1、2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.2.1站姿的要求站姿的要求 一个人在公开场合的亮相，就是通过言谈举止来给人留下一个人在公开场合的亮相，就是通过言谈举止来给人留下良好的第一印象。所谓举止礼仪，是指人体动作和表情的礼良好的第一印象。所谓举止礼仪，是指人体动作和表情的礼仪。仪。1.规范的站姿规范的站姿头正。两眼平视前方，嘴微闭，收领梗颈，表情自然，稍带头正。两眼平视前方，嘴微闭，收领梗颈，表情自然，稍带微笑。微笑。肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。两臂自然下垂，肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。两臂自然下垂，中指对准裤缝。中指对准裤缝。躯挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收躯
2、挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。紧。腿并。两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成腿并。两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度。度。下一页返回2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 站姿要正直。人在自然直立时，身形要正直，头、颈、身站姿要正直。人在自然直立时，身形要正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直。头应抬起，双目向前平视，两肩相躯和双腿应与地面垂直。头应抬起，双目向前平视，两肩相平、放松，稍向下压，两臀和双手在身体两例自然下垂，胸平、放松，稍向下压，两臀和双手在身体两例自然下垂，胸部稍挺，小腹收拢。部稍挺，小腹收拢。站立时间过长，可以适当调节一下姿势，可以将一条腿向站立时间过
3、长，可以适当调节一下姿势，可以将一条腿向前跨半步或是向后撤半步，让身体重心轮流放在两条腿上以前跨半步或是向后撤半步，让身体重心轮流放在两条腿上以防疲劳，但身体重心仍应保持在两腿中间，防止重心偏左偏防疲劳，但身体重心仍应保持在两腿中间，防止重心偏左偏右，这样整个身形显得庄重、平稳，人体有向上的感觉。右，这样整个身形显得庄重、平稳，人体有向上的感觉。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 女子站立时，双脚呈女子站立时，双脚呈“V，字形，膝和脚后跟要靠紧，两脚，字形，膝和脚后跟要靠紧，两脚张开的距离约为两拳。另一种站法是把双脚并拢，或是把重张开的距离约为两拳。另一种站法是把双脚并拢，或是把重
4、心放在一只脚上，另一只脚超过前脚斜立而略弯曲，这种站心放在一只脚上，另一只脚超过前脚斜立而略弯曲，这种站姿自然而优美。不管采用哪种站姿，上半身一定要保持挺直，姿自然而优美。不管采用哪种站姿，上半身一定要保持挺直，下巴要往内放，肩膀要平，腹部要收，臀部不能翘起。下巴要往内放，肩膀要平，腹部要收，臀部不能翘起。男子站立时，双脚与肩同宽，身体不能东倒西歪，站累了男子站立时，双脚与肩同宽，身体不能东倒西歪，站累了的时候，脚可以向后撤半步，但上体仍需保持正直，不可把的时候，脚可以向后撤半步，但上体仍需保持正直，不可把脚向前或向后伸得太多，甚至叉开很大。脚向前或向后伸得太多，甚至叉开很大。下一页返回上一页
5、2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.服务岗位中的几种站姿服务岗位中的几种站姿 (1)叉手站姿即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。叉手站姿即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。这种站姿，男子可以两脚分开，距离不超过这种站姿，男子可以两脚分开，距离不超过20厘米。女子可厘米。女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。这以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。这种站姿端正中略有自由，郑重中略有放松。在站立中身体重种站姿端正中略有自由，郑重中略有放松。在站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳，这是一种常用的接待心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳，这是一种常用的接待站姿。站姿
6、。(2)背手站姿即双手在身后交叉，右手贴在左手外面，贴背手站姿即双手在身后交叉，右手贴在左手外面，贴在两臀中间。两脚可分可并。分开时，不超过肩宽，脚尖展在两臀中间。两脚可分可并。分开时，不超过肩宽，脚尖展开，两脚夹角成开，两脚夹角成60度，挺胸立腰，收领收腹，双目平视。这度，挺胸立腰，收领收腹，双目平视。这种站姿优美中略带威严，易产生距离感，所以常用于门童和种站姿优美中略带威严，易产生距离感，所以常用于门童和保卫人员。保卫人员。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪(3)背垂手站姿即一只手背在后面，贴在臀部，另一只自然背垂手站姿即一只手背在后面，贴在臀部，另一只自然下垂，手自然弯曲，中
