1、2023-1-31QC小组活动成果报告QC小组活动成果报告小组活动成果报告QC小组活动成果报告 一、工程概况一、工程概况 中铁一局集团新运工程中铁一局集团新运工程公司渭阳西路高层住宅小区公司渭阳西路高层住宅小区由由A座、座、B座、座、C座及地下车座及地下车库四个分部工程组成，总建库四个分部工程组成，总建筑面积筑面积29961m，结构设计，结构设计复杂多样复杂多样;而且本工程还采用而且本工程还采用了建筑节能和保温隔热等一了建筑节能和保温隔热等一些新工艺、新技术，技术含些新工艺、新技术，技术含量较高。而在建筑维护结构量较高。而在建筑维护结构中，外墙的传热损失较大，中，外墙的传热损失较大，约占全部传
2、热损失的约占全部传热损失的25%。因此提高外墙保温性能，就因此提高外墙保温性能，就成为建筑节能的关键环节。成为建筑节能的关键环节。QC小组活动成果报告小组名称中铁一局房建分公司咸阳项目经理部QC小组活动时间2006.3.202006.7.10注册时间2006年3月18日小组人数8人活动频率1次/周注册编号中铁-房-06-08课题类型现场型平均年龄27.4序号姓名性别年龄文化程度组内职务岗位/技术职称TQM教育1王宗琦男48本科组长项目经理/高工48小时2任国伟男25本科副组长项目总工/助工96小时3张海亮男22本科组员技术员/助工96小时4张杰男22本科组员质检员48小时5黄小波男25专科组员
3、技术员48小时6李洁男32高职组员土建工长48小时7庄丽女22本科组员资料员48小时8净新敏女23专科组员预算员48小时QC小组活动成果报告QC小组活动成果报告四、现状调查四、现状调查 为提高外墙内保温一次施工的合格率，确保项目创优目标的实现，本为提高外墙内保温一次施工的合格率，确保项目创优目标的实现，本QCQC小组对已经施工的小组对已经施工的A A座东单元座东单元(面积：面积：479 479 m）出现的质量问题进行了调查，出现的质量问题进行了调查，调查结果如下表所列：调查结果如下表所列：质量问题质量问题挤塑板松挤塑板松动动墙体起皮墙体起皮垂直度、垂直度、平整度不平整度不合格合格墙体出现墙体出
4、现裂缝裂缝其它其它合计合计面积面积90.590.530309.5 9.5 5.5 5.5 7 7142.5 142.5 调查时间调查时间20062006年年3 3月月2121日日负责人负责人任国伟任国伟张海亮张海亮黄小波黄小波张杰张杰李洁李洁结论结论由调查的结果可以得出外墙内保温一次施工的由调查的结果可以得出外墙内保温一次施工的合格率为：合格率为：（479 479 142.5 142.5）479=70.3%479=70.3%QC小组活动成果报告质量问题质量问题频数频数（m m）累计频数累计频数（m m）频率频率累计频率累计频率挤塑板松动挤塑板松动90.590.590.590.563.5%63.
5、5%63.5%63.5%墙体起皮墙体起皮3030120.5120.521.1%21.1%84.6%84.6%垂直度、平整垂直度、平整度不合格度不合格9.59.51301306.7%6.7%91.2%91.2%墙体出现裂缝墙体出现裂缝5.55.5135.5135.53.9%3.9%95.1%95.1%其它其它7 7142.5142.54.9%4.9%100%100%根据以上调查情况，我们做出了影响外墙内保温一次施工合根据以上调查情况，我们做出了影响外墙内保温一次施工合格率因素的调查表。格率因素的调查表。QC小组活动成果报告 根据调查表，本小组制定出了导致外墙内保温一次施工不根据调查表，本小组制定
6、出了导致外墙内保温一次施工不合格率较高的因素排列图。合格率较高的因素排列图。60结论：由图可以看出影响外墙结论：由图可以看出影响外墙内保温一次施工合格率低的关内保温一次施工合格率低的关键因素是挤塑板松动、墙体起键因素是挤塑板松动、墙体起皮。皮。制图人：张制图人：张海亮海亮2006年年3月月21日日0204080100累计频累计频率率(%)(%)频数频数N（m）028.55785.5114142.5墙体墙体起皮起皮挤塑挤塑板松板松动动垂直度、垂直度、平平整度不整度不合格合格墙面出墙面出现现裂缝裂缝其他其他90.5309.55.5763.584.691.295.1QC小组活动成果报告1 1、目标、
