1、网络预约出租汽车驾驶员从业资格信阳区域科目考试题库（250+250=500道）一、单项选择题（250道）1、网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法自（ C ）起施行。A、2016年7月1日 B、2016年10月1日C、2016年11月1日 D、2017年1月1日2、直辖市、设区的市级或者县级（ D ）或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门在本级人民政府领导下，负责具体实施网约车管理。A、公安交警主管部门 B、城市管理主管部门 C、出租汽车公司 D、交通运输主管部门3、（ C ）具体实施本行政区域内的网约车驾驶员从业资格管理工作。A、县级以上交通运输主管部门 B、县级以上道路运输管理机构C、设区
2、的市级交通运输主管部门 D、设区的市级道路运输管理机构4、拟从事网约车经营的车辆，不符合规定条件的是（ B ）。A、7座及以下乘用车B、不用安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求D、车辆的具体标准和营运要求，结合本地实际情况确定5、驾驶员从事网约车服务，下列条件不正确的是（ C ）。A、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录C、最近连续3个记分周期内没有被记分D、无暴力犯罪记录6、网约车驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，下列行为正确的是（ C ）。A
3、、途中甩客 B、故意绕道行驶 C、按市场价收费D、对其服务作出不满意评价的乘客实施报复7、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ D ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。A、60日 B、30日 C、15日以上 D、15日以下8、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，（ D ）年内不能重新获得。A、2年 B、3年 C、4年 D、5年9、在提供网约车服务时，网约车平台公司应当提供下列信息，除（ B ）外。A、驾驶员姓名、手机号码 B、对驾驶员的岗前培训情况C、服务评价结果 D、车辆牌照10、下列说法不正确的是（ D ）。
4、A、任何企业不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务B、任何个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务C、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务D、私人小客车可以以合乘名义提供网约车经营服务11、网约车驾驶员下列哪种情形，乘客不能拒付车费？（ D ）A、不按行驶里程、行驶时间或约定计费的金额收取车费的B、不给付网约车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的12、下列哪项不符合网约车车容车貌的有关要求？（ C ）A、车辆设备完好齐全、功能完备 B、车辆整洁卫生C、
5、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营 D、车辆后备箱应整洁无杂物13、下列做法能体现网约车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ B ）。A、在高速公路行驶时频繁变更车道 B、出车前检查车辆C、雾天行驶时尽量使用远光灯 D、鸣喇叭并高速通过学校门口14、下列哪类性格类型有助于网约车驾驶员避免发生道路交通事故？（ B ）A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车15、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（ C ）。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B、便于和乘客聊
6、天C、针对性提供个性化服务 D、对于外地乘客可以适当绕路16、网约车驾驶员在与乘客交流中，不正确的行为是（B）。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、乘客之间交流时随意插话C、不传播虚假信息和不文明内容D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事17、遇到前方车辆停车排队或者缓慢行驶时，强行穿插，以下说法正确的是（ B ）。A、禁止，因为这样不利于省油B、禁止，因为这样扰乱车流，加重拥堵C、允许，因为可以快速的通过拥堵区D、允许，因为可以省油18、网约车驾驶员做到（ C ）是网约车服务顺利开展的前提。A、自主定价 B、精通车辆维修C、安全行车 D、主动延长工作时间19、雪天驾驶网约车需要减速时，应（ B
7、）。A、紧急制动减速 B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速 D、挂入“倒挡”20、雨天对安全行车的主要影响是（ D ）。A、电气设备易受潮短路 B、路而湿滑，视线受阻C、行驶阻力增大 D、以上都是21、夜间道路环境对安全行车的主要影响是什么？（ A ）A、能见度低、不利于观察道路交通情况B、驾驶人易产生冲动、幻觉C、驾驶人体力下降 D、路面复杂多变22、驾驶机动车遇到沙尘、冰雹、雾、雨、雪等低能见度条件时，应该（ A ）。A、开启前照灯、示廓灯和后位灯B、高频率鸣喇叭使其他交通参与者知道自己的位置C、同向跟车较近时，应使用远光灯D、适当提高车速，尽快到达目的地，结束行车23