7、指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分下垂，手自然弯曲，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步。这种站姿，男士多用，显得大方自开，也可以成小丁字步。这种站姿，男士多用，显得大方自然、洒脱。然、洒脱。以上几种站姿密切地联系着岗位工作，在日常生活中适当以上几种站姿密切地联系着岗位工作，在日常生活中适当地运用，会给人们挺拔俊美、庄重大方、舒展优雅、精力充地运用，会给人们挺拔俊美、庄重大方、舒展优雅、精力充沛的感觉。沛的感觉。要掌握这些站姿，必须经过严格的训练，长期坚持，形成要掌握这些站姿，必须经过严格的训练，长期坚持，形成习惯。在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩，双手不要放习惯。在站立中一
8、定要防止探脖、塌腰、耸肩，双手不要放在衣兜里，腿脚不要不自主地抖动，身体不要靠在门上，两在衣兜里，腿脚不要不自主地抖动，身体不要靠在门上，两眼不要左顾右盼，以免给人造成不良印象。眼不要左顾右盼，以免给人造成不良印象。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.2.2手势的规范手势的规范 1.手势的定义手势的定义 手势又叫手姿，在人际交往中有助于表达感情、指示目标手势又叫手姿，在人际交往中有助于表达感情、指示目标与强化意念。与强化意念。2.手部的卫生要求手部的卫生要求 .勤洗手，尤其注意与人交往前、外出归来、餐前、便前勤洗手，尤其注意与人交往前、外出归来、餐前、便前便后手部的清洁并涂抹护手
9、霜。便后手部的清洁并涂抹护手霜。.每周修剪每周修剪1次指甲，手指甲的长度不应超过手指尖。次指甲，手指甲的长度不应超过手指尖。.及时剪掉指甲两侧的倒刺，不可撕咬，以免造成手部伤及时剪掉指甲两侧的倒刺，不可撕咬，以免造成手部伤害。害。.手部出现发炎、生疮等破损，要尽快治疗并避免与人接手部出现发炎、生疮等破损，要尽快治疗并避免与人接触，这既是对自己的保护，也避免令他人产生不快。触，这既是对自己的保护，也避免令他人产生不快。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪3.手势的日常运用手势的日常运用 (1)持物持物(拿东西拿东西)可用一只手或双手，通常为大拇指与并可用一只手或双手，通常为大拇指与并拢
10、的四指相对用力，动作自然拢的四指相对用力，动作自然;持物时不可翘起小指与无名指。持物时不可翘起小指与无名指。(2)指引左或右臂外展指引左或右臂外展30，同时以肘为轴将手抬至水平，同时以肘为轴将手抬至水平位置，五指并拢，掌心向上，指向引导的方向位置，五指并拢，掌心向上，指向引导的方向;双眼亦注视引双眼亦注视引导的方向。导的方向。(3)鼓掌两前臂以肘为轴抬至胸腹之间，两手五指并拢，鼓掌两前臂以肘为轴抬至胸腹之间，两手五指并拢，右手侧向上，左手侧向下有节奏地敲击右掌心。右手侧向上，左手侧向下有节奏地敲击右掌心。(4)表示赞扬右前臂以肘为轴抬至胸腹之间，同时右手握表示赞扬右前臂以肘为轴抬至胸腹之间，同
11、时右手握拳，大拇指向上竖起，指腹朝向被赞扬的人拳，大拇指向上竖起，指腹朝向被赞扬的人;也可双手完成该也可双手完成该动作。动作。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪(5)握手握手双方的距离握手握手双方的距离1米左右，上体稍前倾，右手向斜米左右，上体稍前倾，右手向斜下方伸出，手掌稍用力，垂直地面互握下方伸出，手掌稍用力，垂直地面互握;握手的时间通常不超握手的时间通常不超过过3秒钟秒钟;行握手礼时，先伸手的应是师长、领导或女同学行握手礼时，先伸手的应是师长、领导或女同学;不不可用左手与他人握手可用左手与他人握手;多人握手时不要动作交叉，应两两依次多人握手时不要动作交叉，应两两依次握手。握手
12、。4.常用规范的手势常用规范的手势规范的手势应当是手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，规范的手势应当是手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以节自然弯曲，大小臂的弯曲以140为宜。为宜。在出手势时，要讲究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右，在出手势时，要讲究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右，避免僵硬死板、缺乏韵味，同时配合眼神、表情和其他姿态，避免僵硬死板、缺乏韵味，同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方。使手势更显协调大方。下一页返回上一页2.2个人举