7、目标 五、目标设定五、目标设定小组经过认真论证，将目标值定为小组经过认真论证，将目标值定为:外墙内保温一次施工的合格率达到外墙内保温一次施工的合格率达到95%95%以以上。上。绘图人：张绘图人：张海亮海亮20062006年年3 3月月2222日日QC小组活动成果报告 2 2、目标依据、目标依据 小组成员由技术、管理人员组成，人员素质较高。小组成员由技术、管理人员组成，人员素质较高。加之项目部领导的高度重视，活动资金充足。另外经加之项目部领导的高度重视，活动资金充足。另外经调查发现西安曲江翠竹园项目部外墙内保温一次施工调查发现西安曲江翠竹园项目部外墙内保温一次施工的合格率已经达到了的合格率已经达
8、到了95%。通过对现状的调查，问题的症结我们已经找到。因通过对现状的调查，问题的症结我们已经找到。因此只要我们将挤塑板松动、墙体起皮的问题解决，我们此只要我们将挤塑板松动、墙体起皮的问题解决，我们一次施工的合格率就会达到：一次施工的合格率就会达到：（4799.55.57）479=95.4%95%QC小组活动成果报告 小组成员采用头脑风暴法对引起墙体起皮、挤塑板松动的原因进行分析，小组成员采用头脑风暴法对引起墙体起皮、挤塑板松动的原因进行分析，整理结果如图所示。整理结果如图所示。六、原因分析六、原因分析墙体起皮墙体起皮挤塑板松动挤塑板松动施工人员施工人员技术不高技术不高管理人员的监管理人员的监督
9、力度不够督力度不够挤塑板板面挤塑板板面未经打毛未经打毛施工时温施工时温度低于度低于5石膏受潮石膏受潮一次调制的一次调制的石膏量太多石膏量太多使用外墙外保使用外墙外保温用的网格布温用的网格布施工工施工工序紊乱序紊乱施工方施工方法不当法不当岗前未岗前未经培训经培训职责分工职责分工不明确不明确无奖惩无奖惩措施措施未使用钢丝未使用钢丝刷或界面剂刷或界面剂存放石膏时未存放石膏时未进行防潮处理进行防潮处理未对工人进未对工人进行技术交底行技术交底基层未基层未处理处理板与基层间的板与基层间的粘贴面积太小粘贴面积太小锚固件的锚固件的数量太少数量太少制图人：张海亮制图人：张海亮2006年年3月月24日日QC小组活
10、动成果报告七、要因确认七、要因确认 要因确认计划要因确认计划表表序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责负责人人完成时间完成时间1 1岗前未经培岗前未经培训训上岗职工是否全部上岗职工是否全部经过岗前培训，并经过岗前培训，并经考核合格。经考核合格。1 1、查看是否有考核、查看是否有考核资料档案；资料档案；2 2、工人操作是否熟、工人操作是否熟练。练。考核成绩在考核成绩在6060分以上，分以上，现场操作熟现场操作熟练练任国任国伟伟20062006年年3 3月月2626日前日前2 2职责分工不职责分工不明确明确技术、管理人员是技术、管理人员是否进行了职责分工否进行了职责分
11、工查看项目部是否制查看项目部是否制定了职责分工明细定了职责分工明细表表制定职责分制定职责分工明细表工明细表庄丽庄丽20062006年年3 3月月2525日前日前3 3无奖惩措施无奖惩措施项目部是否有奖惩项目部是否有奖惩措施措施查看项目部是否建查看项目部是否建立了奖罚制度立了奖罚制度制定奖惩措制定奖惩措施制度施制度净新净新敏敏20062006年年3 3月月2525日前日前4 4未使用钢丝未使用钢丝刷或界面剂刷或界面剂挤塑板板面是否进挤塑板板面是否进行了打毛或在板面行了打毛或在板面涂刷了界面剂涂刷了界面剂现场调查挤塑板板现场调查挤塑板板面是否用钢丝刷进面是否用钢丝刷进行了打毛处理，或行了打毛处理，
12、或均匀涂刷了界面剂均匀涂刷了界面剂板面打毛率板面打毛率在在90%90%以上以上或均匀涂刷或均匀涂刷界面剂界面剂张海张海亮亮20062006年年3 3月月2626日前日前QC小组活动成果报告序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责负责人人完成时间完成时间5 5施工温度低于施工温度低于5测定施工期间天气测定施工期间天气的最低温度值的最低温度值分早中晚及夜间四次分早中晚及夜间四次测定温度值测定温度值55张海张海亮亮20062006年年3 3月月3030日前日前6 6存放石膏时未存放石膏时未进行防潮处理进行防潮处理入场石膏是否按规入场石膏是否按规定堆放，并采取防定堆放，并采