8、、驾驶网约车准备超车时，驾驶员应该（ D ）。A、从被超车辆的右侧超车B、紧紧跟行前车准备超车C、夜间变换远近光灯提示前车D、提前开启左转向灯、鸣喇叭24、网约车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（ A ）。A、弯道占用对向车道会车 B、靠车道右侧通行C、骑压路肩会车 D、宽阔路段低速会车25、驾驶车辆行至道路急转弯处，应当（ B ）。A、急剧制动低速通过 B、充分减速并靠右侧行驶C、靠弯道外侧行驶 D、借对向车道行驶26、驾驶网约车通过桥梁时，下列行为不正确的是（ C ）。A、注意桥头的交通标志和提示B、观察交通情况，在条件允许时安全通过C、道路条件允许时超速行驶D、尽量避免在窄桥上会车
9、、制动和停车27、驾驶网约车需要在路边停车时怎样选择停车地点？（D）A、靠左侧路边逆向停放 B、在人行道上停放C、在路边随意停放 D、在停车泊位内停放28、驾驶汽车驶近停有公交车的车站需要注意（ D ）。A、做好随时停车的准备 B、预防行人从车前穿出C、预防公交车突然起步 D、以上都对29、驾驶网约车时，为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（B）。A、停车 B、平稳行驶C、频繁变换挡位 D、会车30、驾驶网约车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（ C ）控制车速。A、尽快超车 B、空挡滑行C、利用发动机牵阻作用 D、紧跟前车31、在什么情况下不得行车？（ C ）A、车窗没关闭 B、
10、音响没关闭C、车门没关闭D、顶窗没关闭32、驾驶网约车过程中，驾驶人接打手机或发短信会（ D ）。A、遇紧急情况反应不及B、分散驾驶注意力C、影响正常驾驶操作D、以上都对33、检查机动车机油时，以下做法正确是（ A ）。A、停在平坦的地方，在启动前检查B、停在平坦的地方，在怠速状态下检查C、无需停在平坦的地方，在启动前检查D、无需停在平坦的地方，在怠速状态下检查34、驾驶网约车时，为了预防行车中突然起火造成的危险，应随车携带（ B ）。A、安全帽B、灭火器C、安全锤D、冷冻液35、发生无人员伤亡的、财产轻微损失的交通事故后，以下做法正确的是（ C ）。A、必须报警，等候警察处理 B、开车离开现
11、场C、确保安全的情况下，对现场拍照，然后将车辆移至路边等不妨碍交通的地点 D、停在现场保持不动36、驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ D ）。A、保持沉着冷静，不主动对抗 B、暗自观察犯罪分子特征C、寻找时机向警方求救 D、以上都对37、网约车驾驶员应当按乘客指定的目的地，选择（ B ）的线路行驶，不得故意绕行。A、合适 B、合理38、营运车辆的二级维护周期时间间隔为（ C ）。A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月39、出租汽车是城市综合交通运输体系的（ A ），是城市公共交通的补充。A、组成部分 B、补充 C、一部分40、出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，
12、是城市公共交通的（ C ）。A、全部 B、一部分 C、补充41、信阳市中心城区新增巡游车经营权一律实行期限制和（C）使用，并不得变更经营主体。A、有偿B、收管理费C、无偿42、网约车服务是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和( B )，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A、乘客B、驾驶员C、以上都是 43、网约车服务是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的( A )和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A、车辆 B、乘客 C、以上都是 44、坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照( B )差异化经营的原则，有序
13、发展网约车。A、低品质服务 B、高品质服务 C、有序发展 D、无序发展45、坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务差异化经营的原则，（ C ）网约车。A、低品质服务 B、高品质服务 C、有序发展 D、无序发展46、坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务（ A ）的原则，有序发展网约车A、差异化经营 B、无差异化经营C、无区别化经营 47、信阳市对网约车实行（ B ）。A、政府指导价 B、市场调节价 C、和巡游车一样计价48、（ A ），是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A
14、、网约车经营服务 B、巡游车经营服务 C、非网约车经营服务49、（ D ），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。A、巡游出租汽车公司 B、网络预约出租汽车经营者C、网约车平台公司 D、B和C都正确50、网约车平台公司申请从事网约车经营的，应当（ C ）。A、 只具备线上服务能力 B、 只具备线下服务能力C、 具备线上线下服务能力 D、不需要具备线上线下服务能力51、申请从事网约车经营的，出租汽车行政主管部门应当自受理之日起（ B ）内作出许可或者不予许可的决定。A、10日B、20日C、30日D、40日52、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起（ C ）内，到网约车平台公司管理
