第十五章-待人-(《商业文化与素养》)课件.ppt

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1、第十五章 传承商道第三单元 用人之道之待人目录1四种义利观2社会主义义利观学习目标/学习重点 学习目标 义利观的表现形式 社会主义义利观的基本内容 学习重点 义利观的表现形式 社会主义义利观的基本内容讨论:商人为什么敬重关羽?关羽(约公元160年-219年),生于东汉桓帝延熹年间,字云长,本字长生,河东解良人(今山西运城市)。三国时期蜀汉著名将领。死后受民间推崇,又经历代朝廷褒封,被人奉为关圣帝君,佛教称为伽蓝菩萨。案例:“1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查

2、了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后,张瑞敏告诉大家有缺陷的产品就是废品。三年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。讨论:1.简介关羽其人?2.你如何看待关羽?3.商人敬重关羽的原因是什么?关羽受人敬重:忠义仁智勇评价:对国以忠待人以仁处事以智交友

3、以义作战以勇美国圣地亚哥加州大学人类学系教授、芝加哥大学人类学博士焦大卫的评价:“我尊敬你们的这一位大神,他应该得到所有人的尊敬。他的仁、义、智、勇直到现在仍有意义,仁就是爱心,义就是信誉,智就是文化,勇就是不怕困难。上帝的子民如果都像你们的关公一样,我们的世界就会变得更加美好。”一、义利观的表现形式 重义重义轻利,轻利,尚义尚义去利去利 义利义利合一,合一,义利义利相通相通 重利重利轻义,轻义,尚利尚利去义去义 义利义利兼顾,兼顾,义利义利并重并重1233二、诚实是做人之基 名言导入:“不诚则有累,诚则无累”“没有诚实,何来尊严”“诚实是一种力量的象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感

4、与尊严感”“最大限度的诚实是最好的处事之道”“你必须以诚待人,别人才会以诚相报(李嘉诚)”。诚实诚实真诚真诚实事求是实事求是1、重义轻利,尚义去利 以孔、孟、董仲舒为代表的儒家坚持“重义轻利”论调。孔子所强调的是“见利思义”,所反对的是“见利忘义”。强调义对于人生来说是最根本的东西,当义与利发生矛盾时,应放弃利而坚持义。“君子喻于义,小人喻于利”论语里仁 真诚的商人:做人之道真实诚恳 待人之道坦诚无欺 言而有信一诺千金 不做坑蒙拐骗之事 不产假冒伪劣商品2、义利合一,义利相通 墨家认为义与利不是对立的,而是合一的。墨家把义解释为“兴天下之利,除天下之害”,把道德原则与天下之利统一起来,由此得出

5、贵义即是贵利、贵利即是贵义的义利合一结论,因而,墨家是贵义尚利的。言论:“义,利也。”(墨经上)“利以义制,名以清修,天之鉴也”(晋商所信奉的做人和行商准则)“仁中取利真君子,义内求财大丈夫”,山西票号讲究六个字“守信、讲义、取利”3、义利兼顾,义利并重儒家的代表人物荀子的观点反对后义而先利,但他认为任何人都不可能不考虑个人利益。主张义利兼顾,但要先义后利。言论:“先义而后利者荣,先利而后义者辱”(荀子荣辱)但荀子同时认为:“义与利者,人之所两有也,虽尧舜不能去民之欲利,虽桀纣不能去民之好义”。4、重利轻义,尚利去义 重利轻义,尚利去义,这是那些奸商们的价值观。特点:“重利轻义”、“见利忘义”

6、“背信弃义”、“唯利是图”,乃至“利令智昏”早期的商业资本家,在追求50%的利润时,就会铤而走险,而为了100%的利润,就敢践踏一切人间法律;为了300%的利润,就敢犯任何罪行,甚至冒着绞首的危险。典故:无商不奸 古时候,卖家在量米时会以一把红木戒尺之类削平升斗内隆起的米,以保证分量准足。银货两讫成交之后,商家会另 外在米筐里氽点米加在米斗上,如是已抹平的米表面便会鼓成一撮“尖头”。量好米再加点添点,已成习俗,即但凡做生意,总给客人一点添头。这是老派生意人一种生意噱头,这一小撮“添头”,很让客人受用,故有“无商不尖”之说。“无商不尖”还体现在去布庄扯布,“足尺放三”、“加三放尺”;拷油拷酒都有

7、点添头;讨论1:无商不尖无商不奸1、无商不尖的初衷什么?2、无商不奸的根本原因是什么?讨论2:谈谈你对以上四种义利观的看法二、社会主义的义利观 第一,在道德与物质利益的关系上,社会主义义利观不仅肯定利益是道德的基础,而且强调道德对社会物质利益关系的调节作用。第二,在公利与私利的关系上,社会主义义利观强调“把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益”。第三,社会主义义利观强调义利的统一,还体现在以义导利、以义取利、见利思义等要求上。“把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益”。国家和人民的利益,是社会主义义利观中“义”的基本内涵,是最大的义。先义后利,义利并重,社会责任和国家利益是最大的利。总结:观看视频、讨论:观看视频、讨论:马云:商道的根本在于诚信的积累马云:商道的根本在于诚信的积累感悟:诚则成信则兴

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