1、中信国安葡萄酒业微信解决方案截止2012年12月底,全国手机网民数量达6亿,手机用户普及率74.5%。各类智能手机的普及,提高了移动互联网的实用性,更加为企业带来了更多的移动终端的品牌发展机会。互联网的下一个时代移动互联网随着微信产品本身的不断演进,利用微信辅助品牌营销的“占位战”已经打响。通过手机这一物质载体,让品牌“随时”、“精确性”传递微信的信息成为了可能。也有越来越多的品牌加入到了新型的微信营销当中。移动互联网的发展,逐渐的改变主流群体的消费行为模式。而传统的互联网传播渠道也逐渐的走向白热化,如同传统线下媒体,竞争越来越激烈。2011.1.212012.3.292012.9.17201
2、3.5.17微信用户微信的发展公司概况中国最具创新、领先的微信解决方案服务商天津通源兆泰信息技术有限公司成立于2012年10月。目前,微信海是通源兆泰旗下唯一运营实体。微信海是中国领先的微信解决方案提供商,是微信营销领域的领军企业。北京总公司:CEO程小永带领的服务大型企业专业团队上海分公司:世界500强出身的人才组成强大的销售团队江苏分公司:主体结构由“火鸟机构”组成,具有最完善的网络营销体系山东分公司:原班底人马具有专业的大客户服务经验硅谷技术研发中心:最尖端的技术人才组成的领先世界水平的技术开发团队我们的优势5中国互联网协会指定微信营销服务商GMGC微信营销战略合作伙伴易观国际微信营销战
3、略合作伙伴DCCI将CEO程小永先生评为“2013移动互联网风云人物”我们的优势微信海公司著作微信海研发的“微信海云平台”,是基于SaaS模式,为各行业品牌企业、中小企业、本地商户设计的一款智能的移动社交营销管理工具,并搭建了完善的服务支撑体系。至今已为金融、快消、互联网、地产、汽车等行业,逾200家企业提供了微信解决方案。我们的客户微信海针对大型企业做定制开发服务微信开放平台旨在为企业提供更加全面的营销需求,结合企业自身业务进行微信运营帮助企业在拥有4亿用户的微信上实现市场品牌推广、客户关系维系、产品销售三大目标!微信开放平台为企业带来品牌推广公司品牌、产品、公众信息推广中心关系维护互动沟通
4、、用户及经销商服务中心产品销售移动互联网上,公司互动营销活动的落脚地目录微信公众平台推广策略微信公众平台用户关系维护微信公众平台商城销售案例分享1微信公众平台推广策略以微信公众账号为基础,根据中信国安特色制定详细推广方案,帮助中信国安微信全面进行品牌推广,继而结合活动挖掘潜在客户,维系客户关系,利用推广资源进行整合营销。品牌推广用户绑定潜在挖掘品牌推广:微信海提供现有资源,海量曝光中信国安微信公众平台,并结合活动内容,提升中信国安品牌价值;用户绑定:以品牌价值与客户积累为基础,深度绑定已有用户,为精准营销提供用户基础;潜在挖掘:通过微信现有渠道,深入挖掘潜在客户,转化潜在客户,绑定忠实客户;结
5、合时事热点通过微信自媒体优势分阶段、分目标的进行推广,每次活动使用上万自媒体资源进行消息曝光,曝光内容应以:吸引、互动、转化三个维度策划,达到推广目的。成为粉丝体验参与互动跳转互动页面粉丝收到点击页面自媒体消息推送自媒体转化路径微信海拥有行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信大号资源目前涵盖各种门类和种类的5000多万的微信用户。各媒体推广对比表监测粉丝数=消息曝光数/消息推送结合热点日期及黄金时间/粉丝互动数/终端接收消息。效果监测据统计,粉丝转化率可达1%1%互互动动数数消息推送时间及日期消息推送时间及日期粉丝数粉丝数接收消息截图接收消息截图微信资源推广通过微信朋友圈分享,实现潜在用户
