1、Slide 1Renmin University of China第四章 销售与收款核算与管理 Slide 2Renmin University of China本章知识要点本章知识要点 销售与收款子系统的特点与主要设计目标；IT环境下销售与收款系统的业务处理流程、数据流程的 基本要点；销售与收款子系统日常处理流程及各单据之间的数据关系；价格管理与信用管理方法与流程；销售与收款子系统的常用数据文件及其结构、作用和特点；销售与收款子系统基础设置内容及作用、日常业务处理、转账处理以及统计分析；Slide 3Renmin University of China第一节 销售与收款核算与管理需求分析Sl
2、ide 4Renmin University of China主要内容 1、销售与收款核算概述 2、销售与收款业务流程分析 3、销售与收款核算和管理的特点 Slide 5Renmin University of China销售与收款核算概述不同类型的企业销售活动不完全相同，对应的会计核算也有区别。具有典型意义的两类企业是工业企业和商业企业。在此讨论的内容以工业企业为主。涉及以下几方面的核算：销售收入的核算销售费用的核算销售成本的核算销售过程中的税金的核算应收账款的核算Slide 6Renmin University of China销售与收款核算概述企业的销售业务核算主要涉及以下科目：产品（商
3、品）销售收入产品（商品）销售成本销售（经营）费用产品（商品）销售税金及附加应交税金应交增值税应收账款银行存款”等科目。Slide 7Renmin University of China销售与收款核算概述产品产品(商品商品)产品产品(商品商品)产品产品(商品商品)产品产品(商品商品)产品产品(商品商品)销售利润销售利润 =销售收入销售收入 销售税金及附加销售税金及附加 销售成本销售成本 销售费用销售费用Slide 8Renmin University of China销售与收款核算概述销售业务：销售业务发生后，根据销售发票登记“销售收入”，“应交增值税销项税”、“银行存款”或“应收账款”等账户。
4、月末结转“销售成本”和“销售税金及附加”。“销售费用”一般在费用发生时登记。销售收入和销售成本科目，应按产品品种和规格设置明细账。销售费用则按费用的类别设明细账。“应交税金应交增值税”科目可设置三栏账，也可设置多借多贷的多栏账。收款业务：对于赊销的情况，可通过“应收账款”核算，该科目按购货单位设明细账，待收回货款时，再从该科目贷方销账。并进行客户偿债能力和信用的账析及坏账损失的估计。月末结账后编制销售收入、成本、税金、费用、利润汇总表。Slide 9Renmin University of China销售与收款业务流程分析 在销售和收款系统中产品销售业务大体分为以下几个基本环节销售报价销售合同
5、签订销售开票商品发货财务结算Slide 10Renmin University of China销售与收款业务流程分析 在销售和收款系统中业务同时涉及部门众多，除客户外，还包括以下部门：销售部信用审核部仓储部发运部开单部财会部等Slide 11Renmin University of China销售与收款业务流程分析 Slide 12Renmin University of China第二节 IT环境下销售与收款子系统的流程分析Slide 13Renmin University of China主要内容 1、销售与收款子系统的目标 2、销售管理流程 3、收款流程Slide 14Renmin U
6、niversity of China销售与收款子系统的目标传统手工的会计系统中，销售核算需要解决：产成品的核算与管理 销售的核算与管理 利润的核算与管理Slide 15Renmin University of China销售与收款子系统的目标在IT环境下,销售与收款子系统的主要目标如下几方面：在系统的初始设置方面完成用户自定义功能的要求 在信息采集方面，能够全面、准确地收集销售信息的要求在信息记录、加工和处理方面的要求 在信息传递和流程管理方面的要求 在资料管理、风险控制方面，实行价格管理与信用管理，防范经营风险的要求 关于信息查询、输出方面，做到多角度销售分析，提供销售决策支持信息的要求关于
