1、依视路品牌产品体验手册 体验经济的到来 产品经济(农业经济)供不应求 商品经济(工业经济)供过于求 服务经济(价值经济)超值成本 体验经济(感觉经济)产品本身 这不仅仅是一种理念 而是一种新的经营模式我们卖的不是镜片,而是 体验销售的定义:所谓体验销售,是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感受。体验营销已波及的行业 娱乐业:迪斯尼主题乐园 餐饮业:星巴克蒸汽咖啡店 工业品行业:雅芳、试驾、试听 眼镜行业:渐进多焦点镜片、PC片的体验眼镜为什么需要进行体验销售眼镜为什么需要进行体验销售?500元500元眼镜店卖的是什么?眼镜产品+眼镜技术+眼镜服务1 12 2综合体验综合体验
2、眼镜产品的卖点 品牌 科技含量 产品功能(特性)技术水平 产品质量 差异化眼镜技术上能体验到哪几个方面?眼镜技术上能体验到哪几个方面?眼科医学眼科医学几何光学几何光学工工 程程 学学材材 料料 学学测测 量量 学学美美 学学屈光不正、斜视、弱视等眼患球面、柱面、非球面、渐进多焦点磨边、装配、镀膜、加硬镜片材料、镜架材料测量与检验面廓与眼镜的组合、颜色对比组合眼镜的服务包括哪几个方面眼镜的服务包括哪几个方面?接 待 咨 询 验 光 体验式导 购 回 访(电话回访)抱 怨 处 理眼镜店卖的是什么?优质的眼镜产品 精湛的眼镜技术 完善的眼镜服务体验科技提高效益的方法 客单价的下降导致效益的滑坡(眼镜
3、店副数大幅提高不现实)单副眼镜的固定成本(管理费、运费等)相差不大 追求绝对效益的重要性(超值服务有价值)眼镜店追求的是回头客生意,质量优良的产品是店家信誉的保证,也是持续有效益的基础体验销售承上启下 体验销售创造销售附加值 体验销售使顾客在使用中感受价值 体验销售会进行传播 体验销售给顾客带来难忘的回忆 体验销售可以带来持续的高效益退出依视路学生片 超强耐磨寿命长 片基靓白不易黄 健康安全不易碎依视路白晶 超强耐磨 片基美白 较平基弯设计依视路钻晶 片基白 减少视疲劳 更清晰超薄依视路白晶及钻晶 真正的1.56镜片 超强耐磨 膜色自然特薄1.6 非球面设计视觉区域(中心或周边)不同非球面优化
4、 度身订制Precal”丽薄“加工奥米加 100%切断紫外线UVC 400nm 薄 成像不变形依视美1.67钻晶 轻、薄、平 100%切断紫外线 非球面设计个性化的非球面设计宇宙片 轻、薄 防裂、抗冲击 100%防紫外线轻巧架的最佳搭档轻巧架的最佳搭档依视路新一代全视线变色片 变色最快 色调最深 视觉最清晰退出 老视配戴者的需求 方便 52%美观 38%舒适持久视力改善30%万里路渐进镜片最佳的老视解决方案 万里路Varilux 品牌名称由来?Vari-:变化的lux:奢侈的、豪华的 照明单位 依视路公司发明的一种特殊的用于老视矫正的镜片 镜片外观与普通镜片一样 镜片上不同的区域有不同的用处渐
5、进多焦点镜片渐进多焦点镜片自1959年依视路公司推出第一代渐进镜片,已有五代设计投放市场 1959年万里路 第一代(首创)1973年万里路 第二代 1988年万里路 Infinity(第三代)1993年万里路 舒适型(第四代)2000年万里路 全景超视(第五代)万里路万里路 全景超视全景超视真实更宽阔渐进片老顾客的强烈需求迅速适应的能力渐进片新顾客的主要关心问题个性化矫正方式72种组合设计万里路全景超视万里路全景超视 其它渐进多焦点镜片其它渐进多焦点镜片 平衡的双眼视平衡的双眼视静态视力静态视力:事物更真实,视野更宽阔事物更真实,视野更宽阔 视野范围比舒适型宽视野范围比舒适型宽15%最优化的中
6、间视力最优化的中间视力万里路舒适型万里路舒适型万里路全景超视型万里路全景超视型万里路舒适型万里路舒适型万里路全景超视型万里路全景超视型变形得到了很好的控制变形得到了很好的控制:扩大了视野扩大了视野低散光的完美控制最优化的中间视力最优化的中间视力专利专利视远视远视近视近视远视远视近视近万里路万里路 全景超视全景超视真实更宽阔渐进片老顾客的强烈需求迅速适应的能力渐进片新顾客的主要关心问题个性化矫正方式72种组合设计扩大周边视野扩大周边视野 +万里路全景超视型万里路全景超视型竞争品牌渐进镜片竞争品牌渐进镜片单光镜片单光镜片 万里路万里路 全景超视全景超视真实更宽阔渐进片老顾客的强烈需求迅速适应的能力
