非

9、常高兴见到您非常高兴见到您!)主考官叫你用主考官叫你用1-3分钟介绍一下分钟介绍一下 自己时,注意不超时,简要介自己时,注意不超时,简要介 绍个人信息以及与应聘岗位绍个人信息以及与应聘岗位相相 关的信息关的信息。如:我们公司要搞一个青年演讲比赛,如果是你会怎么去组 织呢?(很多都可以从以下几个方面回答)7秒钟首因效应,同时也要注意近因效应(四个原则:符合场合,少戴为佳;善于搭配;同质同色;习俗原则)主动联系,询问结果语言要简洁、有力,不卑不面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。1、人(观众,评委,参加人员)(您好,我是某某,我来应聘什么银行、政府部门,保险行业,穿着偏向传统正规(三色原理)。4

10、、事情(定演讲主题,筛选演讲人才,找评委,定评判标准等)4、事情(定演讲主题,筛选演讲人才,找评委,定评判标准等)提前10-15分钟到达面试地点,听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。面试礼仪面试礼仪尽量不要用简称、方言、土语和尽量不要用简称、方言、土语和口头语口头语,语速不快不慢。可展示个,语速不快不慢。可展示个性,使个人形象鲜明性,使个人形象鲜明 考官询问履历表上的情况,注意考官询问履历表上的情况,注意对答要一致,不要讲错,对于资对答要一致,不要讲错,对于资料上的精彩部分可做一些补充。料上的精彩部分可做一些补充。面试礼仪面试礼仪面试之后面试

11、之后致谢致谢 主动联系,询问结果主动联系,询问结果 致谢致谢面试礼仪面试礼仪 为了加深招聘人员的印象,增加为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试完后想办法求职成功的可能性,面试完后想办法要到主考官的名片要到主考官的名片,第二天可打个电话第二天可打个电话给主考官给主考官,加深他的印象加深他的印象,并在随后的一并在随后的一周内,主动询问面试结果,以及表示周内,主动询问面试结果,以及表示感谢。感谢。乱摸头发、胡子、耳,面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴了。主动联系,询问结果3、赞美对方(Admair),

12、懂得欣赏别人的人,其实就是在欣赏自己,赞美对方要实事求是,懂得适应对方,夸到点子上。递的顺序(由尊而卑,或由近而远)。交流中目光要注视对方(不可眼神四处乱转、游离不定,不敢直视、左顾右盼或一直盯住一个地方、上三角表示关注严肃,下三角非常有亲和力,目光相对时:回避尊者)面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。亢,不点头哈腰;递的顺序(由尊而卑,或由近而远)。不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试完后想办法要到主考官的名片,第二天可打个电话给主考官,加深他的印象,并在随后的一周内,主动询问面试结果,

13、以及表示感谢。(四个原则:符合场合,少戴为佳;善于搭配;同质同色;习俗原则)女生忌在服饰上给人错误的信号乱摸头发、胡子、耳,名片使用中注意:,冷色调为宜,也不要印4、握手时要微笑注视对方,显示打断对方的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使对方缺乏被尊重的感觉。银行、政府部门,保险行业,穿着偏向传统正规(三色原理)。银行、政府部门,保险行业,穿着偏向传统正规(三色原理)。面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素服饰大方整齐合身(套服为宜)6、信息(收集广泛的信息,再定计划)不可东张西望,把玩物件,经常看表等。语言要简洁、有力,不卑不可展示个性,使个人形象鲜明忌提前半小时以上到达。进入面谈前可以先嚼一片口香糖善于使用尊称,记住对方(接过名片要看,请坐,不要反复问别人的名字,可再三引用别人的名字,很久不见的朋友忘记了名字且不可张冠李戴)如:我们公司要搞一个青年演讲比赛,如果是你会怎么去组 织呢?(很多都可以从以下几个方面回答)整洁、明亮、不宜珠光宝气或孩子气

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