13、止礼仪个人举止礼仪(1)横摆式在表示横摆式在表示“请进请进”、“请请”时常用横摆式。作法是，时常用横摆式。作法是，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘。五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘。开始做手势应从腹部之前抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出，开始做手势应从腹部之前抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成到腰部并与身体正面成45时停止。头部和上身微向伸出手时停止。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，的一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。表现出对宾客的尊重、欢迎。(2)前摆
14、式如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客做前摆式如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客做向右向右“请请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前右方摆去，摆到距身体的高度再由身前右方摆去，摆到距身体15厘米，并不超过躯厘米，并不超过躯干的位置时停止。注视来宾，面带笑容，也可双手前摆。干的位置时停止。注视来宾，面带笑容，也可双手前摆。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 (3)双臂横摆式当来宾较多时，表示双臂横摆式当来
15、宾较多时，表示“请请”可以动作大一可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸微曲，向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。也可以双臂向一个方面直一些，另一手稍低一些，曲一些。也可以双臂向一个方面摆出。摆出。(4)斜摆式请客人落座时，手势应摆向座位。手要先从身斜摆式请客人落座时，手势应摆向座位。手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。斜线。(5)直臂式需要
16、给宾客指方向时，采用直臂式，手指并拢，直臂式需要给宾客指方向时，采用直臂式，手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向抬到的方向摆去，摆到肩的高掌伸直，屈肘从身前抬起，向抬到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。注意指引方向，不可用一手指度时停止，肘关节基本伸直。注意指引方向，不可用一手指指出，显得不礼貌。指出，显得不礼貌。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪5.手势实际应用的禁忌手势实际应用的禁忌 以食指指点或招呼他人，意味着不尊敬以食指指点或招呼他人，意味着不尊敬;以手指在腿、桌以手指在腿、桌面等物体上不停地敲击，传达一种不耐烦的情绪面等物体上不停地敲击，传达一种不耐烦的情绪
17、;摆弄无关物摆弄无关物品、啃指甲、折衣角等动作给人注意力不集中，心不在焉的品、啃指甲、折衣角等动作给人注意力不集中，心不在焉的感觉感觉;当众掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、挠痒痒等是不卫生的表现当众掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、挠痒痒等是不卫生的表现等。等。积极的手势明朗、热情、自信、干练、果断。比如手心向积极的手势明朗、热情、自信、干练、果断。比如手心向上、手掌摊开，代表的是一种欢迎的姿态，它表达了坦诚、上、手掌摊开，代表的是一种欢迎的姿态，它表达了坦诚、善意、礼貌和肯定的态度。两手合掌或叠架，则表示互相配善意、礼貌和肯定的态度。两手合掌或叠架，则表示互相配合、互相依赖和团结一致。合、互相依赖和团结一致。下一
18、页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪站立时，双手在两侧自然下垂，表示自然放松，没有什么特站立时，双手在两侧自然下垂，表示自然放松，没有什么特别的含义别的含义;如果双手垂在身前，并用右手握住左手，则是谦恭如果双手垂在身前，并用右手握住左手，则是谦恭的姿态，代表了现代女应有的教养与风度。与人握手时，应的姿态，代表了现代女应有的教养与风度。与人握手时，应有一定的力度，以示对他人的尊重。积极的手势不仅表现出有一定的力度，以示对他人的尊重。积极的手势不仅表现出自信，而且可以拉近与他人或听众的距离。自信，而且可以拉近与他人或听众的距离。手势的变化复杂，有时仅仅是姿态略有手势的变化复杂，有时仅仅是姿态
19、略有不同或高度上有一不同或高度上有一点变化，表现出来的意思也就会不一样。例如双手垂放在身点变化，表现出来的意思也就会不一样。例如双手垂放在身前，右手手心盖住左手手背，是表示礼貌和尊敬，但如果以前，右手手心盖住左手手背，是表示礼貌和尊敬，但如果以同样的姿势向上移至腹部，则表示紧张和拘束了。我们在运同样的姿势向上移至腹部，则表示紧张和拘束了。我们在运用时，应特别留心这些细微的变化。用时，应特别留心这些细微的变化。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.2.3走姿的规范走姿的规范1.走姿稳健走姿稳健 走姿是一种动态美。每个人都是一个流动的造型体，优雅、走姿是一种动态美。每个人都是一个流动的