13、取防潮措施潮措施查看堆放石膏的下方查看堆放石膏的下方是否垫起，露天堆放是否垫起，露天堆放时是否加盖篷布。时是否加盖篷布。石膏的性石膏的性能符合规能符合规定要求定要求李洁李洁20062006年年3 3月月2626日前日前7 7一次调制的粘一次调制的粘贴石膏量太多贴石膏量太多每次调制的粘贴石每次调制的粘贴石膏是否在规定的时膏是否在规定的时间内用完间内用完现场抽查几次并记录现场抽查几次并记录一次调制的石膏用完一次调制的石膏用完所需时间是否超过规所需时间是否超过规定值定值一次调制一次调制的石膏应的石膏应在在1 1小时内小时内用完用完黄小黄小波波20062006年年3 3月月2626日前日前8 8使用外
14、墙外保使用外墙外保温用的网格布温用的网格布外墙外保温用的网外墙外保温用的网格布是否满足外墙格布是否满足外墙内保温的性能要求内保温的性能要求将外墙外保温网格布将外墙外保温网格布的各项性能与内保温的各项性能与内保温相比较相比较规范规定规范规定的网格布的网格布性能要求性能要求任国任国伟伟20062006年年3 3月月2626日前日前9 9未对工人进行未对工人进行技术交底技术交底是否对工人进行了是否对工人进行了 技术交底技术交底查看有无技术交底资查看有无技术交底资料档案。料档案。技术交底技术交底资料齐全资料齐全庄丽庄丽20062006年年3 3月月2626日前日前 要因确认计划要因确认计划表表QC小组
15、活动成果报告序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责负责人人完成时间完成时间1010基层墙面基层墙面未处理未处理基层墙面是否清基层墙面是否清理干净，有无油理干净，有无油渍、浮尘等。渍、浮尘等。现场调查看外墙内现场调查看外墙内表面是否进行清理表面是否进行清理墙面干净，无油墙面干净，无油渍、浮尘等。表渍、浮尘等。表面凸起部分面凸起部分20 20 黄小黄小波波2006年年3月月26日前日前1111板与基层板与基层之间的粘之间的粘贴面积太贴面积太小小挤塑板与基层墙挤塑板与基层墙体之间的粘贴面体之间的粘贴面积是否满足规范积是否满足规范要求。要求。现场取样测量挤塑现场取样测量挤
16、塑板与基层墙体之间板与基层墙体之间的粘贴面积是否满的粘贴面积是否满足规范规定。足规范规定。保证粘贴面积保证粘贴面积40%40%张杰张杰2006年年3月月26日前日前1212锚固件数锚固件数量太少量太少1 1、锚固件的数量、锚固件的数量是否满足规范要是否满足规范要求；求；2 2、安装锚固件的、安装锚固件的时间、深度是否时间、深度是否满足要求。满足要求。1 1、现场测量并计、现场测量并计算每平方米锚固件算每平方米锚固件的数量，与规范要的数量，与规范要求相比较。求相比较。2 2、检查安装锚固、检查安装锚固件的时间及测量锚件的时间及测量锚固深度固深度锚固件的数量为锚固件的数量为4 4个个/，但每单，但
17、每单块板上不宜少于块板上不宜少于一个；粘贴牢固一个；粘贴牢固后在后在12个小时内个小时内安装锚固件，锚安装锚固件，锚固深度为基层内固深度为基层内50，钻孔深度，钻孔深度60 60。张海张海亮亮2006年年3月月26日前日前 要因确认计划要因确认计划表表QC小组活动成果报告确认一、岗前未经培训确认一、岗前未经培训 外墙内保温施工是一种新工艺、新技术，在施工前应对工人进行岗前培训，外墙内保温施工是一种新工艺、新技术，在施工前应对工人进行岗前培训，以保证施工质量，但我们考虑到所签订的协作队伍，具有多年类似工程施工的经以保证施工质量，但我们考虑到所签订的协作队伍，具有多年类似工程施工的经验，就未对其进
18、行岗前培训。但经调查发现现场的操作工人，除个别外，全是新验，就未对其进行岗前培训。但经调查发现现场的操作工人，除个别外，全是新手，因此我们怀疑岗前未培训，是造成一次施工合格率较低的原因。手，因此我们怀疑岗前未培训，是造成一次施工合格率较低的原因。确认方法确认方法 对全体工人进行了一次考核，考核合格率在对全体工人进行了一次考核，考核合格率在20%，远远低于，远远低于施工要求的标准。考核成绩如下：施工要求的标准。考核成绩如下：姓名姓名性别性别年龄年龄成绩成绩姓名姓名性别性别年龄年龄成绩成绩唐杰唐杰男男3265史晓兵史晓兵男男 2860刘胜利刘胜利男男2244聂石强聂石强男男2258康洪波康洪波男男
19、2845刘兰贵刘兰贵男男2734程卫平程卫平男男2140代显友代显友男男2354刘贤强刘贤强男男2056张均张均男男3844制表人：任制表人：任国伟国伟2006年年3月月25日日结论结论因此，岗前未培训因此，岗前未培训是是导致外墙内保温一次施工合格率较低的主要原因。导致外墙内保温一次施工合格率较低的主要原因。QC小组活动成果报告确认二、职责分工不明确确认二、职责分工不明确确认确认方法方法 查看项目部资料档案，发现项目部在外墙内保温施工开始前，已查看项目部资料档案，发现项目部在外墙内保温施工开始前，已于于2006年元月年元月1日在项目部会议室召开外墙内保温施工方案研讨会，并日在项目部会议室召开外
