1、1金蝶云星空产品推广部金蝶云星空数字化供应链2供应链思维用数字说话整体大局观平衡与取舍精益和改善补链条短板拥抱新变革核心是数据分析(Data analysis)如:下一个采购订单,具体要订多少数量的原材料,库存分析,交期分析等。整个供应链生态圈,存在着很多相互独立的组织,如零售商、分销商、制造商、零部件供应商和原材料供应商,做出决策以前,需要考虑对于上下游组织可能造成的影响。平衡成本和服务降低总的持有成本包括库存、订货和运输的成本。提高客户服务水平,包括及时交货、质量保障和快速反应水平,来保持竞争力,争取更多的市场份额。精益的目标是减少浪费,提高企业的竞争力。持续改善,不断地寻找可以降低成本和
2、提高效率的空间。在任何的供应链或是生产流程中,总有那么一个,至少一个的约束条件存在,从而限制了这个过程的最大化产出。与时俱进,拥抱新的商业模式。电子商务,跨境电商,新的零售模式。时刻关注新趋势和技术。3销售:产品线过于宽泛,缺乏定义,与厂商不同步。多项目开展,后端难以支撑。库存:SKU过多库存混乱,自身也缺乏理解长库龄物料多,盘点滞后采购:随意采购,进一步加剧库存采购价格作为唯一控制要素应收:应收账款账期长资金缺乏统筹,影响周转缺乏经营利润导向应付:应付款压力大资金缺乏统筹,影响周转缺乏经营利润导向供应链供应链库存是怎么形成的基本面+细节+绩效=解决供应链的问题4管理供应链供应链设计理顺关系增
3、进连接降低复杂度控牛鞭效应控供应链库存流程产品 信息 资金复杂度管理能力设计是源头生产(含计划)是引擎一落地就是紧急需求职能采购 库存 销售及物流一行动就是错误假设一执行就是意外库存周转率是供应链最佳指标维度信息换产品、换资金产品,组织,流程供应链目标准时优质低成本上下游的信息不对称5供应链管理高绩效的对比(1)总供应链管理成本(占收入的百分比)降低超过10%;(2)企业的准时交货率提高15%;(3)订单满足提前期缩短2535%;(4)企业的库存降低3%,绩优企业的库存降低15%;(5)绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持4065天的优势。(以上数据来源于亿博物流咨询数据库资料。)6供应链
4、运作模型配送退货采购退货生产配送退货采购退货生产采购退货生产配送退货配送退货供应商的供应商供应商企业客户客户的客户采购退货互联网+供应链战略与商业模式产品,流程,渠道,客户计划计划计划供应链需要上下游的同步建立预测管理机制增加供应链可视性:库存,预测,需求,市场供应链成功的关键就在于增加供应链的可视化和速度,并同时降低变化性共享真实需求信息牛鞭效应是一种现象,其本质就是供应链上下游的不协同7供应链控制塔多品种小批量订单数量小,紧急订单多,带来的生产及物流问题。交期承诺成本评估交货计划收款计划及时变更模拟报价优先级全成本经营责任通过互联网技术,规划物流仓储网络、监控订单履行状态、实时追踪货物,为
5、企业提供端到端的,可视化的供应链服务。8供应链面临的问题库存:囤积占用大量资金产能:产能不足或过剩预测:传递过程中不断扭曲计划:计划赶不上变化成本:额外运营费用客户:交货率和满意度低牛鞭效应之痛9供应链效率是源能力降重治乱降复定位重构赋能10销售管理(关系)对内对外的管理相统一以实现销售目标为第一要务销售组织客户需求销售管理体系管理需求+销售目标的达成客户类型经销商工程施工方大客户用户电子商务管理要素合同订单出货收款关系&交易允销机制经营指标客情管理激励指标产品、客户、地域目标收款利润其他开拓拜访陈列堆头品类、组织、个人政策+基本面+细节+绩效=解决供应链的问题11销售管理现状是什么在吞噬利润
6、3、未有效的评估信用并落实应收账款的责任1、基于交期:核心客户的库存锁库预留,部分产品采购交期误判、账实不相符带来的库存失真执行滞后、特定的销售类型(寄售)2、基于利润:价格体系、信用体系、促销返利、利润预估、费用报销等。4、财务对上述的现象组织难以支持。12办事处营销立体架构思考营销中心上海销售分公司北京销售分公司配送仓库经销商KA电子商务代理商集中控制权限细分交易客户销售区分订单类型经销商协同客户集中管理:客户是企业最大的资产销售执行销售政策/监控销售执行营销中心的管理定位营销标准化绩效监控销售出库采购入库销售出库调拨入库调拨出库业务管理企业通路贴牌通路制造企业营销标准化营销执行价格政策信