7、与其他会计子系统集成使用方面的要求 Slide 16Renmin University of China销售管理流程Slide 17Renmin University of China销售管理流程客户基本资料的输入 日常核算的原始数据的输入报价单的输入 销售合同的输入 销售发票的输入 销售退货单的输入 信用和价格检查 在处理销售业务时，与其他子系统进行数据传输和调用 系统根据生效的销售合同文件及时更新客户档案文件 Slide 18Renmin University of China收款流程Slide 19Renmin University of China收款流程收款单录入,信息保存到收款单文
8、件根据收款单文件进行记账，系统自动生成记账凭证并将凭证转入账务处理子系统 录入收款单数据的同时,更新客户文件信息 将销售发票文件和收款单文件（包括预收款记录）进行核销结算 根据应收账款情况和企业所采用的坏账准备政策，及时准确计提坏账准备Slide 20Renmin University of China销售与收款核算和管理的特点 业务频繁，数据量大数据的真实性、准确性要求高 销售活动参与者众多，数据的实时性要求高 业务内容及核算方法比较复杂，可靠性要求高 信息加工的深度要求较高，应具备一定的统计功能，为销售分析预测提供基础数据 应具备资料、档案管理的特点 同其他子系统联系紧密 Slide 21
9、Renmin University of China第三节销售与收款子系统功能结构设计 Slide 22Renmin University of China主要内容 1、销售与收款子系统的数据编码设计 2、数据文件设计 3、销售与收款子系统的总体结构设计 Slide 23Renmin University of China销售与收款子系统的数据编码设计产品代码设计 产品编码要想详细反映出各种产品的类别、品种、序号、规格等情况，建议采用群码的方式编制：#类别品种规格序号客户代码设计由于每个企业客户数量不同、地区分布不同、客户所处行业差异，客户代码通常采用群码的编码方式#国家 地区 行业 企业序号
10、Slide 24Renmin University of China数据文件设计客户档案文件销售报价单文件 销售合同文件 销售发票文件 销售文件 应收、预收账款文件 收款单文件 Slide 25Renmin University of China客户档案文件用于存储所有客户的固定信息，以及所欠账款综合动态信息；文件中每个记录对应一个客户；根据此文件可以输出欠款客户信息表，客户信誉信息表，催款单，客户代码表，客户应收账款汇总表等；包含以下若干字段：客户编码、客户名称、客户简码、行业类型、联系人、联系地址、电话、传真、E-MAIL地址、发货地址、开户银行、银行账号、纳税人登记号、注册资本、偿债能力
11、级别、信用级别、信用额度、价格级别、扣率、客户付款条件、应收累计金额、已收累计金额、期初应收账款余额、期末应收账款余额、本期应收账款、本期收回账款；Slide 26Renmin University of China客户档案文件在日常业务处理过程中销售合同、销售发票、出库单、收款单等单据需要频繁使用客户基本信息，可以直接参照客户档案文件的相关记录生成，保持各类单据所记载的客户信息完全一致；“信用级别”和“偿债能力级别”字段，用来动态反映客户的信用程度和偿债能力，信用政策将运用于编制销售合同、销售发票环节，实施信用控制；客户付款条件：由现金折扣比率和最长的信用期间构成。企业针对当前的销售业务，确
12、定客户在不同期间的付款可以获取的现金折扣比率及最长的信用期间。客户付款条件运用于销售管理过程，有利于应收款项的催收工作；Slide 27Renmin University of China客户档案文件“应收累计金额”字段是记账时根据赊销业务的销售发票自动累计得出；“已收累计金额”字段内容是根据收款凭证自动累计得出；“期末应收账款余额”字段内容是根据“期初应收账款余额+本期应收账款-本期收回账款”计算得出；每笔销售业务发生时，系统动态更新客户档案文件中的本期及累计应收或已收款信息，通过查询客户档案可以便捷了解客户的欠款状况和信用管理执行力度。该文件以“客户代码”为索引关键字建立索引文件。Slid
13、e 28Renmin University of China销售报价单文件 记录企业向客户提供货品、规格、价格、结算方式等信息 将销售报价单文件拆分成两个文件：一个文件用于保存报价单的固定信息；另一个文件用于保存报价单的变动信息 报价单固定信息文件包含下面若干字段：报价单号、销售方式、单据日期、客户代码、部门代码、职员代码、客户付款条件；报价单变动信息文件包含下面若干字段：字段名称、报价单号、产品代码、税率、销售数量、销售报价、销售金额Slide 29Renmin University of China销售报价单文件“客户付款条件”字段：由现金折扣比率和最长的信用期间构成。企业针对当前的销售业
