1、RotterRotter 的的認知社會學習論認知社會學習論一、前言 社會學習論者對於社會學習論者對於 傳統行為主義人格理論的批評傳統行為主義人格理論的批評一、忽略認知因素一、忽略認知因素 （例如：思考、計畫、想像、（例如：思考、計畫、想像、解釋、評估和判斷等。解釋、評估和判斷等。)二、整個學習結構似乎都依賴二、整個學習結構似乎都依賴對動物的實驗結果對動物的實驗結果 -專注於增強的原因。專注於增強的原因。三、學習的研究忽略人類學習三、學習的研究忽略人類學習和行為大多發生於人際環境中和行為大多發生於人際環境中的傾向。的傾向。四、該模式將人類視為環境輸四、該模式將人類視為環境輸入和影響力的被動接受體
2、。入和影響力的被動接受體。Rotter相信認知因素比直接增強因素更能決定人們的行為反應，其中，尤以我們對未來的期待更是主要的決定因素。正如Bandura，Rotter的人格理論是奠基於人類的學習上。Rotter認為人類的行為奠基於個體與主要環境的互動。Rotter相信人格是學習來的，而且是可改變的。但另一方面，Rotter也相信人格有其基本的一致性（亦即：人格具有相當的穩定性）。二、重要建構概念二、重要建構概念(一一)四個預測變項四個預測變項人類的行為可以透過以下四個變項的瞭解來預測其行為：(1)行為潛勢(2)預期(3)增強價值 (4)心理情境。1.行為潛勢(Behavior Potentia
3、l,BP)-指特定行為發生的可能性。行為的潛能是預期和增強價值兩者的函數。2.預期（Expectancy,E）-人們在某特定情境下對某行為會導致特定結果（例如成功或得到增強）發生機率的主觀評估。預期包括類化預期和特定預期。成功的機率是類化預期和特定預期的函數。3.增強價值(Reiforcement Value，RV)-當各種增強發生的機率一樣時，個人對某特定增強的偏好程度。相當於個人的動機或需求強度。4.心理情境-個人所回應的內在或外在世界。行為是人們與其有意義的環境互動的函數。(二)基本的預測公式基本的預測公式:對單一行為的預測對單一行為的預測 BPBPx x，s1s1，RaRa=f(E=f
4、(Ex x，RaRa，s1s1&RV&RVa a，s1s1)（三）一般性的機率（三）一般性的機率基本預測公式無法預測人們一般性的行為。為了更能預測一般性行為，我們必須瞭解人們一般性的期望，也就是，基於過去相似經驗，預期某些行為會被增強。一般性的期望包含了人們的需要，引導人們朝目標行動。Rotter 列出六個需求的層面，每一種特定需求與某種特定行為有關，會導致某類似或同樣的結果。1.認可-地位：是指超越的需求，達成和獲得他人認可的價值。2.支配：是控制他人行為的需求，期望獲得權力。3.獨立：是期望由他人的控制中獲得解放。4.保護和依賴：是需要他人照顧與保護以免於傷害。5.愛與情感：獲得他人的溫暖
5、、被愛與被友善的協助與讚許。6.生理的撫慰：獲得安全、食物、健康的行為。（四）一般的預測公式（四）一般的預測公式:對於一組行為的預測對於一組行為的預測 NP=f(FM&NV)NP=f(FM&NV)1.NP:Need Potential 1.NP:Need Potential 需求潛勢需求潛勢 相當於行為潛勢相當於行為潛勢 說明：說明：是指朝向滿足某相似或 相同目標的一群行為發生 的可能性。2.FM:Freedom Movement 2.FM:Freedom Movement 活動自由度活動自由度 相當於相當於 預期預期 說明：說明：是指個體履行某種滿足一般性需求的行為的可能機率。3.NV:Ne