7、用政策资金中心销售合同允销控制预留控制营销中心的管理能力制约着企业营销全局的发展。销售订单销售出库销售退货代出库13?应收单与发票彻底分离?多到期日管理?应收单快速新增功能?收款单快速新增功能?分角色的新增、审核功能?关联关系核销?自定义匹配条件核销方案?匹配条件核销?特殊业务核销?销售业务收款?其他业务收款?手续费?现金折扣?预收?根据订单、或发货通知单出库?根据订单交货计划出库?出库数量控制?退货业务处理?销售报价?销售订单预收管理?订单锁库?销售订单交货计划?信用管理销售管理核心流程管理的目的是前置赋能14客户与订单管控可销控制订单锁库与预留交期预警跨组织销售集中销售、分散出货、集中结算
8、集中销售、分散出货、分散结算分散销售、集中出货、分散结算分散销售、集中出货、集中结算销售流程定义标准销售流程(MTO)标准销售流程(MTS)VMI销售流程寄售流程直运销售流程退货销售流程客户物料对照移动应用移动销售库存查询价格与折扣多价格类型自动取价与限价折扣与促销调价方式灵活销售业务010203040506销售业务特性功能15战略采购采购执行库存生产质量1、资金预算/计划2、联动支付3、现金池绩效监控1、供应清单(供应商与物料)2、询报价管理3、采购样品管理(含营销物料)1、价格体系(限价管理)2、价格变更管理3、采购折扣管理1、合同条款管理2、合同集中管理采购申请采购订单采购收货采购入库采
9、购订单采购发货采购结算对账管理供应商协同简化采购流程采购组织采购对象战略采购关系建立管理的经典 4问:管什么?谁来管?怎么管?何时管?发运管理集中政策集中执行配额管理多采购类型供应价格管理采购合同预算采购管理的“立体”架构16认知:源头绩效采购与绩效的关系库存是谁创造的采购绩效采购价格采购数量采购质量E采购绩效损失=E1采购价格损失(实际价格-优化价格)*采购数量+E2实际价格*(实际数量-合理数量)*资金成本(净利率*天数/365)+E3实际价格*(不合格数量-可追偿数量)+E4资金量*资金账期损失*资金成本+其他:付款政策17采购平衡的本质利益最大化下的选择数量订单成本&持有成本缺货成本&
10、过期成本供应商关系博弈供应风险关系平衡价格采购价格持续共赢在满足经营的情况下,尽可能高的周转。18采购管理体系采购组织及流程的统一1234源头目标1、采购价格管理2、货源清单管理3、采购资金及预付管理制度4、采购计划管理采购架构1、多组织下采购体系2、采购敏捷驱动服务3、采购工作台及服务采购流程1、采购合同2、采购订单3、采购付款4、采购寻源供需实际1、库存及预计量2、各类采购计划手段3、各类计划参数的支持19绩效优化数字化的采购参数更换P价格T时间Q数量S供应商Q质量交易价格持续价值计划驱动敏捷驱动大批量小批量波动质量持续稳定交易价格全网比价大批量分批次产品质量设计质量约定账期使用付费博弈价
11、值共享随意优选有限自主20标准采购集中采购资产采购费用采购直运采购组织间购销集中采购、分散收货、集中结算集中采购、分散收货、分散结算分散采购、集中收货、分散结算分散采购、集中收货、集中结算数量段折扣多单位折扣金额折扣比例折扣折上折分段定价最低限价有效期自动取价固定采购比例价格优先供应商优先数量分配多次配额分配货源控制在架寿命期管理预付管理赠品处理订单配额管理采购类型其它采购模式价格管理价格折扣采购管理采购管理特色功能21对外-产业链协同客户/经销商消费者B2C苏宁淘宝京东亚马逊天猫B2B经销商经销商线上采购送货通知材料供应商材料供应商客户、销售、库存、采购、供应商运营与绩效分析销售协同协同制造
12、库存业务采购协同22实现下级经销商向上级订货下游网上订单-上游处理-上游发货-下游签收。实现一级代理商向企业订货实现一级代理商向企业订货网上订单-企业处理-企业发货-渠道签收-结算。二级经销商:舒华深圳经销一级经销商:舒华广东总代理核心企业:舒华1网上订单2发货4结算5网上订单7发货3签收8签收6下游订单处理9签收实现管理目标:提供给所有渠道客户一个分销业务门户打通完整的全渠道订货管理满足渠道与企业的业务协同满足上下级渠道的业务协同产品流向高效畅通BBC全渠道营销管理实现一多级渠道订货&退货管理23供应商选择与评估寻源高效协同信息协同基础设置报价协同合同协同订单协同交货协同对账协同库存协同绩效
