1、质量保证体系及保证措施一、质量方针、质量目标、质量承诺质量方针：遵循建筑业法律法规，视产品质量为企业的生命，对施工全过程实施质量控制，持续改进质量管理体系，为顾客提供满意的产品和服务，努力把每一项工程建设成同行业一流产品。公司质量目标：产品（工程）质量合格率100%；单位工程优良率75%；三年内达到80%以上；顾客满意率达到98%；按照ISO9001：2000标准要求，持续改进质量体系。质量承诺：投标时为业主着想，施工时对业主负责，竣工时让业主满意。本工程质量目标：优良。二、质量管理体系项目经理部按ISO9002标准建立质量体系，由项目经理、分管的副经理和项目总工程师、各职能组为成员组成质量管
2、理体系。下设的质量监督站负责本项目工程质量的监督检查和管理工作，各参战施工队成立质量管理小组，明确专职质量自检员，具体做好本项目工程质量的管理工作，并形成自上而下的现场质量监督检查网。对企业施工生产员工进行严格的质量教育，贯彻落实工程质量方针目标，按质量管理责任制进行严格的施工管理。在业主、工程监理人员的监理和市质量监督站检查监督下，按照国家质量技术规范、标准，做好各项工序的质量保证工作。为使工程质量时时处处均在受控状态，在施工过程中严格按照施工组织设计、施工程序文件、作业指导书及质量计划的内容执行。对已确定的“特殊工序”和“关键工序”必须要编制符合本工程实际的作业指导书，对特殊和关键工序从工
3、艺制定、材料物资及管理和操作人员实行重点控制，以保证质量目标的实现。三、质量保证体系在工程施工中成立以技术负责人为主，各个部门的主要负责人参加的质量管理小组。组织起各部门、各环节的质量管理职能形成一个有明确任务、具体职责、相应权限、互相协调、互相促进的有机整体，使现场质量管理健全化、制度化。项目经理部质保体系示意图工程项目部项目经理副经理总工程师工程监理业主项目指挥部综合办公室安全工程技术部质量检查站物资管理部合同预算部财务部土建分项目部结构分项目部炉窑分项目部管道分项目部机电分项目部四、施工技术基本管理程序施工过程中严格执行施工技术基本管理程序，见施工技术基本管理程序图。施工技术管理基本程序
4、图施工准备阶段施工阶段竣工阶段总工办项目部工程公司项目部技术科施工队项目部施工队基础资料技术管理标准化竣工图纸尾项处理设计变更技术解答技术培训设计交底工程合同施工计划技术总结竣工验收竣工资料施工方案试验专业自检电仪施工安装施工土建施工技术交底图纸会审施工组织设计技术进步讲评技术资料问题处理专业配合初步设计施工图纸相关试验项目部质量保证体系图施工准备阶段材料机具准备阶段施工过程控制竣工验收阶段全面管理质量目标确保“质量否决权”的推行、实施组织交工信息反馈技术决策审核会审纪要审核施工组织设计熟悉工程特点、提出指导性建议解决关键问题组织技术总结审核竣工资料合同评审、修改施工部署组织编制预算工程项目划
5、分合同评审、修改检查落实施工计划组织工程结算审批竣工报告施工图纸规程规范交底会审工织计施组设施工方案量具置定计器配检掌握大型机具需用量临建设计施工施工总平面图特殊工种培训特殊技术培训施工配比报告原材料检验原材料半成品验收质量意识教育学习质保手册建立质管体系组织大型机具设备按时进入现场现场服务设计变更资料积累技术解答定期检定计量器具无损探伤组织资料归档交工资料审核检查人员持证上岗编制质量计划协调施工组织开工组织扫尾试车办理现场签证纠正、预防措施落实质量计划不合格品控制过程控制组织“三检一评”执行“否决权”交工资料审核质量记录控制组织质量回访配合项目经理组织交工验收了解主要材料要求熟悉定货标准采购
6、深入调查建立合格分供方档案材料、外购件、设备的检验、入库、保管定期进行库存检查、办理出库配合施工、解决工程急需材料的特供不合格品的控制筹措资金目标成本分析降低质量损失控制质量成本施工图纸施工方案技术交底材料计划检查人员持证上岗人员配置计量器具配置现场材料管理机具设备配置工序质量控制工程开工质量信息反馈质量定点检查用户回访工程交验质量问题处理整理交工资料项目经理总工程师合同预算部安全工程技术部质量监督站物资管理部财务部分项目部施工队五、施工准备阶段的质量控制1搞好与设计结合工作A.项目总工程师和工程技术主管人员,经常保持与设计院的联络,领会设计意图，更好地将设计意图体现在工程实体中。B.开展合理