15、运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。A、10日B、20日C、30日D、40日53、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的（ A ）指定的受理机关办理备案手续A、省级人民政府公安机关B、市级人民政府公安机关C、县级人民政府公安机关D、以上部门都可以54、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（ C ）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。A、10日B、20日C、30日D、40日55、从事网约车经营的车辆使用性质为（ A ）。A、预约出租客运B、巡游出租客运C、A和B项都可以56、信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施
16、细则规定拟从事网约车经营的车辆裸车单价为注册地上年度巡游出租汽车车型平均裸车单价的（ D ）以上。A、1倍B、1.1倍C、1.3倍D、1.5倍57、服务所在地出租汽车行政主管部门对符合条件的车辆发放网络预约出租汽车车辆初审证明，证明有效期为（ ）。A、30日B、40日C、60日D、80日58、网约车车辆所有者或网约车平台公司应当持网络预约出租汽车车辆初审证明，向（ A ）申请将车辆使用性质变更登记为预约出租客运。A、市公安交警部门B、市交通运输局C、市道路运输管理局D、县交通运输局59、网约车服务所在地出租汽车行政主管部门对符合条件的车辆,发放（ A ）。A、网络预约出租汽车运输证B、网络预约
17、出租汽车驾驶员证C、网络预约出租汽车经营许可证D、机动车驾驶证60、网约车行驶里程达到（ C ）万千米时强制报废。A、40 B、50 C、60 D、7061、行驶里程未达到强制报废时，但使用年限达到（ B ）年时，退出网约车经营。A、6 B、8 C、10 D、1262、网约车车辆所有者网络预约出租汽车驾驶员证或企业法人营业执照被吊销、撤销或注销的，应当退出营运，由服务所在地出租汽车行政主管部门注销相应的（ A ）。A、网络预约出租汽车运输证B、网络预约出租汽车驾驶员证C、网络预约出租汽车经营许可证D、机动车驾驶证63、拟从事网约车经营的车辆，不符合规定条件的是（ B ）。A、7座及以下乘用车B
18、、不用安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求D、车辆的具体标准和营运要求，结合本地实际情况确定64、信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则规定拟从事网约车经营的车辆，不符合规定条件的是（ D ）。A、7座及以下乘用车B、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求D、裸车单价为注册地上年度巡游出租汽车车型平均裸车单价的1.3倍以上。65、信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则规定拟从事网约车经营的车辆，符合规定条件的是（ A ）。A、7座及以下乘用车B、可以不安装具有行驶记录功能的车辆
19、卫星定位装置、应急报警装置C、车辆技术性能可以不符合运营安全相关标准要求D、裸车单价为注册地上年度巡游出租汽车车型平均裸车单价的1.3倍以上66、信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则规定拟从事网约车经营的车辆，符合规定条件的是（ D ）。A、可以不安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置B、裸车单价为注册地上年度巡游出租汽车车型平均裸车单价的1.3倍以上C、车辆技术性能可以不符合运营安全相关标准要求D、车籍所在地为本市67、从事网约车服务的驾驶员，应当符合的条件（ D ）。A、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，
20、无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录C、无暴力犯罪记录D、A、B、C都要符合68、对符合条件且考核合格的驾驶员由服务所在地设区的（ D ），发放网络预约出租汽车驾驶员证。A、公安交警主管部门 B、城市管理主管部门 C、出租汽车公司 D、市级出租汽车行政主管部门69、对符合条件且考核合格的驾驶员由服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门，发放（ B ）。A、网络预约出租汽车运输证B、网络预约出租汽车驾驶员证C、机动车行驶证D、机动车驾驶证70、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障（ B ）合法权益。A、网约车驾驶员B、乘客C、网约车平台公司D、A和B都正确7
21、1、网约车平台公司应当与驾驶员签订多种形式的（ B ）或者协议，明确双方的权利和义务。A、经营合同B、劳动合同72、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在（ A ）。A、许可的经营区域内B、可以不在许可的经营区域内C、A和B都正确73、网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场，以（ B ）运营扰乱正常市场秩序。A、高于成本的价格B、低于成本的价格C、不收乘客车费74、出租汽车行政主管部门应当加强对网约车市场监管，加强对( D )的资质审查与证件核发管理。A、网约车平台公司B、车辆C、驾驶员D、以上都可以75、（ D ）人力资源社会保障、商务、人民
