1、太平人寿银行保险部银行保险新人衔接培训 职涯规划职涯规划2银行保险新人衔接培训课程目标课程目标 通过45分钟的学习,让客户经理明确近阶段的职涯发展方向,进一步激发销售热情,细化日常工作指标,严格自我管理,顺利达成晋升。3银行保险新人衔接培训课程大纲课程大纲p职业生涯概述p客户经理职责与定位p与职涯规划p压力与职涯p结束语4银行保险新人衔接培训问题:你的人生目标是什么?你准备如何去实现你的人生目标?思考:思考:自我认知是比销售更重要的事情自我认知是比销售更重要的事情5银行保险新人衔接培训就是一个人从事职业的经历。职业生涯是人一生中最重要的历程,是追求自我、实现自我的重要人生阶段,对人生价值起着决
2、定性作用。职业生涯的含义职业生涯的含义6银行保险新人衔接培训 现代人职业生涯周期大约在30-35年之间,可以划分为几个重要的阶段 起步探索期、适应上升期、瓶颈创新期、平稳成熟期和衰落防守期。职业生涯的阶段职业生涯的阶段 5 年年阶段性的职业生涯对个阶段性的职业生涯对个人的职业成就尤其重要人的职业成就尤其重要7银行保险新人衔接培训 职涯规划职涯规划是概括个人一生职业历程的规划。具体包括:确立职业的目标 选择职业的道路 制定相应的培训、教育和工作计划 实施具体的行动 职涯规划的含义职涯规划的含义8银行保险新人衔接培训 制定职涯规划,就是 确定人生的目标职涯规划的含义职涯规划的含义 今天的生活状态不
3、由今天所决定,它是我们过去生活目标今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果!的结果!9银行保险新人衔接培训外职业生涯指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。特点:由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。外职涯与内职涯外职涯与内职涯10银行保险新人衔接培训内职业生涯内职业生涯内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、习惯、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。特点:主要是靠自己的不断探索和学习而获得,不随外职业生涯的获得而具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。外职涯与内职涯外职涯与内职涯
4、11银行保险新人衔接培训内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提。只有内、外职业生涯同时发展,才能实现自己最好的人生发展!外职涯与内职涯外职涯与内职涯12银行保险新人衔接培训职业生涯概述职业生涯概述p职业生涯就是一个人的职业经历;p职业生涯是人一生中最重要的历程,是追求自我实现自我的重要人生阶段,对人生价值起着决定性作用;p内、外职涯同步成长,职业生涯才会一帆风顺。13银行保险新人衔接培训职业生涯是一个职业生涯是一个动态动态的过程的过程,5 5年年阶段性的职阶段性的职业生涯对个人的成就尤其重要业生涯对个人的成就尤其重要!14银行保险新人衔接培训课程大纲课程大纲p职业生涯概述p客户经理职责与定位
5、p与职涯规划p压力与职涯p结束语15银行保险新人衔接培训 网点沟通协调网点沟通协调 网点业务培训网点业务培训售后服务工作售后服务工作解决异常事件解决异常事件达成业务目标达成业务目标业务单证收发业务单证收发活动工具填写活动工具填写变动费用核对变动费用核对q 客户经理的工作职责客户经理的工作职责16银行保险新人衔接培训沟通者沟通者与营业部经理与营业部经理和银行充分沟和银行充分沟通,达成高度通,达成高度共识共识 执行者执行者服务者服务者经营者经营者把思想和观念把思想和观念变成实际行动变成实际行动提供客户服务,提供客户服务,提前预警、处理提前预警、处理客户纠纷客户纠纷对所辖网点潜能对所辖网点潜能进行深
6、度挖掘,进行深度挖掘,价值最大化价值最大化.q 客户经理的工作定位客户经理的工作定位17银行保险新人衔接培训课程大纲课程大纲p职业生涯的概述p客户经理职责与定位p与职涯规划p压力与职涯p结束语18银行保险新人衔接培训Degree of Innovation营业部经理营业部经理渠道经理渠道经理客户经理客户经理q客户经理双重晋升渠道客户经理双重晋升渠道19银行保险新人衔接培训 通过转正培训通过转正培训 岗位资格考试合格岗位资格考试合格 通过综合考评通过综合考评连续连续3 3个个月累月累计计FYCFYC q 见习客户经理转正标准见习客户经理转正标准其它规定其它规定见习见习客户经户经理45004500
7、元元A类类机构构代理人资格认证代理人资格认证 日常考勤日常考勤活动管理活动管理品质管理品质管理会议培训会议培训 综合考评内容综合考评内容36003600元元 B类类机构构28802880元元C类类机构构 迅速转正迅速转正.20银行保险新人衔接培训q客户经理转正客户经理转正推算示例推算示例以以A A类机构见习客户经理为例类机构见习客户经理为例根据所辖根据所辖1 1个个网点,当月共产出网点,当月共产出8 8张张期缴单期缴单主要期缴产品的初年度服务津贴率主要期缴产品的初年度服务津贴率3.2%3.2%、件均件均60006000元元月期缴考核月期缴考核FYC=6000FYC=6000*8 8*3.2%=
8、3.2%=15361536元元连续三个月即可达到转正标准连续三个月即可达到转正标准4500FYC 轻松转轻松转正正!21银行保险新人衔接培训见习见习客客户经户经理理中中级级客客户经户经理理高高级级客客户经户经理理 1000+上限上限500(系系数数0.5)基本工资基本工资+岗位津贴最高值岗位津贴最高值(系数系数)资资深客深客户经户经理理客户经理基本薪资递增图客户经理基本薪资递增图 1100+上限上限3000(系系数数:0.6)1200+上限上限5000(系系数数:0.7)1300+上限上限8000(系系数数:0.8)1400+上限上限10000(系(系数数:0.9)+2600+8000 +4900+11000职级越高职级越高收入越高收入越高!初初级级客客户经户经理理(以以A类机构为例类机构为例)22银行保险新人衔接培训课程大纲课程大纲p职业生涯概述p客户经理职责与定位p与职涯规划p压力与职涯p结束语23银行保险新人衔接培训压力与职涯压力与职涯 压力与快乐是压力与快乐是此消彼长此消彼长的关系!的关系!内外职业生涯同步成长,我们就会成为内外职业生涯同步成长,我们就会成为主宰行业发主宰行业发展的展的10%10%的精英!的精英!24银行保险新人衔接培训品质生活从职涯规划开始品质生活从职涯规划开始结束语结束语25银行保险新人衔接培训谢谢 谢谢