你的形象价值百万概要课件.ppt

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资源描述

1、你的形象价值百万谁应该注重形象?1.如果你是领导者,你和你职员的形象就是公司的广告牌2.很多人从他们喜欢的人手里买东西3.优秀的形象比你的文凭更重要形象到底是什么?形象,是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合的、在流动中的印象。形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、你的私人爱好和交什么朋友等等。他们在清楚的为你下着定义无声而准确地在讲述你的故事你是谁、你的社会位置、你如何生活、你是否有发展前途你能够回答这些问题吗?1、什么领带使男士看起来更有活力?2、心理学家发现,在人们的沟通交流中,非语言的信息交流占有非常高的比例。(非语言信息包括你的穿着、举止、长相

2、、面部表情等等)你认为非语言的交流会占多少个百分比?A、20%B、50%C、78%D、93%3、打电话时,为了让我们的声音放射出热情和兴趣,为了让别人感到我们的温暖。我们在打电话时应该:A、用有力的声音讲话 B、快速的讲话 C、先对自己微笑 D、用沙哑的声音讲话4、一位男士至少有两套西服,他们应该是什么颜色?5、在身体语言中,手摸脸的动作,易于让人们产生什么想法?6、90%的人会在与你相见的前几分钟形成对你的第一印象?A、前20分钟 B、前40分钟 C、前10分钟 D、前10-40秒7、美国著名股票商、亿万富翁查尔斯斯亚波说:他的什么价值百万美金?A、他的眼睛 B、他的笑容 C、他的手表 D、

3、他的西装课程大纲第一部分 气 质第二部分 服 饰第三部分 沟 通第四部分 身体语言第五部分 社交场合礼仪第一部分气质 看起来就像个成功者 没有自信就别想成功 当你的成就还不能和比尔盖茨相比 这是一个两分钟的世界 你对我热情,我就喜欢你形象如同天气,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你乔米查尔(领导学形象专专家)看起来像个成功者 像领导那样思想,多读有关成功人物的传记 像领袖那样举止,改变你的身体语言,包括走路、坐立的姿势。像领袖那样讲话,默记“我是个领导,我是个成功者”。说话办要像个领导。像领袖那样处世,学会让别人喜欢你、尊敬你、拥护你 不是因为这些事情难以做到,我们才失去信心,是因为

4、我们缺乏信心才使这些事情难以做到塞涅卡(古希腊哲学家)没有自信就别想成功 列出自己的优势,并相信这是你的财富 只穿让你自信的服装。坦然接受别人的赞扬 眼睛能与别人直视 保持头部直立、走路和坐立都不要让自己松懈,运用自信的身体语言。用坚定、果断、热情的语气说话。游戏雕塑作品那些极其富有、成功的古怪的人,并不在乎自己留给人们的形象,但我们中的大部分人却不能不在乎外界如何看待我们戴安娜麦特(英国形象设计师)当你的成就还不能和比尔盖茨相比 在出席商务会议、与商家签合同、首次与客户见面时,无论是周五、周六、周日,请你一定要穿西服,打领带 出色的形象会帮助你须商务交流中少走弯路,并减少不必要的挫折 只有展

5、示出一个与职位相符的形象,你才能有更大的发展空间这是一个两分钟的世界,你我只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你罗伯特庞德(英国形象设计师)这是一个两分钟的世界 第一印象 与人初次相识,要穿着得体、整齐,你的外表就代表了你。这首先是对自己的尊重,然后才是对别人的尊重。别人在根据我们的外表和举动判断我们所包含的内容。拥自己的身体语言展示出自信的态度,保持自己的仪态,保持上身挺立 把你的注意力给予别人,做一个专注的“听众”,不要夸夸其谈、自吹自擂,要考虑到别人正在观察你。热情是能量,没有热情,任何伟大的事情都不能完成。-爱默生你对我热情,我就喜欢你 热情是个人中心品质的魅力 问问你的朋友

