1、1职业生涯规划与管理 2第六讲大学生择业准备及心理调适第六讲大学生择业准备及心理调适第一节第一节 大学生择业心理问题分析大学生择业心理问题分析第二节第二节 大学生择业心理问题的自我调适大学生择业心理问题的自我调适第三节第三节 职业信息的收集与处理职业信息的收集与处理第四节第四节 求职材料的制作求职材料的制作 练习题练习题3【学习要点】【学习要点】n掌握大学生择业中常见的矛盾心理和不良掌握大学生择业中常见的矛盾心理和不良情绪；情绪；n掌握大学生择业心理的自我调适方法；掌握大学生择业心理的自我调适方法；n了解大学生择业应具备良好的择业心态；了解大学生择业应具备良好的择业心态；n学会如何收集、处理择
2、业信息；学会如何收集、处理择业信息；n学会如何制作求职材料。学会如何制作求职材料。4第一节第一节 学生择业心理问题分析学生择业心理问题分析一、大学生的择业心态一、大学生的择业心态n 大学生的大学生的择业心态择业心态是指大学生对于职业选择是指大学生对于职业选择的心理状态，主要表现有两个方面。的心理状态，主要表现有两个方面。（一）择业意识普遍增强（一）择业意识普遍增强n 高校实行双向选择的毕业生高校实行双向选择的毕业生就业制度就业制度使得在使得在校大学生对就业问题表现出积极的关注，具体校大学生对就业问题表现出积极的关注，具体表现在表现在关注的程度强烈、内容广泛、形式明确、关注的程度强烈、内容广泛、
3、形式明确、择业时间提前。择业时间提前。5n近几年来，大学生们不仅在近几年来，大学生们不仅在最后一学年最后一学年甚至在甚至在入学时入学时就开始关心毕业后的就业问题，年级越就开始关心毕业后的就业问题，年级越高，关注的程度越强烈。大学生们不仅想了解高，关注的程度越强烈。大学生们不仅想了解就业政策、规定，而且很关注社会对大学生的就业政策、规定，而且很关注社会对大学生的需求形势、对专业的需求状况、各类需求形势、对专业的需求状况、各类职业职业的基的基本情况、用人单位招聘大学生的本情况、用人单位招聘大学生的主要取向主要取向，以，以及如何准备参加双向选择等具体内容。及如何准备参加双向选择等具体内容。6（二）择
4、业期望呈现多种矛盾（二）择业期望呈现多种矛盾1、在、在就业制度就业制度上，大学生们既愿意走向人才市场，又上，大学生们既愿意走向人才市场，又希望政府能保证就业。现在有不少大学生对希望政府能保证就业。现在有不少大学生对“祖国需祖国需要就是我的志愿要就是我的志愿”的意识也很淡薄。的意识也很淡薄。2、在、在就业问题就业问题上，认为应该无条件、无限制地让毕业上，认为应该无条件、无限制地让毕业生走向人才市场，通过双向选择来满足个人的择业需生走向人才市场，通过双向选择来满足个人的择业需要和职业兴趣，而不应有任何约束和限制。同时，也要和职业兴趣，而不应有任何约束和限制。同时，也有部分大学生还希望国家和政府应有
5、保护措施，即如有部分大学生还希望国家和政府应有保护措施，即如果选择不到就业单位，国家还应安排就业，不能出现果选择不到就业单位，国家还应安排就业，不能出现大学生的待业现象。大学生的待业现象。7n可以说，既想主动竟争谋取理想职业，又担心可以说，既想主动竟争谋取理想职业，又担心竟争失败，遭受挫折。还有的大学生认为社会竟争失败，遭受挫折。还有的大学生认为社会还未形成平等的竞争机制和环境，因此既想积还未形成平等的竞争机制和环境，因此既想积极竞争又担心不能公平竞争的心理现象比较突极竞争又担心不能公平竞争的心理现象比较突出。出。3、在处理、在处理专业与职业的关系专业与职业的关系时，既想发挥专业时，既想发挥专
6、业特长，又有放弃专业、准备改行的心理准备，特长，又有放弃专业、准备改行的心理准备，而准备改行的学生除了兴趣发生变化的原因，而准备改行的学生除了兴趣发生变化的原因，更主要的是受社会对不同专业的需求量不一样更主要的是受社会对不同专业的需求量不一样的影响。的影响。84、在、在择业环境择业环境中，既反对拉关系、走后门的不正之风，中，既反对拉关系、走后门的不正之风，又积极找关系、托人情，希望能找到好的接收单位。又积极找关系、托人情，希望能找到好的接收单位。由于社会用人制度的不完善，现在还存在优生不能优由于社会用人制度的不完善，现在还存在优生不能优分，少数成绩差的学生因某种特殊原因而就业单位好分，少数成绩
