1、临沂市精神卫生中心 上班最希望是什么情况?上班最怕什么?最怕病人“出事”“出事”这“事”就是风险风险。怎样降低风险?(识别,评估,措施)治疗护理到位安全是人的第一需求,是医院的生命线。安全是人的第一需求,是医院的生命线。医疗安全是医疗质量管理的核心。医疗安全是医疗质量管理的核心。安全安全这词特熟悉工作中天天讲、时时说印在脑海里,融合在血液中卫生部患者十大安全目标一:严格执行查对制度,识别患者身份。二:建立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤(做到正确、执行医嘱)三:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。四:特殊药物的管理,提高用药安全 卫生部患者十大安全目标五:建立临床实验室
2、“危急值”报告制度 六:防范与减少患者跌倒、坠床、噎食、窒息、自杀、暴力攻击、擅自离院等意外事件的发生。七:防范与减少患者压疮发生。八:妥善处理医疗安全(不良)事件。九:鼓励患者和家属参与医疗安全。十:严格手术安全核查和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误护理风险可能发生的护理危险,是一种职业风险,是指护理人员在护理过程中,如操作,处置,配合抢救等各环节中,可能发生的不安全事件。特征:不确定性、客观性、危害性、永恒性护理风险管理风险管理(危机管理)是一种管理过程,是对现有和潜在的护理风险的识别、评估、从而有效的控制的风险。管理的目的是把可以避免的风险减至最少,成本及损失极小化,保障患者安全。
3、护理风险管理策略步骤步骤精神科潜在的风险自伤/自杀冲动伤人/被伤害外走跌倒/坠床噎食烫伤压疮感染药物不良反应猝死精神科风险的危害给患者带来的损伤给家属带来的痛苦给医院带来的负面影响及经济损失护理风险发生的要护理风险发生的要素素治疗、抢救危重患者、交接班、医护合性治疗、抢救危重患者、交接班、医护合性环节是环节是高危环节高危环节操作不规范的护士、实习护士、年轻护士、操作不规范的护士、实习护士、年轻护士、知识老化的护士、责任心不强、业务能力知识老化的护士、责任心不强、业务能力较差的护士是较差的护士是高危人群高危人群工作繁忙、交接班前后、中午和夜班、节工作繁忙、交接班前后、中午和夜班、节假日时间是假日
4、时间是高危时段高危时段主观意识过强、安全意识淡薄、法制观念主观意识过强、安全意识淡薄、法制观念不强是不强是高危意识高危意识 风险评估n对风险发生的可能性及造成损失的严重性进行估计;对风险发生的可能性及造成损失的严重性进行估计;n对风险定量分析和描述,包括:对风险定量分析和描述,包括:n发生的频率发生的频率n损失程度损失程度n风险事件发生的可能性及危害程度风险事件发生的可能性及危害程度n确定危险的等级确定危险的等级n为采取相应管理措施提供决策依据。为采取相应管理措施提供决策依据。护理评估的必要性学科要求健康观念的改变护理程序的步骤:评估评估、诊断、计划、实施、评价收集护理对象的客观资料,确定需要
5、护理评估的要求护理评估的内容建立良好的护患关系评估患者住院依从性评估主要精神症状、应对方式评估对治疗的态度、服药依从性评估躯体疾病、心理社会因素饮食、排泄情况优势评估优势评估 (评估病人的优势、能力、个体性、评估病人的优势、能力、个体性、独特性)独特性)量表量表沟通观察体检新病人(入院8小时内)建立护患关系:建立护患关系:1.自我心理准备,调整心情进入职业状态-评估内容心中有数2.开场白:(1)自我介绍及介绍其他护士(2)从询问饮食、睡眠开始、环境适应情况开始从患者最关心的主诉开始,顺势引入和深入从患者最关心的主诉开始,顺势引入和深入 住院的依从性1.你这次住院是你要求的吗?是(依从)-主要解
6、决的问题是什么?不是2.那是谁建议你来的?3.如果家人和医生都建议你住院你能接受吗?能(劝说下依从)不能为什么?-劝说只住一周4.那你打算怎么办?根据情况判断外走的危险性5.(不外走协议)你觉得不能住院治疗时,你告诉我们,我们给想办法解决,你不要自行离开,你能做到吗?主要精神症状及应对方式根据患者病例记录或家属汇报情况询问有无幻听、妄想、暴力冲动等情况,及病人的认识及应对方式,从而判断病人的自知力、自伤自杀、冲动的风险。对于精神症状护士应该:1、接纳 2、理解 3、同理 4、保证(言语、措施、协议)主要精神症状及应对方式情绪方面情绪方面:情绪、兴趣、精力、体力、睡眠、食欲、体重、躯体伴随症状来
