1、物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素第一节第一节第一节第一节第一节第一节 物流系统物流系统物流系统物流系统物流系统物流系统第二节第二节第二节第二节第二节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素第三节第三节第三节第三节第三节第三节 物流系统要素之间的冲突物流系统要素之间的冲突物流系统要素之间的冲突物流系统要素之间的冲突物流系统要素之间的冲突物流系统要素之间的冲突第四节第四节第四节第四节第四节第四节 物流系统要素之间的协同物流系统要素之间的协同物流系统要素之间的协同物流系统要素之间的协同物流系统要素
2、之间的协同物流系统要素之间的协同物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Key elements of logistics systemKey elements of logistics systemKey elements of logistics system第一节第一节第一节第一节第一节第一节 物流系统物流系统物流系统物流系统物流系统物流系统logistics systemlogistics systemlogistics system一、物流系统特征一、物流系统特征一、物流系统特征一、物流系统特征一、物流系统特征一、物流系统特征二、物流系统框
3、架二、物流系统框架二、物流系统框架二、物流系统框架二、物流系统框架二、物流系统框架物流系统物流系统物流系统是围绕特定物流服务需求，由物流服是围绕特定物流服务需求，由物流服是围绕特定物流服务需求，由物流服务需求方、物流服务提供方及其他相关机构形务需求方、物流服务提供方及其他相关机构形务需求方、物流服务提供方及其他相关机构形成的一个包含所需物流运作要素的网络。成的一个包含所需物流运作要素的网络。成的一个包含所需物流运作要素的网络。物流系统的特征物流系统的特征物流系统的特征物流系统的特征物流系统的特征物流系统的特征Characteristics of logistics systemCharacte
4、ristics of logistics systemCharacteristics of logistics system（一）（一）（一）（一）（一）（一）有明确的物流目标有明确的物流目标有明确的物流目标有明确的物流目标有明确的物流目标有明确的物流目标（二）（二）（二）（二）（二）（二）有明确的物流资源有明确的物流资源有明确的物流资源有明确的物流资源有明确的物流资源有明确的物流资源（三）（三）（三）（三）（三）（三）有明确的物流组织有明确的物流组织有明确的物流组织有明确的物流组织有明确的物流组织有明确的物流组织（四）（四）（四）（四）（四）（四）有统一的系统设计有统一的系统设计有统一的系统
5、设计有统一的系统设计有统一的系统设计有统一的系统设计物流系统的目标必须明确。物流系统的目标必须明确。物流系统的目标必须明确。物流系统的目标必须明确。物流系统的目标必须明确。物流系统的目标必须明确。物流系统的目标可体现在物流物流系统的目标可体现在物流物流系统的目标可体现在物流物流系统的目标可体现在物流物流系统的目标可体现在物流物流系统的目标可体现在物流系统的几个流动要素上。系统的几个流动要素上。系统的几个流动要素上。系统的几个流动要素上。系统的几个流动要素上。系统的几个流动要素上。明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目标Objectives of lo
6、gistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system1 1 1、流体、流体、流体商品商品商品：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批：规格、包装类型、包装材料、包装单位、商品批次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、对次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、对次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、
7、对次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、对次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、对次、运输包装、出厂日期、保质期、储存和运输条件、对物流的其他要求；物流的其他要求；物流的其他要求；物流的其他要求；物流的其他要求；物流的其他要求；信息信息信息：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求；格式、信息的存在形式、信息的
8、性质、对物流的要求；格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求；格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求；格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求；格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求；服务服务服务：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对物流的要求。物流的要求。物流的要求。物流的要求。物流的要求。物流的要求。明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目