14、务，确定客户在不同期间的付款可以获取的现金折扣比率及最长的信用期间。现金折扣，是指供应商为了鼓励用户偿还货款而允诺在一定期限内给予的规定的折扣优待。“销售报价”字段：从存货档案获取存货销售价格，同时考虑客户适用折扣率以及批量购买引起的价格折扣因素，系统自动生成销售报价，如销售报价=销售单价客户适用折扣率批量折扣率。“销售金额”字段：为含税金额。“报价单号”字段：报价单的固定信息文件和变动信息文件，可以通过此字段进行联接，其值是唯一的。文件以“报价单号”为索引关键字，建立索引文件。Slide 30Renmin University of China销售合同文件 该文件用于存储所有签署的合同的固定
15、信息，以及合同执行过程中的综合动态信息；将销售合同文件拆分成两个文件：一个文件用于保存销售订单的固定信息；另一个文件用于保存销售订单的变动信息；销售合同文件可以参照销售报价单生成，销售报价单的信息自动传递给销售合同文件中；文件中每个记录对应一个合同信息；Slide 31Renmin University of China销售合同文件 销售合同固定信息文件结构包含下面字段：合同编号、销售方式、签订日期、付款期限、客户代码、客户付款条件、部门代码、销售人员代码、交货地点、交货日期、违约责任；销售合同变动信息文件结构包含下面字段：合同编号、产品代码、增值税率、计量单位、销售单价、销售数量、销售税金、
16、合同金额上述两个文件可以通过“合同编码”进行联接；Slide 32Renmin University of China销售合同文件“合同金额”字段：为含税金额。根据此文件可以按合同不同类别、按合同归属的部门输出正在执行的合同信息表，历史合同信息表等。固定信息文件以“合同编码”作为索引关键字建立索引文件；变动信息文件以“合同编码”+“产品代码”作为索引建立索引文件。Slide 33Renmin University of China销售发票文件 销售发票是在销售开票过程中用户所开据的原始销售单据，包括增值税专用发票、普通发票等。销售发票是确认和计量销售收入、应交销售税金、应收账款的依据；销售业务
17、的数据处理环节是以销售发票开始的；同一客户开具的一张销售发票可以包含多种存货的销售信息，因此，与销售报价单和销售合同相对应，销售发票文件可以拆分成固定信息和变动信息两个文件；Slide 34Renmin University of China销售发票文件 销售发票固定信息文件结构包含以下字段：发票号、合同编号、开票日期、预计收款时间、销售方式、计税方式、结算方式、结算号、运输单号、出库单号、客户代码、客户付款条件、部门代码、销售人员代码、仓库代码、发货地址、开户银行、银行账号、纳税人登记号、制单人、审核标志、转账标志、核销标志；销售发票变动信息文件结构包含以下字段：发票号、产品代码、计量单位、
18、增值税率销售单价、销售数量、销售金额、销项税额、代垫运费、收款合计；Slide 35Renmin University of China销售发票文件 固定信息文件中每个客户对应一笔销售业务，既每个发票为一个记录；变动信息中，每种商品对应一个记录；固定信息文件以“发票号”为关键字建立索引文件；变动信息文件以“发票号”+“产品（商品）代码”作为关键字建立索引文件。两个文件以“发票号”字段进行联接。发票号：一般由系统自动连续给出，无需用户录入。如在网络状态下，多人同时录入发票，谁先存盘系统先分配给谁发票号码。Slide 36Renmin University of China销售发票文件 合同编号：
19、销售发票可以参照销售合同文件生成，记录销售合同编号，以便由销售发票追溯销售合同，对销售合同的执行情况进行跟踪分析；开票日期：即业务发生时间，为安全起见，采用计算机时间；预计收款时间：适用于赊销方式，分期付款方式；销售方式：如直销、赊销、预付货款、预付定金、分期付款等。主要供用户按不同的标准分类统计报表之用；结算号：若该笔销售业务的结算方式需通过银行结算，这是应给出结算号；运输单号：有些业务是本单位代客户办理运输，这时有运输单，用户应将运单号录入；号录入 Slide 37Renmin University of China销售发票文件 出库单号：销售发票记录出库单号，以便跟踪与当前发票相关的销售