6、,你的性格是否热情 用具有感染力的语气讲话 由衷地热爱生活,心中满怀“爱”和“诚”宽待别人,赞赏别人,帮助别人 面带笑容 记住陌生人的名字 首次见面,握手要有力。第二部分服饰 不修边幅的人在社会上是没有影响的 服装最大的功能 领带男人的自我宣言 永远不要把钱交给穿着破皮鞋的人 去掉西装和领带后 手表、腰带等佩饰物 魔鬼藏在细节中 女人穿着不当,保证她一定失败服装是视觉工具,你能用它达到你的目的,你的整体展示服装、身体、面部、态度为你打开凯旋之门,你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度罗伯特庞德(美国形象设计大师)不修边幅的人在社会上是没有影响的你就是你所穿的一、男女必备的基本商务服装女男

7、男、女西服套装黑、灰普通蓝、蓝色带细暗纹深蓝、深灰、灰长袖衬衣浅粉件细条纹件白色、浅蓝(纯色)裤子卡其色黑、灰、深灰西服、外套、上衣黑深蓝鞋蓝黑黑色、与裙子、裤子同色或类似腰带蓝黑黑,与皮鞋同色皮包、手提包文件箱深棕色或黑领带绛红色、蓝、深灰、可带白、黄、银等简单花纹或者纯色手表表盘薄、皮带或银色、金色金属带二、穿西装的原则、面料:西装的西料要100%毛料或至少也要70%的毛料。2、色彩:成功男士的西服一般是深蓝、灰、深灰等中性色彩。3、花纹:男性西服只能 纯色或暗而淡的含蓄条纹深蓝色西服加暗条纹被西方人认为是强有力的男性西服4、西装的尺寸非常重要,过大、过小、过紧、过松的衣服都会破坏一个成功

8、男人的的优秀象。5、穿西装时严禁穿毛衣。三、衬衣及领带1、确保衬衣及领带无斑点、渍迹。2、领带、衬衣要与西服配合,不要胡乱搭配。3、最安全的衬衣和领带及西服:深色衬衣-深蓝、黑公、深绿、棕色等,大图案、大条纹、花案的、丝衬衫等都不属于商务服装。4、不要穿短袖衬衣与西服相配。5、衬衣的袖口要长出西服两指。四、成功男士的着装1、深重、权威的色彩,如深蓝、深灰。2、深蓝与绛红的结合,被人认为是权威并且可靠。3、深色西装、浅色衬衣,被认为是聪明。4、成功人士认为,男人着装能力与其他能力是相吻合的。5、在男人的商务服装中,时尚多数表现在领子和扣子上。目前国际流行单排扣西服。服装最大的功能增加你的自信而不

9、是看起来漂亮美国形象大师罗伯特庞德罗列的穿衣之忌 买廉价衣服 展示一维空间形象敏锐、酷或者粗犷。加强你的身体缺陷(太胖、太瘦、太高、太矮)衣着传递的信息让你困惑-你的衣着应永远是积极的、与自己的风格相统一的宣言。当你需要穿着雅致、精细时,却穿着随便、休闲。陪同你的人穿着随便、不当。穿着与年龄不符,成熟的人穿着像个青少年或年轻者穿得过于老成。刻意让自己穿着随便,以为如此会让自己与大众融为一体,但事与愿违,你在降低你自己,也不尊重别人.做了时尚的奴隶,毫无思想的服从时尚.“学会系好领带是男人生活中最严肃是一步”-奥斯卡王尔德(英国剧作家)领带男人的自我宣言买图案含蓄、简单,色彩保守的领带一个男人至

10、少要有一条绛红色和蓝色的领带根据衬衣领口形状不同,用不同的领带打法:细节:领带不应有瑕疵、线头、破丝,或者退色变形的迹象;面料:领带的面料最好选择全真丝的。成功男士不戴人造面料或麻、皮、珍珠等材质的领带;图案:只选择小图案,圆点、简单的规则的几何图形,单色或条纹的图案;色彩:忌用混合三种以上颜色,尤其是色彩太鲜艳的俗华的领带领带的打法:领带的打结与领口的样式有关,领口越宽,领带的结应该越宽领带共有三种商务打法:温莎型,半手型,四指式不要买这几种领带:印有明星、美女、动物图案;图案大面俗;非真丝的合成纺织品所制成的领带;那些奇怪的颜色,如紫色、土黄色、粉红色、绿色等色彩的领带。永远不要相信一个穿

