1、第一章信息系统概述新课导入思考：1、自古至今的出行方式有哪些？2、无人自行车及无人驾驶汽车这些区别于以往的行驶工具出现的契机是什么？没有信息技术就没有信息系统，没有信息技术就没有信息系统，信息系统必定有信息技术的支持信息系统必定有信息技术的支持学习目标：1、体会信息技术对社会发展、科技进步以及人们生活、工作与学习的影响。2、理解信息系统的概念，能够在生活中找出恰当的实例进行比较分析。3、能够对信息系统在人们生活、工作与学习中的重要作用有一定的认识。信息技术及其发展史“信息技术信息技术”（简称（简称ITIT）一词是）一词是2020世纪世纪5050年代后年代后才作为才作为一个术语被广泛使用一个术语
2、被广泛使用。是是指指获取获取、传输传输、存储存储、加工加工和和表达表达信息的各种技术总和信息的各种技术总和。信息技术主要包括信息技术主要包括计算机技术计算机技术、计算机网络技术计算机网络技术、通信技术通信技术（电视、电话等）。（电视、电话等）。前机械时期机械时期电子机械时期电子化时期信息技术的发展历程楔形文字、甲骨文竹简、造纸术计算尺、加法器电报、电话、收音机ENIAC、UNIVAC四代数字计算机公元前3000年公元1450年14501840184019401940猜猜这是什么？信息技术促进社会进步寻找身边的例子寻找身边的例子信息技术促进社会发展交通工具的变迁世界上的驾驶方式从古代的轿子、马车
3、、自行车、蒸汽机、火车、汽车、飞机等各种有人驾驶已经来到了无人驾驶时代，足见信息技术对人类生活的促进作用。是指由硬件软件设施、通信网络、数据和用户构成的人机交互系统。信息系统的定义信息系统的类型信息系统的类型:业务处理系统、决策支持系统、知识管理系统、学习管理系统、数据库管理系统、办公信息系统。信息系统举例出租车叫车系统、在线销售平台、企业管理系统、在线交易平台、云教学平台、网上挂号预约系统、办公自动化系统等。信息系统举例网络预约挂号系统近年来，很多医院为了便于患者安排就医计划，近年来，很多医院为了便于患者安排就医计划，减少候诊时间，同时提升医院管理水平、提高减少候诊时间，同时提升医院管理水平
4、、提高工作效率和医疗质量，都推出了网上预约挂号工作效率和医疗质量，都推出了网上预约挂号系统。用户通过挂号平台可以方便的查询医院、系统。用户通过挂号平台可以方便的查询医院、科室、医生、收费等信息，并选择自己需要且科室、医生、收费等信息，并选择自己需要且可用的医疗资源。挂号系统的作用是让医疗资可用的医疗资源。挂号系统的作用是让医疗资源在提供者和需求者之间进行有效配置。源在提供者和需求者之间进行有效配置。常见的办公自动化系统都属于信息系统的范畴常见的办公自动化系统都属于信息系统的范畴.现在许多企业都在使用无纸化办公系统现在许多企业都在使用无纸化办公系统,用以提用以提高工作效率。这些系统既有高工作效率
5、。这些系统既有ITIT企业为政府、事业企业为政府、事业单位和教育机构定制开发的，也有服务于各类企单位和教育机构定制开发的，也有服务于各类企事业办公需求的移动办公平台产品。事业办公需求的移动办公平台产品。信息系统举例办公自动化系统信息系统举例网络学习平台网络学习平台，是学习管理领域中的信息系统。如网络学习平台，是学习管理领域中的信息系统。如MoodleMoodle、ClarolineClaroline以及各类远程培训服务平台等产品，以及各类远程培训服务平台等产品，都是在我国比较广泛使用的学习平台。这些受到用户都是在我国比较广泛使用的学习平台。这些受到用户欢迎的网络学习平台，能够根据学习者的需要，
6、提供欢迎的网络学习平台，能够根据学习者的需要，提供丰富的学习资源、灵活的学习方式、个性化的学习支丰富的学习资源、灵活的学习方式、个性化的学习支持和类似于真实校园的师生和同伴的学习共同体。持和类似于真实校园的师生和同伴的学习共同体。信息系统电子商务系统信息技术促进社会发展u 1 1、社会发展社会发展：促进了社会生产力的发展，使生活质量提高。：促进了社会生产力的发展，使生活质量提高。u 2 2、科学进步科学进步：促进新技术变革，推动科学技术进步。：促进新技术变革，推动科学技术进步。u 3 3、工作学习工作学习：促进人们的工作效率和生活质量提高，转变了工作、：促进人们的工作效率和生活质量提高，转变了
7、工作、生活学习方式。生活学习方式。信息系统的组成硬件运算器控制器存储器输入设备输出设备中央处理器（CPU）内存外存鼠标、键盘、扫描仪和各种传感器等显示器、打印机等信息系统的组成软件系统软件应用软件控制和协调计算机及外部设备，支持软件开发和运行的软件，有计算机操作系统、各种计算机语言编译或解释软件等为了某种特定用途而开发的软件，可以满足不同领域、不同问题的应用需求，如办公软件、工具软件、管理软件等。信息系统借助应用软件对信息进行采集、处理、输出和存储信息系统的组成数据：数据：有组织的数据是信息系统的重要资源。在信息系统中，数据一般存储在数据库里。数据信息加工数字化数据存储传输信息系统的组成通信网