20、出库情况；审核标志：确认销售发票生效标志，未审核之前的销售发票可以任意修改和删除，审核后的销售发票不能再做任何修改；转账标志：用来标志该发票是否已经转化成会计凭证，并传递到账务处理子系统的凭证文件中；核销标志：用来标志是否与收款单进行核销；销售单价与销售金额：为含税销售单价和销售金额；代垫运费：这时收款合计为代垫运费+销售金额；销售部门及人员：用于业绩考核；Slide 38Renmin University of China销售文件 销售文件系统是根据销售发票文件记账生成的；该文件用来存储每笔销售业务的详细数据；有关销售的统计分析数据均可由此数据文件加工处理生成；销售文件结构包含下面若干字段：
21、产品代码、产品名称、规格型号、销售日期、合同编号、销售发票号、客户代码、摘要、销售部门代码、销售人员代码、销售方式、结算方式、销售单价、销售数量、销售收入、销售税金、适用税率、实收金额、销售成本、销售费用、销售利润、销售收入累计、销售成本累计、销售费用累计、销售税金累计、销售利润累计；Slide 39Renmin University of China销售文件 文件中各累计数据为从年初至截止到某时点的全年累计数；该文件以“产品代码”为索引关键字建立索引文件；文件中每一产品对应一条记录，数据按月存放；“销售税金”包含销项税额、销售税金及附加等与销售产品相关的税费；“销售费用”可根据账务处理子系统
22、的余额文件中“销售费用”余额，按预先设定好的分摊原则，在销售商品中分摊；Slide 40Renmin University of China应收、预收账款文件 用于存储每笔赊销业务形成的应收账款及预收账款信息；该信息由销售发票文件记账以及销售发票文件与收款单文件核销后生成；利用该文件可以生成销售发票信息列表、客户欠款发票列表、逾期未收款明细表、应收账款账龄分析表等；应收、预收账款文件结构包含以下字段：客户代码、客户名称、发票号、业务发生日期、结算单号、摘要、预计收款时间、应收金额、已收金额、应收余额、应收或预收标识、核销标志；Slide 41Renmin University of China
23、应收、预收账款文件“发票号”：为销售发票和收款单核销的关键字，也成为核销号；“应收或预收标识”为“0”时，为应收账款，既销售发票已开出，但货款未收；为“1”时，为预收账款，既预先收了客户货款或定金，商品并未发出，销售发票亦未开出；“核销标志”的值在核销对账中确定；每个客户的每笔业务为一条记录；Slide 42Renmin University of China收款单文件 用来存储收款单信息，记录企业所收到的客户款项；每张收款凭证为一个记录；该文件提供生成应收账款明细账所需的收款信息，款项性质包括应收款、预收款、其他费用等；收款单文件结构包含以下字段：收款单号、收款日期、销售发票号、客户代码、结
24、算方式、进账单号、运输单号、结算单号、是否拒付、拒付金额、收款总计、收回货款、代垫费用、交款单位、审核标志、转账标志、核销标志；Slide 43Renmin University of China收款单文件 收款单号：系统可自动连号管理，编号规则同发票号；销售发票号：指该收款单收的是哪一发票上的款项，属于哪笔销售业务；进账单号：企业通过银行收取款项，银行将提供进账单，根据所获得的进账单，将进账单号记入收款单文件中。系统要求一张进账单只能收取一张发票款；客户代码、运输单号、结算号：在用户填入发票号后，系统自动从已录发票中调出上述信息，并填入对应字段中；Slide 44Renmin Univers
25、ity of China收款单文件 代垫费用：本收款单中的收款总计中有多少是代垫的费用；收回货款：收回货款=收款总计-代垫费用，系统在录入上述两项后自动计算并显示出来；转账标志：用于标志收款单是否已经生成收款凭证并转入账务处理子系统的凭证文件中；核销标志：用来标志是否与销售发票进行核销；Slide 45Renmin University of China销售与收款子系统的总体结构设计 Slide 46Renmin University of China销售与收款子系统的总体结构设计 基础设置 销售与收款日常业务处理自动转账 销售核算及结账 统计与分析输出系统维护 Slide 47Renmin
