1、职场养生秘籍2职业枯竭n工作缺乏热情n人际冲突问题n工作压力太大n情感/家庭问题3探讨三个问题n如何保持工作热情？n如何建立支持性的人际？n如何管理压力/情绪？4团队组建/学习竞赛n团队熟悉n“指定”队长n“指定”监察长n团队名称5课堂注意事项n请关闭手机,或放振动n不得随意进出n准时上课n违反:小小惩罚 共同语言n我们需要:安静!职场养生(一)如何保持工作热情？7是什么决定我们的工作热情?n向内探索1.性格2.价值观8性格n人对现实的稳定态度和相应的行为方式n特点:1.相对稳定性2.多重性3.发展性9MBTI/性格类型 MBTI从四个维度考察个人的倾向倾向：1：外向外向/内向内向 2：感觉感
2、觉/直觉直觉MBTI是世界上最广为使用的性格类型指标10游戏-排毒雷n只允许戴眼罩的人使用绳子来排毒雷n所有人身体与毒雷的距离不可少于一米n雷里面的有毒药水不可以溢出n最短时间内排除雷至地面者为胜出团队!n各队队长来取物品.n请监察长到位!项目完成后举手报告!11思考:自己/他人在刚才的游戏中 v想了些什么?说了些什么?做了些什么?外向与内向谁是游戏开始就积极踊跃的参与讨论的,热情外露的,讲话比较多的人?谁是思考之后才参与讨论的,热情内隐,讲话比较少的人?12外向外向-内向：内向：n表情丰富，外露n喜欢参加各类活动，喜欢成为注意的焦点n反应迅速，喜欢快节奏，易喜新厌旧n讲，然后想；易冲动、易后
3、悔、易受他人影响n喜欢在感受世界之前去观察和了解它n喜静、多思、冥想n谨慎、不露表情，不把热情表现出来n独立、负责、细致、周到、不蛮干你的业余爱好是什么？13另一个角度回忆:自己/他人:感觉与直觉在刚才的游戏中,谁是非常关注具体的实际的操作,表现得比较小心慎重的人?谁是最关注整体团队的运作,在出一些新方法的人?14感觉感觉-直觉直觉n注重真实的存在、相信确定而有形的事物n喜具体明确的做事n留心特殊和具体的，重细节，脚踏实地n能忍耐、比较小心n相信灵感和推理n喜欢新主意和新概念，崇尚想像力和新事物n重可能性，讨厌细节n喜欢新问题，好高骛远，n凭爱好做事，容易厌倦请描述一下这个教室？15猜一猜n下
4、班后，有人提出来一起去吃饭：1.外向：好啊好啊，一起去吧！好久没一起吃饭了！2.内向：不太想去，我还是回家吧?3.感觉：可是去哪儿呢?谁买单?而且这个时间了，我们还没订，好的地方还有位置吗?4.直觉：（笑）不是有人要请客吧?16总结:什么对他们更重要？n外向(E):焦点在外n内向(I):焦点在内n感觉(S):重现实n直觉(N):重未来17我是什么类型的?n自我判别类型n两人对话：提问猜出对方的性格类型18MBTI/性格类型MBTI从四个维度考察个人的倾向倾向：3：理智理智/情感情感 4：判断判断/知觉知觉MBTI是世界上最广为使用的性格类型指标19游戏-水中捞月n任何人的身体的任何部份都不可以
5、触及线后的地面n不允许借助任何其它工具!n最短时间取到线后的物品队伍胜出!n请监察长秉公监察!完成任务后报告!20问题:1.在刚才的游戏中,谁更关注的是让哪人来做,和关注他们的人身安全?2.在刚才的游戏中,谁更关注行动快迅,在推动大家尽快的完成任务?21情感情感-理智理智n注重感情与和睦,关注行动给他人带来的影响n自然地想让别人快乐,易于理解别人n感情化,无逻辑,脆弱n喜欢工作中的人情味，从赞美中得到享受。n客观地分析问题，崇尚逻辑,公正和公平n清晰、正义、不喜调和，有批判和鉴别力n有可能被视为无情，麻木，漠不关心n受获得成就欲望的驱使你最开心的时刻是什么？22再次回忆:1.在完成刚才的游戏中