20、墙内保温施工方案研讨会，并在会上做了详细的职责分工，并将职责分工情况编写到在会上做了详细的职责分工，并将职责分工情况编写到“外墙内保温的外墙内保温的施工方案施工方案”当中。当中。结论结论项目部已划分了职责，那么该项项目部已划分了职责，那么该项不是不是主要原因。主要原因。确认三、无奖惩措施确认三、无奖惩措施结论结论项目部已制定了奖惩措施，那么该项也项目部已制定了奖惩措施，那么该项也不是不是主要原因。主要原因。翻阅项目部资料档案时，发现在翻阅项目部资料档案时，发现在“外墙内保温分项工程外墙内保温分项工程技术交底技术交底”当中的当中的“质量保障措施质量保障措施”项中，制定了明确的奖罚措项中，制定了明
21、确的奖罚措施。并且在奖罚措施中还规定了具体实施的责任人是质检员张杰。施。并且在奖罚措施中还规定了具体实施的责任人是质检员张杰。确认确认方法方法QC小组活动成果报告确认四、未使用钢丝刷或界面剂确认四、未使用钢丝刷或界面剂确认确认方法方法 经技术员张海亮现场抽查得出，所有经技术员张海亮现场抽查得出，所有XPS保温板均用钢丝刷进行了保温板均用钢丝刷进行了打毛处理，测量结果如下表所示，并且还均匀涂刷了界面剂。做到了双打毛处理，测量结果如下表所示，并且还均匀涂刷了界面剂。做到了双保险。保险。结论结论符合外墙内保温施工要求，因此该项也符合外墙内保温施工要求，因此该项也不是不是主要原因。主要原因。确认五、施
22、工温度低于确认五、施工温度低于5 由张海亮翻阅了自由张海亮翻阅了自2006年年3月月17日以来连续日以来连续10天的天气情况，其天的天气情况，其具体温度如表所示，由表中数据可以看出，施工过程中的日最低气温具体温度如表所示，由表中数据可以看出，施工过程中的日最低气温均在均在5以上。以上。结论结论施工温度符合规范规定的要求，因此该项也施工温度符合规范规定的要求，因此该项也不是不是主要原因。主要原因。确认确认方法方法时间3.173.183.193.203.213.223.233.243.253.26最高温度（）15171716141417172021最低温度（）5665555586制表人制表人：张海
23、亮张海亮20062006年年3 3月月2828日日板面面积（）0.5952.7=1.6065打毛面积（）1.51.481.511.521.51.48打毛率（%）93.392.194.094.693.392.1制表人制表人：张海亮张海亮20062006年年3 3月月2626日日QC小组活动成果报告确认六、存放石膏时未进行防潮处理确认六、存放石膏时未进行防潮处理确认确认方法方法结论结论因此，该项因此，该项是是影响外墙内保温一次施工不合格率较高的主要原因。影响外墙内保温一次施工不合格率较高的主要原因。确认七、一次调制的粘贴石膏量太多确认七、一次调制的粘贴石膏量太多结论结论石膏在一小时内用完，因此该项
24、也石膏在一小时内用完，因此该项也不是不是主要原因。主要原因。经黄小波现场调查得知：操作工人根据用量用水桶现场搅拌石膏，经黄小波现场调查得知：操作工人根据用量用水桶现场搅拌石膏，以保证在一小时内将其用完，并且每次拌制时都少量加水，使其具有以保证在一小时内将其用完，并且每次拌制时都少量加水，使其具有一定的粘度。在使用过程中不再加水。一定的粘度。在使用过程中不再加水。确认确认方法方法项目项目单单位位粘贴粘贴石膏石膏粉刷粉刷石膏石膏项目项目单单位位粘贴粘贴石膏石膏粉刷粉刷石膏石膏保水率保水率%7065抗裂性抗裂性24小时无裂纹抗折强度抗折强度MPa3.03.0收缩率收缩率%0.60.6抗压强度抗压强度
25、MPa6.06.0初凝时间初凝时间min60/12075/240剪切强度剪切强度MPa0.50.4终凝时间终凝时间minQC小组活动成果报告确认八、使用外墙外保温用的网格布确认八、使用外墙外保温用的网格布确认确认方法方法结论结论因此，该项因此，该项不是不是主要原因。主要原因。确认九、未对工人进行技术交底确认九、未对工人进行技术交底结论结论因此，该项也因此，该项也不是不是主要原因。主要原因。通过翻阅会议记录得知：项目部早在通过翻阅会议记录得知：项目部早在2006年元月年元月15日上午日上午9：00就已在项目部会议室召开了外墙内保温技术交底会，由项目总工任国就已在项目部会议室召开了外墙内保温技术交