26、University of China第四节基础设置Slide 48Renmin University of China主要内容 基础设置也叫系统初始化 系统初始化前的准备工作 系统初始化 Slide 49Renmin University of China系统初始化前的准备工作 整理已有的各类档案，包括客户档案、合同档案、产品资料等，制定合理的客户、产品编码规则。按销售发票号的不同，逐笔整理出已有的未核销的往来业务，为初始录入应收账款、预收账款期初余额作好准备。制定好销售发票及收款单椐的格式和内容。整理出销售过程中的应交税种和税率，使系统能自动算出相应的税金额和附加费额。在核算销售利润时，销
27、售费用中的间接费用要分摊到各项产品（商品）中去，应事先制定出费用分摊原则和方式。结算方式、销售类型、客户付款条件、费用项目等内容的确定。输出的各类报表的格式确定。Slide 50Renmin University of China期初余额录入及年初始化文件结构定义客户档案管理销售产品设置销售部门及销售人员的设置客户付款条件设定往来账龄区间结算方式凭证模板的定义 打印格式定义 其他一些初始设置系统初始化Slide 51Renmin University of China期初余额录入首次启用系统时，在期初必须录入尚未完成销售管理全流程的业务单据，以保持会计信息的延续性，保证系统中每笔业务的完整性。
28、期初需要录入的单据包括：分期收款或先发货后开票销售模式下已发货尚未开具发票的出库单；先开发票后发货模式下的已开发票尚未发货的销售发票；委托代销模式下尚未与受托方办理结算的出库单；尚未办理结算的销售发票和收款单等等。Slide 52Renmin University of China年初始化年初始化：年初始化操作是第一次启用系统做初试化时以及每会计年度的年初执行；执行年初始化操作，目的是建立数据年库结构框架，为录入原始单据作好数据库结构准备；年初余额过账：如上年使用了本系统，则执行年初始化的同时，亦将去年各种期末余额逐笔转至本年年初，即年初余额过账。Slide 53Renmin Universi
29、ty of China文件结构定义文件结构定义 系统的通用性和灵活性将系统所用的文件字段分为两部分，一部分为系统运行所必须的，为固定字段，另一部分为用户根据本单位的实际情况自行定义的，为自定义字段在文件结构定义模块中，用户完成各个文件中的用户自定义字段的定义工作。Slide 54Renmin University of China客户档案管理客户档案管理客户档案记录往来客户的基本信息，用于对客户资料进行管理；客户档案将存入客户档案文件；将客户档案信息分为四大类：客户基本信息 客户联系信息 客户信用信息 客户应收款信息 Slide 55Renmin University of China客户档案
30、管理客户档案管理Slide 56Renmin University of China销售产品、销售部门、人员设置销售产品、销售部门、人员设置 在基础设置模块，用户要完成对销售产品的编码规则的制订、以及存储产品的信息的数据库资料文件的录入工作。这些信息包括产品编码、产品名称、产品种类、主要负责销售该产品的销售部门等 在基础设置模块，用户要完成对销售部门及销售人员的数据录入工作。销售部门数据信息包括销售部门编码、部门名称、主营业务等，销售人员数据信息包括人员编码、人员名称、所属部门等。Slide 57Renmin University of China客户付款条件客户付款条件客户付款条件将决定客户
31、在某段期间内付款所能获取的现金折扣，同时将决定每笔销售业务的最后付款日期。客户付款条件用于录入销售合同、销售发票等环节 企业根据自身信用政策，设置客户的付款条件，可以设置多个条件，不同客户适用不同付款条件，同一客户不同时期也可以采用不同的付款条件。Slide 58Renmin University of China客户付款条件客户付款条件Slide 59Renmin University of China设定往来账龄区间设定往来账龄区间 账龄区间设置指由企业定义应收账款时间间隔。目的是进行账龄分析时，统计应收账款在不同时间段的余额，统计的结果是应收账款的余额会归属于上述不同的时间段。便于企业清
