1、三顾茅庐三顾茅庐 东汉末年，东汉末年，刘备刘备听听说诸葛亮很有学识，又说诸葛亮很有学识，又有才能，可以帮助他完有才能，可以帮助他完成大业。就成大业。就和和关羽、张关羽、张飞飞带着礼物到隆中卧龙带着礼物到隆中卧龙岗去请岗去请诸葛亮诸葛亮出来帮助出来帮助他替国家做事。恰巧诸他替国家做事。恰巧诸葛亮这天出去了，刘备葛亮这天出去了，刘备只得失望地回去了。只得失望地回去了。不久，刘备又和关不久，刘备又和关羽、张飞羽、张飞冒着大风雪第冒着大风雪第二次去请二次去请。不料诸葛亮。不料诸葛亮又出外闲游了。又出外闲游了。张飞本张飞本不愿意再来，见诸葛亮不愿意再来，见诸葛亮不在家，就催着要回去不在家，就催着要回去。
2、刘备只得留下一封信。刘备只得留下一封信，表达自己对诸葛亮的，表达自己对诸葛亮的敬佩和请他出来帮助自敬佩和请他出来帮助自己的意愿。己的意愿。过了一些时候，刘备准过了一些时候，刘备准备再去请诸葛亮。备再去请诸葛亮。关羽关羽说诸葛亮也许只是徒有说诸葛亮也许只是徒有虚名，未必有真才实学虚名，未必有真才实学，不用去了。，不用去了。张飞张飞却主却主张由他一个人去，如他张由他一个人去，如他不来，就用绳子把他捆不来，就用绳子把他捆来。来。刘备把张飞责备了刘备把张飞责备了一顿一顿，又带着他俩第三又带着他俩第三次拜访诸葛亮。到时，次拜访诸葛亮。到时，诸葛亮正在睡觉。诸葛亮正在睡觉。刘备刘备没有惊动他，一直等到没有
3、惊动他，一直等到诸葛亮醒来，诸葛亮醒来，才彼此坐才彼此坐下谈话。下谈话。议一议议一议 刘备为什么能够请到诸葛亮？刘备为什么能够请到诸葛亮？如果是张飞或者关羽，他们能够请到如果是张飞或者关羽，他们能够请到诸葛亮吗？为什么？诸葛亮吗？为什么？1 1、讲究文明礼貌是、讲究文明礼貌是中华民族的优良传统中华民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养，还反映一个社它不仅反映一个人的教养，还反映一个社会的精神风貌。会的精神风貌。2 2、有利于人与人之间建立亲切、和睦的、有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系。有利于关系。有利于社会的安定社会的安定团结，是我国团结，是我国社社会主义精神文明建设会主义精神文明建设的重
4、要组成部分。的重要组成部分。3 3、讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，、讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对我们的对我们的成长与发展成长与发展也有重大影响。也有重大影响。文明礼貌反映在哪些方面？文明礼貌反映在哪些方面？文明礼貌反映在一个人的语言和行为文明礼貌反映在一个人的语言和行为中。以礼貌待人既要中。以礼貌待人既要语言文明语言文明，又要，又要行为文明行为文明。语言文明语言文明 行为文明行为文明案例：都是脏话惹的祸案例：都是脏话惹的祸 一天一位一天一位少年少年走路时还边走路时还边踢石头踢石头边哼小曲，边哼小曲，结果一块石头飞到空中，不偏不倚的砸到另一结果一块石头飞到空中，不偏不倚的砸到另一位骑
5、自行车少年的轮胎上，位骑自行车少年的轮胎上，“砰砰”一声轮胎爆一声轮胎爆裂了，当时裂了，当时骑车的少年骑车的少年骂骂了一句了一句娘娘，谁知踢石，谁知踢石头的少年比他骂的更凶，骑车的少年撂下车子头的少年比他骂的更凶，骑车的少年撂下车子举拳就向踢石头的少年举拳就向踢石头的少年打打过去，两人过去，两人扭打扭打成一成一团，等到被人拉开时两位少年都身受重伤，赶团，等到被人拉开时两位少年都身受重伤，赶紧被送往医院急救。紧被送往医院急救。问：你们认为这场悲剧可以避免吗？如何问：你们认为这场悲剧可以避免吗？如何才能避免？才能避免？文明礼貌首先反映在语言上文明礼貌首先反映在语言上良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，
6、恶语伤人六月寒。恶语伤人六月寒。语言文明语言文明良言：良言：恶言：恶言：影响：影响：影响影响：您好请谢谢您好请谢谢 对不起没关系对不起没关系等等 不仅反映了个人的优秀品质，还可以不仅反映了个人的优秀品质，还可以熏陶他人，影响社会。熏陶他人，影响社会。混蛋混蛋，瞎了你的狗眼等，瞎了你的狗眼等既说明了个人缺少教养，又易成为惹既说明了个人缺少教养，又易成为惹是生非的祸端。是生非的祸端。语言文明的重要性语言文明的重要性 P85P85(1)(1)语言文明语言文明 文明礼貌首先反映在语言上。语言的文明与文明礼貌首先反映在语言上。语言的文明与否能反映什么？否能反映什么？谦虚恭敬、文明高雅的语言不仅反映了个谦
7、虚恭敬、文明高雅的语言不仅反映了个人的人的优秀品质优秀品质，还可以熏陶他人，影响社会；，还可以熏陶他人，影响社会；相反傲慢无礼、粗野低俗的语言既说明了个人相反傲慢无礼、粗野低俗的语言既说明了个人缺少教养缺少教养，又易成为惹是生非的祸端。，又易成为惹是生非的祸端。郭郭德德纲纲：真真是是祸祸从从口口出出啊啊！郭德纲：真是祸从口出啊！郭德纲：真是祸从口出啊！郭德纲：真是祸从口出啊！郭德纲：真是祸从口出啊！郭德纲：真是祸从口出啊！郭德纲：真是祸从口出啊！v“一去残冬晓日红，三杯泪酒奠苍穹。鸡肠曲一去残冬晓日红，三杯泪酒奠苍穹。鸡肠曲曲今何在，始信人间报应灵。曲今何在，始信人间报应灵。”2013年年11