9、标明确的系统目标明确的系统目标明确的系统目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system商品商品信息信息服务服务正向物流正向物流进向进向去向去向反向物流反向物流进向进向去向去向明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system2 2 2、流向、流向、
10、流向n n n基本流量信息基本流量信息基本流量信息：商品总件数、总重量、总体积、每件重量、每件体商品总件数、总重量、总体积、每件重量、每件体商品总件数、总重量、总体积、每件重量、每件体积、每件进价、每件售价；积、每件进价、每件售价；积、每件进价、每件售价；n n n供应链流量信息供应链流量信息供应链流量信息：整个供应链上商品的产量、销量、最高库存量、整个供应链上商品的产量、销量、最高库存量、整个供应链上商品的产量、销量、最高库存量、最低库存量、平均库存量、退货量、加工量、产品更新周期；最低库存量、平均库存量、退货量、加工量、产品更新周期；最低库存量、平均库存量、退货量、加工量、产品更新周期；n
11、 n n上游流量信息上游流量信息上游流量信息：上游的订货周期、上游要求的最小订货件数、上游上游的订货周期、上游要求的最小订货件数、上游上游的订货周期、上游要求的最小订货件数、上游要求的最小订货重量、上游送货频率、上游库存量要求的最小订货重量、上游送货频率、上游库存量要求的最小订货重量、上游送货频率、上游库存量n n n下游流量信息下游流量信息下游流量信息：下游订单数量、订货量、订货处理周期、送货频率、下游订单数量、订货量、订货处理周期、送货频率、下游订单数量、订货量、订货处理周期、送货频率、每次最低订货量、库存量、库存时间、退货量、包装物回收量每次最低订货量、库存量、库存时间、退货量、包装物回
12、收量每次最低订货量、库存量、库存时间、退货量、包装物回收量n n n载体需要量信息载体需要量信息载体需要量信息：仓库需要量、运输工具需要量、其他物流设施设仓库需要量、运输工具需要量、其他物流设施设仓库需要量、运输工具需要量、其他物流设施设备需要量等。备需要量等。备需要量等。明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system3 3 3、流量、流量、流量、流量、流量、流量n n n点点点
13、：工厂或商店的仓库、配送中心、物流中心是重要的点，具体工厂或商店的仓库、配送中心、物流中心是重要的点，具体工厂或商店的仓库、配送中心、物流中心是重要的点，具体要明确发货点、收货点、储存点、加工点、消费点等的数量、地理要明确发货点、收货点、储存点、加工点、消费点等的数量、地理要明确发货点、收货点、储存点、加工点、消费点等的数量、地理分布、具体地址、联系人及联系方式、收货和发货手续、业务流程分布、具体地址、联系人及联系方式、收货和发货手续、业务流程分布、具体地址、联系人及联系方式、收货和发货手续、业务流程等；等；等；n n n线线线：干线和支线的区分、各条线路的距离、路况、影响运输的因干线和支线的
14、区分、各条线路的距离、路况、影响运输的因干线和支线的区分、各条线路的距离、路况、影响运输的因素；素；素；n n n网网网：点的选址、点的数量的优化、点和线的类型、点和线的最佳点的选址、点的数量的优化、点和线的类型、点和线的最佳点的选址、点的数量的优化、点和线的类型、点和线的最佳组合与搭配方式、网络上的运输和库存调度组合与搭配方式、网络上的运输和库存调度组合与搭配方式、网络上的运输和库存调度 明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemO
15、bjectives of logistics system4 4 4、流程、流程、流程、流程、流程、流程物流服务需求方一般要求需要优化物流系统中的物物流服务需求方一般要求需要优化物流系统中的物物流服务需求方一般要求需要优化物流系统中的物流网络，以缩短流程、节约时间和成本。流网络，以缩短流程、节约时间和成本。流网络，以缩短流程、节约时间和成本。订货处理周期订货处理周期订货处理周期（物流系统内部从接到客户的订货单到客户收到（物流系统内部从接到客户的订货单到客户收到（物流系统内部从接到客户的订货单到客户收到（物流系统内部从接到客户的订货单到客户收到（物流系统内部从接到客户的订货单到客户收到（物流系统
16、内部从接到客户的订货单到客户收到商品所花的时间）；商品所花的时间）；商品所花的时间）；商品所花的时间）；商品所花的时间）；商品所花的时间）；待运期待运期待运期（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）；在途时间在途时间在途时间（即路途的运输时间）；（即路途的运输时间）；（即路途的运输时间）；（即路途的运输时间）；（即路途的运输时间）；（即路途的运输时间）
17、；送货周期送货周期送货周期（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system5 5 5、流速、流速、流速、流速、流速、流速服务服务服务：服务内容、服务水平（如