22、银行、税务、工商、质监、网信等部门按照各自职责，对网约车经营行为实施相关监督检查，并对违法行为依法处理。A、价格B、通信C、公安D、以上部门都可以76、出租汽车（ A ）应当建立网约车平台公司和驾驶员不良记录名单制度，加强行业自律。A、行业协会组织B、通信部门C、公安部门D、交通部门77、网约车驾驶员违反下列哪种情形，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。（ B ）A、按照规定携带网络预约出租汽车运输证的B、途中甩客或者故意绕道行驶的C、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的D、按照规定携带网络预约出租汽车驾驶
23、员证的78、网约车驾驶员违反下列哪种情形，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。（ D ）A、未按照规定携带网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证的B、违规收费的C、对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的D、以上三项都是79、下列行为中除（ A ）外，其它行为由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、未按照规定携带网络预约出租汽车运输证的B、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的C、伪造
24、、变造网络预约出租汽车运输证网络预约出租汽车驾驶员证从事网约车经营活动的D、使用伪造、变造、失效的网络预约出租汽车运输证网络预约出租汽车驾驶员证从事网约车经营活动的80、下列行为中除（ D ）外，网约车平台公司违反列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。A、提供服务车辆未取得网络预约出租汽车运输证，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的B、未按照规定保证车辆技术状况良好的C、起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的D、途中甩客或者故意绕道行驶的81、
25、下列行为中除（ A ）外，网约车平台公司违反列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。A、未按照规定携带网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证的B、提供服务驾驶员未取得网络预约出租汽车驾驶员证，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的C、未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的D、未按照规定保证车辆技术状况良好的82、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（ B ）罚款。
26、A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下83、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（ D ）罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下84、网约车驾驶员在运营中未按照规定携带网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以（ A ）罚款。A、50元以上200
27、元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下85、网约车驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以（A）罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下86、网约车驾驶员违规收费的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以（A）罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、1
28、0000元以上30000元以下87、网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以（ A ）罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下88、信阳市私人小客车合乘管理办法是为（ D ）方便市民出行，规范我市小客车合乘行为，保护合乘参与者的合法权益。A、清洁空气B、节约能源C、缓解交通拥堵D、以上选项都是89、私人小客车合乘，也称为（ D ）。A、拼车B、顺风车C、网约车D、A和B项都正确9
29、0、私人小客车合乘，是指由合乘服务提供者事先发布出行信息，（ A ）的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车，分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。A、出行线路相同B、出行线路不一定相同C、出行线路相近D、出行线路相反91、网络预约出租汽车运营服务规范适用于（ B ）服务。A、巡游出租汽车旅客运输 B、网络预约出租汽车旅客运输 C、旅客运输D、货物运输92、网络预约出租汽车运营服指企业以互联网技术为依托构建服务平台，并通过（ A ）接受约车人预约信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供不在道路上巡游揽客、站点候客等的出租汽车服务经营活动。A、网络服务平台 B、网约车驾驶员C、出租车公司平台 D、客
