1、汽车底盘构造汽车底盘构造主讲主讲:赵志刚赵志刚汽车技术服务与营销教研室汽车技术服务与营销教研室概述概述v 汽车总体构造汽车总体构造v汽车组成汽车组成(四大部分四大部分)v发动机发动机v底盘底盘v电器电器v车身车身项目项目1 汽车底盘概述汽车底盘概述教学目标教学目标1.了解汽车底盘的基本组成及功用了解汽车底盘的基本组成及功用2.了解汽车底盘的各种布置型式了解汽车底盘的各种布置型式3.了解汽车行驶的基本原理了解汽车行驶的基本原理1.底盘的组成和功用底盘的组成和功用v组成：传动系、行驶系、转向系和制动系。组成：传动系、行驶系、转向系和制动系。1.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用1
2、.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用功用：接受发动机的动力，使汽车运动并按照驾驶员的操纵功用：接受发动机的动力，使汽车运动并按照驾驶员的操纵而正常行驶。而正常行驶。2.传动系传动系v组成：指从发动机到驱动车轮之间所有动力传递装置组成：指从发动机到驱动车轮之间所有动力传递装置的总称，包括离合器、变速器、万向传动装置、驱动的总称，包括离合器、变速器、万向传动装置、驱动桥等组成。桥等组成。1.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用1)离合器：保证换档平顺，必要时中断动力传动。离合器：保证换档平顺，必要时中断动力传动。2)变速器：变速、降速增矩、变向、中断动力传动。变速
3、器：变速、降速增矩、变向、中断动力传动。3)万向传动装置：实现有夹角和相对位置经常发生变化万向传动装置：实现有夹角和相对位置经常发生变化的两轴之间的动力传动。的两轴之间的动力传动。4)主减速器：将动力传给差速器，并实现降速增矩、改主减速器：将动力传给差速器，并实现降速增矩、改变传动方向。变传动方向。5)差速器：将动力传给半轴，并允许左右半轴以不同的差速器：将动力传给半轴，并允许左右半轴以不同的转速旋转。转速旋转。6)半轴：将差速器的动力传给驱动车轮。半轴：将差速器的动力传给驱动车轮。1.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用3.行驶系行驶系v组成：包括车架、悬架、车桥和车轮等。组
4、成：包括车架、悬架、车桥和车轮等。v功用：功用：支承、安装汽车的各零部件总成，传递和承受支承、安装汽车的各零部件总成，传递和承受车上、车下各种载荷的作用，以保证汽车的正常行驶。车上、车下各种载荷的作用，以保证汽车的正常行驶。1.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用4.转向系转向系v组成：包括组成：包括转向操纵机构、转向器和转向传动机构。转向操纵机构、转向器和转向传动机构。v功用：功用：保证汽车能够按照驾驶员选定的方向行驶。保证汽车能够按照驾驶员选定的方向行驶。5.制动系制动系v组成：包括行车制动系和驻车制动系。组成：包括行车制动系和驻车制动系。v功用：使汽车减速、停车并能保证可
5、靠地驻停。功用：使汽车减速、停车并能保证可靠地驻停。1.1 汽车底盘的基本组成和功用汽车底盘的基本组成和功用1.发动机前置后轮驱动（发动机前置后轮驱动（FR）传统的布置型式，应用广泛，用于各种车辆。传统的布置型式，应用广泛，用于各种车辆。1.2 汽车底盘的总体布置汽车底盘的总体布置2.发动机前置前轮驱动（发动机前置前轮驱动（FF）多用于轿车，但豪华轿车不采用。多用于轿车，但豪华轿车不采用。1)横置横置1.2 汽车底盘的总体布置汽车底盘的总体布置 2)纵置纵置1.2 汽车底盘的总体布置汽车底盘的总体布置3.发动机后置后轮驱动（发动机后置后轮驱动（RR）多用于客车。多用于客车。1.2 汽车底盘的总
6、体布置汽车底盘的总体布置4.发动机前置全轮驱动（发动机前置全轮驱动（XWD）1.2 汽车底盘的总体布置汽车底盘的总体布置5.发动机中置后轮驱动（发动机中置后轮驱动（MR）用于跑车、赛车，如法拉利、保时捷、用于跑车、赛车，如法拉利、保时捷、F1赛车。赛车。1.2 汽车底盘的总体布置汽车底盘的总体布置发动机动力发动机动力驱动力矩驱动力矩Tt F0 牵引力牵引力Ft1.3 汽车行驶的基本原理汽车行驶的基本原理项目项目2 汽车维修基础知识汽车维修基础知识 教学目标教学目标1.了解汽车了解汽车4S店的经营理念店的经营理念2.了解汽车维修车间的基本流程了解汽车维修车间的基本流程3.掌握汽车维修人员的工作原