26、底会，由项目总工任国伟主持，外墙内保温施工班组全体成员参加，资料员庄丽做了详细的伟主持，外墙内保温施工班组全体成员参加，资料员庄丽做了详细的会议记录。会议记录。确认确认方法方法 购买的玻纤网虽在外墙外保温上使用较多，但经试验发现其性购买的玻纤网虽在外墙外保温上使用较多，但经试验发现其性能要求完全满足规范规定的外墙内保温耐碱玻纤网性能要求（如下表）。能要求完全满足规范规定的外墙内保温耐碱玻纤网性能要求（如下表）。试验项目性能指标试验项目性能指标单位面积质量，g/130断裂应变（经、纬向），%5.0耐碱断裂强力（经、纬向），N/50750耐碱断裂强度保留率（经、纬向），%50QC小组活动成果报告确
27、认十、基层墙面未处理确认十、基层墙面未处理确认确认方法方法 经黄小波现场调查，基层墙体表面无浮灰、油污、脱模剂、空鼓经黄小波现场调查，基层墙体表面无浮灰、油污、脱模剂、空鼓等影响粘贴强度的材料，并用等影响粘贴强度的材料，并用2m靠尺抽查了六处墙面，查看凸出墙靠尺抽查了六处墙面，查看凸出墙面的砂浆及混凝土块是否超过面的砂浆及混凝土块是否超过20。抽查结果如下表：。抽查结果如下表：结论结论因此，该项因此，该项不是不是主要原因。主要原因。确认十一、板与基层之间的粘贴面积太小确认十一、板与基层之间的粘贴面积太小结论结论因此，该项因此，该项是是导致外墙内保温一次施工不合格率较高的主要原因。导致外墙内保温
28、一次施工不合格率较高的主要原因。经张杰抽样检查，用卷尺现场测量计算后得出：板中间用胶粘剂经张杰抽样检查，用卷尺现场测量计算后得出：板中间用胶粘剂布点时好无规律，其间距大于布点时好无规律，其间距大于30cm，无法保证空气层。相邻板的侧，无法保证空气层。相邻板的侧面和上端也未满刮胶粘剂。严重影响保温效果，导致一次施工的合格面和上端也未满刮胶粘剂。严重影响保温效果，导致一次施工的合格率较低。抽查结果如下表所示。率较低。抽查结果如下表所示。确认确认方法方法墙面面积（墙面面积（）1511.512.41511.512.4粘贴面积（粘贴面积（）5.84.54.864.24.6百分率（百分率（%）38.739
29、.138.74036.537.1制表人：张杰制表人：张杰制表时间：制表时间：2006年年3月月26日日序号123456凸出墙面大小（）无54无无无制表人：黄小波制表人：黄小波制表日期：制表日期：2006年年3月月26日日QC小组活动成果报告确认十二、锚固件数量太少确认十二、锚固件数量太少确认确认方法方法 经张海亮现场抽样用卷尺测量计算后得出：锚固件的数量不足经张海亮现场抽样用卷尺测量计算后得出：锚固件的数量不足4个个/，好多小块的单块板上还没有锚固件（抽查结果，好多小块的单块板上还没有锚固件（抽查结果 如下表）如下表）。在调查中还。在调查中还发现锚固件在板粘好发现锚固件在板粘好12个小时以内并
30、未进行安装，有的甚至在个小时以内并未进行安装，有的甚至在2天后才安天后才安装，这样在钻孔时的振动，就影响了粘贴石膏本来的粘贴效果。装，这样在钻孔时的振动，就影响了粘贴石膏本来的粘贴效果。结论结论因此，该项因此，该项是是影响外墙内保温一次施工合格率较低的主要原因。影响外墙内保温一次施工合格率较低的主要原因。确确认认主主要要因因素素岗前未经培训岗前未经培训存放石膏时未进行防潮处理存放石膏时未进行防潮处理板与基层之间的粘贴面积太小板与基层之间的粘贴面积太小锚固件数量太少锚固件数量太少墙面面积（墙面面积（）1511.512.41511.512.4锚固件数量（个）锚固件数量（个）584045604550
31、单位面积锚固件数量（个单位面积锚固件数量（个/）3.93.53.643.94.020062006年年3 3月月2626日日制表人：张海制表人：张海亮亮QC小组活动成果报告 八、制定对策八、制定对策序序号号要因要因对对 策策评评 价价综合综合得分得分选定选定方案方案有效有效性性可实可实施性施性经济经济性性可靠可靠性性1 1岗前未经培岗前未经培训训1.1.请公司总工对工人进行培训请公司总工对工人进行培训18182.2.外聘专业人员对工人进行培训外聘专业人员对工人进行培训14142 2存放石膏时存放石膏时未进行防潮未进行防潮处理处理1.1.控制石膏的使用数量，每天用控制石膏的使用数量，每天用每天进，
