1、心理咨询师应具备的条件心理咨询师应具备的条件咨询师应具备的条件咨询师应具备的条件n咨询师的素质(专业、心理、道德)（1）丰富的咨询理论知识（心理及相关学科）（2）娴熟与良好的助人技能（参与、影响技巧）（3）良好的人格特质（3）辨证唯物主义的思维方式（4）良好的操行基本理论知识基本理论知识n1.要有丰富的咨询理论知识要有丰富的咨询理论知识（专业）（专业）n2.不同于做思想工作不同于做思想工作：不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰、劝说那些处于困境的求助者；廉价的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗n3.咨询的目的咨询的目的：心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助求助者，使他们
2、认识困扰着他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟。专业素质专业素质基本理论知识基本理论知识n咨询问题涉及面广，要求咨询家知识广博，n1.医学专业知识医学专业知识：精神病学、神经病学等n2.心理学知识心理学知识：如咨询理论、人格理论、心理评量、人际关系理论外，n3.人文知识人文知识：哲学、政治、经济、心理学、伦理学、管理学及不同的文化特点等专业素质专业素质知识的分层三层作用有别、相互联系的知识结构；1、核心层知识核心层知识（必须具有）：心理卫生（含精神医学）知识；心理咨询流派理论与方法知识；心理咨询会谈知识2、次级层知识次级层知识（应该具有）：心理测验；普通心理；社会心理；教育心理
3、；发展心理；人格心理；社会学；伦理学；教育学3、外围层知识外围层知识（最好具有）：相关的人文社科知识；相关的医学知识专业素质专业素质音乐治疗的特点自然性 自然疗法是未来医学发展的趋势之一，它包括草药疗法、按摩疗法、水疗法、磁疗法、蜂疗法、音乐疗法、全息诊疗法、经络诊疗法、行为疗法、精神疗法、饮食疗法、气味疗法、艺术疗法等，是一门横跨预防医学、临床医学、康复医学的应用学科。针对性 音乐治疗主要是针对心理疾病和由心理因素而导致的疾病。尽管音乐治疗对非心理性疾病也有一些疗效，甚至对某些疾病有特殊的疗效。但从总体来说，音乐治疗对心理疾病和心身疾病疗效更为明显。整体性 音乐治疗与我国传统的中医十分相似。
4、它是通过音乐的旋律、节奏、和声等要素与人的生理和心理的一些要素相作用，调动人体生命的潜能、整合各系统的关系，以达到治病的目的。综合性 音乐既可以单独作为一种治疗方法，也可以与其他的心理治疗方法相结合，形成一种新的、综合的治疗方法。如以音乐为背景的语言诱导就是其中的一种。特异性 音乐是人类的一种文化现象，尽管人类的文化有其共性，但文化的个性也是十分明显的。由于每个人所处的文化环境不同，所受的家庭教育各异，因而产生了对音乐的不同喜爱和理解。在音乐治疗中，寻找来访者最喜爱的、感受最深的音乐是治疗的难点，同时也是治疗能取得效果的关键所在。音乐治疗的优点与缺点n优点音乐治疗的最大特点是它的“情景性情景性
5、”和和“感染性感染性”，即对人情绪的渲染作用。n缺点然而，这同时也是音乐作为心理治疗手段的缺点。音乐治疗对人的作用是感性的而不是理性的，且音乐不像语言那样能够完全被人理解。因此，它具有难理难理解性和缺乏针对性解性和缺乏针对性的弱点。同一曲音乐作用不同的人能引起完全不同的反应。音乐疗法“不是通过人的理性而发挥作用的。音乐崇尚的是一种感性情绪作用，而不是智力、推理和判断活动。然而，许多心理治疗就是要通过理性的语言来改变患者错误思维和认识，单纯音乐治疗就无法实现。美国纽约州立大学医疗队中心的奥里斯博士说，“音乐是一种有效的治疗辅助手段”。此外，“被治疗者起码应该对音乐有一定的感受能力，至少喜欢听音乐
