1、1商务礼仪篇商务礼仪篇 之之 女士着装女士着装 从礼仪的角度看,着装不能简单地等同于穿衣。它是着装从礼仪的角度看,着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在各种正式场合,注重个人着装的的选择、搭配和组合。在各种正式场合,注重个人着装的人能体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,人能体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深入交往,同时,注意着装也是每个事业成使
2、人愿意与其深入交往,同时,注意着装也是每个事业成功者的基本素养。功者的基本素养。女士着装礼仪女士着装礼仪“云想衣裳花想容云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。独到的品位。基本原则(1)整洁整洁 多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,无论是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。无论
3、是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。(2)配合身份配合身份 既符合经济原则,又不会给人突兀感。在办公室,太寒酸既符合经济原则,又不会给人突兀感。在办公室,太寒酸或太高贵的服装都不宜穿,尤其是千万别穿比上司名贵的或太高贵的服装都不宜穿,尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触,也有不同的穿着技巧,既要服装。与不同身份的人接触,也有不同的穿着技巧,既要配合自己的身份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼配合自己的身份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服此的沟通。与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的,应穿颜
4、色较低调、款式较保守;对方若是较保守严肃的,应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,表示成熟个性。表示成熟个性。(3)配合环境 着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作,衣服着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作,衣服颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。在喜庆颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。在喜庆场合,切忌用黑色为主色,场合,切忌用黑色为主色,白色亦不宜。在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一白色亦不宜。在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只
5、要忌用红色即致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只要忌用红色即可。可。(4)配合体型配合体型 衣不合身会给人留下可笑的印象,每个人均要明了自己体衣不合身会给人留下可笑的印象,每个人均要明了自己体型的优点和缺点,不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣型的优点和缺点,不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服,以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反,服,以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反,窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。(5)配合年龄配合年龄 穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结
6、的服装,或者已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结的服装,或者印满俏皮英文字母的印满俏皮英文字母的T恤等,给人老天真的感觉恤等,给人老天真的感觉。相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑。相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都掩藏了。掩藏了。着着装的装的TOP原则原则TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(表时间(Time)、场合()、场合(Occasion)和地点()和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。,即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点
7、相协调。(1)时间原则时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同选择还要适合季节气候特点