7、化建议工作，利用公司的技术优势和工程实际经验，提出合理化建议，为业主服务。2设计交底A.积极参加由业主组织的设计交底。B.在业主组织的设计交底之前，组织公司内部工程技术人员，熟悉图纸，提高设计交底工作的质量。A. 认真贯彻落实设计交底中提出的问题，把各种问题解决在工程施工之前。B. 设计交底内容一般包括：工程规模、工艺流程、特殊材料、新技术、新工艺，以及在施工中需特别注意的事项。3图纸会审A.施工前一律要进行图纸会审。B.图纸会审工作由项目部组织实施。C.项目部工程技术主管人员和专业施工单位的工程技术人员，必须参加图纸会审，同时还应有设计单位的人员参加。D.图纸会审的内容主要是：全面核对施工图
8、内容，图面尺寸，交接点、接口、中心、标高和细部尺寸等，会审中若发现有分工问题和工序配合问题，由项目部协调解决。所有参加会审的单位，对会审提出的问题，都应逐一落实解决。C. 图纸会审应根据工程进度，由项目部制定会审计划，并组织实施。D. 图纸会审应形成纪要。4设计联络A.项目部要加强设计联络管理工作。B.施工中发现的设计和图面问题，由项目工程技术主管部门与设计单位有关人员联系解决。5技术交底A.工程施工前必须进行技术交底。未进行技术交底的工程不得开工。B.技术交底由工程项目主管工程技术人员（一般为专业施工组织设计编制人）或施工作业队主任工程师（一般为作业设计编制人）进行。C.技术交底的主要内容为
9、：工程内容交底；施工图交底；施工组织设计或作业设计交底；安全措施交底；技术标准，质量要求交底；新技术、新工艺、新材料交底。D.参加施工的管理人员和施工人员都必须认真参加技术交底，做到人人对工程内容，施工方法，技术标准，质量、安全要求心中有数，确保工程的高速优质。6及时完成施工组织设计的编制及审批A.工程施工前必须编制施工组织设计。B.施工组织设计必须经项目总工程师审核，并报业主和质量监管人员审批后才能实施。C.施工组织设计的实施过程必须作好记录，并应严格按批准的施工组织设计执行。实施过程中发生变更，必须提出修改或补充的作业设计。7编制施工组织设计，要求进行两个方面的控制：一是制定施工方案时，必
10、须进行技术经济分析和比较，力争在保证质量的前提下，缩短工期，降低成本：二是制定施工进度时，必须考虑施工工艺和施工顺序能否保证工程质量。8检查临时工程是否符合工程质量和使用要求，检查施工机械设备是否可以进入正常生产运行状态。同时还要检查各种施工人员是否具备相应的操作技术和资格，检查施工人员是否进入正常的作业状态。对原材料要核实产品合格证，或在使用前复检，以确认原材料的真实质量，保证其符合设计要求。六、施工阶段的质量控制1加强对施工工艺的质量控制。在施工过程中，要预先向作业者进行工艺过程的技术交底，交代清楚有关的质量要求和施工操作技术规程，同时要求作业者认真按工艺卡进行作业，使施工工艺的质量控制标
11、准化、规范化、制度化。2加强对施工工序的质量控制施工工序质量控制的重点为施工质量控制点的质量检测，采取相应的技术和管理措施，以消除控制点的质量现状与质量控制目标之间的差距。土建工程质量控制点设置及手段控制点二级公司质量控制手段建设公司质量控制手段测量工程施工队进行测量，二级公司组织复测监督站检查复测记录及签字原材料检验技术人员审查由供应部门提供的合格证监督站检查资料及实物模板工程自检后下道工序由队长组织验收检查员签字监督站抽检混凝土工程技术人员在混凝土浇筑前再交底，班组申请混凝土浇筑令，专检签字监督站在浇筑令上签字基础结构隐蔽施工队组织评定验收，专检签字甲乙双方监督站检查签字砌体工程先施工样板
12、标准，合格后按样板检查监督站检查签字防水工程进行技术交底，专检跟班检查签字甲乙双方监督检查资料资料、实体全合格，准予报工程量监督站把关签字钢结构工程质量控制点设置及手段控制点二级公司质量控制手段建设公司质量控制手段原材料必须有合格证，并经技术人员审查，检查材料监督站抽查实物及资料下料工序检查员与下道工序人员一起验收签字监督站抽查制作焊接（包括无损探伤）焊工持证上岗，工序检查员检查验收无损检查符合规定监督站抽查并检查各种记录构件验收自检后，专检验收签字监督站验收签字拼装下道工序专检验收签字监督站抽检安装焊接（包括无损探伤）焊工持证上岗，专检验收签字，无损探伤满足规定抽检实体并检查资料高强螺栓专检