20、造型体，优雅、稳健、敏捷的走姿，会给人以美的感受，产生感染力，反映稳健、敏捷的走姿，会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。出积极向上的精神状态。(1)规范的走姿头正。双目平视，收领，表情自然平和。规范的走姿头正。双目平视，收领，表情自然平和。肩平。两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆肩平。两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在动，前后摆幅在30-40，两手自然弯曲，在摆动中离，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。开双腿不超过一拳的距离。躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。下一页返回上一页2.2个人举止
21、礼仪个人举止礼仪 步位直。两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走步位直。两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上。出的轨迹要在一条直线上。步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。步速平稳。行进的速度应当保持均匀、平稳，不要忽快忽步速平稳。行进的速度应当保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自
22、信。慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。行走时要防止八字步，低头驼背，不要摇晃肩膀，双臂大行走时要防止八字步，低头驼背，不要摇晃肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼，脚不要擦地面。甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼，脚不要擦地面。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪(2)变向走姿变向走姿是指在行走中需转身改变方向时，采变向走姿变向走姿是指在行走中需转身改变方向时，采用合理的方法，体现出规范和优美的步态。用合理的方法，体现出规范和优美的步态。后退步后退步:与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后
23、转头。退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。引导步引导步:引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。手示意，并提示请客人上楼、进门等。有训了转身步有训了转身步:在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另的一脚落地后，立即以该脚掌为
24、轴，转过全身，然后迈出另一脚。即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐，要去胡却在一脚。即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐，要去胡却在前时转身。前时转身。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 2.穿不同鞋子的走姿穿不同鞋子的走姿 (1)穿平底鞋走路比较自然、随便，要脚跟先落地，前行穿平底鞋走路比较自然、随便，要脚跟先落地，前行力度要均匀，走起路显得轻松、大方。力度要均匀，走起路显得轻松、大方。穿平底鞋由于不受拘束，往往容易过分随意，步幅时大时穿平底鞋由于不受拘束，往往容易过分随意，步幅时大时小，速度时快时慢，还容易因随意而给人以松懈的印象，应小，速度时快时慢，还容易因随意而给人以松懈的印象
25、，应当注意防止。当注意防止。(2)穿高跟鞋的走姿穿上高跟鞋后，由于脚跟提高了，身穿高跟鞋的走姿穿上高跟鞋后，由于脚跟提高了，身体重心就自然地前移，为了保持身体平衡，膝关节要绷直，体重心就自然地前移，为了保持身体平衡，膝关节要绷直，胸部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。使走姿更显挺拔，胸部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。使走姿更显挺拔，平添几分魅力。平添几分魅力。穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地脚跟要穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地脚跟要落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，这就是所谓的落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，这就是所谓的“柳叶步柳叶步”。下一页返回上一页
