1、激励人心激励人心-提升领导力的必要途径提升领导力的必要途径读后感读后感黄小军黄小军 2011.5.191领导力领导力v 领导力的核心是对人的关心领导力的核心是对人的关心v 是心与心的沟通与互动是心与心的沟通与互动v 激励人心是领导力实践中是最重要的，因为它是针对激励人心是领导力实践中是最重要的，因为它是针对个个 人的。人的。v v 有效领导力的核心是真诚地关心他人，人们最希望得有效领导力的核心是真诚地关心他人，人们最希望得到的精神奖励是到的精神奖励是“谢谢你谢谢你”2激励的七大要素激励的七大要素第一个要素第一个要素:设定明确的标准设定明确的标准 标准既指具体的目标，也指价值观和原则标准既指具体
2、的目标，也指价值观和原则承诺承诺(忠诚度忠诚度)产生于个人的价值观产生于个人的价值观目标集中我们的思想并塑造我们目标集中我们的思想并塑造我们目标加反馈使我们投入，激励是最有效的反馈目标加反馈使我们投入，激励是最有效的反馈3激励的七大要素激励的七大要素二二.期望最好的结果期望最好的结果 高期望导致高绩效高期望导致高绩效积极的设想创造积极的可能性积极的设想创造积极的可能性被领导人对领导者也有高期望被领导人对领导者也有高期望 我们激励人心之前，我们必须胜任别人，还有我自己我们激励人心之前，我们必须胜任别人，还有我自己4激励的七大要素激励的七大要素三三.关注所有的人和事关注所有的人和事 最重要的领导力
3、品质是最重要的领导力品质是 “能够站在别人的角度来考虑问题能够站在别人的角度来考虑问题”当你真正关注的时候，当你寻找最优秀的人和事的时当你真正关注的时候，当你寻找最优秀的人和事的时候，当你把别人放在第一位的时候，当你用双眼和心去候，当你把别人放在第一位的时候，当你用双眼和心去倾听的时候，当你开诚布公地和别人在一起的时候。你倾听的时候，当你开诚布公地和别人在一起的时候。你就会注意到人们所做出的朝向和超过所树立标准的各种就会注意到人们所做出的朝向和超过所树立标准的各种事例。你就会发现大量认可别人所做出的贡献的机会。事例。你就会发现大量认可别人所做出的贡献的机会。5激励的七大要素激励的七大要素四四.
4、使认可个人化使认可个人化 对一个人表示感谢和认可时，个人化往往比公式化影对一个人表示感谢和认可时，个人化往往比公式化影响力更大响力更大 了解他们所喜欢的和厌恶的了解他们所喜欢的和厌恶的需要多花时间去考虑，如何个人化认可需要多花时间去考虑，如何个人化认可6激励的七大要素激励的七大要素五五.讲述故事讲述故事 故事就是事实故事就是事实 通过故事教育、运员并且激励通过故事教育、运员并且激励 讲一个好故事的因素讲一个好故事的因素:行动者，困境，目的，行动，对行动者，困境，目的，行动，对象，因果关系，情境，诧异象，因果关系，情境，诧异 7激励的七大要素激励的七大要素六六.一起庆祝一起庆祝 庆祝作为一种文化
5、庆祝作为一种文化 让别人参与我们的生活，亲密带健康，孤独导致伤害让别人参与我们的生活，亲密带健康，孤独导致伤害 用庆祝构建大家庭用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观用庆祝强化价值观8激励的七大要素激励的七大要素七七.树立榜样树立榜样 每个人都是榜样，公司每一层都是榜样每个人都是榜样，公司每一层都是榜样 激励从每天早晨开始激励从每天早晨开始 领导者先开始领导者先开始 9实践方法实践方法v 第一个要素第一个要素:设定明确的标准设定明确的标准 确定项目组的行动原则和价值观确定项目组的行动原则和价值观 确定个人和公司组织的价值观是否有冲突，如何做变化确定个人和公司组织的价值观是否有冲突，如何做变化 第二
6、个要素第二个要素:期望最好的结果期望最好的结果 练习微笑练习微笑 和你的下属谈遇到的困难时，你时不时说和你的下属谈遇到的困难时，你时不时说“我知道你能我知道你能行的行的”指派人们去完成一些超出他们范围的重要任务。对他们指派人们去完成一些超出他们范围的重要任务。对他们有强大的信心，并提供相关需要的条件有强大的信心，并提供相关需要的条件10实践方法实践方法v 第三个要素第三个要素:关注所有的人和事关注所有的人和事 每天周围转几分钟，记录他们做的正确的事情每天周围转几分钟，记录他们做的正确的事情 记录下他们欣赏的记录下他们欣赏的“礼物礼物”或认可的事物或认可的事物 在生活中，得到一些认可的主意，并记
7、录下来在生活中，得到一些认可的主意，并记录下来 听到某人谈论他自己的工作以及重要事情时，用双眼听到某人谈论他自己的工作以及重要事情时，用双眼和和 心去倾听心去倾听第四个要素第四个要素:使认可个人化使认可个人化 不论在何时何地，对某人所做的事情欣赏和感激的时候，不论在何时何地，对某人所做的事情欣赏和感激的时候，亲自说谢谢你亲自说谢谢你 在每次计划认可行动时，都自问在每次计划认可行动时，都自问“这是那个会欣赏和这是那个会欣赏和感的东西吗？感的东西吗？”11实践方法实践方法v 第五个要素第五个要素:讲述故事讲述故事 如果正在计划认可某人或某群体，一定要保证尽所能地如果正在计划认可某人或某群体，一定要
8、保证尽所能地详细讲述这个人做了什么故事详细讲述这个人做了什么故事 从你所看过的非常有说服力的故事的电影，学到经验，从你所看过的非常有说服力的故事的电影，学到经验，然后整合到你的领导力实践中去然后整合到你的领导力实践中去 第六个要素第六个要素:一起庆祝一起庆祝 组织非正式的活动，比如体育活动，晚餐等组织非正式的活动，比如体育活动，晚餐等 让大家都参与到庆祝活动的计划中来，独乐乐不如众乐让大家都参与到庆祝活动的计划中来，独乐乐不如众乐乐乐 以一轮公开表扬来结束你的每一次团队会议以一轮公开表扬来结束你的每一次团队会议 12实践方法实践方法v 第七个要素第七个要素:树立榜样树立榜样 尽可能多地亲自参加认可和庆祝活动尽可能多地亲自参加认可和庆祝活动 设想你正在被树为榜样，人们必须看得你正在做你要做设想你正在被树为榜样，人们必须看得你正在做你要做的事情的事情 阅读阅读一千零一种奖励员工的方法一千零一种奖励员工的方法等来获得更多激励等来获得更多激励人心的方法人心的方法 13v 谢谢 谢谢!142023-1-615