6、ed Value 3.NV:Need Value 需求價值需求價值 相當於相當於 增強價值增強價值 說明：說明：是指人們偏好某些增強的程度。當活動自由度維持一定，人們會採取那些行為結果以滿足某些偏好需求的行動。1.內外控量表-測量人們如何知覺他們的努力與環境結果間的關係。高分者（傾向於內控）相信增強是由於他們自己的行動或個人特質所決定的。2.人際信任量表-測量個人信任世界或他人的程度。高分者較不易受騙，擁有較多正向的、可愛的特質。三、適應三、適應/不適應行為的含意不適應行為的含意1.Rotter將適應不良的行為定義為任何不能讓人順利接近或達到想要目標的固執行為或無法與人持續性的親密互動以達成目
7、標的行為。2.不適應行為的產生通常是因為當事人有不切實際的高需求價值（高目標）卻無足夠的能力去達成目標（低活動自由度）。例如愛與情感是一種實際的需求，但有些人卻設立需要自己被人人所喜愛這種不切實際的目標。3.當需求價值高於實際的活動自由度時，結果很可能導致防禦行為或不適應行為。例如他們會學習如何去避免失敗，或如何保護自己免於受到失敗所伴隨的痛苦。4.所謂的活動自由度（degree of movement）係指我們對於某行為之後果會導致特定增強物的預期。低預期導致低活動自由度，低活動自由度的人會預期失敗或受到處罰。5.導致低活動自由度的原因可能有三：(1)缺乏成功地追求目標所需要的知識和技巧-解
8、決之道：教導病人用更有效的技巧解決問題及滿足需要。(2)對於目前的環境可能有錯誤的評價（例如小時候被罵，從此，低估自己的能力。)解決之道：教導病人分辨不同的情況，並且教導他們在適當的情境使用技術。(3)不當的概化情境。將不適應的情境概化到另一個可能有充分能力會成功的情境。（亦即常以一個情境的失敗證明他們在其他領域也不會成功）解決之道：增強病人在其他方面的表現，即使只是小小的成功。最終讓病人能學到在某一領域的缺點和在其他領域的成功兩者的區別。簡言之，不適應的個體具有以下的特性：不切實際的目標、不當的行為、不適應的技巧或對於表現某一行為會獲得正增強的需求有不合理的低期待。四、行為/人格的改變：心理
9、治療一般來說，Rotter的治療目標是要使案主的活動自由度和需求價值達到調和，以減少防禦和逃避的行為。治療策略包括：(1)改變當事人的目標(2)消除對成功的不好經驗 （即低期待）。A改變目標（改變不當的需求價值，通常是降低需求價值）1.有許多病人無法解決人生的問題，是因為他們追求扭曲的目標。治療者的角色就是幫助病人瞭解他們目標的錯誤性質和教導他們追求具有建設性的真實目標。2.伴隨不當目標而來的問題來源有三：(1)有兩個或更多的重要目標彼此產生衝突-例如青少年的獨立 與保護依賴需求解決方法：幫助當事人看清楚特定行為與需求的關係，並著手改變他們對於這些需求的價值。藉著逐步改變這些需求的價值，當事人
10、的行為開始一致，並且在達到目標的過程中，經驗到更大的活動自由度。(2)毀滅性目標-有些人固執地追求必然導致失敗或處罰的自我毀滅目標。(例如：執意地追求不被認可或已被證實不可能的目標)解決方法：治療師指出這樣追求的有害本質，以及可能帶來負面結果的可能性。(3)非現實的、過高的目標所導致的持續性挫敗感-過高的目標導致失敗和痛苦，所以，人們會學習以非創造性的行為方式逃離痛苦。例如以生理上的逃離（例如睡覺、性冷感）、或心理上的壓抑遠離痛苦的經驗。解決方法：治療者幫助當事人對目標重新實際的評估，並用減少增強這些目標價值來降低誇大的目標。例如過於愛整潔的人。B.消除不好的經驗 Rotter使用各種不同的方法來幫助案主消除對成功的不好經驗，包括：增強正向行為、忽視不適當的行為、接受建議、塑造適當的行為、指出正向和負向行為長期下來的結果等。
