1、OA系统简介2019年8月31日目录一、OA系统基础理论二、公司架构三、公司现行工作流程及弊端四、OA系统选型的关键点五、国内OA系统知名服务商介绍六、各OA系统界面展示七、各OA系统优劣性八、关于信息化平台的设想一OA系统基础理论OA系统基础理论OA系统的英文全称:Office Automation System,意为办公自动化系统。OA系统能做什么?1.公文流转、审批签报、请假报销等相似工作流程;2.考勤系统;3.即时通讯;4.企业内部邮件系统;5.车辆管理、用品管理、资产管理等后勤管理;6.远程办公等OA系统不能做什么?1.OA不是万能的;2.OA只是管理工具;3.OA只是协同办公系统,
2、不是监管系统;OA系统基础理论为什么企业需要OA系统?1.传统办公事务,造成工作繁琐、重复劳动和检索不便;2.使用纸质文件,造成大量时间、纸张和耗材的浪费,效率低下;3.信息流转不畅通造成的高沟通成本,低响应速度;4.任务分配的不明确,造成工作中缺少协作和信息反馈;5.员工的知识和经验缺乏积累和共享,不能使企业迅速提升;6.数据整合的困难影响领导层的决策。OA软件的核心应用:流程审批、协同工作、公文管理、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、通讯录、工作便签、问卷调查等。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话,基本上遵循80:20定律,其中的工作流程模块、协同工作模块为企业带来
3、的了80%的价值,而其余的模块带来20%的价值。OA软件的本质:OA软件是全员信息化的第一步,其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革。OA系统基础理论什么是OA系统平台?一直以来,OA办公系统解决的是组织管理的问题,CRM、ERP等解决的是业务管理的问题,但在组织管理和业务管理之间有个灰色地带,范围甚至远远超过组织和业务的范畴。如今,企业迫切希望OA办公系统能够涵盖整个灰色地带,从而更好地整合资源。但太行政化的OA办公系统显然难以担当此重任。此外,信息系统的整合成为用户的一大需求,平台化的OA系统可以达到目的。平台化OA除了能满足用户现阶段的需求以外,还有一个自定义开发的平台。随着企业环
4、境的变化,客户需求如果发生变化,平台化OA可以通过自定义平台就能搭建出新的功能和应用,也就是说平台化OA具有自我成长能力,从而跟得上用户发展的需要。二.公司架构公司架构股东会董事会监事会董事长/党委书记总经理副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理总工程师财务总监纪委书记董事会秘书规划发展部党群工作部综合事务部人力资源部生产技术部安全环保部矿产勘查部财务资产部纪检监察(审计)室证券事务部三.公司现行工作流程及弊端现行工作流程及弊端 现行公文发文流程起草人起草文件综合事务部初次核稿,提出修改意见起草人进行修改做发文记录,报送董事长是否通过审核否是下发至各部门 现行公文收文流程接收文件做收
5、文记录董事长批阅相关部门批阅执行,存档 现行报销流程粘贴发票部门领导审验会计审验财务部领导审阅董事长审阅财务系统出账现行公文发文流程中的弊端:1.由于部门及下属单位多,每份文件最终要出22份。在文件起草、修改和打印中会造成纸张浪费;2.如果董事长出差,无法及时浏览文件,会造成重要文件下发传达延迟;3.发往下属公司的正式文件,需要通过邮寄或其他方式才能送达,耽误时间,影响工作效率。现行公文收文流程中的弊端主要是如果董事长或部门领导出差,无法及时浏览文件,会造成重要文件下发传达延迟,继而造成执行时间延长,降低了工作效率。现行报销流程中的弊端:1.当某个领导出差时,就无法及时完成报账;2.月末做报表
6、时汇总困难;3.缺少准确的时间标签,造成统计困难。四.OA系统选型的关键点OA系统选型的关键点关键点比例图关键点比例图核心需求易用性数据整合能力售后服务价格成立选型小组 企业进行OA项目建设,有两个选择:1.选择国内知名厂商的产品;2.选择本地软件公司或者自己招募人员进行研发。五.国内OA系统知名服务商介绍国内OA系统知名服务商介绍致远公司:用友软件旗下品牌,2019年3月成立,借助于用友的渠道和分公司,市场占有率第一,同用友软件结合性较好。致远OA主要致力于解决企业中用户日常办公有序、高效、易于追踪和控制的问题,填补OA市场中高端用户除ERP、CRM、SCM等主流管理系统之外的企业运转应用的