11、着旧皮鞋和不擦皮鞋的人华尔街俗语永远不要打把钱交给穿破皮鞋的人鞋:、丢掉你所有的破皮鞋鞋的质量至关重要、保持皮鞋发亮、不皱。、每天要擦皮鞋,不要穿沾满尘土的鞋沾满了尘土的鞋让人怀疑你是否讲究卫生、是否勤快,由此联想到你是否在事业上勤奋、成功。、穿西服时应该只能穿优质牛皮鞋而不是猪皮鞋和羊皮鞋,更不能穿仿制的皮革鞋或其他材料的鞋只能穿黑色的皮鞋,不能穿那种翻毛、磨光或磨了砂的皮鞋。只能穿样式简单的黑皮鞋,不能穿那些带有金属装饰物的鞋,不能穿那些拉链式、其他怪异样式及充满花纹的鞋袜子:、丢掉你所有花袜子、红袜子以及其他带色彩的袜子,不要穿多色或者大花纹的袜子、袜子要与裤子同色,男人只能穿蓝、灰袜子

12、或黑袜子,白袜子只能在运动时或穿白西服时穿。棕以袜子用于休闲的卡其布或棕色的袜子、袜子的靿足够长,以遮住腿毛。、要天天洗袜子。、不能穿有破洞和破了丝的袜子、男士把你的尼龙袜丢进垃圾堆,不要让它们破坏你的形象,刺激他人的嗅觉。服装往往可以表现人格哈姆雷特去掉西装和领带,竞争并没有停止休闲服装并不是随便穿 不要穿牛仔裤,它永远不会为你增加积极的形象 冬天不仅要穿毛衣,请穿上西服夹克,它为你增加权威 夏天不要光脚穿凉鞋,不要穿拖鞋,不要穿旅游鞋,永远只穿皮鞋 穿卡其布或纯绵布裤子,不要穿化纤或人造布料的衣服。选用中性颜色,如卡其色、灰色,学会色彩搭配。好习惯是一点一滴积累起来的。然而,这本身并非是小

13、事一桩。芝诺(古希腊哲学家)魔鬼藏在细节中 不要佩戴领带夹等多余饰品 选用金属表,优质真皮或金属表链。金丝边眼镜比塑料边的儒雅,不要选用粗、厚、宽的塑料框架的眼镜。腰带与皮鞋同色,腰带扣形状要整洁 公文包选用国际公认规格的公文包,放弃“砖头”包选用深棕色或黑色的牛皮或羊皮包外表杜绝一切花纹和文字,“花哨”意味着“低品味”不要用背肩式、夹式或箱式的皮包 笔投资买一枝优质的高贵品牌的金属墨水笔杜绝廉价塑料圆珠笔穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究表明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女从事业的失败!乔恩莫利(形象设计大师)女人穿着不当,保证她一定失

14、败 建立“为成功着装”的哲学 请不要让这样的服装削弱你的可信度和权威,不要穿着它们走进办公室:领子低到可以看见你的胸部,它过于吸引人们的目光;裙子高于膝盖五公分,以至于坐下来时你不得不双腿紧紧并拢请把你的超短裙留在八小时以外穿;布料太轻薄、太透明、紧包着身体的衣服,和没有穿衣服区别并不太;西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案;任何带有品牌印记的服装;衣服领子上过多的花边、装饰物;尺码不合身、过于宽大或者过于紧身的服装;破旧的、带有印渍的、不清洁的服装。不要盲目地追求时尚与权威和可信度相冲突,请选择保守、有权威和可信度的服装。第三部分沟通 你刺耳的声音让我头痛 你只要一张口,我就能了解你 不要让