8、月月20日下午，日下午，著名相声演员郭德纲著名相声演员郭德纲，在微博上，在微博上贴出一首打油诗。同时，他还配了一张红双贴出一首打油诗。同时，他还配了一张红双喜的图片。许多网友认为，郭德纲在用打油喜的图片。许多网友认为，郭德纲在用打油诗暗讽诗暗讽2013年年11月月19日因肝癌去世的北京电日因肝癌去世的北京电视台台长王晓东。中广协应视台台长王晓东。中广协应北京电视台北京电视台的要的要求发声明，强烈谴责郭德纲的过分言行，呼求发声明，强烈谴责郭德纲的过分言行，呼吁全国电视台集体吁全国电视台集体抵制郭德纲抵制郭德纲，同时要求郭，同时要求郭德纲向北京广播电视台以及王晓东台长和家德纲向北京广播电视台以及王
9、晓东台长和家人道歉。此事目前引起了全国强烈反响。人道歉。此事目前引起了全国强烈反响。学会使用礼貌用语学会使用礼貌用语请你运用文明语言给左图设计一段情景对话请你运用文明语言给左图设计一段情景对话情景情景1 1：你在学校里碰见不认识的老师，应该你在学校里碰见不认识的老师，应该怎么招呼？怎么招呼？情景情景2 2：在不熟悉的路口，你想向路边一位在不熟悉的路口，你想向路边一位6060多岁的男子问路，应该怎么称呼？多岁的男子问路，应该怎么称呼？情景情景3 3：你在街上碰见你的妈妈，她身边还有你在街上碰见你的妈妈，她身边还有一位与她年纪相近同行的女子，你应该怎一位与她年纪相近同行的女子，你应该怎么招呼？么招
10、呼？情景情景4 4：你在教室外楼道上遇到其他班打闹的你在教室外楼道上遇到其他班打闹的同学挡住你的去路，你应该怎么说？同学挡住你的去路，你应该怎么说？根据对方的职业、身份来称呼根据对方的职业、身份来称呼你是你是怎么怎么称呼称呼她们她们的？的？在不清楚在不清楚他们的身他们的身份时你会份时你会怎么称呼怎么称呼呢？呢？根据性别、年龄、辈份来称呼根据性别、年龄、辈份来称呼彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵文明礼貌还体现在行为中，行为应该文明礼貌还体现在行为中，行为应该 谦虚、恭敬、彬彬有礼。谦虚、恭敬、
11、彬彬有礼。遇见他人时，遇见他人时，与人分别时，与人分别时，与人交谈时，与人交谈时，访问他人，访问他人，进入别人的房间，进入别人的房间，等公交车，等公交车，在公交车上遇到老弱病残孕者，在公交车上遇到老弱病残孕者，家里来了客人，家里来了客人，礼貌地点头问候。礼貌地点头问候。礼貌的告别。礼貌的告别。注意倾听，不随意打断别人。注意倾听，不随意打断别人。提前征得对方的同意。提前征得对方的同意。先敲门。先敲门。按顺序排队。按顺序排队。主动让座。主动让座。站起来欢迎，端茶时双手捧上。站起来欢迎，端茶时双手捧上。（1 1）走路躬着腰扮酷。）走路躬着腰扮酷。（2 2）留长发。）留长发。（3 3）在校园里吹口哨。
12、）在校园里吹口哨。（4 4）公共汽车上大声说话。）公共汽车上大声说话。在在2020年前的美国，曾经发生过一个真实的故事。年前的美国，曾经发生过一个真实的故事。美国加州有一位美国加州有一位6 6岁的小女孩，在一次偶然的岁的小女孩，在一次偶然的机会中遇到一个陌生人，陌生人一下子给了她机会中遇到一个陌生人，陌生人一下子给了她4 4万美元的现款。万美元的现款。原来那个原来那个路人路人是一个富豪，一是一个富豪，一个不是很快乐的有钱人。他脸上的个不是很快乐的有钱人。他脸上的表情一直是非常表情一直是非常冷酷而严肃冷酷而严肃的，整的，整个小镇根本没有人敢对他笑。他偶个小镇根本没有人敢对他笑。他偶然遇到这个小女
13、孩，对他露出然遇到这个小女孩，对他露出真诚真诚的微笑的微笑，使他心中不自觉的温暖了，使他心中不自觉的温暖了起来，让他将尘封了不知多少年的起来，让他将尘封了不知多少年的心扉打开了。心扉打开了。在交往中，最不容忽视的是微笑。在交往中，最不容忽视的是微笑。在交往中，最受欢迎的是微笑。在交往中，最受欢迎的是微笑。在交往中，最富有吸引力的、最有在交往中，最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。价值的面部表情是微笑。微笑是一种行动，这种行微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。动比语言更有力量。想一想，这节课想一想，这节课你学到了什么？你学到了什么？不学礼，无以立。（不学礼，无以立。（论语论语）人有礼则安，无礼则危。（人有礼则安，无礼则危。（礼记礼记）人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。（荀子荀子）礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。（管子管子）礼貌的力量礼貌的力量P85P851.1.讲究文明礼貌的重要意义。讲究文明礼貌的重要意义。P85+P89P85+P892.2.语言文明的重要作用。语言文明的重要作用。P85P853.3.微笑在文明交往中的重要作用。微笑在文明交往中的重要作用。P87P87