8、络指用于通信的信息发送、接收、转换和传输的设施，如无线、有线、光纤、卫星数据通信设施以及电话、电报、传真、电视等设备。早期的信息系统往往是单机版的，现在绝大多数信息系统都是借助公共或者专用的网络，实现远程协作。信息系统的组成信息系统的使用者计算机和非计算机设备的操作与维护人员程序设计员系统分析员数据库管理员信息系统的管理人员人工收集、加工、传输信息的有关人员用户信息系统的组成用户用户是信息系统中一个重要的组成部分。网上预约挂号系统中一般有哪几类用户？不同的用户在这一系统中是如何工作的？信息系统的组成用户 网上预约挂号系统中，一般有患者、医生、话务员、科室管理员、系统管理员等用户。患者通过系统进
9、行预约挂号，医生发布值班信息获知就诊名单，话务员负责人工导诊，科室管理员负责这一科室的医生信息、患者信息的维护，系统管理员则负责整个系统的正常运转。信息系统的功能信息系统的功能信息系统的功能数据收集和输入功能数据存储功能数据传输功能数据加工处理功能数据输出功能数据查询功能信息系统的功能，以12306网上售票为例序号功能类别功能举例1数据收集和输入功能2数据存储功能3数据查询功能4数据加工处理功能实践与体验P8思考：思考：1.1.从从A A站到站到C C站，中间要经过站，中间要经过B B站，是否会出现站，是否会出现A A站到站到C C站无票，但站无票，但是是A A站到站到B B站、站、B B站到
10、站到C C站都有票的情况？要尽量避免这样的问题，售票系站都有票的情况？要尽量避免这样的问题，售票系统的出票机制应该如何改良？统的出票机制应该如何改良？可能出现。因为经过频繁的买票、退票等操作后，售票网站就可能出现可能出现。因为经过频繁的买票、退票等操作后，售票网站就可能出现A A站到站到B B站和站和B B站到站到C C站有票，站有票，而而A A站直接到站直接到C C站没有票的现象。注意，在同一趟车中都有可能出现这个情况。因为站没有票的现象。注意，在同一趟车中都有可能出现这个情况。因为A A站到站到B B站和站和B B站站到到C C站的位置是不同的，站的位置是不同的，1230612306不能售
11、出让乘客中途换位置的车票。不能售出让乘客中途换位置的车票。为了避免出现这样的问题，为了避免出现这样的问题，1230612306在出售车票的时候，要采用短途位置优先的原则，即购买在出售车票的时候，要采用短途位置优先的原则，即购买A A站到站到B B站站的票，要优先提供仅仅是的票，要优先提供仅仅是A A站到站到B B站有空的位置，站有空的位置，A A站到站到C C站有空的位置尽量保留。因此乘客买票要灵站有空的位置尽量保留。因此乘客买票要灵活应对，发现某位置区间的票没有了，可以试着买远几站的票。活应对，发现某位置区间的票没有了，可以试着买远几站的票。1.信息技术”一词是什么时候被广泛使用的（）A.古
12、代的时候 B.1840年左右 C.20世纪50年代 D.21世纪初C2.美国学者巴特勒根据信息的输入、加工、输出和传播的主要技术，将信息技术的发展氛围四个阶段，以下哪一项不符合（）A.前机械时期 B.机械时期 C.电子机械时期 D.数码时期D课堂练习3.以下不属于当代信息技术的是（）A.云计算 B.人工智能 C.量子计算 D.广播电视技术D4.以下哪一项不属于信息系统的组成部分的是（）A.硬件软件设施 B.通信网络 C.账户密码 D.用户C课后练习5.以下关于信息系统的说法，错误的是（）A.信息系统是通过对信息的采集、传递、存储和检索、操控和显示而实现的工作系统B.打车软件、在线交易平台、MO
13、OC学习平台、照相机等都是信息系统C.信息系统是信息技术与供求关系相结合的产物 D.信息系统专家致力于将信息技术运用到各行各业的业务流程中B课堂练习6.下列关于大数据在各领域应用的描述错误的是（）A.零售行业可利用大数据开展精准营销 B.医疗行业可利用大数据进行临床决策 C.互联网行业可利用大数据进行社交网络分析 D.金融行业可利用大数据进行客户信用度分析B 课堂练习7.下列关于数据的说法，正确的是（）A.数据与生俱来，不需要加工处理就是信息 B.在信息系统中，数据一般不存在数据库里 C.任何数据都是有价值的，都不能舍弃 D.信息系统中往往具有数据挖掘与分析的功能8.以下不属于信息系统的功能是（）A.数据收集和输入功能 B.数据存储功能 C.数据防伪功能 D.数据查询功能DC课堂练习9.以下哪一项不是常见的信息系统分类（）A.通信信息系统 B.医疗保健信息系统 C.个人资料信息系统 D.地方政府信息系统课堂练习C未来信息社会畅想Thanks