26、2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.2.4坐姿的规范坐姿的规范坐是一种静态造型，是非常重要的仪态。在日常工作和生活坐是一种静态造型，是非常重要的仪态。在日常工作和生活中，离不开这种举止。对男性而言，更有中，离不开这种举止。对男性而言，更有“坐如钟坐如钟”一说。一说。1.女子女子8种优美坐姿种优美坐姿 (1)标准式轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，标准式轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。如果穿的左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢
27、一下，以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面，叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。两脚保持小丁字步。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 (2)前伸式在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并前伸式在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并拢，脚尖不要翘。拢，脚尖不要翘。(3)前交叉式在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚前交叉式在前伸式坐姿
28、的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两跺关节重叠，两脚尖着地。交叉，两跺关节重叠，两脚尖着地。(4)屈直式右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚屈直式右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一条直线上。掌着地，并在一条直线上。(5)后点式两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。后点式两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。(6)侧点式两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚侧点式两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。注意大内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成腿小腿要成90，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。，小腿要充分伸直，尽
29、量显示小腿长度。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪(7侧挂式在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧侧挂式在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左跺，膝和小腿并拢，上身右着地，右脚提起，用脚面贴住左跺，膝和小腿并拢，上身右转。转。(8)重叠式重叠式也叫重叠式重叠式也叫“二郎腿二郎腿”或或“标准式架腿标准式架腿”等。等。在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。腿，脚尖向下。
30、二郎腿一般被认为是一种不严肃，不庄重的坐姿，尤其是女二郎腿一般被认为是一种不严肃，不庄重的坐姿，尤其是女子不宜采用。其实，只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下子不宜采用。其实，只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲近感，这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲近感，而且可以充分展示女子的风采和魅力。而且可以充分展示女子的风采和魅力。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪 2.男子六种优美坐姿男子六种优美坐姿 (1)标准式上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶标准式上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直地落地面，两