15、你的舌头超越你的思想 公众讲话 电话中“听”出了你的形象 你喜欢我,我就喜欢你99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练他们认为这种训练不具任何意义格莱斯顿你刺耳的声音让我头痛声音是人类交流中最有力的乐器录音机录制一段自己的讲话,自我检测分析下面这几点:语调:是否抑扬顿挫?你要对自己所讲的话题充满激情。声调:是否太尖、太低?最尖的声调会刺激别人的神经;低沉的声调会让人忧伤。最好学会如何运用腹部和胸腔发音速度:是否太快、太慢?太快了不但让人听不明白,还显得你不稳重;太慢了让人失去兴趣又缺乏生气停顿:话中间请留下让别人反应的时间,这也可能强化重点地方口音:尽量避免地方口音以免让人误解用准确

16、精练的语言,要避免:口头语或“口头禅”;发音错误;不文明的语言等如果你对你自己的声音不满意,要注意练习大自然赋予人一条舌头和两只耳朵,为是是让我们多听少说佚名不要让你的舌头超越你的思想先学会听,再学会说 从今天开始,避免这些习惯吧:目光不在讲话者身上,左顾右盼;不断的打断别人讲话;心不在焉,手中在做其他的事;假装在听;消极、懒散的身体语言;过分强调与对方的不同点而争执 请这样去做吧:目光与讲话者对应,面部根据对方的话有所反应;身体前倾,表示对谈话感兴趣、关注;运用头部动作,点头表示同意等;运用语言“嗯”,“是”等表示你在倾听;要“所答即所问”,这是表示你在与人交流 在电话铃一响时,我的心中就已

17、经微笑了佚名电话中“听”出了你的形象 接电话时:电话铃响时,心中微笑着准备接电话;在铃响第二声后,第三声要响起死回生时,再拿起电话;先报公司的大名,再报个人的姓名;在接电话时,停止手中、口中的其他一切活动,手中持笔以便记下重点信息;接电话时,要感谢对方打电话;等到对方放下电话后,再挂断电话 打出电话时:让你的心友好、热情起来,让你的声音传递你的心态;用“你好,我是某某公司的某某”开头,再告诉对方你打电话的目的;询问对方是否方便接电话;如果不方便,询问何时方便你会如期再打电话来不要在商业电话中罗嗦,除非对方请你重复,要用精炼的职业语言,不要用唠家常的俗语以祝福对方的友好的语言结束电话“非常高人能

18、够与您通话!”,“谢谢您!再见!”我用一个星期准备一个即兴演讲.马克吐温公众讲话引人注目的最好时刻 争取在公众面前多讲话;在任何演讲、讲话前,认真准备;在有关商业事务讲话中,一定要穿正装;选择保守的西服,引人注目的领带;注意运用身体语言和手势,听众希望看见挂一漏万是一根木头;保持声调的激昂,不要用催眠的语调讲话;目光要照顾到所有的听众,与他们建立情感,寻求支持;开头的前一分钟表吸引人,或者用故事,或者用统计数据;谈你所在行的,你的经历,不要谈你不了解或者正在学习中的 语言最能表现一个人,你只要一张口,我就能了解你本琼生你只要一张口,我就能了解你闲谈中的形象 应该谈论的是:别人所在行的,别人有兴

19、趣的;别人有兴趣的、知识性的话题;中性话题,如天气、经济状况、世界政治局势、体育新闻;任何鼓舞人心的、积极的消息;别人的优点;多听少说,把说话的机会留给对方 我们只对那些对我们有兴趣的人感兴趣赛鲁特(罗马诗人)你喜欢我,我就喜欢你人际相吸引的原则:喜爱并赞扬别人 用快乐的眼光看待别人,每个人身上都有闪亮的品质,发现它们,并告诉它的主人;对别人不要吝惜优美的词汇,但是,要真诚地喜爱别人,而不是虚伪的手段;关闭带刺、挑剔的眼睛,不要做个职业批判者,不要钉住别人的不足不放,更不要口无遮拦地把你看见的不足说出来;要经常参中社交,社交活动能帮助你提高和认识人际相处的原则。第四部分身体语言 这五秒钟意味着