6、转化第一个分享的人好友好友好友好友好友51%49%同兴趣好友普通好友数据显示每个人约有200个以上的朋友圈好友朋友圈分享效果根据企业微信公众平台推广需求,为企业提供整合传播咨询方案,配合企业已有资源进行全面整合传播,实现联网互动的传播效果。葡萄酒产品包装糖酒会活动海报户外广告资源电视广告资源更多资源已有资源推广企业已有资源推广结合微信公众平台活动在中信国安已有推广渠道印制官方微信二维码,吸引用户用手机进行扫面,完成已有客户从线下到线上的转化。已有资源推广路径转化微信公众平台用户关系维护2自定义导航栏,功能更全面+移动门户,品牌形象的展示品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据品
7、牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据自定义导航栏,功能更全面+移动门户,品牌形象的展示更全面的服务功能,满足用户的需求,同时可对用户、经销商等进行统一的管理智能客服通过多种形式的设置,便捷用户使用品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据被添加自动回复任意回复关键字回复智能客服通过多种形式的设置,便捷用户使用品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据会员卡设置专属的微信会员卡,并设置好特权与积分等级让用户进行基础信息的填写,进行用户信息绑定,使其成为会员,获取用户信息品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据优质用户核心用户新手用户当
8、积分达到一定数额就可升级为优质用户核心用户,维护&提升用户的品牌忠诚度注册用户可享用平台的一切功能,最基础的积分,成为新手用户积分系统用户积分管理提高用户活跃度品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据活动策划优惠活动策划与展示,引导用户购买互动活动可以更深层次的挖掘潜在用户,可实现多种互动形式,促进粉丝与账户之间的粘性。并利用奖品的设立,增加粉丝数量,并且刺激用户填写个人信息,从而获取更真实有效的用户信息。(系统活动多样性,可供客户挑选定制开发)品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据调研活动设置不同的调研问题,对消费者进行分类品牌展示客户互动会员营销会员互动用
9、户调研用户管理用户数据用户管理经销商管理品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据用户管理防串货流程用奖品吸引用户进行扫描活动后对用户的网络IP进行搜集IP与二维码进行核对查货源活动页面可生成不同地区专属的二维码品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据数据监测强大的信息储备与分析能力用户行为跟踪用户行为跟踪/会员积分管理,对不同分组的用户进行不同内容推送品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据数据监测强大的信息储备与分析能力信息永久保存、营销数据跟踪、用户属性分析品牌展示客户互动会员营销会员互动用户调研用户管理用户数据微信公众平台商城销售3微信商城
10、微信与支付通道打通可直接进行支付每日信息更新发布商品的分类展示支付功能微信与企业电商平台对接,实现销售支付促销活动微信优惠活动策划与展示,引导用户购买各种活动的策划与展示,不同时期、节日发布相应的优惠活动信息针对普通消费者:满900元立减300元、红色十月红运当头等针对经销商:第*届尼雅葡萄酒节,诚招经销商,微信线上报名火热开始啦!中信国安葡酒业建立微信公众服务平台13年10月13年12月搭建排期基础搭建包括:移动门户、自定义导航栏、智能客服、会员卡销售系统:红酒商城、支付功能、活动策划服务功能建设:积分系统、会员活动(大转盘/刮刮乐)、调研系统、经销商管理13年11月公众账号推广数据统计分析