7、差的学生因某种特殊原因而就业单位好于成绩好的学生的现象，这除了生涯、专业、性别、于成绩好的学生的现象，这除了生涯、专业、性别、特长等原因，也不排除不正之风的影响，所以多数大特长等原因，也不排除不正之风的影响，所以多数大学生尽管对此有意见，但都想找门路、托关系，以求学生尽管对此有意见，但都想找门路、托关系，以求得一个理想的职业，由原来的反对凭关系找单位变为得一个理想的职业，由原来的反对凭关系找单位变为主动拉关系找单位。主动拉关系找单位。9二、大学生择业中常见的矛盾心理二、大学生择业中常见的矛盾心理n 面对择业，大学生的心理是复杂多变的，一面对择业，大学生的心理是复杂多变的，一方面为能尽快实现自己
8、的方面为能尽快实现自己的抱负而高兴抱负而高兴，另一方，另一方面却又因面临着面却又因面临着挑战和竞争常常表现出矛盾的挑战和竞争常常表现出矛盾的心理心理。（一）常见的矛盾心理（一）常见的矛盾心理1有远大的理想，但往往不能正视现实有远大的理想，但往往不能正视现实2注重实现自己的人生价值，但缺乏艰苦创业注重实现自己的人生价值，但缺乏艰苦创业的心理准备的心理准备103有较强的自我观念，但缺乏把握自我的能力有较强的自我观念，但缺乏把握自我的能力n由于自我认识能力发展不足，继而在调动自我由于自我认识能力发展不足，继而在调动自我功能、实现自我驾驭方面显得不足，有时评价功能、实现自我驾驭方面显得不足，有时评价过
9、高，有时评价过低。在面对择业现实时，不过高，有时评价过低。在面对择业现实时，不能把握自我，遇到顺利的事，忘乎所以，狂喜能把握自我，遇到顺利的事，忘乎所以，狂喜狂欢；遇到挫折时，烦躁苦闷，自暴自弃，不狂欢；遇到挫折时，烦躁苦闷，自暴自弃，不能冷静地理智地对待现实，缺乏驾驭自我的能能冷静地理智地对待现实，缺乏驾驭自我的能力。力。11 4渴望竞争，但缺乏竞争的勇气渴望竞争，但缺乏竞争的勇气 5想找好单位，但又难以决策，缺乏果断想找好单位，但又难以决策，缺乏果断n大学生择业中的心理矛盾表明了大学生心态中大学生择业中的心理矛盾表明了大学生心态中的积极因素与消极因素两个方面，其中积极因的积极因素与消极因素
10、两个方面，其中积极因素无疑是主导的、本质的方面。其消极因素的素无疑是主导的、本质的方面。其消极因素的形成有多方面原因，有些是在所难免的，只要形成有多方面原因，有些是在所难免的，只要对毕业生进行针对性的引导，一些矛盾是可以对毕业生进行针对性的引导，一些矛盾是可以迎刃而解的。迎刃而解的。12（二）大学生择业中产生心理矛盾的主要原因（二）大学生择业中产生心理矛盾的主要原因1求职择业本身是各种矛盾的汇集，是处在各种矛盾求职择业本身是各种矛盾的汇集，是处在各种矛盾之中的艰难选择之中的艰难选择n大学生在求职择业中会遇到各种矛盾，如理想与现实大学生在求职择业中会遇到各种矛盾，如理想与现实的矛盾，专业与爱好的
11、矛盾，专业与地域的矛盾，地的矛盾，专业与爱好的矛盾，专业与地域的矛盾，地域与家庭的矛盾，讲究实惠与精神需求的矛盾等。这域与家庭的矛盾，讲究实惠与精神需求的矛盾等。这些矛盾，互相交织，互相作用，是他们从来没遇到过些矛盾，互相交织，互相作用，是他们从来没遇到过的，这就使得大学生难免处在一种心理不平衡和难以的，这就使得大学生难免处在一种心理不平衡和难以自拔的境地。自拔的境地。2社会实践的缺乏社会实践的缺乏13 3青年期特有的心理特点青年期特有的心理特点n大学生毕业时一般是在大学生毕业时一般是在24周岁左右，处在这个时期的周岁左右，处在这个时期的青年，多幻想，好冲动，接受事物快，自我意识强。青年，多幻
12、想，好冲动，接受事物快，自我意识强。虽然他们的生理发育已经成熟，但相当一部分学生心虽然他们的生理发育已经成熟，但相当一部分学生心理发展还不成熟、不稳定，生理与心理发展具有明显理发展还不成熟、不稳定，生理与心理发展具有明显的不同步性，再加上他们的知识结构不完善，每个人的不同步性，再加上他们的知识结构不完善，每个人的生活体验又有差别等因素，因而其个性心理特征有的生活体验又有差别等因素，因而其个性心理特征有较大差异，在求职择业中就表现出心理活动的复杂性较大差异，在求职择业中就表现出心理活动的复杂性和矛盾性。和矛盾性。4外界因素的影响外界因素的影响14三、大学生择业常见的不良情绪三、大学生择业常见的不
13、良情绪 1自卑自卑n自卑自卑是一种缺乏自尊心、自信心的表现，自卑常和怯是一种缺乏自尊心、自信心的表现，自卑常和怯懦、依赖等心理交织在一起。它使一些学生悲观失望、懦、依赖等心理交织在一起。它使一些学生悲观失望、忧郁孤僻、不思进取，阻碍了学生自身聪明才智的正忧郁孤僻、不思进取，阻碍了学生自身聪明才智的正常发挥。在求职择业中，有些毕业生由于知识、能力常发挥。在求职择业中，有些毕业生由于知识、能力不理想而缺乏自信心，甚至不理想而缺乏自信心，甚至过度自卑过度自卑。2焦虑焦虑n 焦虑焦虑是由心理冲突或挫折而引起的，是一种复杂情绪是由心理冲突或挫折而引起的，是一种复杂情绪的反映。主要表现为恐惧、不安、忧虑及