30、运公司平台93、（ D ）是指从事网络预约出租汽车经营服务的企业法人。A、巡游出租车公司负责人B、巡游车驾驶员C、网约车驾驶员 D、网络预约出租汽车经营者94、（ A ）是指依法取得网络预约出租汽车从业资格的驾驶员。A、网络预约出租汽车驾驶员B、巡游出租汽车驾驶员C、网络预约出租汽车经营者D、A和C选项正确95、网络预约出租汽车运营服务规范规定即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于（ A ）的网络预约出租汽车服务。A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟96、（A）是指约车人通过网络服务平台，向网络预约出租汽车经营者提出的用车需求信息。A、订单B、派单C、抢单
31、97、（ B ）是指网络预约出租汽车经营者接到订单后,根据车辆条件和位置等,指派相应驾驶员和车辆提供网络预约出租汽车服务的行为。A、订单B、派单C、抢单98、（ C ）网络预约出租汽车驾驶员接到网络预约出租汽车经营者推送的订单后,根据自身情况应答接单的行为。A、订单B、派单C、抢单99、（ A ）未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为。A、拒载B、甩客C、乘客爽约100、（ B ）运营途中，未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。A、拒载B、甩客C、乘客爽约101、（ C ）乘客未按约定乘坐预约车辆，且未提前告知网络
32、预约出租汽车经营者或驾驶员的行为。A、拒载B、甩客C、乘客爽约102、网络预约出租汽车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性，提供（ D ）不间断运营服务。A、6小时B、8小时C、12小时D、24小时103、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担( A )责任，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。A、先行赔付B、事后赔付C、保险公司先行赔付D、驾驶员先行赔付104、网络预约出租汽车应取得当地公安部门核发的机动车牌照和行驶证，并取得当地出租汽车行业管理部门核发的（ C ）。A、机动车牌照B、行驶证C、营运证件D、网络预约出租汽车驾驶员证105、网络预约出租汽车要
33、建立车辆定期检查、保养制度，并建立完整的（ D ），确保按规定对车辆进行安全性能检测。A、车辆维修B、保养档案C、营运管理D、A和B项正确106、网络预约出租汽车要确保网络服务平台（又称线上）提供服务车辆与实际（又称线下）提供服务车辆（ A ）。A、一致B、可以不一致C、不同D、可以不同107、网络预约出租汽车的经营者应定期组织驾驶员开展有关法律法规、（ D ）等方面的教育培训，建立培训档案。A、职业道德B、服务规范C、安全运营D、以上选项都正确108、网络预约出租汽车运营期间要确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的（ A ）。A、驾驶员一致B、驾驶员可以不一致C、驾驶员不同D、驾驶员可以
34、不同109、网络预约出租汽车的经营者要建立信息安全保护制度，加强对（ D ）的保护。A、个人信息B、敏感信息C、国家安全信息D、以上选项都正确110、驾驶员、约车人和乘客等信息及生成的相关业务数据不得（ D ）给他人使用。A、出售B、提供C、转让D、以上选项都正确111、网络预约出租汽车经营者不应拒绝约车人提出的 （ A ）日之内的预约用车需求。A、3 B、4C、5D、6112、网约车车内设施配置及车辆性能指标应明显（ C ）当地主流巡游出租汽车。A、低于 B、相当C、高于D、都可以113、网络预约出租汽车驾驶员应随车携带（ A ）和预约出租汽车驾驶员证。A、网络预约出租汽车运输证B、身份证C
35、、机动车行驶证D、机动车驾驶证114、网络预约出租汽车驾驶员应随车携带网络预约出租汽车运输证和( C )。A、机动车行驶证B、机动车驾驶证C、预约出租汽车驾驶员证D、身份证115、乘客乘坐网约车上车后目的地点发生变化的，费用按（ B ）收取。A、原来目的地行程B、实际行程C、最远行程116、网约车到达约定上车地点前收到约车人取消订单信息的，应（ B ）驾驶员取消行程。A、到达地点后通知B、及时通知C、不用通知D、约车人和驾驶员联系117、车辆到达约定上车地点后收到约车人取消订单信息的，可按约定向约车人（ A ）相应费用。A、收取B、不收取C、按全程收取D、按全程半价收取118、网约车到达下车地
36、点后，应通过手机短信或客户端应用程序告知本次用车服务费用，约车人或乘客可通过（ A ）支付方式进行结算。A、现金或非现金B、必须现金C、必须非现金D、必须网银支付119、网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单，（ B ）。A、可以巡游揽客B、不应巡游揽客C、有乘客招手时可以巡游揽客120、根据订单信息，按约定时间到达上车地点，在允许停车路段候客，并主动与乘客联系 ，（ C ）。A、乘客确认身份即可B、驾驶员确认身份即可C、双方确认身份D、不用确认身份121、乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员应与乘客或经营者联系确认，等候时间可按照双方约定，一般应不少于 （D）分钟。A、3 B、5 C、8 D、1