6、,觉得“赢”很重要?2.享受玩的乐趣比赢更重要?23知觉知觉-判断判断n先工作再玩n结构化和组织化n以时间为导向，确立目标并按时完成任务n决断，事情都有正误之分，喜命令，控制、反应迅速n先玩再工作n富弹性化和自发化：当有新的情况时便改变目标n喜欢观望，喜欢开始许多新的项目，但不完成n优柔寡断、注意力分散你是如何购物的？24接着猜n下班后，有人提出来一起去吃饭：1.感情：我们去东方路上的那个印度餐厅吧，我喜欢那儿的服务！2.理智：那个餐馆的确不错，但是太贵了，又太远！3.知觉：好啊，我去！(想：我喜欢和大家在一起热闹吃饭的感觉，去哪都无所谓。)4.判断：好啊，我去！(想：可以借这个机会可以跟大家
7、融洽一下关系，值得)25总结:什么对他们更重要？n情感(F):重视人n理智(T):重视事n知觉(P):重过程n判断(J):重结果26我是什么类型的?n自我判别类型n两人对话：提问猜出对方的性格nBreak27人/车你要去哪里？28价值驱策力n我们为什么而忙碌着?29价值观：拍卖n你的一百万买哪五个，怎么买n关怀，舒适，快乐，美，权利，地位，名声，知识，智慧，独立，友谊，责任，创造力，安全，公平，自信，信仰，爱，挑战，帮助人，财富，被爱，赢，成就感，合作，自由，正直，内心的安宁，忠诚，异性，力量，勇气，保险，尊重，归属感，赞赏，个人成长，事业n你的健康价值多少?30你想要什么:n请给你所要的五样
8、东西定义n记住你想要的东西,常常提醒自己不要偏离方向!31如何达成:游戏-不同的路n请每个人按规定的路走一遍,但要用以前没有用的方法!n最短时间内完成任务的队伍为胜出团队!n请监察长秉公监察!32达成目标:自我激励n找到最适合自己的1.竞争2.恐惧、痛苦3.肯定、赞扬4.奖励5.成就感6.帮助7.责任33达成目标:自我激励n如何制造这样的激励环境?34如何享受工作:游戏-传球n球要经过所有人的双手n最短时间内完成任务的为胜出团队!n请监察长秉公监察!完成后请队长举手报告!n三次机会:最后一次为准35问题:1.在完成刚才的游戏中,感觉到压力了么?2.因为压力而感觉不快乐了么?3.你们是怎么做的?
9、4.专注于进步,每次进步一点点!36每天问自己n我今天会做什么,如何可以做的更好?n我今天会有什么收获?n我今天会有什么进步？让自己每天成功!37Lunch职场养生(二)建立支持型人际系统39人际支持n你需要别人支持你么?n你需要别人帮助你么?n你需要别人关怀你么?40人际障碍在哪里行为信念世界观信仰想法/观念集体/个人潜意识外显部分内隐部分态度41讨论:我们该怎样沟通?n小组讨论n重演员工与老板n结论?42沟通人43用心沟通n44“用心”表达比赛：n请用非语言表达：我讨厌你n请用非语言表达：我认识你n请用非语言表达：我喜欢你n请用非语言表达：我爱你n用手表达：支持你n用眼睛表达:关心你45沟
10、通的基础:善意的心n四人一组练习:你看到我的优点是？我认为我的优点是？n小小善意习惯46沟通原则n对人用心1.表达善意n对事用脑1.同理性格2.同理情绪3.同理位置47同理性格 留出私人的、反省的时间 解释时间的需求，容许“多话”首先给出概貌，然后详述细节 先说具体观点，注意涉及细节,再谈总体48同理性格 考虑对人的影响，由一致意见开始 考虑原因和结果，简洁 容许其工作方式中的灵活性 容许其计划以及控制和决定的需要49意见/利益冲突的沟通n向内：退缩n向外：侵略n积极：双赢50侵略行为怪罪他人时时戒备精疲力竭对别人愤恨或怀疑与人疏远(高血压)恐惧愤怒、受伤、屈辱公开或私下报复消极被动惟命是从或
11、另谋高就51退缩行为自我评价愈低愤怒，伤心，自怜的感觉日增内在压力更难表现积极行为出现精神官能性不适内心远离人们最初的同情同疚感或不介意为你的态度苦恼或恼火轻视你不愿和你打交道52人际冲突n冰山的积累n防微杜渐53积极的沟通n肯定自我：表现出自己的需要、愿望、意见和构想，使自己的意见受到重视。n肯定他人：不否定他人需要，鼓励他人乐于表达自己的想法，利益冲突时，找到双赢的方案。54请问：他用的是哪种方式?n你正在忙：可有电话进来，你会1.不情愿，但还是听他把话讲完2.说：我乐于和你谈，但现在我得先弄完报告，我下午打给你好吗?3.说：我正忙呢，没时间聊，等会打给你。55积极沟通-角色AB扮演:A:
12、发现业务员B去与自己区域内的客户联系业务,于是你决定与他沟通B:理由自设56积极沟通-冲突处理原则n情绪控制n给对方解释机会 n关注共同利益57冲突处理五步法n表达良好合作/友好愿望n叙述事实n说出感觉，表达需要n了解对方的想法n一同寻找双赢的办法58角色AB扮演:家庭冲突?妻子:一年到头不在家,我一个人好累好辛苦,嫁给他真是丈夫:工作关系,无法满足妻子的愿望?59建立身边的人际支援系统n13%n你需要支援：“垃圾筒”/“教练”n建立名单:签名游戏n回去后还可以请亲人和朋友加入60角色AB模拟：我失恋了nA:我失恋了,心情很坏,不想工作nB:垃圾筒/教练61如何做垃圾筒1.用心倾听2.表达理解
13、他的感受3.提问了解更多n绝不责怪n不要做“教育家”62如何做教练：提问中给予帮助n你害怕或者烦恼的是?n现在最坏的可能的结果是？n如果发生,你将如何承受这样的结果？n现在有什么机会、办法可以减少和避免甚至解决这个问题？n你的行动计划是？63角色模拟:我的烦恼A:销售目标高，压力太大B:垃圾筒/教练支援者 nAB角色互换64建立精神支援系统：这很重要！n你崇拜谁？你敬爱谁？你喜欢、敬佩的人是谁？1.把他们放在你身边，常常看到他2.把他们放在你心中，常常想起他3.困难的时候找他们65角色模拟:我的烦恼A:销售目标高，压力太大,身心疲惫B:你的精神支援者:他会说什么,他会做什么?66复习职场养生(
14、三)压力管理68压力管理知识n汉斯压力曲线n如何应对？情绪、问题69工作心情n先处理心情，再处理事情70原理:情绪是一种能量管理情绪就像治理黄河1.加固堤坝：身体健康2.疏通：宣泻3.源头管理：改变思维71(一)身体健康:你做到多少?n规律的生活n营养食品(七分饱,水)n有张有弛(动养与静养)n凡事适度n睡眠良好n平衡的生活72平衡的生活n工作n家庭n朋友n休息、娱乐n健康73(二)情绪疏通放忪法象征法:清洗自由发声法情绪肌肉自我谈话法74自我谈话法n内在小孩 1.倾听2.理解3.寻找解决方案4.支持/鼓励行动5.接受结果75与别人交谈写笔记，写下感受反省/沉思述说，自发地谈论和谐分析计划，完
15、成一件事放弃时间表感觉感官活动幻想感觉有能力，分析/挑战同情，移情设计新的东西做有些感官性/细节的活动灵活性和自主性坚持计划不同类型舒解的策略76简介：取决于你n自我放忪：催眠、瑜珈瑜珈、气功、坐禅n恐怖片n环境：（如香熏及色彩）n身体状态（如直立）n声音：大喊，唱歌，n自由表达,哭泣n饮食：酒，巧克力n艺术：画画，听音乐n跳舞，游戏n运动（如跑步和搏击）n旅行n按摩n77放忪瑜伽78压力问题解决n压力源1.工作 2.人际 3.感情/家庭4.重大变化5.其它79问题解决:列表化解操n题目：“我的苦恼”n列出三栏，分别写出“最烦心的事”、“次之的事”、“小事”。n列好后，从“小事”开始逐项化解，
16、凡大体可以化解的，都用红笔划去；n剩下的，列出方法，认真对待。n一时虽化解不了，先放下80压力管理n目标管理 眼睛脚心n时间管理 先做最重要的事40岁以前用健康换钱40岁以后用钱换健康?81如果你是牛玉儒?n“他是累死的”，在呼市，从自治区的领导到街头的市民，这是个共同的说法。他的专职司机陈磊则提供了这样的统计数据：10个月内，汽车的里程表走了5万多公里。英年早逝太可惜，应多保重自己，更好地为人民服务 82源头管理:全面思考“人不是为事情困扰着,而是被对这件事情的看法困扰着”83源头管理:转变1.接受客观2.寻找乐观Lea d i ngI nd i ca tor s转变的速度与快乐成正比！84