14、某些生理反的反映。主要表现为恐惧、不安、忧虑及某些生理反应。应。15n毕业前夕，绝大多数学生心理问题表现为毕业前夕，绝大多数学生心理问题表现为过度焦虑过度焦虑。有关研究表明，引起毕业生有关研究表明，引起毕业生焦虑的问题主要焦虑的问题主要是：自己是：自己的理想能否实现；能否找到一个适合自己专业特长又的理想能否实现；能否找到一个适合自己专业特长又条件优越的单位；用人单位能否选中自己；屡屡被用条件优越的单位；用人单位能否选中自己；屡屡被用人单位拒之门外怎么办；自己看中的单位，父母、恋人单位拒之门外怎么办；自己看中的单位，父母、恋人不赞同怎么办；选择单位失误，造成人不赞同怎么办；选择单位失误，造成“千
15、古恨千古恨”怎怎么办；到单位后不能胜任工作怎么办；等等。尤其是么办；到单位后不能胜任工作怎么办；等等。尤其是一些长线专业，或来自边远地区，或性格内向，或有一些长线专业，或来自边远地区，或性格内向，或有生理缺陷，或成绩不佳的学生以及女学生，表现得更生理缺陷，或成绩不佳的学生以及女学生，表现得更为焦虑。这种焦虑，使学生毕业时精神上负担沉重、为焦虑。这种焦虑，使学生毕业时精神上负担沉重、紧张烦躁、心神不宁、萎靡不振；学习上得过且过、紧张烦躁、心神不宁、萎靡不振；学习上得过且过、穷于应付、反应迟钝；生活中意志消沉、长吁短叹、穷于应付、反应迟钝；生活中意志消沉、长吁短叹、食不甘味、卧不安席。有些学生在屡
16、遭挫折之后，甚食不甘味、卧不安席。有些学生在屡遭挫折之后，甚至产生了恐惧感，一提择业就至产生了恐惧感，一提择业就心理紧张心理紧张。16 3怯懦怯懦n 怯懦是种胆小、脆弱的性格特征。有些学生在求职择怯懦是种胆小、脆弱的性格特征。有些学生在求职择业过程中过于怯懦，有一种业过程中过于怯懦，有一种“丑媳妇怕见公婆丑媳妇怕见公婆”的心理；的心理；有的在面试桌前不是面红耳赤，就是语无论次、张口结有的在面试桌前不是面红耳赤，就是语无论次、张口结舌、支支吾吾、答非所问。辛辛苦苦准备的舌、支支吾吾、答非所问。辛辛苦苦准备的“台词台词”、腹稿，一急之下，忘得一干二净；有的谨小慎微，生怕腹稿，一急之下，忘得一干二净
17、；有的谨小慎微，生怕一句话说错、一个问题回答不好会影响自己在用人单位一句话说错、一个问题回答不好会影响自己在用人单位代表心目中的形象，以致不敢放开说话，该表达的未表代表心目中的形象，以致不敢放开说话，该表达的未表达。这些学生渴望公平，但在机遇到来时却手忙脚乱，达。这些学生渴望公平，但在机遇到来时却手忙脚乱，局促不安；他们盼望竞争，然而在机遇面前却未能充分局促不安；他们盼望竞争，然而在机遇面前却未能充分发挥自己的才能，在发挥自己的才能，在“自我推销自我推销”中退下阵来。这种怯中退下阵来。这种怯懦心理也多见于一些懦心理也多见于一些女生以及性格内向和抑郁气质类型女生以及性格内向和抑郁气质类型的学生。
18、的学生。17 4孤傲孤傲n 一部分学生对自己估价过高，自认为高人一等，非一部分学生对自己估价过高，自认为高人一等，非常傲气；或认为自己已学习了很多的知识，各方面条常傲气；或认为自己已学习了很多的知识，各方面条件也不错，不会没有好的归宿，哪个单位录用自己是件也不错，不会没有好的归宿，哪个单位录用自己是其荣幸；或认为现实太落后，英雄无用武之地。在择其荣幸；或认为现实太落后，英雄无用武之地。在择业中，这些学生业中，这些学生好高骛远好高骛远，期望值过高，看不上这单，期望值过高，看不上这单位，瞧不起那种职业，横挑鼻子竖挑眼，没有自己满位，瞧不起那种职业，横挑鼻子竖挑眼，没有自己满意的。意的。孤傲心理是缺
19、乏客观地自我分析和自我评价的孤傲心理是缺乏客观地自我分析和自我评价的表现。表现。一旦有了这种心理，很容易脱离实际，以幻想一旦有了这种心理，很容易脱离实际，以幻想代替现实，使自己的择业目标和现实产生极大的反差。代替现实，使自己的择业目标和现实产生极大的反差。倘若未能如愿，情绪则会一落千丈，从而产生孤独、倘若未能如愿，情绪则会一落千丈，从而产生孤独、失落、烦躁、抑郁等心理现象。失落、烦躁、抑郁等心理现象。18 5冷漠冷漠n 冷漠是一种对周围的人或事冷漠是一种对周围的人或事无动于衷无动于衷、漠不关心、置之、漠不关心、置之不理的情绪体验，是个体对挫折的退缩式反应。一般而言，不理的情绪体验，是个体对挫折