37、0122、网约车驾驶员发现乘客遗失财物，应主动联系约车人或乘客，（ B ）。A、暂时留存B、设法及时归还C、乘客打电话再归还123、约车人或乘客对服务质量、行车线路、用车费用、信息安全等有疑问或不满的，可拨打（ C ）电话等方式进行处理。A、经营者投诉电话B、出租汽车行政主管部门C、A和B都可以124、接到乘客投诉后，经营者应在（ C ）小时内处理，5 日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、8 B、12 C、24 D、48125、接到乘客投诉后，经营者应在24小时内处理，（ A ） 日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、5 B、7 C、10 D、15126、网络预约出租汽车运营服务规范服务
38、评价指标中规定网约车预约响应率（ D ）。A、60% B、80% C、90% D、100%127、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定约车成功率大于或等于（ B ）。A、60% B、80% C、50% D、70%128、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定车辆相符率（ D ）。A、60% B、80% C、90% D、100%129、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定驾驶员相符率（ A ）。A、100% B、90% C、60% D、50%130、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定营运车辆保险购买合格率（ C ）。A、60% B、90% C、100% D
39、、50%131、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定乘客有效投诉率小于（ D ）。A、千分之二十 B、万分之二十C、十万分之二十 D、百万分之二十132、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定乘客投诉处理率（ C ）。A、60% B、90% C、100% D、50%133、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定乘客服务评价不满意率小于（ A ）。A、20% B、30% C、40% D、50%134、网络预约出租汽车运营服务规范服务评价指标中规定第三方调查乘客满意率大于或等于（ D ）。A、50% B、60% C、70% D、80%135、网约车平台公司取得网络预约出租
40、汽车经营许可证的许可程序实行“（ B ）”。A、一级工作，两级许可B、两级工作，一级许可C、一级认定，两级许可D、两级认定，一级许可136、驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由（ A ）扣留其机动车驾驶证。A、公安机关交通管理部门B、网约车平台C、出租汽车行政主管部门D、设区的实级道路运输管理机构137、当汽车下长坡出现制动失效时，不能采取的应急措施是（B）。A、抢档减速 B、挂入倒档强制停车 C、利用障碍物停车 D、利用驻车制动减速138、网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（ B ）罚款A、50元以上200元以下B、200
41、0元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下139、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起（ B）日内核发网络预约出租汽车驾驶员证。A、5 B、10 C、20 D、30140、以下哪项不属于网约车运营的主要特点？( D )A、点多B、面广C、拥堵D、工作时间短141、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（ A ）的运营服务，保护乘客的合法权益。A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格142、驾驶员有权拒载以下那类人群？（ B ）A、醉酒后丧
42、失自控能力但有人陪同的B、携带危险化学品的C、在繁华的路段要求乘坐的D、老弱病残者143、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（ A ）。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的后在解释144、从事网约车服务的驾驶员应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有（ C ）以上驾驶经历。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年145、从事网约车服务的驾驶员最近连续（ C ）个记分周期内没有记满12分记录A、1 B、2 C、3 D、5146、伪造、变造网络预约出租汽车运输证网络预约出租汽车驾驶员证从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（ D ）以下罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下147、使用伪造、变造、失效的网络预约出租汽车运输证网络预约出租汽车驾驶员证从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（ D ）以下罚款。A、50元以上200元以下B、2000元以上10000元以下C、5000元以上10000元以下D、10000元以上30000元以下148、网约车平台公司未按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门，对每次违法行为处以（ C ）罚款。