18、送货频率、送货周期、缺货率、：服务内容、服务水平（如送货频率、送货周期、缺货率、：服务内容、服务水平（如送货频率、送货周期、缺货率、库存水平、退货率、投诉率等）等；库存水平、退货率、投诉率等）等；库存水平、退货率、投诉率等）等；成本成本成本：物流系统的总成本、各项作业运作成本、物流网络的最小物流系统的总成本、各项作业运作成本、物流网络的最小物流系统的总成本、各项作业运作成本、物流网络的最小总成本、最短时间、最低损失等；总成本、最短时间、最低损失等；总成本、最短时间、最低损失等；技术技术技术：物流系统和物流网络的优化技术、采用的物流技术水平、物流系统和物流网络的优化技术、采用的物流技术水平、物流
19、系统和物流网络的优化技术、采用的物流技术水平、物流设施设备水平、物流系统各点之间的最短路径、最大流等。物流设施设备水平、物流系统各点之间的最短路径、最大流等。物流设施设备水平、物流系统各点之间的最短路径、最大流等。明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标明确的物流目标Objectives of logistics systemObjectives of logistics systemObjectives of logistics system5 5 5、流效、流效、流效、流效、流效、流效物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七
20、要素物流系统的七要素Seven elements of Logistics SystemSeven elements of Logistics SystemSeven elements of Logistics System 美的公司橱具事业部（美的公司橱具事业部（美的公司橱具事业部（美的公司橱具事业部（美的公司橱具事业部（美的公司橱具事业部（A A A）200120012001年年年年年年121212月月月月月月101010日晚日晚日晚日晚日晚日晚7 7 7：000000打电话打电话打电话打电话打电话打电话给安得物流公司客户代表给安得物流公司客户代表给安得物流公司客户代表给安得物流公司客户代
21、表给安得物流公司客户代表给安得物流公司客户代表(B)(B)(B)，要求在当晚要求在当晚要求在当晚要求在当晚要求在当晚要求在当晚212121：000000将厨具事业部将厨具事业部将厨具事业部将厨具事业部将厨具事业部将厨具事业部一车产品（电暖器一车产品（电暖器一车产品（电暖器一车产品（电暖器一车产品（电暖器一车产品（电暖器500500500台计台计台计台计台计台计404040立方米）装车并送到北京客户处立方米）装车并送到北京客户处立方米）装车并送到北京客户处立方米）装车并送到北京客户处立方米）装车并送到北京客户处立方米）装车并送到北京客户处（顺德（顺德（顺德（顺德（顺德（顺德-北京约北京约北京约北
22、京约北京约北京约240024002400公里）。公里）。公里）。公里）。公里）。公里）。B B B接到电话后表示半小时告知接到电话后表示半小时告知接到电话后表示半小时告知接到电话后表示半小时告知接到电话后表示半小时告知接到电话后表示半小时告知A A A车车车车车车辆是否能够找到。辆是否能够找到。辆是否能够找到。辆是否能够找到。辆是否能够找到。辆是否能够找到。191919：303030，B B B打电话告知可以装车，不过从广打电话告知可以装车，不过从广打电话告知可以装车，不过从广打电话告知可以装车，不过从广打电话告知可以装车，不过从广打电话告知可以装车，不过从广州到顺德需要大约需要州到顺德需要大
23、约需要州到顺德需要大约需要州到顺德需要大约需要州到顺德需要大约需要州到顺德需要大约需要1.51.51.5小时。小时。小时。小时。小时。小时。212121：000000，B B B带车来到带车来到带车来到带车来到带车来到带车来到A A A仓库，仓库，仓库，仓库，仓库，仓库，212121：303030，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车，电暖器装上卡车，办理好交接手续，盖好苫布，卡车出发。出发。出
24、发。出发。出发。出发。A A A公司要求公司要求公司要求公司要求公司要求公司要求B B B公司追踪此车，要求于公司追踪此车，要求于公司追踪此车，要求于公司追踪此车，要求于公司追踪此车，要求于公司追踪此车，要求于3 3 3天内（天内（天内（天内（天内（天内（2003.12.13.2003.12.13.2003.12.13.晚）到达北京客户手中，且三日内晚）到达北京客户手中，且三日内晚）到达北京客户手中，且三日内晚）到达北京客户手中，且三日内晚）到达北京客户手中，且三日内晚）到达北京客户手中，且三日内B B B必须向必须向必须向必须向必须向必须向A A A汇报卡车位置。汇报卡车位置。汇报卡车位置。
25、汇报卡车位置。汇报卡车位置。汇报卡车位置。12.13.12.13.12.13.晚，晚，晚，晚，晚，晚，222222：303030，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。，卡车准时到达北京客户手中并安全卸货。物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素物流系统的七要素Seven elements of Logistics SystemSeven elements of Logistics SystemSeven