11、专业的服务沟通评估策划UE规划开发调测验收上线运营报价 工期调研 分析创意视觉表现品牌形象&理念视觉用户体验分析数据跟踪数据报告功能需求升级推广压力测试专业的服务-流程篇专业的服务专业的服务-品控篇签订合同项目启动研发测试上线产品原型客户确认反馈视觉图客户确认商务代表项目经理产品经理UI设计师开发工程师测试工程师项目经理与客户签订合同项目周期项目价格保密协议组织产品经理、UI设计师、开发工程师等人员发起项目启动会议,组建项目团队。制作产品原型图与客户确认,由项目经理同程参与,把控进度。设计高保真视觉图与客户确认,由项目经理同程参与,把控进度。项目研发,接收测试工程师反馈后进行调整,由项目经理同
12、程参与,把控进度。项目测试,发布测试报告反馈给工程师进行调整,由项目经理同程参与,把控进度。提供最终产品包给客户验收。发布上线项目经理验收客户确认专业的服务案例分享4服务形式:微信海独家提供微信运营及技术支持,提供微信海微信管家系统接入。服务效果:以商城为例,运营1个月,商城浏览次数达37435次,实现粉丝量增长18813人次,通过收集粉丝有效调研问卷872个。客户反馈:微信运营效果很赞,我们实现了粉丝量和互动量的新突破。调研数据给我们下个阶段制定策略提供了重要的数据支持。宋河酒业案例分享中国互联网大会服务形式:微信海独家提供微信运营及技术支持,提供微信海微信管家系统接入。服务效果:大会服务期
13、间,丰富有趣的互动形式,吸引两万多人参加,占现场到会人数的60%以上。客户反馈:微信海为互联网大会官方微信提供了丰富有趣的形式和想法,效果很值得称赞。-于立娟 中国互联网大会组委会秘书长案例分享服务形式:微信海独家为完美旗下数十款游戏提供微信运营及技术支持。服务效果:以战三国为例,运营1个月,实现粉丝量增长20,811人次,共计收集粉丝有效调研问卷4898个,收集用户手机号联系方式5732个。客户反馈:战三国及TOUCH的微信运营效果很赞,我们实现了粉丝量和互动量的新突破,感谢微信海为我们完美世界的网络游戏官方微信提供这么一个好的平台和营销支持。-何京纾 完美世界新媒体营销部完美世界案例分享易
14、观国际服务形式:在2013年易观电子商务盛会上,微信海独家开发会议营销微信服务项目。服务效果:微信签到、微信特刊、商机对对碰、微信端趣味大转盘、趣味答题、天气查询、地址导航等服务,每日互动1400次,2天累计互动3000多次,人均互动答题10+。累计商机600余条。客户反馈:感谢微信海专业的服务让我们2013易观电子商务盛会如此吸引人并且秩序井然!以后的会议活动我们都会毫不犹豫选择微信海!-曾宪勇 易观网总编、易观信媒副总经理案例分享服务形式:修正药业二维码设计、微信公众账号和移动门户网站建设、旗下各种品牌药品官方微信公众账号建设、微信端医师坐诊、知识问答、智能客服、康复分享及各种互动有奖活动
15、等。服务效果:通过医师坐诊、智能客服、康复分享等多种互动沟通形式,覆盖精准目标用户5000多人。固定时段的坐诊环节实现60%以上粉丝的强沟通。修正药业案例分享中国银行服务形式:微信海独家提供提供导航栏功能开发,汇率查询、汇评查询、周边网点等特殊功能开发接入及特色活动运营推广支持,共同打造特色公众账号。服务效果:招兵买马、争分夺秒、壁纸点点来等多种互动形式结合,在短短一个月期间吸引粉丝数万人,并通过汇率查询、周边网点等服务为用户提供优质行业服务,不断提升用户粘性。客户反馈:此次微信公众账号的完善结合活动推广,很大程度上提升了微信用户的开户率,并与已有用户形成了很好的沟通模式,良好的互动模式提升了客户对中行电子银行的满意度。案例分享四季金辉地产营销目的:四季金辉房地产公司前期主要以蓄客为主要目的,让客户添加官方微信平台,定时发送项目信息及品牌信息,让客户对项目添加信心。对四季金辉品牌的信耐及对整体项目的运行信心而去添加购房率。服务效果:四季金辉开盘活动,微信平台提供了,微信签到活动,客户进入微信平台后即可查看当天的认购流程,及知识问答活动,只要答题即可活动当天的奖品。当天互动性80%之高,并完成开盘过亿的销量。联系人:毛文云联系方式:地址:北京市朝阳区大屯路陆西奥中心A座8层电话:Email:微信海 期待与您的合作!谢谢