1、第三方物流第三方物流-第三方物流企业合作伙伴（供应商）管理第三方物流企业合作伙伴（供应商）管理经管艺术系经管艺术系 段金兰段金兰一、本章节目标定位一、本章节目标定位二、教学内容二、教学内容五、特色与创新三、教学设计三、教学设计四、教学组织实施四、教学组织实施说课提纲1、课程定位、课程定位2、章节定位、章节定位3、章节目标、章节目标一、一、本章节目标定位本章节目标定位1.课程定位课程定位 第三方物流是物流管理专业职业拓展领域课程。本门课程是根据物流管理专业人才培养定位而开设的，目的在于培养具有综合职业能力、从事现代物流管理工作的高素质的技能型人才。第六章第三方物流企业经营管理第八章第三方物流企业
2、客户关系管理第十章第三方物流的跨国经营第七章第九章第三方物流合作伙伴管理第三方物流与电子商务2.章节定位章节定位8学时课程名称课程名称第三方物流计划总学时计划总学时56学时情境名称情境名称情境描述情境描述子情境子情境参考学时参考学时第三方物流认知1.物流企业设立的一般规程；2.3PL的组建组织结构基本类型；3.组合的划分和组织设计。子情境1-1：第三方物流认知4子情境1-2：第三方物流企业管理认知4第三方物流企业的产品及运营1.第三方物流服务产品的设计；2.第三方物流企业的运作模式与经营战略；3.第三方物流企业的经营策略；4.第三方物流企业成本核算与绩效评估。子情境2-1：第三方物流企业的组织
3、结构设计4子情境子情境2-22-2：第三方物流企业：第三方物流企业合作合作伙伴（供应商）的选择与管理伙伴（供应商）的选择与管理8 8子情境2-3：第三方物流企业运作10第三方物流企业的市场及服务1.第三方物流服务项目方案设计2.第三方物流服务管理3第三方物流企业市场开发子情境3-1：第三方物流企业服务产品开发6子情境3-2：物流方案设计8第三方物流企业的展望1.第三方物流企业发展战略、发展方向；2.供应链环境下的第三方物流；3.电子商务下的第三方物流。子情境4-1：12能力目标能力目标知识目标知识目标素质目标素质目标教教学学目目标标突出成本管理的突出成本管理的“应用性应用性”提高学生的综合职业
4、能力提高学生的综合职业能力3、章节目标、章节目标德育为先德育为先学会方法学会方法 学生层次学生层次 高职教育高职教育二二年级学生年级学生知识水平知识水平 了解了解物流行业总体特征，物流行业总体特征，掌握物流各个基本要掌握物流各个基本要素的操作流程素的操作流程。性格特征性格特征 活泼好动、自信心强、眼高手低活泼好动、自信心强、眼高手低学习兴趣学习兴趣有动手操作，参加实践的愿望有动手操作，参加实践的愿望二、教学内容二、教学内容-学情分析学情分析二、教学内容二、教学内容-选用教材选用教材 选用教材选用教材：第三方物流第三方物流姜春华姜春华主编主编东北财经大学东北财经大学出版社出版社 课程标准课程标准
5、 案例案例 习题习题以职业需要为导向以应用为目的以够用为度专业人才需求调研企业专家讨论指导意见第三方物流岗位和职业能力分析课程内容初级岗位仓储管理员行政管理员车辆调度员物流市场开发人员客户关系管理员物流信息处理员n突出岗位能力成长岗位市场部主管分公司经理行政主管配送经理运输主管仓储主管n突出岗位能力合作伙伴管理合作伙伴管理？工作过程如何改善？如何控制？伙伴选择任务分解资源整合考核评估与流程再造是否合理？8学时4学时2学时综合实训2学时物流运作资源整合物流运作资源整合绩效评估与流程再造绩效评估与流程再造合作伙伴选择合作伙伴选择l选择合作伙伴的基本选择合作伙伴的基本准则和流程准则和流程l合作伙伴信
6、息收集合作伙伴信息收集l合作伙伴管理合作伙伴管理l含义和原因含义和原因l运输资源整合运输资源整合l仓储资源整合仓储资源整合l客户资源整合客户资源整合l运作信息共享运作信息共享衡量物流效率的衡量物流效率的指标指标l物流绩效考核评物流绩效考核评估估l第三方物流企业第三方物流企业流程再造流程再造2学时2学时2学时情景情景模拟模拟实训实训2学时 以培养学生从事以培养学生从事管理工作岗位所需管理工作岗位所需的知识与技能为的知识与技能为中中心心来组织本章节教来组织本章节教学。学。情景模拟教学情景模拟教学模式模式 采用采用“情景模拟，情景模拟，以练促学以练促学”的方的方式为式为设计思路设计思路，课程采用情景
7、模课程采用情景模拟法，以合作伙拟法，以合作伙伴选择和管理在伴选择和管理在企业中的应用来企业中的应用来安排教学。安排教学。以情境教学为以情境教学为主主线，线，采用情景模采用情景模拟教学法来加强拟教学法来加强学生理解合作伙学生理解合作伙伴选择和管理的伴选择和管理的应用能力，采用应用能力，采用启发式教学方式启发式教学方式来提高学生学习来提高学生学习的积极性和参与的积极性和参与性。性。在具有学习情景在具有学习情景的教学过程中，的教学过程中，进行教中学、进行教中学、学中做、学中做、做中考做中考的一体化的一体化教学模式教学模式三三.教学设计教学设计-教学模式教学模式三三.教学设计教学设计-教学模式教学模式