17、源头管理：转变n害怕改变的人，没有快乐的权力!快乐的人是愿意随着随着“变化变化”一起一起律动律动的人，当变化出现时，激昂生命的动力，寻找方法去调整，去转变，去改善，去成长。胆怯的人，注定要失去生命中的种种精彩与美丽85接受客观/寻找乐观86接受客观/寻找乐观87佛说n 我自己并没有什么创见，只是觉悟世间事物运作的原理和正确看待生活的态度。简单的说宇宙间没有恒常不变的事物，一个人的心如果执著于快乐，就一定也会执着于愁苦。没有什么玄密的道理，不过是“心的惯性”。使“心”保持活水般流畅，才是最佳最贴切和真实的学习，如此，一切来来去去，无所谓欢乐愁苦。88清理我们的房间n游戏：越障n经验本身虽然像是一
18、个丰富的宝训,其实里面的东西好坏都良莠不齐,就好像黄河之水一样,看起来浩浩荡荡,事实上挟夹泥沙以俱下.89当所有梦想实现的时候n你会怎样生活?n如何对待工作?n如何对待自己?n如何对待别人:亲人同事朋友?90生命的阳光n幸福一生的小女孩n老人的故事有多少爱就有多少幸福！有多少爱就有多少幸福！91什么是幸福的快乐n幸福的快乐就是用心去爱整个生活，甚至是包括伤痛的部分，你对自己和别人，对整个生活以及成长、损失的爱是如此强烈，以至于它以某种方式照亮了你的苦楚和伤痛，到最后，一切都快乐92假如我们1.爱自己、爱他人2.爱万物、爱世界3.爱工作、爱生活快乐的人是充满爱的人！快乐的人是充满爱的人！93每一
19、天都是美好的一天n若你每天以爱和喜悦迎接白昼和黑夜，若你每天以爱和喜悦迎接白昼和黑夜，生命就会散发出如花一般的芳香，开朗生命就会散发出如花一般的芳香，开朗、明亮、不朽、明亮、不朽-那就是幸福，整个大那就是幸福，整个大自然都是你的贺礼自然都是你的贺礼94世界因我而更精彩n地球宇宙是上帝为我们造的大游乐场，让我们观看美妙的“上帝的表演”，并尽情地探索、游戏、学习和快乐的放纵吧 n1.一个要将中国归于中央集权下的专制一统，一个要恢复天下到六国时代诸侯联盟的松散政制。这看上去好像只是一个是否认同统一的历史趋势的问题，现代人常常站在统一的立场上去批判项羽，仿佛只有用铁骑扫平了六国的秦王才算是一个民族英雄
20、，其实问题并不这么简单。n2.诵读识记能力。不少学生虽然能对课文进行朗读，但大多是“小和尚念经有口无心”，不能通过诵读去纠正预习偏差，正字音、明字形，把握好句读、停顿、重音、节奏、语气等，疏通文义，理解大意，变成了“为读而读”；有的则是“为背而读”，要求背诵的段落就去诵读，反之则抛掷一边，这种支离破碎、割裂全篇、只言片语的背诵，将严重影响到对全篇文章的理解n3.可以设想，即使没有秦的武力，天下也终将归于一体，这也为汉以后的历史实际所一次次证明。无可否认的是，秦王的铁骑确实使这一过程大大简化了。看上去，历史似乎少走了许多弯路，细想来却又未必。n4.先不说铁骑下呻吟的民众，是否也有追求自己那一点卑
21、微的生活自由的权力，就是从文明的发展来说，统一的后果也有许多地方值得怀疑。n5.中央集权确实加强了国家的权力，使秦汉帝国成为当时世界上少有匹敌的强大力量。但是，作为代价，从原始社会时代开始积累起来的那一种有限民主（哪怕是统治阶级内部民主），也彻底丧失了。n6.春秋战国时期纵横捭阖的士，逐渐变成了可以“倡优畜之”的文人。当秦军焚烧着六国的宫殿，将天下一切珍奇全都劫掠汇聚向咸阳时，中华文明也就从多元变成了一元，从多中心变成了一个或最多两三个中心（所谓“两都”或“三都”）。n7.这篇文言文深刻揭露“宫市”对劳动人民的残酷剥削，同时反映了古代时宦者（太监）对贫苦农民百姓的收费的贪婪！选文中的卖柴翁却表现出强烈的反抗精神，在被逼走投无路的情况下，奋起反抗，怒殴宦者，是因为长期被压迫，内心积压的愤恨都发泄了出来。n8.文言文要掌握的知识点确实比较多，实词、虚词、通假字、古今义、词类活用、特殊句式，还有相关的文体文化常识等，都是要求学生识记的内容，但从学生课堂活动的表现来看，他们文言知识掌握之薄弱令人担忧。