13、跟班验收终拧力矩监督站抽检安装验收施工队人员组织评定验收专检签字监督站验收签字资料实体和资料合格后报工程量监督站把关签字机电系统工程质量控制点设置及手段控制点二级公司质量控制手段建设公司质量控制手段机械安装分项专检验收签字监督站抽检试车专检试车签字监督站试车签字电线配线专检跟班检查签字监督站抽检电气传动及控制系统受电专检跟班检查签字监督站抽检仪器仪表安装专检检查签字监督站抽检验收专检验收签字监督站验收检查实体及材料炉体砌筑工程质量控制点设置及手段控制点二级公司质量控制手段建设公司质量控制手段砖的检查技术人员审查合格实体验收砖，组织人员对砖全面检尺、编号监督站检查砖的复检记录预砌筑队技术人员组织
14、，并进行评定监督站检查记录炉底放线队测量自检，公司测量复检监督站抽检炉底砌筑专检跟班检查验收监督站抽检炉体砌筑专检跟班检查验收监督站抽检烘炉专检跟班检查验收监督站抽检验收检查实体和资料合格专检验收签字监督站验收签字3、质量控制点的管理A.各段施工组织设计及施工方案要列出质量控制点的明细表，绘制工艺流程图，编制作业指导书，经技术主管部门审核，报上级有关部门备案。B.施工班组接到控制点文件后，认真组织学习文件、技术标准、规范、操作规程和施工方法，保证在施工过程中按要求施工操作，同时填写记录。C.质量检查科专职检查员接到质量控制点的报表后，按明细表流程图、作业指导书等资料进行检查，并在施工过程中重点
15、控制。D.各班组要组织小组进行活动，保证质量体系的PDCA循环，保证施工质量，同时队要组织技术攻关。E.检查科和公司监督站要认真监督检查，并肃奖惩条例，奖优罚劣。4、该工程施工中，要认真贯彻谁施工谁负责质量的原则，从各级工程指挥领导直到施工操作人员都要严格贯彻执行建设公司颁发的质量责任制，各参战单位都要建立健全施工现场的质量保证体系，做到分工明确，责任落实，奖惩分明，认真执行建设公司颁发的质量奖惩条例。5、建筑工程主要技术质保措施A.凡是进入施工现场的工程用料、半成品建筑材料，必须要有材质合格证、复验证及产品合格证，否则不得使用。B.砼为保证质量，严格控制水灰比十分重要。为了改善和易性和降低水
16、灰比采取加入减水剂的措施。施工中严禁随意加水，在稠度不变的情况下减水8-10%。C.做好砼搅拌站的管理工作，做好砼试块的管理工作，要设专人管理，砼试块有台帐、有编号，送压要及时。D.认真执行“自检、互检、专检”三关检查制度，经检查前道工序不合格的产品，下道工序不许进行施工，砼浇注前要通知有关专业单位进行联合检查，经检查核对无误，由专检人员签字后方可浇注砼。E.现场所用钢模板必须平整，楞角整齐，板面清洁、干净、涂刷脱模剂后方可使用，不符合要求的钢模板不得使用，在使用木模板时，要刨光刷油。F.严重锈蚀的钢筋不得用在工程上，钢筋加工时要准确，绑扎要横平竖直，排距均匀，尺寸准确，牢固可靠。E. 气、电
17、焊操作人员必须经过专业培训取得上岗证后方可上岗操作。F. 模板的支承面和固定必须保证整体稳定，保证支撑系统的强度和刚度要求。G. 砼搅拌要严格控制水灰比、坍落度、砼现场浇注时，不得随意加水，砼浇注高度超过3m时，要挂串桶，留槎时间不得超过规定时间，砼浇注后应加强对砼的养护。H. 钢材代用时，必须办理材料代用手续，必须经设计人员签字方可使用。I. 施工中的技术资料要随工程进度及时填写签证、收集、整理技术资料工作要与施工同步进行。J. 施工时要严格按施工图和验收规范与操作规程施工，不符合要求不准进行下道工序。6、钢结构制作主要技术质量保证措施A.气、电焊操作人员必须经过专业培训取得上岗证后方可上岗