26、elements of Logistics System流体：流体：流体：流体：流体：流体：载体：载体：载体：载体：载体：载体：流向：流向：流向：流向：流向：流向：流量：流量：流量：流量：流量：流量：流程：流程：流程：流程：流程：流程：流速：流速：流速：流速：流速：流速：流效：流效：流效：流效：流效：流效：物流系统的资源物流系统的资源物流系统的资源物流系统的资源物流系统的资源物流系统的资源Resources of logistics systemResources of logistics systemResources of logistics system可用的物流资源可用的物流资源可用的
27、物流资源实际使用的物流资源实际使用的物流资源实际使用的物流资源物流系统集成商物流系统集成商物流系统集成商物流系统集成商物流系统集成商物流系统集成商物流系统运作商物流系统运作商物流系统运作商物流系统运作商物流系统运作商物流系统运作商物流系统的载体物流系统的载体物流系统的载体物流系统的载体物流系统的载体物流系统的载体 需求需求需求供给供给供给n物流组织是物流系统运作的基础。n组织网络有两种类型：n一套网络服务于多个客户；n一套网络服务于一个客户。n机构+管理物流系统的组织物流系统的组织物流系统的组织物流系统的组织物流系统的组织物流系统的组织Organizations of logistics sy
28、stemOrganizations of logistics systemOrganizations of logistics system事业部制事业部制事业部制事业部制事业部制事业部制Business Unit SystemBusiness Unit SystemBusiness Unit System1.1.1.事业部是按照企业所经营的事业来划分与设立的二级事业部是按照企业所经营的事业来划分与设立的二级事业部是按照企业所经营的事业来划分与设立的二级经营单位；经营单位；经营单位；2.2.2.事业部受总公司控制；事业部受总公司控制；事业部受总公司控制；3.3.3.事业部是利润中心，这些经营单
29、位拥有自己的产品和事业部是利润中心，这些经营单位拥有自己的产品和事业部是利润中心，这些经营单位拥有自己的产品和独立的市场，拥有一定的经营自主权，实行独立经营、独立的市场，拥有一定的经营自主权，实行独立经营、独立的市场，拥有一定的经营自主权，实行独立经营、独立核算，既有利润生产和管理的职能，又是产品责任独立核算，既有利润生产和管理的职能，又是产品责任独立核算，既有利润生产和管理的职能，又是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。动负有统一领导的职能。动负有统一领导
30、的职能。事业部制事业部制事业部制事业部制事业部制事业部制Business Unit SystemBusiness Unit SystemBusiness Unit System4.4.4.如果一个企业主要的二级单位采用事业部来进行管理，如果一个企业主要的二级单位采用事业部来进行管理，如果一个企业主要的二级单位采用事业部来进行管理，则我们可以称为该企业实行的管理模式是事业部制。则我们可以称为该企业实行的管理模式是事业部制。则我们可以称为该企业实行的管理模式是事业部制。5.5.5.在事业部制架构下，总部或总公司是投资与战略决策中在事业部制架构下，总部或总公司是投资与战略决策中在事业部制架构下，总部
31、或总公司是投资与战略决策中心，拥有对公司心，拥有对公司心，拥有对公司“用人权用人权用人权”和和和“财权财权财权”等重大事项的决策等重大事项的决策等重大事项的决策权，即决定如何分配财力和如何派出各事业部经理。权，即决定如何分配财力和如何派出各事业部经理。权，即决定如何分配财力和如何派出各事业部经理。6.6.6.事业部本质上是一种企业界定其二级经营单位的模式。事业部本质上是一种企业界定其二级经营单位的模式。事业部本质上是一种企业界定其二级经营单位的模式。企业发展到一定规模，由于经营管理和竞争的需要，必定企业发展到一定规模，由于经营管理和竞争的需要，必定企业发展到一定规模，由于经营管理和竞争的需要，
32、必定要分裂和衍化出二级单位。如分公司、子公司、派出单位要分裂和衍化出二级单位。如分公司、子公司、派出单位要分裂和衍化出二级单位。如分公司、子公司、派出单位等。等。等。海尔的物流集成海尔的物流集成Logistics integration by Haier产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙冰箱事业部冰箱事业部冰箱事业部彩电事业部彩电事业部彩电事业部洗衣机事业部洗衣机事业部洗衣机事业部苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织Logis
33、tics management system of Suning ElectronicsLogistics management system of Suning ElectronicsLogistics management system of Suning Electronics物流系统设计物流系统设计logistics system design 统一的系统设计是物流集成的依据统一的系统设计是物流集成的依据统一的系统设计是物流集成的依据 物流系统的规划可以由不同的主体完成物流系统的规划可以由不同的主体完成物流系统的规划可以由不同的主体完成 物流系统的规划和设计尽可能覆盖更大的物流系统的规
