1、(1)(1)必要性必要性由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质实际品质。经营者与消费者经营者与消费者之间呈现一种之间呈现一种“信息信息不对称不对称”状态，消费者处于状态，消费者处于弱势地位弱势地位，其利益容易，其利益容易受到损害。受到损害。(2)(2)意义意义不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信守法诚信的经营者的经营者扩大市场扩大市场，并最终增进，并最终增进社会整体福祉社会整体福祉。（一）诚
2、信经营（一）诚信经营 保护消费者保护消费者1 1保护消费者利益保护消费者利益对可能危及人身、财产安全的对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费商品和服务，经营者应当向消费者作出者作出真实的说明和明确的警示真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及接受服务的方法以及防止危害防止危害发发生的方法生的方法。2 2经营者对消费者权益的维护经营者对消费者权益的维护(1)(1)保证消费者安全消费的权利保证消费者安全消费的权利经营者发现其提供的商品或经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危
3、险的，应当立即向财产安全危险的，应当立即向有关有关行政部门报告和告知消费行政部门报告和告知消费者者，并采取停止销售、警示、，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。止生产或者服务等措施。2 2经营者对消费者权益的维护经营者对消费者权益的维护(1)(1)保证消费者安全消费的权利保证消费者安全消费的权利保时捷保时捷(中国中国)汽车销汽车销售有限公司召回部分售有限公司召回部分进口帕那美拉进口帕那美拉(Panamera)(Panamera)、718718和和911911系列汽车。系列汽车。诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件
4、）经营者向消费者提供有关商品或者经营者向消费者提供有关商品或者服务的服务的质量、性能、用途、有效期限质量、性能、用途、有效期限等信息，应当等信息，应当真实、全面真实、全面，不得作虚，不得作虚假或者引人误解的宣传。假或者引人误解的宣传。对消费者对消费者就商品或者服务的就商品或者服务的质量和质量和使用方法使用方法等提出的询问，经营者应当作出等提出的询问，经营者应当作出真真实、明确实、明确的答复。的答复。经营者提供商品或者服务应当经营者提供商品或者服务应当明码标价明码标价，还应当，还应当标明其标明其真实名称和标记真实名称和标记。(2)(2)保障消费者的知情权保障消费者的知情权2 2经营者对消费者权益
5、的维护经营者对消费者权益的维护消费者有权消费者有权自主选择自主选择提供商品或提供商品或者服务的者服务的经营者经营者，自主选择商品，自主选择商品品品种种或者或者服务方式服务方式。消费者在自主消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行选择商品或者服务时，有权进行比比较、较、鉴别鉴别和挑选和挑选。(3)(3)尊重消费者的自主选择权尊重消费者的自主选择权2 2经营者对消费者权益的维护经营者对消费者权益的维护(1)(1)消费者可以与经营者消费者可以与经营者协商和解协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立可以请求消费者协会或者依法成立的其他的其他调解组织调解调解组织调解，可以向有关，可以向有关行政部门投诉行
6、政部门投诉。(2)(2)消费者还可以通消费者还可以通过过仲裁或者仲裁或者诉讼诉讼的方式解决与经营的方式解决与经营者之间的争议。者之间的争议。3 3消费者对自身权益的维护消费者对自身权益的维护（一）诚信经营（一）诚信经营 保护消费者保护消费者诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）（二）依法纳税是义务（二）依法纳税是义务(1)(1)税收是国家财政的税收是国家财政的重要来源重要来源，取之于取之于民，用之于民民，用之于民。(2)(2)纳税人自觉履行纳税纳税人自觉履行纳税义务是对义务是对经济社会发展经济社会发展的重要贡献。
7、的重要贡献。(3)(3)企业依法诚信纳税，既是企业信用的企业依法诚信纳税，既是企业信用的最最好体现好体现，也是企业最好的，也是企业最好的市场名片市场名片。1 1公民依法纳税的依据公民依法纳税的依据诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）(1)(1)增值税增值税含义：以商品流含义：以商品流转过程中产生的转过程中产生的增值额增值额为计税为计税依据而征收的一种税。依据而征收的一种税。作用：作用：增值税的最大特点是减少增值税的最大特点是减少重复重复征税征税，有利于减轻企业，有利于减轻企业税收负税收负担担。2 2目前我国实行的主要税种目前我国实行的主要税种诚信经营依法纳税（公开课课件
8、）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）(2)(2)企业所得税企业所得税含义：是对我国境内含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的的企业和其他取得收入的组织的生产经生产经营营所得所得和和其他所得其他所得征收的一种税。征收的一种税。适适用范围：除用范围：除个人独资企业与合伙企业个人独资企业与合伙企业（个人所得税）（个人所得税）外，其他企业统一适用外，其他企业统一适用中华人民共和国企业所得税法。中华人民共和国企业所得税法。2 2目前我国实行的主要税种目前我国实行的主要税种诚信经营依
9、法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）(3)(3)个人所得税个人所得税含义：针对居民个人在含义：针对居民个人在境内外取得的收入境内外取得的收入或或者非居民个人从者非居民个人从境内境内取得的收入取得的收入而依法征收的一种税。而依法征收的一种税。改革：改革：由最初的注重效率转变为更加由最初的注重效率转变为更加关注公平关注公平。作用：个人所得税作用：个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的法律制度的完善有利于提高公民的纳税意识纳税意识和法治观念和法治观念。2 2目前我国实行的主要税种目前我国实行的主要税种诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）诚信经营依法纳税（公开课课件）