7、则掌握汽车维修人员的工作原则4.掌握必要的安全生产注意事项掌握必要的安全生产注意事项 1.什么是汽车什么是汽车4S店店v整车销售整车销售v零配件供应零配件供应v售后服务售后服务v信息反馈信息反馈四位一体的汽车经销店。四位一体的汽车经销店。2.经营理念经营理念v客户的满意度是第一位的客户的满意度是第一位的v客户满意度定律：客户满意度定律：100-1=0汽车汽车4S店的经营理念店的经营理念3.关于优质服务关于优质服务为了提高客户满意度，必须做到：为了提高客户满意度，必须做到：v提供最优质的产品提供最优质的产品v提供最好的售后服务提供最好的售后服务客户对服务的四种期望：客户对服务的四种期望：态度热情
8、、准确可靠、收费合理、快捷高效态度热情、准确可靠、收费合理、快捷高效汽车汽车4S店的经营理念店的经营理念客户客户4S店店制造商制造商带来利润带来利润带来利润带来利润最优质的产品最优质的产品最好的售后服务最好的售后服务1.维修部门的团队协作维修部门的团队协作v技术经理技术经理/调度调度v维修班组长维修班组长v维修人员维修人员v前台业务前台业务汽车维修车间的基本流程汽车维修车间的基本流程团队协作团队协作技术经理技术经理/调度调度前台业务前台业务维修班组长维修班组长维修人员维修人员2.维修车间的基本流程维修车间的基本流程汽车维修车间的基本流程汽车维修车间的基本流程1.预约预约2.接待接待3.派工派工
9、4.维修维修5.最终检查最终检查6.维修交付维修交付7.维修后续工作维修后续工作十大原则：十大原则：1.职业化的形象职业化的形象v干净的帽子干净的帽子v干净的连体工作服干净的连体工作服v干净的劳保鞋干净的劳保鞋v不带饰品和手表不带饰品和手表v口袋中要有干净的抹布口袋中要有干净的抹布v必要时带护目镜、面罩、耳罩、手套等安全用品必要时带护目镜、面罩、耳罩、手套等安全用品汽车维修人员的工作原则汽车维修人员的工作原则2.爱护车辆爱护车辆v要使用座椅套、方向盘罩、脚垫、翼子板布、前罩要使用座椅套、方向盘罩、脚垫、翼子板布、前罩v小心驾驶客户车辆小心驾驶客户车辆v不能乱动客户车内物品不能乱动客户车内物品v
10、工具、新旧零件不能放在车上工具、新旧零件不能放在车上3.整洁有序整洁有序v保持车间（地面、工具箱、工作台、仪器设备等）整保持车间（地面、工具箱、工作台、仪器设备等）整洁有序洁有序v车辆停正后方能维修车辆停正后方能维修4.安全生产（见后）安全生产（见后）汽车维修人员的工作原则汽车维修人员的工作原则5.计划和准备计划和准备v明确你的工作任务明确你的工作任务v完成规定的工作后发现还有其他的工作，要报告服务完成规定的工作后发现还有其他的工作，要报告服务经理或调度，只有得到客户同意后才能进行经理或调度，只有得到客户同意后才能进行v工作前做好计划工作前做好计划v确认库房有所需的零部件确认库房有所需的零部件
11、v根据维修派工单进行工作，以免出错根据维修派工单进行工作，以免出错6.快速、可靠的工作快速、可靠的工作v正确地使用各种工具、量具、仪器、仪表、设备正确地使用各种工具、量具、仪器、仪表、设备v根据维修手册进行工作根据维修手册进行工作v如果有不清楚的地方，请询问技术经理或调度如果有不清楚的地方，请询问技术经理或调度汽车维修人员的工作原则汽车维修人员的工作原则7.按时完成按时完成v如果能够按时完成就不应拖延时间如果能够按时完成就不应拖延时间v如果不能按时完成，请及时通知技术经理或调度如果不能按时完成，请及时通知技术经理或调度8.工作完成后要检查工作完成后要检查v确认主修项目已经完成确认主修项目已经完
12、成v确认车辆至少与你刚接手时一样干净确认车辆至少与你刚接手时一样干净v将驾驶座椅、方向盘、反光镜返回到最初位置将驾驶座椅、方向盘、反光镜返回到最初位置v如果钟表、音响的存储被删除，请重新设置如果钟表、音响的存储被删除，请重新设置9.保存旧零件保存旧零件v将旧零件装入空零件盒，并按客户要求放在相应位置将旧零件装入空零件盒，并按客户要求放在相应位置汽车维修人员的工作原则汽车维修人员的工作原则10.后续工作后续工作v完成维修报告单完成维修报告单v未列在维修单上的任何信息，必须报告技术经理或调未列在维修单上的任何信息，必须报告技术经理或调度。度。汽车维修人员的工作原则汽车维修人员的工作原则1.个人安全