7、渐进片新顾客的主要关心问题个性化矫正方式72种组合设计万里路全景超视型万里路全景超视型遵循老视发展的规律12种多设计完美的双眼视觉平衡非对称设计舒适的周边和运动视觉减少50%的头部水平转动减小“游泳”“的感觉万里路 舒适型 12种不同的设计种不同的设计 从内移2.3mm(加光+1.00D)到3.2mm(加光+3.00D)“多设计多设计”随着老视程度的加深、配镜者阅读习惯的改变,对不同下加光度镜片的近用区位置做相应调整的设计万里路 舒适型遵循老视发展的规律12种多设计完美的双眼视觉平衡非对称设计舒适的周边和运动视觉减少50%的头部水平转动减小“游泳”“的感觉完美的非对称设计 专有的依视路非对称设
8、计,左右镜片的对应点光度非常相似,保证平衡的双眼视平衡平衡平衡平衡万里路 舒适型遵循老视发展的规律12种多设计完美的双眼视觉平衡非对称设计舒适的周边和运动视觉减少50%的头部水平转动减小“游泳”“的感觉视野宽阔 使用自然 舒适型的视野宽度较传统的渐进片扩大 自然姿势自然姿势 戴传统渐进镜片戴传统渐进镜片时的头位姿势时的头位姿势戴舒适型镜片时戴舒适型镜片时a25a1213a619万里路 舒适型目标消费者 追求最佳性价比的消费者 那些不能适应其它低档渐进镜片的消费者依视路依视路逸视型渐进镜片逸视型渐进镜片非 常 宽 的 近 用 视 野l l 无需调整就能找无需调整就能找到近用区到近用区l l 阅读
9、时头部无需阅读时头部无需侧向转动侧向转动l l 中等长度的渐进中等长度的渐进过渡带过渡带l l 视远时几乎没有变形视远时几乎没有变形l l 宽的中间区宽的中间区l l 软性的周边软性的周边l l 表面散光值总低于加光值,从表面散光值总低于加光值,从而减少了像差而减少了像差渐进镜片体验销售录像渐进镜片体验销售 顾客生活习性问卷 不同老视矫正方式的体验(万里路演示仪)不同设计效果的提示体验(讲解宣传单页)顾客生活习性问卷不同设计效果的提示体验讲解宣传单页回 顾 总 结万里路全景超视万里路全景超视真实更宽阔迅速适应的能力个性化矫正方式万里路舒适型万里路舒适型遵循老视发展的规律完美的双眼视觉平衡舒适的
10、周边和运动视觉依视路新普及型依视路新普及型非常宽的近用视野退出(1)0.50 DTP 散散 光光 线线.(2)1.00 DTP 散散 光光 线线.(1)9.5 mm/(2)13.5 mm(1)4 mm/(2)8.5 mm(1)9 mm/(2)无无 限限 逸逸 视视 型型的的 优优 点点多多 设设 计计非非 常常 软软 非非 对对 称称 16 mm6 mm/11.5 mm*4.5 mm/12.5 mm*18 mm/无无 限限*19 mm 豪豪 雅雅 GP 多多 设设 计计 中中 等等 软软 非非 对对 称称15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18
11、 mm逸逸 视视 型型 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远 逸逸 视视 型型 的的 优优 点点15 mm6.5 mm/12.5 mm*4.5 mm/9.5 mm*13 mm/无无 限限*18mm 豪豪 雅雅 GP WIDE15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18 mm型型多多 设设 计计非非 常常 软软 非非 对对 称称 多多 设设 计计 中中 等等 软软 非非 对对 称称 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区