8、合作伙伴选择合作伙伴选择 合作伙伴管理合作伙伴管理评估再造评估再造情景模拟教学模式情景模拟教学模式以工作任务为主线，以学生为主体，以教师为主导的教学思想第三方物流公司进行合作伙伴选择和管理项目项目综合综合实训实训三三.教学设计教学设计-教学方法教学方法教学方法教学方法任务驱动任务驱动案例教学案例教学小组协作小组协作讨论讨论式式实践技能实践技能训练训练提高独立分析、提高独立分析、解决问题的能力解决问题的能力调动学生的学习调动学生的学习积极性积极性培养学生的团队培养学生的团队合作能力合作能力培养学生的培养学生的自学能力自学能力培养学生的独培养学生的独立自主的动手立自主的动手能力和思考问能力和思考问
9、题能力题能力以就业为导向以就业为导向,以学生为本以学生为本,调调动学生的学习积动学生的学习积极性极性,促进学生促进学生积极思考积极思考,激发激发学生的潜能，培学生的潜能，培养学生的实操能养学生的实操能力力 多媒体、电子课件多媒体、电子课件办公软件办公软件实训室实训室 三三.教学设计教学设计-教学手段教学手段四、教学组织实施四、教学组织实施计划决策资讯准备实施指导检查评估教师主导学生主体师生共同学生主体第三方物流合作伙伴选择与管理u 资讯准备任务说明任务说明 任务内容任务内容-根据自己所在组的业务需要合理选择合作伙伴根据自己所在组的业务需要合理选择合作伙伴 任务目标任务目标-掌握掌握合作伙伴选择
10、和管理的合作伙伴选择和管理的基本知识；掌握基本知识；掌握合作伙伴选择合作伙伴选择和管理的和管理的技能。技能。任务要求任务要求-以小组为单位，模拟以小组为单位，模拟合作伙伴选择合作伙伴选择，完成每一项任务。，完成每一项任务。任务成果任务成果-选择出比较适合公司业务发展的合作伙伴。选择出比较适合公司业务发展的合作伙伴。3 3 知识准备知识准备u 资讯准备选择合作伙伴的准则和流程资源整合绩效考核合作伙伴管理流程再造合作伙伴信息收集教学方法：讲授法讨论法教师1、观察学生的沟通、交流过程并记录学生的表现和遇到的问题 2、回答学生的提问学生1、分组、分角色。2、讨论合作伙伴选择和管理方案3、做好相关的计划
11、和决策u 计划决策 做好计划小 组 做 计 划、准备1、学生分组，4人1组2.分配角色（托运人2人，受理员2人）3.熟悉运输业务，货物情况、运输要求等条件4.确定货物托运途径、组织方式，确定托运计划u 实施指导资讯准备教师1、观察学生的沟通、交流过程并记录学生的表现和遇到的问题 2、回答学生的提问学生1、分组、分角色。2、按照计划决策进行合作伙伴的选择和管理u 实施指导反映问题解释问题实施指导教师指导学生实施表格填制、资源整合过程绩效评估流程再造资讯准备检查内容检查内容：学生对学生对合作伙伴选择相关知识合作伙伴选择相关知识的掌握的掌握 2 2分分 （通过学生实施过程来考察）通过学生实施过程来考
12、察）学生学生进行合作伙伴选择的进行合作伙伴选择的技能技能 6 6分分 （通过学生（通过学生制作方案制作方案、实施过程实施过程来考察）来考察）学生的表达能力，沟通能力学生的表达能力，沟通能力 1 1分分 （通过角色扮演交涉过程来考察）（通过角色扮演交涉过程来考察）学生的团队合作精神学生的团队合作精神 1 1分分 （通过小组整体表现来考察）（通过小组整体表现来考察）u 检查评估资讯准备实施指导评价方法评价方法：小组自评小组自评 十十分制，按照检查项目打分，计算得出总分。分制，按照检查项目打分，计算得出总分。小组互评小组互评 十十分制，按照检查项目打分，计算得出总分。分制，按照检查项目打分，计算得出
13、总分。教师评价教师评价 十十分制，按照检查项目打分，计算得出总分。分制，按照检查项目打分，计算得出总分。本次总成绩本次总成绩=小组自评小组自评*10%+10%+小组互评小组互评*4040%+教师评价教师评价*5050%u 检查评估资讯准备实施指导结果反馈结果反馈 根据根据反馈结果显示，反馈结果显示，查看查看各小组各小组是否是否圆满完成任务内圆满完成任务内容，容，正确选择了合作伙伴，正确选择了合作伙伴，达到了预期教学目标。达到了预期教学目标。通过成果对比的方式，能够激励学生进一步提高学习通过成果对比的方式，能够激励学生进一步提高学习热情，反思工作方法和过程。热情，反思工作方法和过程。u 检查评估
14、资讯准备实施指导 以能力开发为教育理念以能力开发为教育理念 以学习项目为教学的载体以学习项目为教学的载体 以行动导向进行教学过程以行动导向进行教学过程以过程性考核为主要考核方以过程性考核为主要考核方式，体现开放性式，体现开放性 知识体系的知识体系的解构与重构解构与重构在教学过程中注重分层式教学，对于在教学过程中注重分层式教学，对于特色人才采取增加任务、加大难度、特色人才采取增加任务、加大难度、课外指导、自主学习等多种方式引导课外指导、自主学习等多种方式引导学生扩大知识面，提高动手能力和加学生扩大知识面，提高动手能力和加强职业道德，为促进教学质量的提高强职业道德，为促进教学质量的提高起到积极作用。起到积极作用。5、教学特色与创新、教学特色与创新-软件的使用软件的使用敬请敬请斧正斧正！
