营销人员的十大心态课件.pptx

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1、营销人员谈判五大艺术营销人员谈判四忌营销人员的十大心态ZW五大营销人员谈判艺术 不要与对方争执 认真布署谈判阵容 不妨借助声望和名声 善用对方的冲动 敢于坦诚直言。业务员谈判四忌业务员谈判四忌 一、最忌“崩”二、忌被对方误导(被误导的情形主要有以下几种):情况不明 真理并非掌握在多数人手中 别为美妙的语言迷惑 不过分迷信经验三、忌被对方镇住(制服他们的方法有三种):回避他们,对你来说,惹不起躲得起。但这样会使你失去2/3的生意伙伴 正面抗衡,彼此互相吹捧,你吹我也吹,看谁吹得大。这是常人最易落入的俗套,结果与事无补 利用他的自大骄傲心理,顺应他的喜好,送他几顶高帽子戴,因为喜欢别人恭维自己的人

2、常常傲自大 四、禁忌不相信直觉 时间能纠正谬误 钱并不能代表一切 好的构思不一定来自自己 不要担心把客户逼向绝路五、忌完全不顾个人情感公事公办 营销人员的十大心态“态度决定一切”不错,态度真的决定一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。.心态一:积极的心态心态一:积极的心态 积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去 企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。

3、也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天 积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样心态二:主动的心态主动的心态 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会 心态三:空杯的心态空杯的心态 人无完人,任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在

4、某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。心态四:双赢的心态双赢的心态 杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家能有小家?

5、企业首先是一个利润中心,企业都没有了利润,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。心态五:包容的心态包容的心态 作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容 水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。

6、我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异 心态六:自信的心态自信的心态 自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门 如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的 心态七:行动的心态行

7、动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。(这种心态在心动不如行动一文中有更详细的阐述)心态八:给予的心态给予的心态 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激 心

8、态九:学习的心态学习的心态 干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力.心态十:老板的心态心态十:老板的心态 象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的

9、命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业 总结 什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态解决了,你才会感觉到我所作的一切都是理所当然 踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就未来。23.1.523.1.5Thursday,January 05,2023弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。18:03:1618:03:1618:031/5/2023 6:03:16 PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦绷。23.1.518:03:1618:03Jan-235-Jan-23重

10、于泰山,轻于鸿毛。18:03:1618:03:1618:03Thursday,January 05,2023不可麻痹大意,要防微杜渐。23.1.523.1.518:03:1618:03:16January 5,2023加强自身建设,增强个人的休养。2023年1月5日下午6时3分23.1.523.1.5追求卓越,让自己更好,向上而生。2023年1月5日星期四下午6时3分16秒18:03:1623.1.5严格把控质量关,让生产更加有保障。2023年1月下午6时3分23.1.518:03January 5,2023重规矩,严要求,少危险。2023年1月5日星期四18时03分16秒18:03:165 January 2023好的事情马上就会到来,一切都是最好的安排。下午6时3分16秒下午6时3分18:03:1623.1.5每天都是美好的一天,新的一天开启。23.1.523.1.518:0318:03:1618:03:16Jan-23务实,奋斗,成就,成功。2023年1月5日星期四18时03分16秒Thursday,January 05,2023抓住每一次机会不能轻易流失,这样我们才能真正强大。23.1.52023年1月5日星期四18时03分16秒23.1.5谢谢大家!谢谢大家!

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