12、宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远 单单 一一 设设 计计 软软 不不 对对 称称15 mm7.5 mm/12 mm*4 mm/8.5 mm*9.5 mm/30*17mm 苏苏 拿拿 XL 多多 设设 计计 中中 等等 软软 非非 对对 称称15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18 mm 逸逸 视视 型型逸逸 视视 型型 的的 优优 点点 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远 单单 一一 设设 计
13、计非非 常常 硬硬 旋旋 转转 对对 称称13 mm11.5 mm/14.5 mm*3 mm/6 mm*11.5 mm/23 mm*16mm 苏苏 拿拿 GRAD 逸逸 视视 型型 的的 优优 点点 多多 设设 计计 中中 等等 软软 非非 对对 称称15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18 mm 逸逸 视视 型型 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远 多多 设设 计计 硬硬 不不 对对 称称15 mm7.5 mm/11 mm*4 mm/8
14、.5 mm*24 mm/无无 限限*19mm 博博 视视 达达 逸逸 视视 型型 的的 优优 点点 多多 设设 计计 中中 等等 软软 非非 对对 称称15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18 mm逸逸 视视 型型 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远 多多 设设 计计 中中 等等 软软 不不 对对 称称14 mm8.5 mm/13 mm*3 mm/8 mm*8.5 mm/19 mm*17mm 柯柯 达达 多多 设设 计计 中中 等等 软软
15、 非非 对对 称称15 mm9.5 mm/13.5 mm*4 mm/8.5 mm*9 mm/无无 限限*18 mm 逸逸 视视 型型 逸逸 视视 型型 的的 优优 点点 渐变长度 远/近 远 近 85%的加光(add 2.00)可视区宽度(2.00 add)近*散光0.50D和1.00D的平均值 设 计 中 远返回依视路是镜片第一品牌,行业领袖依视路是“树脂镜片”的发明者依视路是“渐进多焦点镜片”的发明者依视路是“体验科技”的最佳产品依视路公司有很悠久的历史依视路的生产(材料、工艺)是最先进的国家领导人配戴依视路产品第一品牌与店形象的关联怎样才是好的加膜减反射膜减反射膜加硬膜加硬膜镜片基材镜片
16、基材金属氧化物层=硬而脆减反射膜和基材的纽带聚合物=软性的材料加硬膜太硬加硬膜太软最佳的配合超强的抗磨损效果树脂材料较易树脂材料较易磨损镀镀 减反射膜 后镜片后镜片更清晰更清晰因此镜片磨损的因此镜片磨损的条纹更更容易被看出被看出超强的抗磨损效果 鉴于树脂加膜的特殊性,依视路研发了独特的工艺无机颗粒无机颗粒硬度加强硬度加强有机基质有机基质超强的抗磨损效果 在在 耐耐 磨磨 性性 方方 面面 拥拥 有有 毋毋 庸庸 置置 疑疑 的的 优优 越越 性性v=Visalite(Korea)H=Hoya S=Sola L=Local Lab(Singapore)A=Appollo MC(Hongkong)
17、由于对磨损理论的新认识,我们改变用H硬度来评定加硬膜的质量而改用以下的方法:拜也测试法拜也测试法(Bayer Test)把测试镜片放入盛满规定砂砾的容器,作不同方向的振动,定时取出后配合“烟雾状计量表”得出硬膜的抗磨损能力 玻璃的抗磨损等级为5,普通树脂镜片的抗磨损等级为1 钢丝绒测试法钢丝绒测试法(Steel Wool Test)用0号钢丝绒在镜片表面用一定的力进行摩擦,然后判别镜片的磨损情况 玻璃的抗磨损等级为0,普通树脂镜片的抗磨损等级为5 滚动测试法滚动测试法(Tumble Test)抗磨损测试方法 反射反射 刺眼光源降低了对比度刺眼光源降低了对比度.磨损磨损 衍射降低了对比度衍射降低了对比度.污渍污渍.散射光线降低了对比度散射光线降低了对比度