8、,保持与潮流大势同步。步。(2)场合原则 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬(3)地点原则 在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。女士着裙装(裙装为正装)最不应该出现的几个错
9、误:女士着裙装(裙装为正装)最不应该出现的几个错误:q 绝对不准穿黑色皮裙,这是国际社会不成文法绝对不准穿黑色皮裙,这是国际社会不成文法q 正规场合不能光腿正规场合不能光腿q 不要穿残破的袜子不要穿残破的袜子q 不要穿不配套的鞋袜不要穿不配套的鞋袜q 不要不要“三节腿三节腿”,在裙子和袜子之间露出腿肚子,在裙子和袜子之间露出腿肚子 女装注意事项女性的职业服装比男人更具个性,但是有些女装注意事项女性的职业服装比男人更具个性,但是有些规则是所有女性都必须遵守的,每个女性都要树立一种最规则是所有女性都必须遵守的,每个女性都要树立一种最能体现自己个性和品位的风格。特别值得一提的是,在正能体现自己个性和
10、品位的风格。特别值得一提的是,在正式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。(1)帽子与手套帽子与手套 正式场合中,无论室内外,女士均可戴帽,但帽檐不能过正式场合中,无论室内外,女士均可戴帽,但帽檐不能过宽,以免因遮挡别人的视线而显得失礼。与人握手寒暄时宽,以免因遮挡别人的视线而显得失礼。与人握手寒暄时,女士可不必一定脱下手套。,女士可不必一定脱下手套。(2)上衣和裙子上衣和裙子 应穿着典雅大方的套装(以上衣、下裙为宜应穿着典雅大方的套装(以上衣、下裙为宜)参加各种)参加各种正式场合的活动(如会议、庆典)。传统古典的礼服或民正式场合的活动(如会议、庆典)。传统
11、古典的礼服或民族服装(比如中国旗袍、印度面纱、日本和服等)较适合族服装(比如中国旗袍、印度面纱、日本和服等)较适合在各类文艺娱乐场所穿着。穿着袒胸露背、露脐露肩等过在各类文艺娱乐场所穿着。穿着袒胸露背、露脐露肩等过于性感的服饰最好不要或少在社交场合露面,工作场所、于性感的服饰最好不要或少在社交场合露面,工作场所、办公室里更应避免。薄纱型衣、裙、裤,因其透光性较强办公室里更应避免。薄纱型衣、裙、裤,因其透光性较强,穿着时应尤为慎重,需有内衬,不然会显得十分不雅。,穿着时应尤为慎重,需有内衬,不然会显得十分不雅。对外国朋友来说,对外国朋友来说,“透透”比比“露露”更难让人接受。因为在他们更难让人接
12、受。因为在他们看来,看来,“透透”不仅有碍观瞻,而且说明穿戴者有不自爱之嫌不仅有碍观瞻,而且说明穿戴者有不自爱之嫌。裙子长短应适度,不能过短,中老年及职业女性尤为注。裙子长短应适度,不能过短,中老年及职业女性尤为注意,所穿裙子至少应长及膝盖。意,所穿裙子至少应长及膝盖。13跟正装的搭配的西裙,长度在膝盖之上(3)鞋子与袜子鞋子与袜子 女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其它任何一种鞋子女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其它任何一种鞋子均可以随意,无统一规定,只是要注意鞋子和裙子在色彩均可以随意,无统一规定,只是要注意鞋子和裙子在色彩、款式上的协调。如穿套裙时不能穿布鞋,否则就会有不、款式上的协调
13、。如穿套裙时不能穿布鞋,否则就会有不伦不类的感觉。穿裙子时,应配穿长筒或连裤丝袜,颜色伦不类的感觉。穿裙子时,应配穿长筒或连裤丝袜,颜色以肉色、黑色为宜,且袜口不得短于裙摆边。袜子是女性以肉色、黑色为宜,且袜口不得短于裙摆边。袜子是女性腿部的时装,要注意不能穿着挑丝、有洞或补过的袜子外腿部的时装,要注意不能穿着挑丝、有洞或补过的袜子外出。另外袜子的大小松紧要合适,不要走不了几步就往下出。另外袜子的大小松紧要合适,不要走不了几步就往下掉,或显得一高一低,当中整理自己的袜子是有失体统的掉,或显得一高一低,当中整理自己的袜子是有失体统的。15鞋袜鞋袜n鞋袜是女性的鞋袜是女性的 “脚部时装脚部时装”和
14、和“腿部时装腿部时装”n鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋致的皮鞋n穿裙子应当配长筒袜或连裤袜穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚忌光脚),颜色以肉色、黑色),颜色以肉色、黑色为宜为宜n袜口不能露在裙摆或裤脚外边袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿忌三截腿)16n三截腿是指女士在穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做“恶性分割”,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。n按国际惯例,人们穿的袜子应当和鞋子或裤子的颜色
15、一致,这样会使整个腿部看起来修长和统一,也同时显现出主人是有一定审美能力的人。而当你的鞋、袜、裤颜色出现三种或正好被袜子分成三部分时就产生了“三截腿三截腿”的效果。n 可是就有好些人,也不知从何时养成了穿白袜子的习惯,还和喜欢干净联系在了一起。175 5公分公分细跟为佳细跟为佳18小提示:小提示:皮靴不是商务正装皮靴不是商务正装着装详解 衬衫衬衫 衬衫的颜色可以是多种多样的,只要与套装相匹配就可以衬衫的颜色可以是多种多样的,只要与套装相匹配就可以了。白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配。丝绸是了。白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配。丝绸是最好的衬衫面料,但是干洗起来可能会贵一些。另一种选
