要求得到基本满足的游客高高兴兴要求得到基本满足的游客高高兴兴 个别要求没有得到满足的游客也满意个别要求没有得到满足的游客也满意 爱挑剔的游客也提不出更多的指责爱挑剔的游客也提不出更多的指责 内地游客拒绝购物遭游客遗弃与澳门警方冲突海南三亚93名游客与导游发生冲突，导游被打伤第五十九条 违反本条例的规定，有下列情形之一的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:（一）拒不履行旅游合同约定的义务的；（二）非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的；（三）欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。