34、划和设计尽可能覆盖更大的物流系统的规划和设计尽可能覆盖更大的范围范围范围 物流系统规划的主要内容应根据客户的具物流系统规划的主要内容应根据客户的具物流系统规划的主要内容应根据客户的具体要求来确定体要求来确定体要求来确定苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织苏宁电器的物流管理组织Logistics management system of Suning ElectronicsLogistics management system of Suning ElectronicsLogistics management system
35、 of Suning Electronics苏宁电器的一级配送网络苏宁电器的一级配送网络苏宁电器的一级配送网络苏宁电器的一级配送网络苏宁电器的一级配送网络苏宁电器的一级配送网络First-layer distribution system of Suning ElectronicsFirst-layer distribution system of Suning ElectronicsFirst-layer distribution system of Suning Electronics营销管理中心供应商厂家仓库区域配送中心第三方物流城市配送中心采购发货指令委托送货委托送货、提货调货指令委托
36、提货送货送货提货提货送货提货苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的二级配送网络苏宁电器的三级配送网络苏宁电器的三级配送网络苏宁电器的三级配送网络苏宁电器的三级配送网络苏宁电器的三级配送网络苏宁电器的三级配送网络斯托克和兰伯特的物流管理框架斯托克和兰伯特的物流管理框架斯托克和兰伯特的物流管理框架斯托克和兰伯特的物流管理框架斯托克和兰伯特的物流管理框架斯托克和兰伯特的物流管理框架 鲍尔索克斯的传统物流组织鲍尔索克斯的传统物流组织鲍尔索克斯的传统物流组织鲍尔索克斯的传统物流组织鲍尔索克斯的传统物流组织鲍尔索克斯的传统物
37、流组织 鲍尔索克斯的整合的物流组织鲍尔索克斯的整合的物流组织鲍尔索克斯的整合的物流组织鲍尔索克斯的整合的物流组织鲍尔索克斯的整合的物流组织鲍尔索克斯的整合的物流组织 Logistics processesLogistics processesLogistics processes物流物流战略与目标设计战略与目标设计系统与流程设计系统与流程设计信息系统开发信息系统开发组织开发组织开发客户服务客户服务客户服务政策客户服务政策客户满意度设定客户满意度设定订单输入订单输入订单处理订单处理开票和收款开票和收款库存计划和管理库存计划和管理需求预测需求预测订货量确定订货量确定订单满足率规划订单满足率规划库存
38、控制政策库存控制政策库存的时空配置库存的时空配置供应供应供应商服务政策供应商服务政策采购采购供应商整合供应商整合采购订单处理采购订单处理购买和支付购买和支付物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架 Basic framework of supply chain logisticsBasic framework of supply chain logisticsBasic framework of supply chain logistics通过分析以上三个典型的物流系统框架，可以总通过分析以上三个典型的物流系统框架，可以总通过分析以上三个
39、典型的物流系统框架，可以总结以下两条：结以下两条：结以下两条：1.1.1.企业内部的物流功能应该进行整合；企业内部的物流功能应该进行整合；企业内部的物流功能应该进行整合；2.2.2.物流活动需要进行扩展。因此，增值服务物流活动需要进行扩展。因此，增值服务物流活动需要进行扩展。因此，增值服务给物流活动带来了较大的扩展空间，也使物流系给物流活动带来了较大的扩展空间，也使物流系给物流活动带来了较大的扩展空间，也使物流系统的边界变得更加富有弹性。统的边界变得更加富有弹性。统的边界变得更加富有弹性。供应链物流系统的环节供应链物流系统的环节供应链物流系统的环节供应链物流系统的环节供应链物流系统的环节供应链
40、物流系统的环节 Parties of Supply Chain Logistics System Parties of Supply Chain Logistics System Parties of Supply Chain Logistics System 物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架物流系统基本框架 Basic framework of supply chain logisticsBasic framework of supply chain logisticsBasic framework of supply chain logist
41、ics第二节第二节第二节第二节第二节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics SystemElements of Logistics System一、流动要素一、流动要素一、流动要素ppp物流也是一种流，可以借用自然科学的研究方法来物流也是一种流，可以借用自然科学的研究方法来物流也是一种流，可以借用自然科学的研究方法来研究。研究。研究。ppp根据物流的特征可以将物流分解为七个组成要素，根据物流的特征可以将物流分解为七个组成要素，根据物流的特征可以