7、“短板”。致远对产品进行了科学细分,推出了以A3/A6/A8为主的高中低三个档次的完整产品链。支持国际化多种语言,跨国企业只用购买一款办公软件就能实现全员工的工作。采用全自动数据备份,保障核心数据不受侵害。泛微公司:泛微OA办公系统的特点是大而全,产品结构和功能较为全面,以中型客户为主,涉及到较多二次开发的工作。泛微的广告力度相对较大,在市场拓展上敢于制定大胆的宣传策略和产品策略,近年来发展较快。泛微OA办公系统的理念、市场强大,产品功能齐全,品牌度高,有协同商务的色彩,比较适合有着深厚技术背景的企业用户。通达公司:通达OA厂商(PHP技术)早在2019年就发布了自己的第一款OA系统。其数据交
8、换平台支持集团分布式应用,将首先与公告、公文、工作流等子系统整合使用,实现集团总部OA系统与分支机构OA系统的数据交换。通达OA厂商的OA系统功能齐全,性价比合理,产品成熟,中小企业用户数量多。国内OA系统知名服务商介绍九思公司:九思软件(J2EE技术)高端OA厂商,其协同OA系统专家团队是十年来成功服务过成千上万个在线用户。其在政府、军工、金融、能源、电子等客户信息化服务阅历,早在05年,就带领团队在中端、高端市场取得业内第一的业绩,客户成功应用率几乎100%,协同OA系统赢得业内和客户的绝好口碑!九思协同OA系统功能完善,体系先进;开发能力强,与东软等大公司合作;技术上的优势,使其协同OA
9、系统工作流比较易用。金和公司:金和(ASP/技术)OA厂商以业内最先进的开发平台、工作流引擎和表单的三大技术,以平台化为核心,采用基础平台+业务应用的模式,有无限生长和扩充的能力,可集成office控件、短信平台、等多种第三方辅工具组件。金和协同OA系统“精确管理”理念传播广泛,产品比较成熟,企业高层咨询能力较强。六.各OA系统界面展示致远OA系统界面致远OA系统手机端界面泛微OA系统界面泛微OA系统手机端界面通达OA系统界面通达OA系统手机端界面九思OA系统界面金和OA系统界面七.各OA系统优劣性各OA系统优劣性从技术角度来看:OA系统开发的主流是java语言。致远、泛微、九思公司均以j2e
10、e为架构,采用java开发;通达公司是php;金和公司采用,虽然通达和金和也开始转投java平台,但由于产品是新研发的,还不太成熟,在技术上成为了弱势。从收费模式来看:OA系统软件收费的主要部分包括自主选择的模块功能、购买用户数、培训费用、实施费用。由于公司特性,购买用户数时采用并发用户数的购买方式最符合企业实际情况,现在各大厂商的OA产品都提供并发购买的方式。选择自主研发的情况,虽然可以达到和企业生产管理情况最高的契合度,但是由于开发团队的自身素质严重影响开发质量及进度,自主研发还带来了维护、升级的困难,反而属于风险最高的选择。各OA系统优劣性致远OA:优点:依托于用友的渠道,产品市场占有率
11、高,有良好的售后服务。缺点:工作流模块相对其他软件略有弱势,OA系统收费较高,具用户反映,同用友软件的结合性并没有那么好。泛微OA:优点:系统功能丰富,系统内外部整合性较好,产品品牌度较高。在新疆地矿行业有两个成功案例:第六地质大队、第十一地质大队。缺点:由于功能较多,所以系统实施、使用、维护都较为复杂。通达OA:优点:价格较低。缺点:由于主体采用PHP技术开发,在技术上属于弱势地位,整合性、扩展性较差。九思OA:优点:易用性、实施服务较好。缺点:渠道单一,产品线单一。金和OA:优点:系统提倡的“精确管理”理念比较受管理者的喜爱。在新疆地矿行业有一个成功案例:第四地质大队。缺点:理念和产品严重
12、脱节,小问题较多,各版本间不兼容,口碑不太好。总结各OA系统优劣性推荐意见泛微OA:虽然系统略显复杂,在实施、使用过程中会遇到一定困难,在项目后期,需要投入一定的精力去进行员工培训,才能发挥系统本身的优势,但其合理的价格、成熟的产品、丰富的行业经验是OA项目开展过程中的有力保证。八.关于信息化平台的设想关于信息化平台的设想 平台架构企业信息化平台企业门户财务系统OA系统客户管理系统安全管理系统。ERP 企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。OA系统的建设实施,是公司建成信息化平台的第一步,是传统办公模式向子办公自动化模式的转变。企业信息化建设的目的是服务于企业的效益。人力资源管理系统 谢谢