32、不存货。每天进，不存货。10102.2.对入库的石膏进行防潮处理。对入库的石膏进行防潮处理。18183 3板与基层之板与基层之间的粘贴面间的粘贴面积太小积太小1.1.按照规范要求，增加板与基层按照规范要求，增加板与基层间的粘贴面积。间的粘贴面积。20202.2.将板与基层之间进行满粘。将板与基层之间进行满粘。8 84 4锚固件数量锚固件数量太少太少1.1.在规定时间内安装锚固件，并在规定时间内安装锚固件，并使锚固数量符合规范要求。使锚固数量符合规范要求。20202.2.将锚固深度加大，并保证每单将锚固深度加大，并保证每单板有一个锚固件。板有一个锚固件。1010对策评价选择对策评价选择表表注注：
33、5 5分分 3 3分分 1 1分分制表人：张海亮制表人：张海亮2006年年4月月1日日QC小组活动成果报告序号要因对策目标措施地点完成时间负责人1 1岗前未经岗前未经培训培训请公司总请公司总工对工人工对工人进行培训进行培训使工人技术水平使工人技术水平合格率达合格率达100%100%，优良率达优良率达90%90%1.1.对工人进行集中培训，培对工人进行集中培训，培训完成后，对工人进行考核，训完成后，对工人进行考核，考核合格后准予上岗；考核合格后准予上岗；2.2.施工过程中对工人进行不施工过程中对工人进行不定期的考核。定期的考核。会议会议室室20062006年年4 4月月3 3日日任任国国伟伟2
34、2存放石膏存放石膏时未进行时未进行防潮处理防潮处理对入库的对入库的石膏进行石膏进行防潮处理防潮处理保证石膏在使用保证石膏在使用时仍符合规范规时仍符合规范规定的性能要求定的性能要求1.1.派专人负责，建立入库登派专人负责，建立入库登记和收发料制度，并设标识记和收发料制度，并设标识标牌标牌,做到先到先用，并防做到先到先用，并防止混掺使用。止混掺使用。2.2.石膏存放时垫起离地约石膏存放时垫起离地约3030，离墙在，离墙在3030以上。堆放以上。堆放高度不超过高度不超过1010包。并用篷布包。并用篷布盖严。盖严。库房库房20062006年年4 4月月3 3日日黄黄小小波波 对策表对策表制表人：张海亮
35、制表人：张海亮2006年年4月月1日日QC小组活动成果报告序号要因对策目标措施地点完成时间负责人3 3板与基层板与基层之间的粘之间的粘贴面积太贴面积太小小按照规范按照规范要求，增要求，增加板与基加板与基层间的粘层间的粘贴面积贴面积保证粘贴面积不小保证粘贴面积不小于于40%40%1.1.在相邻板侧面和上端满刮在相邻板侧面和上端满刮胶粘剂；胶粘剂；2.2.在板中间用大于在板中间用大于20%20%板面板面面积的胶粘剂作梅花状布点，面积的胶粘剂作梅花状布点，且间距不大于且间距不大于300mm300mm；3.3.粘贴保温板后，板缝间挤粘贴保温板后，板缝间挤出的胶粘剂应随时刮平。出的胶粘剂应随时刮平。施工
36、施工现场现场20062006年年6 6月月1 1日日张张杰杰4 4锚固件数锚固件数量太少量太少在规定时在规定时间内安装间内安装锚固件，锚固件，并使锚固并使锚固数量符合数量符合规范要求规范要求1.1.保证在板粘贴牢保证在板粘贴牢固后固后1212小时内安装小时内安装锚固件；锚固件；2.2.锚固件数量不少锚固件数量不少于于4 4个个/，且每单，且每单块不少于一个。块不少于一个。1.1.锚固件安装完成后未经管锚固件安装完成后未经管理人员验收，不能进行下道理人员验收，不能进行下道工序的施工；工序的施工；2.2.保证锚固深度为基层内保证锚固深度为基层内5050，钻孔深度，钻孔深度6060。3.3.自攻螺丝
37、挤紧并将塑料膨自攻螺丝挤紧并将塑料膨胀钉的钉帽与板表面齐平或胀钉的钉帽与板表面齐平或略拧入一些。使其与基层墙略拧入一些。使其与基层墙体充分锚固。体充分锚固。施工施工现场现场20062006年年6 6月月1 1日日张张海海亮亮制表人：张海亮制表人：张海亮2006年年4月月1日日QC小组活动成果报告1 1、为规范工人施工操作，熟练掌握外墙内保温施工工艺过程，由项目部经理兼房、为规范工人施工操作，熟练掌握外墙内保温施工工艺过程，由项目部经理兼房建分公司总工程师王宗琦，于建分公司总工程师王宗琦，于20062006年年4 4月月2 2日在项目部会议室对工人进行施工工艺的日在项目部会议室对工人进行施工工艺