20、的退缩式反应。一般而言，多数大学毕业生血气方刚，情感丰富，富于激情，但也有多数大学毕业生血气方刚，情感丰富，富于激情，但也有少数大学生对就业表现出情绪冷漠。引起大学生情绪冷漠少数大学生对就业表现出情绪冷漠。引起大学生情绪冷漠的的主要原因主要原因是对战胜挫折、克服困难自感无能为力，从而是对战胜挫折、克服困难自感无能为力，从而失去信心和勇气，对原先追求的目标失去兴趣以至于甘心失去信心和勇气，对原先追求的目标失去兴趣以至于甘心退让，表现为漠不关心、麻木冷漠。此外，缺乏家庭的温退让，表现为漠不关心、麻木冷漠。此外，缺乏家庭的温暖，缺乏安全、信任、尊重的社会环境，也会造成大学生暖，缺乏安全、信任、尊重的
21、社会环境，也会造成大学生性格孤僻、态度冷漠。在择业过程中，由于经受不住挫折性格孤僻、态度冷漠。在择业过程中，由于经受不住挫折的打击而态度冷漠的学生不关心国家大事，不关心他人，的打击而态度冷漠的学生不关心国家大事，不关心他人，对自己的人生价值、前途漠然处之；意志衰退，心灰意冷，对自己的人生价值、前途漠然处之；意志衰退，心灰意冷，缺乏进取精神；看破红尘，逃避现实，随波逐流。缺乏进取精神；看破红尘，逃避现实，随波逐流。196敌视敌视n 一些大学生在择业过程中，因为社会上的某一些大学生在择业过程中，因为社会上的某些些不正之风不正之风而导致落聘，由此而感到社会就业而导致落聘，由此而感到社会就业竞争不公，
22、对社会产生敌视心理，还有一些大竞争不公，对社会产生敌视心理，还有一些大学生在求职中因输给同班同学而产生敌视心理。学生在求职中因输给同班同学而产生敌视心理。前者前者的认识是不正确的，我们不能以偏概全。的认识是不正确的，我们不能以偏概全。其实，更多的单位是从本单位的长远利益出发，其实，更多的单位是从本单位的长远利益出发，选择各方面条件优秀的毕业生的。大学生要相选择各方面条件优秀的毕业生的。大学生要相信自己的能力，相信社会主义制度下的公开、信自己的能力，相信社会主义制度下的公开、公平、公正的竞争。公平、公正的竞争。20n后者后者的心理需要调适，在求职中，由于能力、的心理需要调适，在求职中，由于能力、
23、知识、专业等各方面原因而落聘是正常的，输知识、专业等各方面原因而落聘是正常的，输给本班同学也是正常的。因为一个岗位只能聘给本班同学也是正常的。因为一个岗位只能聘用一个人，有人选的，就必然有落选的。每位用一个人，有人选的，就必然有落选的。每位毕业生都有自己的优势。要相信，毕业生都有自己的优势。要相信，“天涯何处天涯何处无芳草无芳草”，总有单位看上自己。俗话说，总有单位看上自己。俗话说“好货好货沉底沉底”，说不定，后者更优。如果产生了敌视，说不定，后者更优。如果产生了敌视心理，对择业、就业及今后的发展都不利，大心理，对择业、就业及今后的发展都不利，大学生应注意自我调适，防止产生敌视心理。学生应注意
24、自我调适，防止产生敌视心理。21 7绝望绝望n 少数学生因为家境、人际关系等方面的原因，少数学生因为家境、人际关系等方面的原因，择业遇到了挫折，因而感到心灰意冷，甚至产择业遇到了挫折，因而感到心灰意冷，甚至产生绝望心理。尽管当前就业形势比较严峻，但生绝望心理。尽管当前就业形势比较严峻，但是社会提供的就业岗位仍然有很多，只要有良是社会提供的就业岗位仍然有很多，只要有良好的就业心态，凭着在大学期间培养的能力和好的就业心态，凭着在大学期间培养的能力和素质，每位毕业生都可以找到合适的工作单位。素质，每位毕业生都可以找到合适的工作单位。对毕业生而言，对毕业生而言，关键关键是有了工作单位之后，如是有了工作
25、单位之后，如何实现自己的人生价值。何实现自己的人生价值。22第二节第二节 大学生择业心理问题的自我调适大学生择业心理问题的自我调适n 解决大学生求职过程中心理问题的解决大学生求职过程中心理问题的根本对策根本对策，是帮，是帮助学生学会助学生学会自我调适自我调适。n 自我调适自我调适是指个体运用一定的原理和方法，主要是是指个体运用一定的原理和方法，主要是心理学的原理和方法，促使自己的心理和行为获得积心理学的原理和方法，促使自己的心理和行为获得积极改变的过程。极改变的过程。n自我调适的作用，就在于帮助学生在遇到挫折和冲突自我调适的作用，就在于帮助学生在遇到挫折和冲突时，能客观地分析自我与现实，有效地