6、”。因此，“音乐治疗的效果取决于患者对音乐的感悟能力，病不是每个人都适合进行用音乐治疗的。”在单纯音乐治疗过程中，如果患者听不懂音乐，治疗的效果就差或没有效果。基本理论知识n按国家职业标准规定，心理咨询师必须有：n理论理论：普通心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍、心理测量学、职业道德与相关法律等方面的基本理论知识，n操作操作：在接受正规培训后掌握心理测验、心理诊断和心理咨询的相关操作知识。专业素质专业素质n 理论与实践相结合理论与实践相结合：(1)从实践中了解求助者的困难是怎样形成的？(2)矛盾和冲突的根源在哪里？(3)针对性协助求助者分析问题，并引导求助者走出困境
7、，促进人格的成长。(4)咨询人员在实践中充实、提高自己。为当事人提供最佳协助，以促进当事人的适应、成长与发展问题仍无法解决时问题仍无法解决时，可向当事人建议去看科或和专家专业素质专业素质基本理论知识基本技巧基本技巧n不同的咨询理论有不同的助人技巧或策略n不同咨询者有不同的助人技巧n心理咨询的基本技巧可概括为:参与技巧、影响技巧专业素质专业素质助人技巧涵盖以下几方面助人技巧涵盖以下几方面n1.1.初步印象的形成初步印象的形成：初诊阶段很重要 手段包括：（1）观察（2）谈话法（3）分析n2.自我平衡自我平衡（心理素质）：关系到治疗性关系的建立在受到求助者不良情绪感染后，能在最短时间内，使自己的心态
8、恢复平静。n3.启发求助者正确独立思考启发求助者正确独立思考：使其成熟、成长n4.有灵活性有灵活性，随时转变咨询方式，以克服求助者的阻抗和掩饰。专业素质专业素质5.把握谈话内容和谈话方向的能力，达到了解求助了解求助者内心的目的者内心的目的，包括：在最短时间内，了解求助者感到困惑的处境或事件（学生晕倒现象）；问题出现的时间及其发展变化等；能适时地、机敏地提出问题，发现求助者不自觉的掩饰和阻抗，引导他们逐步认识内心深处的症结；设计一些相应的方法来矫正某些不良行为，适时地向求助者进行某些解释等。专业素质专业素质n需要掌握助人的一些基本技术，它对所有理论或当事人都比较适合，n综合而言主要有下列几种主要
9、技术专业素质专业素质基本技巧n建立关系的技术建立关系的技术：即建立良好的咨询关系，是咨询成功的前提条件，n如何建立良好协调关系:是一门很深的学问,每个咨询家都有自己的方法与风格，n通用的：专注、倾听、同感、接纳、鼓励与移情等n后面章节具体讨论专业素质专业素质基本技巧基本技巧n沟通的技术沟通的技术：n言语:有效:适当的解释;对主要信息作反应;回答问题;提供反馈信息.无效：唠叨、责备、欺骗、训诫、偏离主题，过度分析等，n非言语沟通:有效:如微笑、适时点头、目光接触，适当手势、亲近、集中注意力等。无效:如不看当事人，轻视、皱眉、不悦、打哈欠、闭着眼睛等。专业素质专业素质基本技巧基本技巧n基于对咨询要
10、素的分析，奥肯将有效的助人行为与无效的助人行为，依语言与非语言两个部分，加以归纳成表1与表2，此二表有助于检核一项咨询是否有效或成功。专业素质专业素质表1 有效的助人行为语言非语言1使用被了解的字眼1声调与被帮助者相似2反映与澄清2维持眼睛接触3适当的解析3适时点头4作摘要4微笑5对主要信息作反应5适当手势6使用口语增强6身体稍向前倾7适当提供资讯7说话中等速度8回答问题8亲近被帮助者9幽默9注意力集中10不加批判10怡悦11深层了解12回馈资料来源：Okun(1987),P.24。专业素质专业素质表 2 无效的助人行为语言非语言1忠告1不看当事人2唠叨2远离帮助者3安抚3轻视4责任4皱眉头5