38、的理论培训。并于理论培训。并于4 4月月3 3日上午对工人进行现场操作指导。并耐心讲解工人的提问。日上午对工人进行现场操作指导。并耐心讲解工人的提问。2 2、为检查培训效果的巩固情况，项目总工任国伟于、为检查培训效果的巩固情况，项目总工任国伟于20062006年年4 4月月2525日对工人进行了日对工人进行了一次现场考核。并对施工中仍然存在的问题进行了细心讲解。一次现场考核。并对施工中仍然存在的问题进行了细心讲解。实施一：施工培训实施一：施工培训姓名姓名性别性别年龄年龄成绩成绩姓名姓名性别性别年龄年龄成绩成绩唐杰唐杰男男32329898史晓兵史晓兵男男 28289292刘胜利刘胜利男男2222
39、9191聂石强聂石强男男22229393康洪波康洪波男男28289090刘兰贵刘兰贵男男27278989程卫平程卫平男男21217575代显友代显友男男23238888刘贤强刘贤强男男20208787张均张均男男38388989 九、对策实施九、对策实施实施一实施一验证验证1、为检验培训的效果，培训结束后，由项目总工任国伟组织对大家进行了一、为检验培训的效果，培训结束后，由项目总工任国伟组织对大家进行了一次考核，考核成绩如下表所示：次考核，考核成绩如下表所示：制表人：净制表人：净新敏新敏制表日期：制表日期：2006年年4月月3日日由成绩单可以看出：优良率达到由成绩单可以看出：优良率达到100%
40、，完成完成了预定的目标。了预定的目标。QC小组活动成果报告1、由项目部技术员黄小波负责组织工人，在、由项目部技术员黄小波负责组织工人，在C座一层东侧楼内搭设新仓库，用来存座一层东侧楼内搭设新仓库，用来存放入场的石膏材料。石膏在存放时垫起离地约放入场的石膏材料。石膏在存放时垫起离地约30，离墙亦在，离墙亦在30以上。堆放高度以上。堆放高度不超过不超过10包。并用篷布盖严。包。并用篷布盖严。2、建立入库登记和限额发料制度，并在仓库设立标识标牌，做到先到先用，并防止、建立入库登记和限额发料制度，并在仓库设立标识标牌，做到先到先用，并防止混掺使用。混掺使用。该措施实施半个月后，为检查实施后的效果我该措
41、施实施半个月后，为检查实施后的效果我QC小组对入库的小组对入库的石膏每类抽取三组试样进行了试验，试验结果如下表所示：石膏每类抽取三组试样进行了试验，试验结果如下表所示：项目项目单位单位粘贴石膏粘贴石膏粉刷石膏粉刷石膏项目项目单位单位粘贴石膏粘贴石膏粉刷石膏粉刷石膏保水率保水率%717574666871抗裂性抗裂性三组试样24小时内均无裂纹抗折强度抗折强度MPa3.23.33.13.33.13.1收缩率收缩率%.70.61.65.62.61.65抗压强度抗压强度MPa6.26.16.26.36.16.1初凝时间初凝时间min656066767875剪切强度剪切强度MPa.53.52.52.41.
42、43.41终凝时间终凝时间min120118118239230238制表人：黄小波制表人：黄小波20062006年年4 4月月2020日日 由试验结果可以看出：石膏在使用时仍然符合规范规定由试验结果可以看出：石膏在使用时仍然符合规范规定的性能要求，可见采取措施后的性能要求，可见采取措施后达到达到了预期的效果。了预期的效果。实施二实施二验证验证QC小组活动成果报告1、由技术员张杰现场监督指导，要求工人在相邻板侧面和上端满刮胶粘剂，并且由技术员张杰现场监督指导，要求工人在相邻板侧面和上端满刮胶粘剂，并且在板中间用大于在板中间用大于20%20%板面面积的胶粘剂作梅花状布点，且间距不大于板面面积的胶粘
43、剂作梅花状布点，且间距不大于300mm300mm，直接与，直接与基层墙体粘牢。基层墙体粘牢。2 2、将保温板粘贴上墙，揉挤安装就位，并随时用将保温板粘贴上墙，揉挤安装就位，并随时用2m2m托线板检查，用橡皮锤将其找托线板检查，用橡皮锤将其找正，板顶留正，板顶留5mm5mm缝，用木楔子临时固定。粘贴后的保温板整体墙面必须垂直平整，缝，用木楔子临时固定。粘贴后的保温板整体墙面必须垂直平整，板缝挤出的胶粘剂应随时刮平。板缝挤出的胶粘剂应随时刮平。该措施实施一个月后，为检验实施后的效果如何，我该措施实施一个月后，为检验实施后的效果如何，我QC小组对已施小组对已施工的六处墙面进行了破坏性的抽样检查，检查
44、结果如下表所示：工的六处墙面进行了破坏性的抽样检查，检查结果如下表所示：墙面面积（墙面面积（）1511.512.41511.512.4粘贴面积（粘贴面积（）6.24.8564.85.2百分率（百分率（%）41.341.740.34041.741.920062006年年5 5月月5 5日日制表人：张杰制表人：张杰由表中的数据可以看出：粘贴面积均不小于由表中的数据可以看出：粘贴面积均不小于40%，达到达到了预定的目标。了预定的目标。实施三实施三验证验证QC小组活动成果报告1、由技术员张海亮控制时间，保证在板安装牢固后、由技术员张海亮控制时间，保证在板安装牢固后12小时内安装锚固件；小时内安装锚固件