42、将物流分解为七个组成要素，即流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效。即流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效。即流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效。ppp物流七要素中的每一个要素都需要以物流系统整体物流七要素中的每一个要素都需要以物流系统整体物流七要素中的每一个要素都需要以物流系统整体目标为目标进行集成和优化。目标为目标进行集成和优化。目标为目标进行集成和优化。第二节第二节第二节第二节第二节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics Sy
43、stemElements of Logistics System二、资源要素二、资源要素二、资源要素1 1 1、运输资源、运输资源、运输资源 物流载体物流载体物流载体物流载体物流载体物流载体 运输网络运输网络运输网络运输网络运输网络运输网络二、资源要素n运输网络布局也是一种重要的物流资源。不同运输方式的网络布局可以有两种方案：n一种：单独成网。n一种：集成的基础设施网络。第二节第二节第二节第二节第二节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics Sy
44、stemElements of Logistics System铁路线铁路线铁路线公路线公路线公路线A A AB B B物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics SystemElements of Logistics Systemn n n2 2 2、储存资源、储存资源、储存资源n n n第一类：基础设施第一类：基础设施第一类：基础设施n n n仓库、货场、站台等仓库、货场、站台等仓库、货场、站台等第二类：具体储存运作设备第二类：具体储存运作设备第二类：
45、具体储存运作设备n n n货架、托盘、叉车、分拣机等货架、托盘、叉车、分拣机等货架、托盘、叉车、分拣机等n n n此外，包装资源、装卸资源、流通加工资源和物流此外，包装资源、装卸资源、流通加工资源和物流此外，包装资源、装卸资源、流通加工资源和物流信息资源信息资源信息资源第二节第二节第二节第二节第二节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics SystemElements of Logistics System三、网络要素第二节第二节第二节第二节第二
46、节第二节 物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素物流系统的要素Elements of Logistics SystemElements of Logistics SystemElements of Logistics System物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线1 1 1 1 1 1、点、点、点、点、点、点 在物流过程中供流动的商品储存、停留在物流过程中供流
47、动的商品储存、停留在物流过程中供流动的商品储存、停留在物流过程中供流动的商品储存、停留在物流过程中供流动的商品储存、停留在物流过程中供流动的商品储存、停留以便进行相关后续物流作业的场所。以便进行相关后续物流作业的场所。以便进行相关后续物流作业的场所。以便进行相关后续物流作业的场所。以便进行相关后续物流作业的场所。以便进行相关后续物流作业的场所。工厂、商店、仓库、配送中心、车站等工厂、商店、仓库、配送中心、车站等工厂、商店、仓库、配送中心、车站等工厂、商店、仓库、配送中心、车站等工厂、商店、仓库、配送中心、车站等工厂、商店、仓库、配送中心、车站等点是物流基础设施比较集中的地方点是物流基础设施比较
48、集中的地方点是物流基础设施比较集中的地方点是物流基础设施比较集中的地方点是物流基础设施比较集中的地方点是物流基础设施比较集中的地方。根据点具备的功能可将点分为三类：根据点具备的功能可将点分为三类：根据点具备的功能可将点分为三类：根据点具备的功能可将点分为三类：根据点具备的功能可将点分为三类：根据点具备的功能可将点分为三类：（1 1 1 1 1 1）单一功能点）单一功能点）单一功能点）单一功能点）单一功能点）单一功能点：特点：特点：特点：特点：特点：特点：只具有某一功能，或者以某种功能为主；只具有某一功能，或者以某种功能为主；只具有某一功能，或者以某种功能为主；只具有某一功能，或者以某种功能为主
49、；只具有某一功能，或者以某种功能为主；只具有某一功能，或者以某种功能为主；（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，（专门进行储存、运输、包装、加工等单一作业，或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施或者以其中一项为主，其他功能为辅）基础设施比较单一和
50、简单，但规模不一定小。比较单一和简单，但规模不一定小。比较单一和简单，但规模不一定小。比较单一和简单，但规模不一定小。比较单一和简单，但规模不一定小。比较单一和简单，但规模不一定小。如：如：如：如：如：如：工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储工厂的原材料库，不具备商品发运条件的储备型仓库等等。备型仓库等等。备型仓库等等。备型仓库等等。备型仓库等等。备型仓库等等。业务单一，适合专业化经营。业务单一，适合专业化经营。业务单一，适合专业化经营。业务