20、经济效益 像亿万富翁那样走步 我的笑容价值百万美金 眼睛如同我们的舌头 不要光看他的外表 握手是陌生人的第一次身体接触,这五秒钟意味着经济效益。凯伦布朗杰(加拿大形象设计师)这五秒钟意味着经济效益别握着“死鱼”般的手 先自我介绍,再伸出你的手 通常是高职的人或者女人、长者先伸出手,表示愿意与对方握手如果他们没伸手,你应该等待若是对方非常积极主动伸出手来,你一定要去回握,否则不但让对方感到窘迫,也显得你不懂礼仪 握手时,要与对方目光接触、面带笑容。目光接触显示你对别人的重视和兴趣,也表现了自信和坦然,同时还要以观察对方的表情 当你伸出手时,手掌和拇指应该成一个角度.一旦你的手与别人握在一起,你的

21、四指与拇指应该全部与对方的手握在一起“死鱼”式的握手特征之一就是不用拇指 握手要有 一定的力度,它表示了你坚定、有力的性格和热切的态度 握手的时间约为五秒,若少于五秒显得仓促,如果握的太久显得过于热情尤其是男士握女士的手,握的太久,容易引起对方的防范之心 如要你的手容易出汗,千万要在握手前悄悄把汗擦干。艺术的目的不是要去表现事物的外貌,而是要表现事物的内在意义亚里士多德像亿万富翁那样走步身体语言的作用 避免消极的身体语言避免抓耳挠腮、摸眼、捂嘴等具有说谎嫌疑的动作;避免双臂交叉在胸前,它表示抵触、抗议、防范;脚跟不要不停的抖动,它在告诉别人你内心紧张、不安;不要做不必要的身体移动,这样会显得你

22、紧张、焦虑;积极的身体语言:身体的接触,传递亲和力;交流时人与人之间的距离要尽可能缩短。但也不要太近,不要侵犯个人的空间距离;倾听时,身体前倾,目光全神贯注;入门时,目光平视、挺胸、抬头;就座时,尽可能占领空间;交谈时,不要忘记点头;开会时,坐在领导的左边,而不是右边。可以利用的身体语言倾听时,把手放在脸颊评估和分析对方所说的话;手放在下巴上考虑你的意见双手指互对并指向上方展示出自信;眼睛迅速上挑对你所讲的很兴奋双手互搓积极参与.一个人脸上的表情比他身上穿的更重要戴尔卡耐基我的笑容价值百万微笑是没有国界的语言 相信生活的公正,每天感谢生活在遍,忠诚自己的信念,让你的心先笑起来;微笑必须来自内心

23、。每日对着镜子微笑五分钟,大笑五分钟;对一个陌生人微笑,看一看他她的反应;每当要面对他人时,先对他微笑 眼睛如同我们的舌头一样能表达,只是它的优势不需要任何词典,就能被全世界理解 爱默生眼睛如同我们的舌头一样能表达 相信你自己的眼睛会说话,你的思想及你的心态,正在通过你的眼神流露出来;要全神贯注地注视讲话者;在近距离的空间,避免与人目光对视,如电梯、公交车上等;目光接触的时间保适中。每天对镜观察自己的眼睛,寻找不同心态的目光;不要光看他的外表修养举止区别出人 遵守最基本的社会公德,遵守社会轶序;不要在公从场所哗众取宠,大声说话,不用尖刻的语言;礼貌待人,尊重别人,别人才能尊重我们;学会帮助别人,学会说“谢谢”;敏感的体谅别人,注意生活中的细节;尊重女性,懂得“女士优先”第五部分礼仪 你在品味食物,别人也在品味你 不守时的人不可信 人们期望大人物都是生机勃勃的 三代才能培养出艺术家

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