1、企业员工管理制度范文20篇企业员工管理制度1为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。一、员工录用制度根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写应聘登记表和个人简历,面试(合格者)岗前培训试工、试岗(一个月)合格者正式录用,签订合同。公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭手续结清证明、原始收据
2、到财务部领取保证金及工资。新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。二、考勤管理制度1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。5、上班时间若要
3、外出须得到领班或经理同意。三、福利制度1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。2、员工工资以现金形式按月支付。3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。四、安全制度1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问
4、题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。五、财产负责制度1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告
5、主管领导,避免影响正常工作。六、奖惩制度为提高服务质量,促进企业经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。奖励:1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。3、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。4、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。惩罚、纪律处分:1
6、、上班不穿工作服者,一次罚5元;2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;5、严重违反各项制度,造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。七、卫生制度1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。2、及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁。3、清
7、洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。4、餐厅餐具要及时刷洗消毒,客房各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁,客房要保持清洁卫生,及时换洗床上用品。八、交接班制度有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。1、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。2、值班值宿人员清点本区设备、物品等,作好值班记录。3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁,未留有死角。4、保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。企业员工管理制度21、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误
8、签上班时间,必须本人亲自签到确认;3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;5、上班前30分钟和下班前20分按卫生轮流值日表打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;9、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;11、特殊私事要
9、向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理;12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;13、爱护公物,节约物品。14、积极学习业务知识。15、同事间要相互协作,相互支持。企业员工管理制度3第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:3012:00,13:0017:30(可分为夏季、冬季作息时间)。第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。第五条遵照国家法定节假日制度。
10、第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。第五章:考勤办法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。2、早退,比预定下班时间早走。3、旷工,无故缺勤。4、请假(销假)请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。C、批准权限:一般管理人员请假3天
11、以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。5、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。6、外勤,全天在外办事。7、调休,调休要提交调休申请。第六章:考勤统计与绩效第十一条公司考勤工作由部门
12、负责人全权负责。第十二条每月_日_日,为一个考勤周期。第十三条各部门需于每月_号之前上报考勤。包括考勤统计表,电子考勤记录单。第十四条考勤与绩效工资挂钩:1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;2、迟到、早退每次扣除日工资的50元;3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。4、旷工:未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理;员工旷工除不发薪资、津贴外,按每旷工一天按照_处罚。当月旷工5天,全年旷工累计7天,予以劝退。第七章:附则第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度,经公司总经理批准颁行。企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并
13、非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。企业员工管理制度4本公司为健全管理制度和组织功能,特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则。公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。基本守则:(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
14、(2)奉行奉献精神、做高做强、持续创新宗旨。(3)正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。(4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。(5)钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。(6)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。(7)注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。(8)掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。(9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。(10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。纪律规定:员工行为如
15、不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。(1)擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;(2)工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;(3)无理拒绝的工作安排、指令;(4)收受任何种类的贿赂;(5)利用职权贪污,侵害公司的经济利益;(6)伪造和涂改公司的任何报告或记录;(7)未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;(8)滋事干扰公司的管理和业务活动;(9)弄虚作假,违反公司的管理规定;(10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;(11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;(12)违反安全规定
16、,或其行为危害他人安全;(13)擅自出借公司的场地、物品、设施;(14)在工作时间内干私活;(15)擅自从事公司以外的第二职业;(16)利用职务营私舞弊,损公利已;(17)偷盗公司的财款、资源;(18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;(19)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等;(20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为;(21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。企业员工管理制度5为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本条例。一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍
17、公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、员工考勤1、员工应严格按要求出勤。2、工作时间:周一至周五。3、上班时间:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00。4、迟到:早上9:10未到者一律按迟到处罚。
18、当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。5、请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写“请假申请单”,经批准后方可休息(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。6、请假内的薪酬:请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数当日工资。7、旷工:员工早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,
19、按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。8、员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。9、公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。10、每月10日为工资发放日。三、薪酬绩效与晋升1、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资。2、绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出
20、者提供晋升机会。四、卫生规范1、员工必须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。5、要爱护办公区域的花木。五、工作要求1、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。2、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。4、员工
21、须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。5、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。六、保密规定1、员工入职后需与公司签订保密协议。2、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。4、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追
22、究其法律责任。七、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处罚。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。八、物品管理1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购
23、买,并分配到各部门,超出配额之外的物品填写领用登记表。2、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司“购物申请单”上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写“购物申请单”后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。九、电脑管理1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏
24、。5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。十、奖惩办法1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励。2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名。3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励。(1)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。(2)维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:(1)违反国家法律、法
25、规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的。(2)泄露公司经营管理秘密的。(3)私自把公司客户介绍他人的。5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签订的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。十一、
26、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司“借款申请单”,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。2、员工报销已发生费用,首先填写公司“支出凭证”或“支出报销单”;主管经理签字后,到借款处填入“借款申请单”中的报销日期,方算完成报销手续。十二、出差细则1、员工出差前应填写“出差申请表”,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情
27、节轻重论处。3、出差费用的报销(1)交通费:实报实销。(2)住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为:100元/天/人为基准实报实销。(3)伙食费:总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为:50元/天/人基准实报实销。(4)出差补助:100元/天/人。4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。5、出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额。6、出差回来后一周内填报“出差费用结算单”,办理报销手续。7、员工出差旅费,应据实提供发票,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。十三、新员工入职及培
28、训1、新员工入职(1)办理入职手续,建立员工档案。(2)员工入职后三个月为试用期。2、新员工入职后培训(1)公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等)。(2)公司规章制度。(3)新老员工认识。(4)办公设备的使用。(5)指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。十四、名片管理1、目的:为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造。2、名片格式:公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。3、名片印制程序(1)根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请。(2)主管经理批准后会通知综合部。(3)综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给
29、当事人。4、名片使用(1)名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。(2)任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。(3)员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。十五、其他本条例自公示之日起适用于全体员工。企业员工管理制度6(一)总则第一条为了增强公司依法管理的规范性和派遣员工遵纪守法的自觉性,给用工单位提供优质、高效的人力资源专业服务,维护用工单位、派遣员工和公司三方利益,根据劳动法、劳动合同法、劳
30、动合同法实施条例等国家及我省相关法律法规规定,结合公司实际,制定本规定。第二条本规定适用于与公司签订了劳动合同的派遣员工。第三条公司、用工单位和派遣员工必须遵守国家法律、法规,遵守劳动合同和劳务派遣协议的约定。派遣员工应遵守公司及用工单位的劳动纪律和各项规章制度,认真履行工作职责。第四条处理违纪派遣员工,坚持“教育为主,处罚为辅,积极疏导”原则,实事求是,依法依规处理。(二)招聘方式第五条一般情况下,用工单位自行负责招聘及面试,确定符合条件派遣员工后,向公司提交派遣员工名单,由公司办理派遣员工劳动合同签订、缴纳社保等相关手续。第六条如用工单位需要,可书面委托公司进行招聘,原则上用工单位须派人参
31、加面试,面试合格,由用工单位确定录用派遣员工名单,公司办理派遣员工劳动合同签订、缴纳社保等相关手续。第七条如用工单位全权委托公司进行派遣员工招聘,将参照第六条的办法执行,并另外支付相应的招聘服务费用。(三)劳动合同第八条派遣员工与公司签订劳动合同应经用工单位确认,用工单位应遵守劳务派遣合作协议约定,告知派遣员工与公司建立劳动合同关系,签订劳动合同,实行劳务派遣用工形式。第九条签订或续订劳动合同时,用工单位应开具签订/续订劳动合同通知函给派遣员工,派遣员工持签订/续订劳动合同通知函于5个工作日内到公司前台办理签订手续。企业员工管理制度7服装公司员工规章制度1、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精
32、神,热情待人。2、在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。3、应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。4、应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。5、每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。6、按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。7、上班时间不得接待朋友探访。8、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。9、薪酬结构为基本工资+提成+补贴。10、提成为当月个人销售额的2%。11、补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴
