促销员心态培训课件.ppt

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资源描述

1、1培训前,请每一位促销员想一想并写下来?1.假如顾客要写三个赞赏你的留言,会是行为或态度哪三个方面?2.假如公司要颁年度最佳促销员,你希望入选吗?两千名促销员中第几名?3.你觉得今天最想要学哪三个方面?最想突破是哪一方面?2终端核心工作管理终端促销员销售绩效=基本能力水平X工作动机X环境质量系数终端产品策略、价格体系、促销员活动的组合在运作层面,终端业绩不理想影响最大的原因是终端管理和促销员差异345678自 信理解力影响力取 悦恒 定五大特质:应该找的促销员9会不会做?1了解公司2了解产品3了解竞争品牌4了解顾客愿不愿做?1 用心2 认真3 努力4 负责任不出色?1 自信2 理解力3 影响力

2、4 取悦5 恒定力能不能做?1 终端陈列2 销售技能3 宣传与促销员4 订单和跟踪5 异议处理合格的促销员+顶尖的促销员10销售特质是顶尖的动力源销售特质是顶尖的动力源:1.1.自信善于从拒绝和挫折中自我修复2.2.理解力能感悟客户内心需求,适时推销产品3.3.影响力能说服客户下决心4.4.取悦有让客户感到舒服和愉悦的意识和能力5.5.恒定能够持久把一件事情做好做细的能力111213态度决定意愿态度决定意愿!态度决定一切!顶尖的终端促销员,卖的是自己的态度,需要用心对待顾客!1 1.用心用心2 2.认真认真3 3.努力努力4 4.负责任负责任终端促销员的四大态度1415环境行为能力使命或身份信

3、念和价值观四大态度用心认真努力负责任态度80%精神塑造心态的4大方法16171.强烈的自信心和良好的自我形象(我能帮助顾客解决问题)2,强烈的企图心(改变环境前先改变自己)3.对产品的十足的信心与知识4.丰富的专业知识和销售能力5.注重个人成长(成功=习惯=能力)6.高度的热诚和服务心7.非凡的亲和力8.对结果100%的负责(成功找方法,失败找借口)9.明确目标和计划10.克服对失败的恐惧11.善用潜意识的力量12.坚持到底,坚持到底1819建立独一无二的促销员定位为什么某人要向你买东西?是什么让你或你的产品及服务与众不同?准备一张纸,真实记下顾客之所以选择向你购买的5大理由.20突破训练:如

4、何为自己制造马上可支取的信心资源或体验?如何突破舒适区?如何在五分钟内迅速提高自我形象指数?为什么会游泳的人十年后依然相信自己会游泳?为什么会骑自行车的人几年后依然相信自己会骑自行车?211、明确你想要的状态以及什么阻碍你达到想要的状态2、找出改变的强烈意愿,改变可以带来很大的快乐,不改变会有很大的痛苦,尽可能想象具体细节3、打破旧的习惯状态4、找到新的替代行为5、通过重复强化新的行为神经链6、测试一下效果。222324252627丰富的专业知识和销售能力如何让客户抛弃成见、乐意说好?28学习 成长 能力293031323334你的选择包含有你人生的意义,有你人生的终极目标,有你真正的梦想,你必须慎选。35写下已量化的目标,并列出10个以上为何要实现它的理由用多权树制订计划,分解目标,倒推至今天,拟定计划,设定时间表列出所有必要条件和充要条件,注明解决办法。告诉自己要实现什么样的目标,就必须变成什么样的人。运用潜意识的力量,正面自我暗示,永远积极思考。行动第一,立即行动,大量行动,开始忙起来,分分秒秒做最有生产力的事每天睡觉前自我检讨,衡量进度,并作积极修正坚持到底,永不放弃,直到成功363738每天进步1%!

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