26、排除心理障碍，时，能客观地分析自我与现实，有效地排除心理障碍，从而使自己保持一种稳定而积极的心态，达到如愿择从而使自己保持一种稳定而积极的心态，达到如愿择业的目的。因此，引导学生积极和有效地进行心理调业的目的。因此，引导学生积极和有效地进行心理调适是十分必要的。适是十分必要的。23一、常见的自我调适的方法一、常见的自我调适的方法 1自我转化自我转化n有些时候，不良情绪是不易控制的。这时，可有些时候，不良情绪是不易控制的。这时，可以采取迂回的办法，把自己的以采取迂回的办法，把自己的情感和精力情感和精力转移转移到其他活动中去。如一种新知识、新技能的学到其他活动中去。如一种新知识、新技能的学习，参加
27、有兴趣的活动，利用假日郊游接受大习，参加有兴趣的活动，利用假日郊游接受大自然的熏陶，等等，使自己没有时间和可能沉自然的熏陶，等等，使自己没有时间和可能沉浸在不良情绪中，以求得心理平衡，保护自己。浸在不良情绪中，以求得心理平衡，保护自己。242适度宣泄适度宣泄n 因挫折造成焦虑和紧张时，消除不良情绪的最简单因挫折造成焦虑和紧张时，消除不良情绪的最简单的方法莫过于的方法莫过于宣泄宣泄。切忌把不良心情强压于心底。忧。切忌把不良心情强压于心底。忧虑隐藏得越久，受到的伤害就越大。较妥善的办法是虑隐藏得越久，受到的伤害就越大。较妥善的办法是向朋友、老师倾诉，一吐为快，甚至也可以在亲友面向朋友、老师倾诉，一
28、吐为快，甚至也可以在亲友面前痛哭一场，求得安慰、疏导、同情，虽然古语说前痛哭一场，求得安慰、疏导、同情，虽然古语说“男儿有泪不轻弹男儿有泪不轻弹”，但必要时男儿弹泪也无可厚非。，但必要时男儿弹泪也无可厚非。也可以去打球、爬山，参加大运动量的活动，宣泄情也可以去打球、爬山，参加大运动量的活动，宣泄情绪。但是，宣泄一定要注意场合、身份、气氛，注意绪。但是，宣泄一定要注意场合、身份、气氛，注意适度，应是无破坏性的。适度，应是无破坏性的。25 3自我慰藉自我慰藉 自自我慰藉我慰藉就是自我安慰，实质是自我辩解。人就是自我安慰，实质是自我辩解。人不可能事事皆顺心、处处是英雄。择业中遇到不可能事事皆顺心、处
29、处是英雄。择业中遇到困难和挫折，已尽了主观努力仍无法改变时，困难和挫折，已尽了主观努力仍无法改变时，可说服自己适当让步，不必苛求，找一个自己可说服自己适当让步，不必苛求，找一个自己可以接受的理由让自己保持内心的安宁，承认可以接受的理由让自己保持内心的安宁，承认并接受现实，以求得解脱。并接受现实，以求得解脱。264松弛练习松弛练习 松弛练习也叫松弛练习也叫放松练习放松练习，是一种通过练习学会，是一种通过练习学会在心理上和躯体上放松的方法。放松训练可帮在心理上和躯体上放松的方法。放松训练可帮助人们减轻或消除各种不良的身心反应，如焦助人们减轻或消除各种不良的身心反应，如焦虑、恐惧、紧张、心理冲突、入
30、睡困难、血压虑、恐惧、紧张、心理冲突、入睡困难、血压增高、头痛等症状，且见效迅速。学生在择业增高、头痛等症状，且见效迅速。学生在择业中如遇类似的心理反应，可在有关人员指导下中如遇类似的心理反应，可在有关人员指导下尝试进行放松练习。尝试进行放松练习。27 5理性情绪化理性情绪化n 人有理性与非理性两种信念，这些信念指引下的认人有理性与非理性两种信念，这些信念指引下的认识方式会左右人的情绪。人的不良情绪的产生根源来识方式会左右人的情绪。人的不良情绪的产生根源来自人的自人的非理性观念非理性观念，反之可类推。要消除人的不良情，反之可类推。要消除人的不良情绪，就要设法将人的非理性观念转化为理性观念。绪，
31、就要设法将人的非理性观念转化为理性观念。n在运用理性情绪化方法时，应首先分析自己有哪些消在运用理性情绪化方法时，应首先分析自己有哪些消极情绪，从中分析、综合、抽象、概括出相应的非理极情绪，从中分析、综合、抽象、概括出相应的非理性观念，并对其进行挑战、质疑和论辩，同时对比两性观念，并对其进行挑战、质疑和论辩，同时对比两种观念状态下个人的内心感受，鼓励自己向理性观念种观念状态下个人的内心感受，鼓励自己向理性观念方面转化，从而有助于排除不良情绪。方面转化，从而有助于排除不良情绪。28n 大学毕业生应当认识到，人生是一个不断发展变化的大学毕业生应当认识到，人生是一个不断发展变化的历程，也是个人对环境不