7、评估病人 躁狂(三高:情感高涨、思维奔逸、意志增强)暴力冲动、伤人毁物 抑郁(三低:情绪低落、思维迟缓、意志活动减退;三自:自责、自罪、自杀 三无:无助、无望、无用)自杀!能不能和病人谈自杀?不要忌讳和病人谈自杀服药、治疗依从性的评估你了解你所患疾病吗?你了解治疗方法吗?1、对治疗有什么顾虑?(药物、注射、电休克治疗)2、如果药物能帮你解决问题你能接受吗?3、医生建议你吃药你能接受吗?4、吃药有什么担心的问题?评估结束1、澄清患者的需求2、根据患者的困惑给予必要的解释、告知和鼓励、提供支持(随时)3、建议和指导一定要利他原则、患者容易接受、不能强迫患者接受护理评估的注意事项二级评估:责任护士、
8、护士长评估是动态的、连续的,不是孤立的、贯穿于每一个护理行为之中。(评估的意识)评估要有整体性、全面性、要有护理的侧重点、疾病的侧重点、不同时间的侧重点如果患者情绪不佳或明确表示不想谈下去,则应表示接纳,不能勉强患者对于患者的症状、观点等都应表示接纳、尊重、理解,不批判、拒绝及表示不耐烦交谈中的语气、表情、姿势等都应表示出愿意为患者提供帮助。提问方式的运用(开放式提问封闭式提问)小结评估的重要性评估的内容评估的注意事项将评估表内化为专业思维护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)精神科患者入院评估及护理计划单精神科患者入院评估及护理计划单
9、临沂市精神卫生中心临沂市精神卫生中心精神科患者入院评估及护理计划单精神科患者入院评估及护理计划单一般资料一般资料:病区_床号 姓名_性别_年龄_岁住院号 _婚姻状况_文化程度_职业_ 入院时间_入院诊断_生命体征:生命体征:体温 脉搏 次/分 呼吸 次/分 血压 mmHg入院护理评估记录入院护理评估记录:入院方式:自愿 非自愿入院形式:步入 强制 搀扶 轮椅 平车 其他_过敏史:否认 有(过敏源,如食物、药物名称_)既往史:无 不详,有:_吸烟:无 有(每日_支)饮酒:无 偶有,大量(每日_毫升)意识状态:清晰 模糊 嗜睡 谵妄 昏迷 其他_睡眠:正常 早醒 入睡困难 多梦 感觉未睡 易醒 嗜
10、睡 其他_饮食:正常 喂食 鼻饲 静脉营养,暴食,少食,其他_排泄:正常,便秘 稀便 尿频 小便困难 血尿自我护理能力:正常 督促下料理 生活不能自理感觉:正常 感觉过敏 感觉减退 内感性不适 感觉倒错 其它_知 觉:正 常 错 觉 幻 觉(命 令 性 幻 听 言 语 性 幻 听 幻 视 幻 嗅 其 它_)感知综合障碍思维:正常 奔逸 松散 迟缓 思维插入 思维中断 思维云集 思维破裂 逻辑障碍 病理性象征思维 持续言语 妄想(被害 关系 夸大 嫉妒 钟情 疑病 非血统 被洞悉 自罪 虚无 影响 释义)其他_护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(
11、共30页)注意:正常 增强 减退 迟缓 随境转移 其他_记忆:正常 遗忘 虚构 错构 似曾相识 记忆增强 记忆减退 不能评估定向力:完整 不完整(时间 地点 自我 人物 不能评估)自知力:完整 部分自知力 无自知力 不能评估情感情绪:适切 高涨 易激惹 不稳定 低落 抑郁 焦虑 恐惧 淡漠情感矛盾 倒错 敌对 生气 悲伤 其他_意志:正常 增强 减退 缺乏 易暗示行为:正常 兴奋(协调,不协调)活动减少 木僵 违拗 缄默 强迫 怪异 冲动 自伤、自杀 不合作 其他_皮肤黏膜:正常 皮疹 淤血 发红 肿胀 硬结 水肿 疤痕 其他_药物副反应:无 锥体外系 神经系统 血液系统 消化系统 泌尿系统
12、循环系统治疗依从性:合作 督促下合作 不合作近期主要生活事件:无 有_躯体疾病:有_ 无 外伤:有_ 无压疮:部位_分级_ 无心理状态:镇静 焦虑 恐惧 孤独 抑郁 抵触 其他_ 护理风险评估:护理风险评估:自杀/自伤风险首次评估:_分;攻击行为风险首次评估:_分;擅自离院风险首次评估:_分;噎食/窒息风险首次评估:_分;跌倒/坠床风险首次评估:_分;压疮风险首次评估:_分 评估护士签名:_ 评估时间:_二级评估:护士长评估:二级评估内容与病情:相符 不相符,原因分析_整改_ 护士长签名:_ 时间:_评估说明:患者入院评估由责任护士在入院后8小时内完成。对风险评分中度以上者进入相应的专项风险评