16、最好的衬衫面料,但是干洗起来可能会贵一些。另一种选择就是纯棉,但要保证浆过并熨烫平整。择就是纯棉,但要保证浆过并熨烫平整。内衣内衣 确保内衣要合身,身体线条曲线确保内衣要合身,身体线条曲线 流畅,既穿得合适,又流畅,既穿得合适,又要注意内衣颜色不要外泄。要注意内衣颜色不要外泄。20衬衫的选择衬衫的选择n面料面料要求轻薄而柔软,可要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉选择真丝、麻纱、纯棉n色彩色彩要求雅致而端庄,且要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚不失女性的妩媚n衬衫色彩与套裙的色彩协衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,调,内深外浅或外浅内深,形成形成深浅对比深浅对比n最好最好无图案无图
17、案21n衬衫下摆掖入裙腰里衬衫下摆掖入裙腰里n纽扣一一系好纽扣一一系好n不可在外人面前脱下上衣,不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方直接以衬衫面对对方n最好不穿透明而且紧身的衬最好不穿透明而且紧身的衬衫衫 围巾围巾 选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地的为好,其他质地的围巾打结或系起来没有那么好绸质地的为好,其他质地的围巾打结或系起来没有那么好看。看。袜子袜子 女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍最为得体。女士袜最为常用,
18、肉色长筒丝袜配长裙、旗袍最为得体。女士袜子一定要大小相宜,太大时就会往下掉,或者显得一高一子一定要大小相宜,太大时就会往下掉,或者显得一高一低。尤其要注意,女士不能在公众场合整理自己的长筒袜低。尤其要注意,女士不能在公众场合整理自己的长筒袜,而且袜口不能露在裙摆外边。不要穿带图案的袜子,因,而且袜口不能露在裙摆外边。不要穿带图案的袜子,因为它们会惹人注意你的腿部。应随身携带一双备用的透明为它们会惹人注意你的腿部。应随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝。丝袜,以防袜子拉丝或跳丝。23女士饰物佩戴礼仪女士饰物佩戴礼仪n围巾:围巾:正式场合使用的围巾要庄重、大方,颜色正式场合使用的围巾要庄
19、重、大方,颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚,最好无要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚,最好无图案,亦可选择典雅、庄重的图案。图案,亦可选择典雅、庄重的图案。24n提包:女士用的提包提包:女士用的提包不一定是皮包,但必不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,须质地好、款式庄重,并与服装相配;并与服装相配;25女士正装袜子颜女士正装袜子颜色的选择色的选择黑色 肉色26正式场合女士发型的选择正式场合女士发型的选择 晚装盘发 职业正装将头发挽在后面 休闲装头发随意27不适宜将长发放在前面的场合不适宜将长发放在前面的场合 穿正装的时候 用餐的场合 正式的会议场合28正式场合女士首饰的选择正式场合女士
20、首饰的选择首选白色系列29n以少为佳以少为佳n同质同色同质同色n风格划一风格划一n有碍于工作的首饰不戴有碍于工作的首饰不戴n炫耀其财力的首饰不戴炫耀其财力的首饰不戴n突出个人性别特征的首饰不戴突出个人性别特征的首饰不戴n女性首饰女性首饰泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。30职场着装六不准职场着装六不准n不准过分鲜艳;不准过分鲜艳;n不准过分杂乱;不准过分杂乱;n不准过分暴露;不准过分暴露;n不准过分透视;不准过分透视;n不准过分短小;不准过分短小;n不准过分紧身。不准过分紧身。31服饰的色彩哲学服饰的色彩哲学n黑色:神秘、悲哀、静寂、刚强、坚定
21、、冷峻;黑色:神秘、悲哀、静寂、刚强、坚定、冷峻;n白色:纯洁、明亮、神圣、高雅、空虚、无望;白色:纯洁、明亮、神圣、高雅、空虚、无望;n黄色:炽热、光明、庄严、明丽、高贵、权威;黄色:炽热、光明、庄严、明丽、高贵、权威;n大红:活力、热烈、激情、奔放、喜庆、爱情;大红:活力、热烈、激情、奔放、喜庆、爱情;n粉红:柔和、温馨、温情;粉红:柔和、温馨、温情;n紫色:高贵、华贵、庄重、优越;紫色:高贵、华贵、庄重、优越;n橙色:快乐、热情、活动;橙色:快乐、热情、活动;n褐色:谦和、平静、沉稳、亲切;褐色:谦和、平静、沉稳、亲切;n绿色:生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气;绿色:生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气;n浅蓝:纯洁、清爽、文静、梦幻;浅蓝:纯洁、清爽、文静、梦幻;n深蓝:自信、沉静、平稳、深邃;深蓝:自信、沉静、平稳、深邃;n灰色:是中间色,可象征中立、和气、文雅等。灰色:是中间色,可象征中立、和气、文雅等。32女士着装小结女士着装小结n套裙套裙 素色为主,上衣和裙子尽量面料颜色n衬衫衬衫 白色、淡粉、水蓝n内衣内衣 以肤色无痕为最佳n鞋袜鞋袜 连裤袜 n指甲指甲 透明色n包包包包 公文包相同,裙子是及膝裙。