11、欺骗5不悦6训诚6紧闭嘴巴7密集探究与发问7手指头指着别人8指导与要求8注意力分散9庇护9打哈欠10过度解析10闭着眼睛11使用限深语句11语调不高兴12偏离主题12说话速度太快或太慢13过于理智化14过度分析15过度谈论自己资料来源：Okun(1987),P.25专业素质专业素质基本技巧基本技巧n影响技术影响技术利用咨询者所具备的经验、洞察力，心理学知识来影响来访者的认知、情感与行为问题，以促使当事人作改变和发展n影响技术的方式影响技术的方式:言语表达的方式来进行 解释技术面质技术专业素质专业素质基本技巧n诊断的技术诊断的技术咨商员应能准确的诊断，区别正常与异常,方能对症下药般的协助当事人。
12、n能正确应用评定量表与测验技术，以判定诊断当事人的问题，及其发展的可能途径。专业素质专业素质基本技巧基本技巧n管理的技术管理的技术（management skills）n(1)能布置有利于咨询的环境n(2)管理咨询的历程与当事人的资料n(3)能掌握要点，作适当的反应n(4)对时间的分配上有敏锐度专业素质专业素质良好的人格特质n不仅要有助人的动机和助人成长的方法n有良好人格特质才能促使当事人作积极的改变与成长n下列人格特质具有普遍意义：自信、心胸开放、温暖、自知、通情、接纳、尊重、真诚、客观、非支配性等心理素质心理素质良好的人格特质良好的人格特质1）热心、耐心、真心、爱心、细心2）亲和力、亲和力
13、、观察力、领悟力、影响力3）健康的人生观、乐观的人生态度、积极的人际关系、良好的心理调节能力4）对人的基本信念信念:相信人有最大潜能；想信人是愿意上进的，愿意变好的，愿意被人喜欢、接纳的；5）相信人是可改变的，可教育的；6）相信人是可以自我控制、自我调整的。心理素质心理素质知识知识技能技能素质三者关系素质三者关系n知识是最表层的，n技能是中间层次，n素质是最内层的思维方式(辨证唯物主义观点)n心理咨询是一门科学。n与迷信活动的区别与迷信活动的区别:迷信迷信:独裁、武断，不具有理性的思维和实验根据。唯物唯物:遵循自然规律，而自然规律不是自明的，必须通过细心观察、思考和实验研究才能获得通晓这些规律
14、的必要资料。专业素质专业素质思维方式(辨证唯物主义观点)n每一个决策都必须依据事实规律事实规律做出，不能只凭个人经验或利用患者对心理学的盲目信任去指导患者。n对于宗教，能给人们的心灵生活带来一些慰籍和安宁，起到心理平衡的作用，但不等同于科学的心理咨询。n坚持把辨证唯物唯物主义观点作为科学思维方式，贯彻到心理咨询工作中，具体表现在如下几个具体表现在如下几个方面方面：专业素质专业素质普遍联系的观点普遍联系的观点n要求把握事物的本质,防止或克服工作中的片面性。具体体现在：n1.心身一体的普遍联系心身一体的普遍联系 心理和生理是相互作用、互为因果的，（1）心理影响生理：心理问题的存在，久而久之必然影响
15、人的生理过程，所谓心身疾病（心身反应or心身障碍）思思维维方方式式普遍联系的观点普遍联系的观点（2）心理问题躯体化：在临床上，求助者常把心理问题用躯体体验进行表述，情绪躯体化（3）生理问题影响心理状态：躯体疾病带来心理上的焦虑不安、情绪抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢体有残疾等）引起自卑、苦恼等。需要咨询人员善于分辨，辩证统一地分析和对待，而不能孤立地看问题思思维维方方式式普遍联系的观点普遍联系的观点2.压力源是多方面的压力源是多方面的:是生理、心理、社会诸因素交互作用的结果,要进行综合分析。这就要求咨询员能够透过现象看本质3.心理活动的综合性心理活动的综合性:心理行为，即知，情，意