32、断适应的过程。面临毕业，历程，也是个人对环境不断适应的过程。面临毕业，在考虑社会给自己提供了哪些职业位置，有多少选择在考虑社会给自己提供了哪些职业位置，有多少选择的机会与可能的同时，也应想到如何认识自己，调整的机会与可能的同时，也应想到如何认识自己，调整自己，使个人能做出最佳选择并尽快适应职业活动。自己，使个人能做出最佳选择并尽快适应职业活动。n 因此，大学毕业生应当充分认识心理调适的作用，因此，大学毕业生应当充分认识心理调适的作用，提高自我调适的自觉性，通过自身努力使自己保持一提高自我调适的自觉性，通过自身努力使自己保持一种种良好的心态良好的心态，以利于合理择业、顺利就业和健康成，以利于合理
33、择业、顺利就业和健康成长。长。29二、大学生应具备的择业心态二、大学生应具备的择业心态 1正视现实正视现实n 正视现实是大学生择业必备的健康心态之一，正视现实是大学生择业必备的健康心态之一，它主要包括两个方面的内容，即它主要包括两个方面的内容，即正视社会、正正视社会、正视自身视自身。30（1）正视社会。现实是客观的，既有有利的一面，）正视社会。现实是客观的，既有有利的一面，也有不利于自己的一面。也有不利于自己的一面。（2）正视自身。俗话说：）正视自身。俗话说：知人者智，自知者明知人者智，自知者明。一。一个不能正确认识自己的人，就不能把主观愿望和个不能正确认识自己的人，就不能把主观愿望和客观条件
34、有机地结合起来，从而选定实际的目标。客观条件有机地结合起来，从而选定实际的目标。正视自身，就要对自己有充分的认识，如专业学正视自身，就要对自己有充分的认识，如专业学习状况、各种能力、身心素质等。对自己有充分习状况、各种能力、身心素质等。对自己有充分的认识，有助于将主观愿望与客观实际结合起来。的认识，有助于将主观愿望与客观实际结合起来。而对自身个性心理特征，如气质、兴趣、性格、而对自身个性心理特征，如气质、兴趣、性格、能力等的充分客观的认识则更有重要的参考作用。能力等的充分客观的认识则更有重要的参考作用。31 2不怕挫折不怕挫折n 挫折挫折是指个人在从事有目的活动过程中，遇是指个人在从事有目的活
35、动过程中，遇到干扰和障碍，致使动机不能实现时的情绪状到干扰和障碍，致使动机不能实现时的情绪状态。态。n在择业过程中，遇到挫折，在择业过程中，遇到挫折，一要一要认真分析失败认真分析失败的原因：是主观努力不够，还是客观要求太高；的原因：是主观努力不够，还是客观要求太高；是客观条件苛刻还是主观条件不具备。以此做是客观条件苛刻还是主观条件不具备。以此做到心中有数，调节心理。到心中有数，调节心理。二要二要保持健康的心理。保持健康的心理。挫折是试金石。心理不健康的人，知难而退，挫折是试金石。心理不健康的人，知难而退，甚至精神崩溃、行为失常；心理健康的人，勇甚至精神崩溃、行为失常；心理健康的人，勇于向挫折挑
36、战，百折不挠。于向挫折挑战，百折不挠。32 3放眼未来放眼未来n 对于将来，不少大学毕业生仍存在着对于将来，不少大学毕业生仍存在着“一次就业定一次就业定终身终身”的落后观念，以至于择业过程中患得患失。因的落后观念，以至于择业过程中患得患失。因此，把目光放远一些，把第一份工作看成是聚集实力此，把目光放远一些，把第一份工作看成是聚集实力和竞争资本的好机会，把目标从求轻松、求享受转到和竞争资本的好机会，把目标从求轻松、求享受转到重视拼搏精神、报效祖国，重视自我创业、实现自我重视拼搏精神、报效祖国，重视自我创业、实现自我价值上，从大处着眼、从长远着眼，才是改变择业难价值上，从大处着眼、从长远着眼，才是
37、改变择业难的关键所在。也只有这样，毕业生才能做到充满自信、的关键所在。也只有这样，毕业生才能做到充满自信、从容就业！从容就业！33三、大学生要树立良好的择业观三、大学生要树立良好的择业观1良好的择业理念是良好的择业理念是核心价值观核心价值观n 先进的理念会带动正确的行为，正确的行为先进的理念会带动正确的行为，正确的行为会产生良好的结果。据调查，目前约会产生良好的结果。据调查，目前约60的毕的毕业生就业理念较为模糊。而就业市场的实践告业生就业理念较为模糊。而就业市场的实践告诉我们，先进的理念就是当前知识型社会就业诉我们，先进的理念就是当前知识型社会就业的引擎。的引擎。34 2多消费智力，少消费资
38、本多消费智力，少消费资本n 在知识经济时代，知识是有实效的，知识不在知识经济时代，知识是有实效的，知识不消费过时也就会成为垃圾。应届毕业生把握好消费过时也就会成为垃圾。应届毕业生把握好时机，在就业竞争中适时将所学知识在市场中时机，在就业竞争中适时将所学知识在市场中营销，实现知识的最佳营销，实现知识的最佳卖点卖点，才能使自己在择，才能使自己在择业市场中增值。业市场中增值。353爱一行，干一行爱一行，干一行n 情商理论告诉我们，当一个人的兴趣和爱好情商理论告诉我们，当一个人的兴趣和爱好集中在一个问题上的时候，人就会达到忘我的集中在一个问题上的时候，人就会达到忘我的程度。热爱一种工作，就会把工作当学