31、脚自然分开成手上，双膝并拢，小腿垂直地落地面，两脚自然分开成45 (2)前伸式在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，前伸式在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要翘起。左脚向前半脚，脚尖不要翘起。(3)前交叉式小腿前伸，两脚跺部交叉。前交叉式小腿前伸，两脚跺部交叉。(4)屈直式左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并屈直式左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢。拢。(5)斜身交叉式两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘斜身交叉式两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘放在扶手上，左手扶把手。放在扶手上，左手扶把手。(6)重叠式右腿叠在左腿膝上部，右小腿内收、贴向左腿，重叠
32、式右腿叠在左腿膝上部，右小腿内收、贴向左腿，脚尖自然地向下垂。脚尖自然地向下垂。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪3.不同坐姿的心态不同坐姿的心态 坐的动作和姿势多种多样。不同的坐姿反映着不同的心理坐的动作和姿势多种多样。不同的坐姿反映着不同的心理状态，但我们不应当把某种坐姿反映某种心理状态作为固定状态，但我们不应当把某种坐姿反映某种心理状态作为固定的模式。的模式。(1)猛坐与轻坐人在落座时，不同的心境、不同的个性，其猛坐与轻坐人在落座时，不同的心境、不同的个性，其动作的大小、快慢、轻重各不相同。一般地说动作的大小、快慢、轻重各不相同。一般地说:同自己熟悉要同自己熟悉要好的亲友会面
33、时，性格开朗的人，落座时动作幅度大，速度好的亲友会面时，性格开朗的人，落座时动作幅度大，速度快快;同初次交往的人相会，会见尊长时，个性文静的人，落座同初次交往的人相会，会见尊长时，个性文静的人，落座时动作小而轻缓。时动作小而轻缓。以上落座形式，只是指一般情况而言。对于一个文化修养程以上落座形式，只是指一般情况而言。对于一个文化修养程度高、自控能力强的人，以上判断就不一定是准确的。所以度高、自控能力强的人，以上判断就不一定是准确的。所以观察对方落座动作，分析对方的心境、性格时，要考虑多种观察对方落座动作，分析对方的心境、性格时，要考虑多种因素。因素。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪
34、 (2)深坐与浅坐与人交谈时，坐得靠后深坐与浅坐与人交谈时，坐得靠后深坐或坐得靠深坐或坐得靠前前浅坐，可以反映不同的心理状态和待人态度。深坐，表浅坐，可以反映不同的心理状态和待人态度。深坐，表现出一定的心理优势和充满自信现出一定的心理优势和充满自信;浅坐，表现出尊重和谦虚浅坐，表现出尊重和谦虚;过分的浅座，则有自卑和献媚之嫌了。过分的浅座，则有自卑和献媚之嫌了。(3)张腿坐与并腿坐男子张开双腿而坐，表示个性奔放坦张腿坐与并腿坐男子张开双腿而坐，表示个性奔放坦率，胸怀开阔，且有较强的自信和支配欲。女性张腿而坐是率，胸怀开阔，且有较强的自信和支配欲。女性张腿而坐是不雅观的，不论何时、何地、任何情况
35、，都不可采取这种坐不雅观的，不论何时、何地、任何情况，都不可采取这种坐姿。姿。男子并腿坐，表示出严肃、郑重和认真。女子常常采用这种男子并腿坐，表示出严肃、郑重和认真。女子常常采用这种坐姿，表现出端庄和郑重。坐姿，表现出端庄和郑重。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪(4)其他坐姿有的人，在同要好的亲友交谈时，倒坐椅子，其他坐姿有的人，在同要好的亲友交谈时，倒坐椅子，两臂扒在椅子背上，显得亲切、真挚、坦诚。当然仅限于这两臂扒在椅子背上，显得亲切、真挚、坦诚。当然仅限于这种场合。种场合。有的人喜欢把脚架放在桌子上，这种姿势是傲慢无礼的表有的人喜欢把脚架放在桌子上，这种姿势是傲慢无礼的表现
36、，令人生厌。现，令人生厌。有的人半躺半坐，形象颓废，甚至显得放肆，应当避免。有的人半躺半坐，形象颓废，甚至显得放肆，应当避免。在人体语言中，人的躯干、四肢、手势、面部五官各具特点，在人体语言中，人的躯干、四肢、手势、面部五官各具特点，都可以作为表情的工具，显示出不同的心态。不过，在社交都可以作为表情的工具，显示出不同的心态。不过，在社交礼仪中，坐姿所起作用更多些，所占位置更重要些，更应当礼仪中，坐姿所起作用更多些，所占位置更重要些，更应当重视。重视。下一页返回上一页2.2个人举止礼仪个人举止礼仪2.2.5蹲姿的规范蹲姿的规范蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那样使用频繁，因而往往被人所蹲姿不像站姿、走姿
37、、坐姿那样使用频繁，因而往往被人所忽视。一件东西掉在地上，一般人都会很随便弯下腰，把东忽视。一件东西掉在地上，一般人都会很随便弯下腰，把东西检起来。但这种姿势会使臀部后撅，上身前倒，显得非常西检起来。但这种姿势会使臀部后撅，上身前倒，显得非常不雅。讲究举止的人，就应当讲究蹲姿。这里介绍一种优美不雅。讲究举止的人，就应当讲究蹲姿。这里介绍一种优美的蹲姿。的蹲姿。左脚在前右脚在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌左脚在前右脚在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾。以左脚为支撑身体的主要支点。臀部向下，上身稍向前倾。以左脚为支撑身体的主要支点。男子也可以这样做，不过两腿不要靠紧，可以有一定的距男子也可以这样做，不过两腿不要靠紧，可以有一定的距离。离。下一页返回上一页