13、估及采取预防措施,高度风险者三天评估一次,中度风险者每周评估一次,低度风险者入院时评估1次,根据病情、用药情况进行再评估。护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险知情同意书护理风险知情同意书 临沂市精神卫生中心临沂市精神卫生中心 护理风险知情同意书护理风险知情同意书患者姓名-性别-年龄-岁-住院号 尊敬的患者监护人:经护理风险评估,您的患者存在以下危险,为了患者住院期间的安全,希望您理解并积极配合医务人员的指导:可能有自杀的危险,由于:自杀观念强烈 酒药滥用 应激事件 幻觉妄想支配其他:,可能有暴力攻击的危险,由于:幻觉妄想支配
14、酒药依赖 言语攻击行为 躯体攻击行为其他 ,可能有擅自离院的危险,由于:自知力缺乏 幻觉妄想支配 认知障碍 不适应医院环境其他:可能有压疮的风险,由于:经“压疮风险评估后属于高危人群,即使采用相应的护理措施,仍有发生压疮的高度风险,可能有跌倒的危险,由于:意识障碍 服用抗精神病药物 躯体活动受限 其他:,可能有噎食的危险,由于:年龄较大 既往有噎食史 药物副反应 脑器质性疾病 精神症状 其他:_ 护士陈述:我已经将患者目前存在的护理风险、注意事项及可能产生的后果等信息向患者以及(监护人,近亲属,其他代理决定人)详细告知。告知护士签名:_ 日期 年 月 日 患方意见:患者现在临沂市精神卫生中心住
15、院治疗,护士已向我充分告知患者存在的安全问题及注意事项,我表示理解并会积极配合。近亲属(监护人或代理人)签名:_ 与患者关系_ 日期 年 月 日 _ 护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)谢谢聆听!谢谢聆听!护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)1.命题者暗中将两个概念调换,造成选项中表述概念的属性、本质特征、作用、发展趋势等概念内涵的改变,乍看与原文的说法一样,但仔细推敲就会发现实际上并不是一回事。2.从理论上说,宗教是中国文化的整体结构中不可或缺的组成部分,宗教与中国文化的各
16、种形态构成了具有内在统一性的完整的文化共同体。这是一种动态互补结构,宗教与中国文化整体之间在长期的历史行程中彼此认同,相互影响,共同发展。3.命题者设置选项时在事物的性质上设置干扰,有意将阅读材料中肯定了的事物加以否定,或者将否定了的事物加以肯定。在阅读文章或选项句时,要注意区别作者对每一种事物的观点态度,特别注意含有作者观点态度的语句。4.文化自信,当然不是文化的自我自信。文化并非主体,主体是人。在当代中国,文化自信的主体是中国共产党和中华民族。要坚定文化自信,不能只看到物,看到文化的载体,而要理解中华文化的深层内涵。无论是文物还是典籍,都只是文化的载体,而灵魂是载体中的内在精神。5.心态强
17、起来应增强自尊自信。中华民族是一个自尊自信的民族,自尊自信是中华民族精气神的集中体现。新时代,自尊自信源于深入了解“我们从哪里来”“我们走向何方”6.心态强起来应更加理性平和。理性平和就是冷静全面看待事物,不为不良情绪所左右;就是辩证客观分析问题,不偏激也不片面;就是实事求是解决问题,不扣帽子不打棍子。7.只有清醒认识我国历史走向、准确定位我国历史方位,才能更加自尊自信。只有不断增强自尊自信,才能更加敢于正视自身不足、敢于承认别人长处,进而取长补短,更好迈向伟大复兴。8.一个国家的社会心态与其发展实际密切相关,是时代的“晴雨表”“风向标”;它同时会影响每个社会成员的价值取向和行为方式,甚至影响整个国家发展大局。积极健康的社会心态是个人、社会、国家发展进步的重要社会心理基础,也是国家软实力的重要组成部分。9.事物和事理有时往往是比较复杂的,要对某一事物的特点准确、清楚地说明,还必须根据事物本身的条理性和特征,选取合理的顺序进行说明。合理的说明顺序,是指能充分表现事物或事理本身特征的顺序,它必须清晰、有层次地展现事物各方面,也需要符合人们认知事物的规律。护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)护理风险评估及技巧教材PPT实用课件(共30页)