45、；2、操作工人钻孔结束后，由技术员张海亮对孔深进行检查，钻孔深度满足、操作工人钻孔结束后，由技术员张海亮对孔深进行检查，钻孔深度满足60，再，再进行锚固件安装。进行锚固件安装。3、保证塑料膨胀钉的钉帽与板表面齐平或略拧入一些，使其与基层墙体充分锚固。、保证塑料膨胀钉的钉帽与板表面齐平或略拧入一些，使其与基层墙体充分锚固。4、坚持每天抽查当天施工的锚固件数量是否满足、坚持每天抽查当天施工的锚固件数量是否满足4个个/，且每个单块上和板的中央，且每个单块上和板的中央不宜少于不宜少于1个。个。该措施实施一个月后，为检验实施后的效果如何，我该措施实施一个月后，为检验实施后的效果如何，我QC小组对小组对六
46、处墙面进行了抽样检查，检查结果如下表所示：六处墙面进行了抽样检查，检查结果如下表所示：墙面面积（墙面面积（）1511.512.41511.512.4锚固件数量（个）锚固件数量（个）896578857084单位面积锚固件数量（个单位面积锚固件数量（个/）5.95.76.35.76.16.820062006年年5 5月月5 5日日制表人：张海制表人：张海亮亮 由表中的数据可以看出由表中的数据可以看出:锚固件的数量均大于锚固件的数量均大于4个个/，且在抽查中还发现每，且在抽查中还发现每个单块板上不少于一个，个单块板上不少于一个，达到达到了预定目标。了预定目标。实施四实施四验证验证QC小组活动成果报告
47、 十、效果检查十、效果检查 通过项目部全体人员的共同努力，外墙内保温一次施工的合格率明显得到改善。为检验通过项目部全体人员的共同努力，外墙内保温一次施工的合格率明显得到改善。为检验QC小组几个月来的成果，小组几个月来的成果，QC小组组织人员对小组组织人员对A座西单元（面积：座西单元（面积：479m）出现的质量问题）出现的质量问题进行了统计，统计结果如下表所示：进行了统计，统计结果如下表所示：质量问题质量问题调查时间调查时间负责人负责人调查方法调查方法频数频数（mm）累计频数累计频数（mm）频率频率累计频率累计频率挤塑板松动挤塑板松动20062006年年7 7月月1010日日任国伟任国伟现场测量
48、现场测量计算计算1 11 15.3%5.3%5.3%5.3%墙体起皮墙体起皮张海亮张海亮1 12 25.3%5.3%10.5%10.5%垂直度、平直度垂直度、平直度不合格不合格张杰张杰6 68 831.6%31.6%42.1%42.1%墙体出现裂缝墙体出现裂缝黄小波黄小波4.54.512.512.523.7%23.7%65.8%65.8%其它其它李洁李洁6.56.5191934.2%34.2%100%100%结论结论 由调查表中的数据可以看出，实施后外墙内保温一次施由调查表中的数据可以看出，实施后外墙内保温一次施工的合工的合格率为：格率为：（4794791919）479=96%QC小组活动成果
49、报告实施前后外墙内保温一次施工合格率比较柱实施前后外墙内保温一次施工合格率比较柱形图。形图。95%96%70.3%QC小组活动成果报告 效效 益益 分分 析析经经济济效效益益社社会会效效益益本工程本工程A、C两座保温墙面积合计两座保温墙面积合计5300m左右，通过本次左右，通过本次QC小组活动，每平方米可节小组活动，每平方米可节省人工费、材料费省人工费、材料费25元左右，为项目部节约元左右，为项目部节约成本：成本：(5300479)（96%47.9%）25 =57972.53元元QC小组活动成果报告QC小组活动成果报告 为了使活动成果能有效保持，本小组针对各项对策实施后的效为了使活动成果能有效
50、保持，本小组针对各项对策实施后的效果，制定一系列的巩固措施：果，制定一系列的巩固措施：十一、巩固措施十一、巩固措施1、将对员工进行施工工艺的培训制度列入中铁一局房建分公司、将对员工进行施工工艺的培训制度列入中铁一局房建分公司项目经理部员工项目经理部员工培训制度培训制度之中，该制度自之中，该制度自2006年年8月月5日开始执行。日开始执行。2、将对石膏的防潮处理办法列入、将对石膏的防潮处理办法列入中铁一局房建分公司项目物资管理细则中铁一局房建分公司项目物资管理细则的第的第6条条“物资发放与保管物资发放与保管”之中。该制度自之中。该制度自2006年年7月月4日开始实施。日开始实施。3、为检查各项措