33、。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。12、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。13、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。14、如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。15、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。16、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。17、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。18、员工应爱
34、惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。19、员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。20、员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。员工的仪容仪表1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2、按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。3、如果有体味者,要适当涂止汗露。4、制服要干净、整洁,不能有异味。5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。店柜工服1、工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。2、工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。3、员工在离职时必须退
35、回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。4、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5、未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。店柜制度1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。节假日期间和周末不得请假或休假。3、员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其
36、是销售额),否则将给予处罚。5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。7、不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12、严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购
37、买的商品需暂存时,需做好登记。员工辞职辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。企业员工管理制度8一、目的规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质。二、适用范围苏州XXX管理有限公司物业部全体成员。三、着装规范1、统一着装。a、着装标准:公司制服、黑色(皮)鞋;b、着装要求:整洁、完好;工号牌(或工作证)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷裤管;2、工作证的佩戴:a、进入公司范围必须佩戴工作证;b、工作证不得擅自涂改、转借;3、公司发放物品应妥善保管
38、,如有遗失应尽快申报;并按公司相关规定予以赔偿或补领。四、上班时间1、保安上班时间为7:30-18:30;18:30-7:30;保洁上班时间7:30-16:30;8:00-17:30;2、上班时间不得迟到、早退或外出;3、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外);4、上、下班必须打卡,严禁代打;5、签到表不得私自涂改,私自涂改视无效处理。五、公司设备设施1、设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观;2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;4、节约用水用电,不得浪费;5、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;6、严禁
39、偷盗公司财物,一经发现从严处理。六、惩罚措施1、无故早退或迟到,罚款20元;2、无故旷工一天扣除两天工资;3、连续旷工3天或3天以上,按自动离职处理;4、忘记签到或故意签错日期罚款20元;5、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;6、擅自涂改签到表,罚款50元;7、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款;8、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员,罚款50元;9、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外,另立即开除并扣当月工资50%;10、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款5
40、0元。七、考勤1、考勤内容:到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;未到下班时间提前离岗者,视为早退;工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守;迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理。2、考勤须知:对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应先进行教育,屡教不改者,予以适当的纪律处分,如因此造成严重后果者,应追究其相关责任;对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金;旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%;连续旷工3天或3天以上者,1年累计旷工5天以上者,或因旷工虽未达到上述天数,但次数较多者,情节严重,均应作除名处理。八、文明
41、规定1、所有员工应举止文明、团结互助;对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理;2、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告,警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除;3、所有人员不得在创业园内乱丢乱扔垃圾烟头,保护卫生成果,如有违反,罚款10元;4、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元。九、其他1、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者,视情节轻重处以罚款或开除处理。2、发生紧急情况应立即上报、联络;3、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;4、不得高声喧哗、严禁赌博;5、严禁盗窃,一经发现,从严处理,情节严重者,移交公安机关处理;6、上班工作时间严禁睡觉
42、、怠工、打瞌睡,因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;7、严禁脱岗,上下班应做好交接工作;8、未经许可严禁私自集会、演说或抗议,如有发现根据相关规定追究责任。9、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。10、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害,视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;11、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟;12、不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者,罚款20元;13、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告。本制度属公司物业部相关规
43、章制度,对于违反以上相关规章制度者将根据情况视情节予以警告、罚款、开除等处理,对违反法律法规、或造成重大损失者将移送公安机关或相关部门处理。企业员工管理制度91、工作时间上午工作时间为9:0012:00,下午工作时间为14:0018:00。2、加班在正常加班的情况下,公司给予员工餐费及车费的补贴(走报销流程)3、考勤以下几点是要注意的:1、每个月8次不定期考勤,允许半小时内迟到3次,超出部分按每次100元罚款;2、无故旷工半天罚款100元,全天罚款200,并通报批评。3、若员工请假半天需提前向宋姐报备,临时请假或一天及一天以上需熊总批示(可用微信或QQ)。4、员工外出工作前须向公司负责人说明外
44、出原因、返回公司时间及是否需用公车,公司可酌情安排,否则视为外出办私事。5、当月全勤者(不迟到),公司奖励100元,并通报表扬。4、安全广州智海旨在向所有员工提供一个安全和健康的工作环境。下班后,每个办公区域的最后一名员工离开前需检查该区域门窗、水电及各种电器设备是否安全关闭,公司最后一个离开办公室的员工必须再次落实并检查全公司门窗、水电及各种电器设备,防止安全事故发生。最后一位员工离开公司时,确保大门锁好,密码锁的锁头扣入锁眼中。外来人员(快递、办信用卡)只能在公司的入口处办理相关内容,闲杂人等不得在办公室内随意乱转。若是甲方,在中庭或是相关负责人的办公区域招待。PS:下班后,办公室电脑一律关机,不允许出现关机下载等与工作无关的操作。5、工作行为原则作为广州智海团体的成员,员工的个人行为方面也要对公司负责,在任何时候员工的行为都要表现出