39、问研究，程度。热爱一种工作，就会把工作当学问研究，当事业去奋斗。当事业去奋斗。快乐工作快乐工作是人生最大的乐趣，是人生最大的乐趣，也是工作的最高境界。应届毕业生初选工作，也是工作的最高境界。应届毕业生初选工作，要把自己的兴趣放在重要的位置，做自己感兴要把自己的兴趣放在重要的位置，做自己感兴趣、愿意做的事，工作带给你的便是阳光，在趣、愿意做的事，工作带给你的便是阳光，在未来的工作中才会越做越出色。未来的工作中才会越做越出色。36 4适合你的适合你的就是最好的就是最好的n 在自主择业和自由流动中，择业标准是多元在自主择业和自由流动中，择业标准是多元化的，双向选择中的化的，双向选择中的成功定律成功定
40、律是：最适合的就是：最适合的就是最好的。成千上万的成功择业案例说明了这是最好的。成千上万的成功择业案例说明了这一点。好的企业有差的岗位，相对差一点的企一点。好的企业有差的岗位，相对差一点的企业也有好的岗位。适合自己的选择方法是：业也有好的岗位。适合自己的选择方法是：关关注自己与企业能否同步成长，研究自己的潜力注自己与企业能否同步成长，研究自己的潜力在企业可持续发展中是否有所为；注意力应放在企业可持续发展中是否有所为；注意力应放在自身性格及价值取向与企业文化是否相容上在自身性格及价值取向与企业文化是否相容上。37 5精致的模仿不如精致的模仿不如简单的创造简单的创造n 创造是中华民族的灵魂，竞争就
41、是竞变。毕创造是中华民族的灵魂，竞争就是竞变。毕业生应树立这个理念：把择业转为业生应树立这个理念：把择业转为创业创业，把找，把找工作变为创造工作。知识经济时代，每年都有工作变为创造工作。知识经济时代，每年都有一批职业被淘汰，也有一批新的职业诞生。应一批职业被淘汰，也有一批新的职业诞生。应届大学毕业生在知识型就业中应该敢于做职业届大学毕业生在知识型就业中应该敢于做职业创新的领路者！创新的领路者！38第三节第三节 职业信息的收集与处理职业信息的收集与处理一、一、职业信息职业信息的定义的定义n信息信息：牛津英语辞典牛津英语辞典定义：信息是通过各种方式定义：信息是通过各种方式被传递、传播、传达、感受的
42、，以声音、图像文件所被传递、传播、传达、感受的，以声音、图像文件所表现，并与某些特定的事实、主题或事件相联系的消表现，并与某些特定的事实、主题或事件相联系的消息、情报、知识等。息、情报、知识等。n日本的日本的广辞苑广辞苑所下的定义更为简单：信息是关于所下的定义更为简单：信息是关于事物内容和情况的通报。事物内容和情况的通报。n现代汉语词典现代汉语词典对信息解释为：指用符号（语言、对信息解释为：指用符号（语言、文字、图形、数字等）传送的报道。文字、图形、数字等）传送的报道。39n职业信息职业信息是有关职业（供求）方面的消息、是有关职业（供求）方面的消息、情报、数据、知识等。情报、数据、知识等。n它
43、包括当年有关大学毕业生就业的政策、它包括当年有关大学毕业生就业的政策、机构以及相关的法律法规信息、国内当前机构以及相关的法律法规信息、国内当前的就业形势、用人单位的招聘信息等。的就业形势、用人单位的招聘信息等。40二、职业信息的特点二、职业信息的特点（一）目的性（一）目的性（二）变化性（二）变化性（三）社会性（三）社会性（四）效用性（四）效用性（五）寄载性（五）寄载性（六）时效性（六）时效性41（七）可共享性（七）可共享性n能被任何人得到和利用，不同的主体可共享同能被任何人得到和利用，不同的主体可共享同一个信息。一个信息。（八）不具备形体（八）不具备形体n不占据空间，可以扩大或压缩。不占据空间
44、，可以扩大或压缩。（九）非物质性质（九）非物质性质42三、职业信息的内容三、职业信息的内容（一）有关就业的政策与法律法规信息（一）有关就业的政策与法律法规信息（二）当前国内的就业形势信息（二）当前国内的就业形势信息（三）社会经济发展信息（三）社会经济发展信息（四）社会职业变化信息（四）社会职业变化信息（五）用人单位的招聘信息（五）用人单位的招聘信息43四、职业信息的四、职业信息的收集渠道收集渠道（一）学校的毕业生就业指导中心（一）学校的毕业生就业指导中心（二）各级政府毕业生就业管理机构（二）各级政府毕业生就业管理机构（三）各种类型的人才交流会（三）各种类型的人才交流会（四）（四）猎头公司猎头公
