1、 Company Logo妇产科优质护理1.优质护理服务的内涵2.妇产科活动开展情况3.优质护理服务的拓展 Company Logo优质护理服务的内涵v 优质护理服务是指以病人为中心强化优质护理服务是指以病人为中心强化基础护理,全面落实护理责任制,深化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。护理专业内涵,整体提升护理服务水平。优质护理服务的内涵主要包括:要保证病人的安全,要满足病人基本生活的需要,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。Company Logo妇产科活动开展情况v改变排班模式,
2、实行责任制护理改变排班模式,实行责任制护理APNAPN排班的优点排班的优点 Company Logo妇产科活动开展情况v改变排班模式,实行责任制护理改变排班模式,实行责任制护理 提供全程、连续的护理提供全程、连续的护理 一个责任护士从始至终负责一个责任护士从始至终负责 上班全管、不上班委托、中夜班跟进上班全管、不上班委托、中夜班跟进 Company Logo妇产科活动开展情况v加强安全管理,提供放心服务加强安全管理,提供放心服务 安全标识管理安全标识管理 意外跌倒意外跌倒 各种管路各种管路 特殊用药特殊用药 禁食检查禁食检查 禁食取血禁食取血 留尿标本等等留尿标本等等 Company Logo
3、妇产科活动开展情况v加强安全管理,提供放心服务加强安全管理,提供放心服务 Company Logo妇产科活动开展情况v加强安全管理,提供放心服务加强安全管理,提供放心服务 Company Logo妇产科活动开展情况v床边工作制床边工作制 运用治疗车装上所需的物品将护士站前移至病房,护士在病人身边工作,将护理记录前移,及时动态客观记录病情变化,避免“来回跑”及“回忆录”。患者:随时能看到护士,随时得到护士专业的照顾、专业的协助治疗、专业的健康指导。Company Logo妇产科活动开展情况v专科健康教育专科健康教育 Company Logo妇产科活动开展情况v专科护理技术专科护理技术 Compa
4、ny Logo妇产科活动开展情况v专科护理技术专科护理技术 Company Logo妇产科活动开展情况v工作成效工作成效 Company Logo妇产科活动开展情况v 我们的困惑我们的困惑 护士护士1212人(在职人(在职9 9人,含孕妇人,含孕妇1 1人),开放床位人),开放床位3030张,人员紧张张,人员紧张 护理队伍平均年龄护理队伍平均年龄2424岁,六成以上人员工作经验三年以下岁,六成以上人员工作经验三年以下 陪护率高陪护率高 基础护理有时不到位基础护理有时不到位 Company Logo优质护理服务的拓展v母婴床旁护理母婴床旁护理 Company Logo妇产科优质护理愿一切热爱护理事业的同道们心往一处想劲往一处使以病人为中心,打造具有专科特色的优质护理,形成本院规范的护理模式