32、楚掌握在不同定期间内所发生的应收款情况。Slide 60Renmin University of China设定往来账龄区间设定往来账龄区间 Slide 61Renmin University of China结算方式结算方式企业销售货款的结算方式主要有：现金、支票、汇兑、银行汇票、商业汇票、银行本票、托收承付和委托收款等。结算方式用于收款环节，不同的结算方式管理要求不同，如对支票等需要登记支票号以便加强对支票的管理和进行银行对账。结算方式将用于转账处理中，结算方式不同，收款信息转化为会计凭证对应的会计科目也可能不同。Slide 62Renmin University of China其他一些
33、初始设置其他一些初始设置税种、税率定义：将销售所涉及的税种、税率输入到税率库中。公式定义：将费用分摊、销售利润等计算公式按系统给出的一套语言的语法归则，定义出计算公式。打印格式定义：将输出的各种账表的打印格式画出，并给出取数公式。凭证模板的定义：根据各类销售方式和结算方式，设置生成转账凭证的凭证模板。此项内容也可在自动转账模块中定义。Slide 63Renmin University of China第五节销售与收款业务处理 Slide 64Renmin University of China主要内容 销售价格管理 客户信用管理 日常单据的录入 单据的审核、记账 往来核销 坏账处理 Slide
34、 65Renmin University of China销售价格管理 包含以下四部分内容：设置价格级别商品价格管理客户折扣率管理批量折扣率管理综合价格级别、商品价格、客户折扣及批量折扣四个因素：客户购买某种产品的价格=商品价格客户折扣率批量折扣率销售价格管理将运用于销售活动的多个环节。Slide 66Renmin University of China销售价格管理 设置价格级别 对商品价格进行分级管理。价格的分级管理如下表所示：不同的价格级别可以设定不同价格算法，有关参数可以来源于商品档案，如参考成本、最新成本、计划单价等。在设置客户档案时，将根据客户的不同特征选择其适合的价格级别。Slid
35、e 67Renmin University of China销售价格管理 商品价格管理 根据所设定的价格级别，确定不同商品不同级别的具体价格。如下表所示：参考成本：来源于商品档案。批发价、零售价和海外价三个栏目来源于价格级别，不同级别的价格可以通过级别设置中的算法由系统自行计算，也可以由用户手工维护。Slide 68Renmin University of China销售价格管理 客户折扣率管理针对不同客户给予不同的折扣率。客户折扣率管理如下表所示：不同客户购买不同产品时可适用于不同的折扣率，客户折扣率表可以实现三种情形：1、如果客户为空，则表明所有客户适用相同的折扣率；2、如果商品为空，则表
36、明所有商品适用相同的折扣率；3、商品与客户均不为空，表明不同的“客户+商品”适用不同的折扣率。Slide 69Renmin University of China销售价格管理 批量折扣率管理 企业提供批量折扣，鼓励客户批量购买。不同商品可适合于不同的批量折扣率，同时不同客户也可适合于不同的批量折扣率。批量折扣率表如下表所示：如果客户为空，则表明所有客户适用相同的折扣率；如果商品为空，则表明所有商品适用相同的折扣率；商品与客户均不为空，表明不同的“客户+商品”适用不同的折扣率。Slide 70Renmin University of China客户信用管理 包含以下四部分内容：信用控制环节 信用
37、额度控制 信用期间管理Slide 71Renmin University of China客户信用管理信用控制环节 用户可以选择在销售活动的一些环节实施信用检查。可以被选用做信用控制的单据包括：销售合同、销售发票、销售出库单；用户可以同时选择多个信用控制单据。则在做相关业务时，系统都将提供信用控制。选择信用控制的时点：单据保存、单据审核。一般而言，只允许选择一个信用检查的时点。Slide 72Renmin University of China客户信用管理信用额度控制 在信用控制环节出现超出信用额度事件时，系统提供两种信用控制方式：一是提示超信用，二是超信用审批。方式一：在业务处理过程中，系统
38、将给出超信用提示，但是不控制后续环节的开展。方式二：系统将控制后续环节的开展，等待专人审批，审批通过后方可继续后续处理环节。Slide 73Renmin University of China客户信用管理信用额度控制 登录系统时，系统将提供客户的超信用额度预警。信用额度预警单如下表所示：Slide 74Renmin University of China客户信用管理信用期间管理根据客户付款条件所规定的信用期间，开出销售发票后如果信用期间已经结束，而客户仍然没有付款结算，则登录系统时，系统将提供单据的信用期间过期预警。系统生成逾期未收款清单，如下表所示：Slide 75Renmin Univer