16、，三者是互相联系的，是一个系统(1)一方有问题，另外两方多少或迟早有相应的改变。(2)求助者的问题不是单一的，如，情绪障碍常涉及到学习、工作、家庭、人际交往等方面的认识和个人行为反映模式。咨询员要抓住主要矛盾，寻找最合适的突破口。思思维维方方式式普遍联系的观点普遍联系的观点n4.不同咨询和治疗方法综合实施不同咨询和治疗方法综合实施:n(1)各种理论和各种方法之间存在联系:各种理论和各种方法之间是存在内在联系,他们是各执真理的一面。有效性各有长短。将他们综合起来才是较全面和较好的方法n(2)综合各种治疗方法:在临床实践中，咨询师不能固执坚持自己偏爱的某种理论与方法。综合使用各种方法,达到解除心理
17、问题的目的思思维维方方式式有有“度度”的概念的概念n“度”就是限度，不超过限度的做任何事结果必然是好的，超过限度或达不到限度，工作结果必然不佳，所以咨询师必须对自己工作的“度”要认真把握思思维维方方式式“度度”的概念的概念n明确咨询师职责的明确咨询师职责的“度度”n（1）不能为来访者心理问题负全部责任n（2）不能提供具体的帮助：人际关系、找工作、婚姻等n（3）协助决策思思维维方方式式有有“度度”的概念的概念咨询时间的限度咨询时间的限度（1）应明确规定咨询的次数（2）每次所用的时间。漫无目的无时间限定的咨询是盲目的低效的工作。作为一种职业活动是不可取的。思思维维方方式式有有“度度”的概念的概念感
18、情沟通的限度感情沟通的限度（1）empathy(通情)“共情？”：设身处地去理解求助者的不良情绪和情感（2）正常咨询关系的主干是理，而不是情：情必须在理的限制下才能发挥积极作用（3）情的沟通需适度：情的过度沟通会使咨询关系中产生不应有的内容，从而破坏正常的咨询关系思思维维方方式式有有“度度”的概念的概念n咨询目标的限制咨询目标的限制n（1）主要涉及心理问题和心理障碍本身n（2）把咨询目标严格的限制在协助求助者化解心理问题方面。应化大目标为小目标思思维维方方式式历史逻辑现实的发展观点历史逻辑现实的发展观点n该观点：是遵循事物客观发展规律的思维方式n这种思维方式在咨询工作中有两种表现 （）当咨询师
19、面对求助者的心理问题时会考虑到其历史的依据、发展的过程，发展方向和客观的逻辑。（）进行咨询干预之后，或在干预过程中咨询师会考虑心理问题会发生改变，考虑其改变的方向及其最后结局。n一切现实的都是合理的，合理的必将成为现实思思维维方方式式中立性态度n（1）价值取向价值取向：不要求价值取向一致；不要求与自己价值取向相同;心理障碍的消除、个性心理的成长只能以他原来的心理状态为基础、在与咨询师共同商讨的过程中受到启发并提高自己的认识能力之后,对原来价值取向进行自我批判的结果n(2）保持非批判性态度保持非批判性态度:不轻易发表自己的意见,特别是评论性意见有利于其无顾虑地展示内心n(3)非批判性态度表现为非
20、批判性态度表现为:思思维维方方式式中立性态度n非批判性态度表现：n（1）言语言语:言词（不批评、责怪）、语调、提问方式等n（2）表情表情：n（3）行为行为：思思维维方方式式心理咨询师的操行条件心理咨询师的操行条件n有自知之明有自知之明：n（1）明白自己有无心理问题n（2）是否有与求助者有类似的问题n（3）自己的心理问题是否已被解决n（4）可回避，以免不良情绪投射给求助者道德素质道德素质心理咨询师的操行条件心理咨询师的操行条件n有助人为乐的价值趋向有助人为乐的价值趋向n(1)有助人助人便是助己助己体验n(2)获得道义上的满足(高精神需求)有助人为乐价值趋向的咨询师，在咨询关系中，可体验到，即，在帮助他人获得良好心态的同时，自己也获得道义上的满足，满足自身这种高级精神需求，确实是一件快事。可以想象，一个助人为乐的咨询师极容易搞好咨询关系，使求助者感到温暖和谐。道德素质道德素质心理咨询师的操行条件心理咨询师的操行条件n责任心责任心n包括三层含义n(1)对求助者负责:如相对保密n(2)对社会负责:消除心理问题给家庭幸福;给周围及社会安定n(3)对职业负责:不至于因为自己的失误，给心理咨询这一职业涂上污点道德素质道德素质