13、个人安全v眼睛的防护眼睛的防护v听觉的保护听觉的保护v手的保护手的保护v衣服、头发及饰物衣服、头发及饰物 安全生产注意事项安全生产注意事项2.工具和设备安全使用工具和设备安全使用v手动工具手动工具安全生产注意事项安全生产注意事项v动力工具动力工具v压缩空气压缩空气安全生产注意事项安全生产注意事项3.日常安全守则日常安全守则v工具不使用时应保持干净并放到正确的位置。工具不使用时应保持干净并放到正确的位置。v各种设备和工具要及时检查和保养。各种设备和工具要及时检查和保养。v手上应避免油污，以免工具滑脱。手上应避免油污，以免工具滑脱。v起动发动机的车辆应保证驻车制动正常。起动发动机的车辆应保证驻车制
14、动正常。v不要在车间内乱转。不要在车间内乱转。v在车间内起动发动机要保持通风良好。在车间内起动发动机要保持通风良好。v在车间内穿戴、着装要合适，并佩戴必要的装备，如在车间内穿戴、着装要合适，并佩戴必要的装备，如手套、护目镜、耳塞等。手套、护目镜、耳塞等。v不要将压缩空气对着人或设备吹。不要将压缩空气对着人或设备吹。v尖锐的工具不要放到口袋里，以免扎伤自己或划伤车尖锐的工具不要放到口袋里，以免扎伤自己或划伤车辆。辆。安全生产注意事项安全生产注意事项v常用通道上不要放工具、设备、车辆等。常用通道上不要放工具、设备、车辆等。v用正确的方法使用正确的工具。用正确的方法使用正确的工具。v手、衣服、工具应
15、远离旋转设备或部件。手、衣服、工具应远离旋转设备或部件。v开车进出车间时要格外小心。开车进出车间时要格外小心。v在极疲劳或消沉时不要工作，这种情况会降低注意力，在极疲劳或消沉时不要工作，这种情况会降低注意力，有可能导致自身或他人的伤害。有可能导致自身或他人的伤害。v如果不知道车间设备如何使用，应先向明白的人请教，如果不知道车间设备如何使用，应先向明白的人请教，以得到正确、安全的使用方法。以得到正确、安全的使用方法。v用举升器或千斤顶升起车辆时一定要按正确的规程操用举升器或千斤顶升起车辆时一定要按正确的规程操作。作。v车间内不能见明火，禁止吸烟。车间内不能见明火，禁止吸烟。v应知道车间灭火器、医
16、疗急救包、洗眼处的位置。应知道车间灭火器、医疗急救包、洗眼处的位置。安全生产注意事项安全生产注意事项v树立质量法制观念、提高全员质量意识。23.1.2823.1.28Saturday,January 28,2023v人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。20:40:4920:40:4920:401/28/2023 8:40:49 PMv安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。23.1.2820:40:4920:40Jan-2328-Jan-23v加强交通建设管理，确保工程建设质量。20:40:4920:40:4920:40Saturday,January 28,2023v安全在于心细，事故出
17、在麻痹。23.1.2823.1.2820:40:4920:40:49January 28,2023v踏实肯干，努力奋斗。2023年1月28日下午8时40分23.1.2823.1.28v追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。2023年1月28日星期六下午8时40分49秒20:40:4923.1.28v严格把控质量关，让生产更加有保障。2023年1月下午8时40分23.1.2820:40January 28,2023v作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2023年1月28日星期六20时40分49秒20:40:4928 January 2023v好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。下午8时40分49秒下午8时40分20:40:4923.1.28v一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。23.1.2823.1.2820:4020:40:4920:40:49Jan-23v牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2023年1月28日星期六20时40分49秒Saturday,January 28,2023v相信相信得力量。23.1.282023年1月28日星期六20时40分49秒23.1.28谢谢大家！谢谢大家！