39、sity of China日常单据的录入销售报价单的输入 销售合同的输入 销售发票的输入 收款单的输入 退货单的输入 Slide 76Renmin University of China销售报价单的输入Slide 77Renmin University of China销售报价单的输入“年月日”：单据时间，默认值为系统时间报价单号：系统自动给出，连续且不允许重号。销售报价单的销售方式、客户信息、销售部门、业务员、商品信息等都可以参照基础设置中的相关档案，从档案中自动获取，准确性和输入效率。销售报价=销售单价*客户折扣比率*批量折扣率销售金额=销售数量销售报价对于一般企业而言，对外报价采用含税价
40、格审核销售报价单销售报价单是销售流程中的可选环节，而非必选环节。Slide 78Renmin University of China销售合同的输入Slide 79Renmin University of China销售合同的输入“报价单”：报价单上的相关信息都将自动传递给销售合同，商品的销售单价为含税单价，即报价单的销售报价。“年月日”：合同签订日期，默认值为系统时间，用户可以修改合同号：系统自动给出，也可由用户自行编号输入，连续且不允许重号。录入界面中有下拉箭头的单元，都可以参照基础设置中的相关档案，从档案中自动获取。输入准确性和输入效率，相同数据项保持完全一致。如果销售合同没有参照报价单，
41、而是由企业直接录入，则销售单价将根据销售价格政策自动计算得出。在录入销售数量、销售单价和税率后，系统将自动计算含税金额（即合同金额）、销售税金。Slide 80Renmin University of China销售合同的输入合同中不同商品对应交货日期和交货地点不同，则在商品信息栏目增加“交货地点”与“交货日期”两栏。客户信用检查：在保存或审核销售合同时，系统将执行信用检查，未通过者，立即提示客户超信用信息或要求专人进行信用审批。不符合信用条件的客户采用现销方式。严重者甚至终止合同。符合信用条件的合同：要检查库存量，审核过的销售合同，制造企业组织生产、商业企业组织采购。不同企业对于销售合同的管
42、理方法有差异，销售合同属于业务流程中的可选环节。Slide 81Renmin University of China销售发票的输入Slide 82Renmin University of China销售发票的输入“销售合同”按钮：销售合同所记载的信息将自动传递给销售发票。“出库单”按钮：如果企业采用先发货后开票的销售模式，则销售发票可以参照出库单生成。“现结”按钮：开票同时采用现金结算的业务，通过“现结”按钮调用收款单，录入与发票相关的收款信息。而对于未执行“现结”的销售发票或者销售发票尚未收款结算完毕的金额，即为客户所欠企业应收款。合同号：参照合同生成的销售发票将记录销售合同号，跟踪销售合同
43、执行情况。出库单号：在执行统计分析时，掌握每笔销售业务的出库情况，了解每笔合同的发货情况对于一般企业而言，销售发票是销售流程的必选环节。Slide 83Renmin University of China销售发票的输入付款条件：对于某段期间有现金折扣的付款条件，在收款环节将对现金折扣做相应处理；若付款延期超过信用期间，系统将自动提供预警，显示逾期业务单据信息与逾期天数。应交增值税销项税的两种选择：1、录入不含税的销售收入：销售金额=不含税销售收入销项税额=不含税销售收入增值税率应收账款=不含税销售收入+销项税额；2、录入价税合一的收款总额：不含税销售收入=收款总额/（1+增值税率）应收账款=含
44、税的收款总额销项税额=不含税销售收入增值税率。Slide 84Renmin University of China收款单的输入Slide 85Renmin University of China收款单的输入收款单的输入主要用于现销方式以外的销售业务。现销业务，系统可以直接根据销售发票生成收款单。收款单号可由系统连续分配管理。录入的收款单存于收款凭证文件中，其中必须包含“发票号”一栏，以便与销售发票文件进行核销。“销售发票”按钮：赊销引起，发票信息将传递给收款单，收款单将记录发票号，以便分析发票收款情况、订单执行情况。Slide 86Renmin University of China收款单的输