45、司或人才服务公司或人才服务公司（五）新闻传媒（五）新闻传媒（六）互联网信息（六）互联网信息44（七）毕业实习单位（七）毕业实习单位（八）电话联系和登门拜访（八）电话联系和登门拜访（九）学校的教师（九）学校的教师（十）自己的校友（十）自己的校友（十一）社会关系网（十一）社会关系网（十二）信件询问（十二）信件询问45五、职业信息的处理五、职业信息的处理 具体处理方法：具体处理方法：（一）比较分类法（一）比较分类法（二）分析选择法（二）分析选择法（三）鉴别挖掘法（三）鉴别挖掘法（四）及时反馈法（四）及时反馈法46第四节第四节 求职材料的制作求职材料的制作一、求职信一、求职信n求职信求职信，又称自荐信
46、、自我推荐书，是指，又称自荐信、自我推荐书，是指求职者求职者以以各种途径和方式各种途径和方式自我推荐、表达求职意向、阐自我推荐、表达求职意向、阐述求职理由、提出述求职理由、提出求职要求求职要求的一种应用性文本。的一种应用性文本。它是用人单位求职者相互了解情况的窗口。它是用人单位求职者相互了解情况的窗口。n自荐方式自荐方式：上门自荐、电话自荐、信函自荐、他：上门自荐、电话自荐、信函自荐、他人自荐、广告自荐、网上自荐、光盘自荐和实习人自荐、广告自荐、网上自荐、光盘自荐和实习自荐。自荐。47（一）求职信的基本格式（一）求职信的基本格式n求职信没有固定的格式，从形式上讲，求职信一般包求职信没有固定的格
47、式，从形式上讲，求职信一般包括标题、称呼、开场白、主体、结束语、祝颂语、署括标题、称呼、开场白、主体、结束语、祝颂语、署名、日期和附件等几个部分。名、日期和附件等几个部分。（1）标题：标题写在正文正中上方，可直接写）标题：标题写在正文正中上方，可直接写“求职求职信信”或或“自荐信自荐信”，也可在这三个字之前加说明中，也可在这三个字之前加说明中心意思的定语。心意思的定语。（2）称呼：即对接收并阅读信件的人的称呼。）称呼：即对接收并阅读信件的人的称呼。顶格写顶格写，并要求准确到位；并要求准确到位；称呼之后用冒号，不能用句号或网称呼之后用冒号，不能用句号或网络符号络符号；然后应该写上一句问候语；然后
48、应该写上一句问候语“您好您好”。48（3）开场白：）开场白：“我是我是大学即将毕业的学生，大学即将毕业的学生，想在贵公司找一份工作想在贵公司找一份工作”；“您的时间宝贵，您的时间宝贵，打扰您，很不安打扰您，很不安”；“您很忙，真不好意思麻您很忙，真不好意思麻烦您烦您”或者或者“占用您几分钟，非常抱歉占用您几分钟，非常抱歉”。（4）主体：是求职信的核心部分，主要是突出）主体：是求职信的核心部分，主要是突出自身与招聘条件、要求相吻合的知识、能力、自身与招聘条件、要求相吻合的知识、能力、性格、兴趣和爱好，尤其是性格、兴趣和爱好，尤其是特长和优势特长和优势。49（5）结束语：求职信的结尾主要是进一步强
49、调）结束语：求职信的结尾主要是进一步强调求职的愿望。求职的愿望。n“我盼望着您能给我一个面试的机会我盼望着您能给我一个面试的机会”，“盼盼望您的答复望您的答复”或或“敬候佳音敬候佳音”之类的话。之类的话。（6）致敬语、署名、日期：求职信是互相陌生）致敬语、署名、日期：求职信是互相陌生的双方进行联系的一种形式，要讲究必要的礼的双方进行联系的一种形式，要讲究必要的礼貌，礼节性的致敬语也是必不可少的组成部分。貌，礼节性的致敬语也是必不可少的组成部分。50（7）附录：有些求职者的附件材料很多，因此）附录：有些求职者的附件材料很多，因此要在正文后列出一个目录，以便用人单位查阅，要在正文后列出一个目录，以
50、便用人单位查阅，目的是要让用人单位回味无穷并记忆深刻。目的是要让用人单位回味无穷并记忆深刻。51（二）求职信的基本内容（二）求职信的基本内容 n一般来讲，求职信应包括下面几项主要内容：一般来讲，求职信应包括下面几项主要内容：（1）说明个人的基本情况）说明个人的基本情况（2）说明用人消息的来源）说明用人消息的来源（3）说明求职目标）说明求职目标52（4）说明胜任某项工作的条件）说明胜任某项工作的条件n例：某部门需要一名例：某部门需要一名档案管理档案管理人员，几位大学人员，几位大学生写信求职，其中一位是这样介绍自己的：生写信求职，其中一位是这样介绍自己的：“我性格活泼、开朗、爱好文艺活动，现在仍我
