第5讲书面沟通-课件.ppt

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书面沟通的特点书面沟通的特点 按沟通目的按沟通目的 按沟通用途按沟通用途纸张沟通纸张沟通电子沟通电子沟通按沟通渠道按沟通渠道日期:2019年6月22日主题:常用备忘录格式发送:管理沟通课学生寄信人:管理学院管理沟通老师张转玲本文件给读者提供了一个关于商界中常见的商务备忘录样本的概览。最广泛使用的备忘录前面都有一个表明重要建议的概括性段落,紧跟着的是事例、讨论以及一系列对于实施的详细建议和指导方针。事例。商务作者可以运用大量不同类型的备忘录格式,但总的说来,大部分备忘录都有以下三个特征:1、简洁。许多备忘录都只有一到两页长。有时候作者涵盖的信息可能会占满三页或者更多。大量、详细的数据应该放在附录或附件里。良好语气举例良好语气举例永久并容易得到记录能传达到地理上分散的读者比口头沟通用词更精确,并能表明较多细节

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