45、入收款类型：款项来源于1、赊销业务2、也可能来源于预收款项3、还可能来源于客户归还企业代垫费用等。收款类型用于记录企业款项的原由：1、有利于进行统计分析。2、有利于应收款项和收款之间的核销。尚欠金额：系统根据客户的欠款总额和累计还款额，自动计算本次收款后的应收余额。Slide 87Renmin University of China退货单的输入退货单的输入 Slide 88Renmin University of China单据的审核为确保票据输入的信息正确无误，加强往来账户和商品的管理，避免串户和分户现象的发生，销售报价单、销售合同、销售发票、收款单、退货单需经过审核过程。没有审核过的销售发
46、票、收款单、退货单不得记账。审核包括如下功能操作：确认审核：对当前审核的票据签字。取消审核：取消已审核的票据的审核签字。Slide 89Renmin University of China单据的记账通过审核的销售发票、收款单、退货单可以记账。销售发票记账内容包括登记各类账户，如登记销售、发出商品、应收账款总账、明细账等。收款单记账内容为登记应收、预收账款总账、明细账。退货单记账为红字冲减已记账的销售发票文件以及由此销售发票记账产生的相关账簿。Slide 90Renmin University of China单据的记账销售发票记账 系统将按预先设置的数据流程更新销售文件数据、客户文件数据和应收
47、账款文件数据。根据销售发票文件数据更新销售文件中的“销售数量”、“销售收入”、“销售数量累计”和“销售收入累计”等字段的值。在应收账款文件中建立该发票记录（发票号、日期、客户代码、销售收入、应收金额等）。更新客户文件中该客户的“本期应收账款”、“期末应收账款余额”、“应收累计金额”等字段的值。在销售发票文件的“记账”字段填写记账人员姓名或记账标识。Slide 91Renmin University of China单据的记账收款单记账 登记的过程是：到应收账款文件中找到相应的发票记录，更新其“已收金额”，并计算出“应收余额”字段的值；再更新客户文件中对客户的“本期收回货款”、“期末应收账款余额
48、”、“已收累计金额”等字段的值。在收款单文件中的“记账“字段填写记账人员姓名或记账标识。Slide 92Renmin University of China单据的记账退货单记账退货单记账为红字冲减已记账的销售发票文件以及由此销售发票记账产生的相关账簿。在退款单文件中的“记账“字段填写记账人员姓名或记账标识。对于未记账的销售发票，如发生退货现象（系统根据销售发票的记账标识可以判断是否记账），系统只需冲减相应的销售发票数据。在按冲减后的销售发票记账。Slide 93Renmin University of China往来核销目的：准确核算应收账款、加快应收账款的回收，建立收款与应收款的对应关系，加
49、强往来款项的管理。往来核销具有以下若干功能：1、逐笔录入以前年度未核销往来账2、自动核销3、手工核销4、查询应收账款核销明细账 5、查询未达往来账 Slide 94Renmin University of China往来核销界面Slide 95Renmin University of China坏账处理 计提坏账准备 设置坏账计提方法计提坏账准备 坏账发生与收回 Slide 96Renmin University of China计提坏账准备设置坏账计提方法设定企业所采用的坏账计提方法若为应收账款余额百分比法或销售余额百分比法，则系统要求录入表头的数据项“计提百分比（%）”如果所选坏账处理方法
50、为直接核销法，则不需要录入任何比例。Slide 97Renmin University of China计提坏账准备计提坏账准备 系统根据企业所选择的应收账款计提方法，计算与当前应收账款匹配的坏账准备余额，并根据本次计提前已经具有的坏账准备余额，计算当前应计提额。以应收账款余额法为例，如下表所示。其中：应收账款总额、计提比例、计提前的坏账准备余额 由系统自动获取；系统自动计算：计提后坏账准备余额=应收账款总额计提比例；本次计提=计提后坏账准备余额-计提前的坏账准备余额 Slide 98Renmin University of China计提坏账准备计提坏账准备 若为为应收账款账龄分析法，则计提