18、操作。B.钢材代用时，必须办理材料代用手续，必须经设计人员签字方可使用。C.施工中的技术资料要随工程进度及时填写签证、收集、整理技术资料工作要与施工同步进行。D.施工时要严格按施工图和验收规范与操作规程施工，不符合要求不准进行下道工序。E.在制作过程中，重要焊缝焊接，待工程监理对坡口及清根检查合格后方可焊接，以确保焊接质量。F.重要焊缝特别是受应力作用的对接焊缝，需按图纸要求进行无损探伤，质量应符合GB3323-87钢熔化焊对接接头射线照相和和质量分级中II级质量要求或GB11345-89钢焊缝手工超声波探伤方法和探伤结果分级中的I级质量要求。G.为保证钢板防腐效果，全部采用喷砂除锈，并按规定
19、进行涂漆，涂漆后采用漆膜测厚仪进行检测。H.板材、型材的拼接应在组装前进行，接头型式及尺寸按标准选用，所选用的焊条要符合设计要求，并与母材相匹配。接料后的焊缝要进行二级超声波检查，接料缝在焊接前要加引、熄弧板，待焊后切掉磨平。I.机械设备控制所用测量及检验的器具必须经计量检测合格。所用的焊接、切割、矫正等设备必须运转良好，并经常进行检查维修。J.环境控制编制雨季施工措施，风速大于9m/s不得施焊。涂装时温度必须控制在5-25C，湿度85%，涂刷4小时之内不得淋雨。7、机电安装工程主要技术质量保证措施A.所用钢材、焊接材料、工具、机械设备等必须有产品合格证，并按技术要求使用，焊条在使用前必须按规
20、定温度进行烘焙，使用时用手提焊条保温筒，随用随取。B.所用计量器具必须经检测合格。C.加强施工过程的测量控制，提高测量精度，及时提供阶段性测量资料，为下道工序提供准确依据。D.按设计图纸编制详细的分项工程施工作业设计，明确具体的安装操作方法及步骤，确定好吊点、吊索具的规格型号。并在开工前进行技术交底。编制单位工程质量计划及分部分项工程质量检验计划，使质量控制有手段、有目标、有方法。E.各施工检查记录、材质证明、隐蔽工程检查记录等技术资料，要及时整理，与工程同步积累，真实反映施工全过程。F.对进厂的设备、零部件、元器件，按技术要求进行检查、验收，并及时组织清洗。G.对安装精度要求高的设备，在安装
21、、调试前要提出可行方案、措施，并采用高精度的测量仪器，以保证安装调试质量。七、提高施工安装质量标准1各专业工种都要采取有力措施，制定与达到高于国标或部颁质量标准的10%-30%企业内控质量标准。2建立质量管理点、管理办法，确保主要控制环节的质量标准。八、采用新工艺，确保工程质量对于能采用有利于确保或提高工程质量的先进技术及工艺，一律采用新技术新工艺。九、加强施工现场质量管理1在施工现场参战职工中开展质量教育活动，强化质量意识，牢固树立“百年大计、质量第一”的思想和全心全意为用户服务的作风。2各参加单位都要遵照建设公司关于开展质量活动日活动的要求，认真组织活动，对本周所完成的任务，认真进行总结分
22、析，找出经验教训，制定下周质量改进保证措施。3做好图纸自审、会审工作，并按分部、分项工程和主要质量控制环节，进行技术交底(书面、交底会等)。4严格按照施工图纸和有关施工验收规范与质量标准组织施工，严明施工纪律。两级公司都要严格执行建设公司颁发的质量监督检查工作条例。5加强计量管理，按计量网络要求进行施工工艺和工程质量计量检测，按要求精度配齐有关计量器具，并严格执行周检、抽检，不合格计量器具不准使用。十、严格行使质量否决权1工程项目部成立质量监督检查站，代公司质量职能部门行使质量否决权，项目经理是质量第一责任人。2对违反施工程序、规范标准、规程、技术文件、规章制度，违反“四不准施工”制度等施工者，有权制止施工，对情节严重，有权下令停工整顿，并建议有关部门追究责任，对工程存在的质量问题，签发质量问题通知单，要求罚款改正。3工程质量不符合标准要求，质量问题未及时处理或有关资料不全、不实、不符合规定，有权拒绝月报工作量签证。4严格施工纪律，强化质量管理，行使质量否决权，经济责任制与质量奖惩条件结合进行。5各单位要及时做好质量保证技术资料和质量管理技术资料的填写、收集整理工作，做到资料与工程同步。同时严格执行档案工作管理制度，做到每个分项工程完工资料齐全，单位工程竣工资料装订成册。质量方面资料由各二级施工单位整理、自检自评后交建设公司的质量监督检查站进行评定，然后交由建设单位进行验收评定。