13、协同决策分析价格策略配额策略付款策略集采策略评估策略过程监控智能预警业务监控投诉管理索赔管理异常处理持续改进评估计划评估标准评估过程评估结果绩效奖惩绩效改进资源管理货源管理合同管理价格管理配额管理货源控制合同跟踪价格控制配额控制寻源管理询价竞价发布1688 寻源报价在线竞价其他平台寻源准入管理资质审查新供应源需求分类与分级招募和注册资格认证供应商档案合同统计分析价格分析配额执行分析业务绩效分析供方绩效分析24手机订单网上订单企业&供应商1.浏览订货需求查询订单2.供应商确认收货供应商协同平台付款网银/财付通收货/质检入库对账结算采购员仓管/质检员仓管员财务人员2.通知质检3.通知入库4.财务结
14、算线上采购线下服务3.交货管理对账结算阿里巴巴采购平台发布订货需求下载订单注册?将核心供应商纳入供应商协同平台,并通过该平台发布采购需求,要求供应商上报关键部件/组件的库存数据,实现快捷采购供应商协同平台提高供应链反应速度25对内-多组织供应链协同XX总部客户A客户B采购中心供应商B供应商A深圳工厂收货销售中心北京工厂集中采购集中结算26物权革新与模式创新应对企业的寄售业务、委托业务等,金蝶云供应链云引进货主、保管者、库存组织的概念,细分对产品的物权属性管理,指定货主和保管者,适应不同的业务类型,支持根据寄售结算单,分别确认收入和成本27组织间业务协同组织间结算管理,根据企业内部的跨组织的物料
15、、资产、费用、服务等业务,结合组织间结算关系、结算价格生成组织间的对账清单/应收应付清单的过程。客户价值组织间调拨、跨组织销售、跨组织采购业务、跨组织入库、跨组织生产(领料与产品入库、工序结算)、跨组织的资产调拨、跨组织费用分配等业务涉及的交易。这些交易将根据结算关系,产生内部结算清单,进行内部结算。应用场景应用介绍28倍数效应29采购订单供应商:A供货方:B结算方:C收款方:D采购入库单应付单供应商:C订货方:A供货方:B收款方:D付款单供应商:C收款方:D供应商:A供货方:B结算方:C收款方:D?支持多方的采购或者销售业务。例如采购业务:?向供应商A下达采购订单,?由供应商B提供货物,?与
16、供应商C进行结算,?最终款项支付给供应商D。支持多方交易的结算30准确准确库存业务技术条码技术盘点盘点方案精细库存基础库存准确:库存管理是一门较真的学问31销售出库 其他出库 采购入库其它入库调拨出库 调拨入库 组装拆卸 受托材料入库各类出入库业务先进先出 账实相符明确出入库规则及时根据业务的实际进行调整.库存调整库存管理_ 逐步精细化各类库存业务32辅助属性货主库存状态存储地点保管者产品总部、分子公司、供应商、客户可用、待检、冻结、废品、在途批次、批号、效期批次价、批次库龄、近效期定义、批号全流程追溯总部仓、区域中心仓、分公司仓、某分销商仓项目经理、部门、供应商、客户风险管控包装、颜色质量管
17、理、预警、字段级权限管控符合行业需求的强化供应链特性特性33库存管理批号应用保质期辅助计量单位序列号备份还原库存数据库存监控?单位?业务单位?基本单位?库存辅单位?换算?固定比率?浮动比率?保质期预警?安全库存预警?再订货点预警?最大库存预警?最小库存预警?顺序出库?近效期先出?先进先出?保质期管理?批号+保质期?近效期先出?高价值单品管理?单品追溯?备份库存数据?还原库存数据库存管理特色功能34企业下达采购订单采购员物料配送供应商仓管员没标签的物料,企业自己通过金蝶云系统生成打印标签粘贴仓管员扫描物料条码,自动关联订单生成采购入库仓管员仓管员盘点、调拨扫描计划/生管仓管员生产工单下达仓管员扫
18、描用料清单和物料条码,进行领料出库生产加工,完工后贴产品标签车间人员打印产品标签下发给车间产品完工时,扫描产品条码进行装箱打包仓管员仓储部扫描工单号和产品条码,进行产品入库发货仓储部根据销售订单或发货通知进行发货,扫描产品条码办理出库仓管员车间人员仓管员供应商供应商打标签并粘贴金蝶云条码应用核心业务流程35金蝶云星空平台化能力灵活配置流程开放的平台金蝶云平台开放的模型接口开放的业务平台开放的基础平台开放的行业平台标准应用多组织协同开放平台餐饮?家具?零售开放服务与开发接口外贸36经销的客户服务:自定义方案,并预警到门户+移动端配置:出货提醒、账户变动等APP 轻应用云之家短信数字供应链_ 全面
19、的数据预警应用37数字供应链_ 全面的移动应用38轻分析-助力业务洞察39智能语音助手,解放双手?支持与金蝶智能音箱的语音交互;?通过语音可以唤醒金蝶云,支持语音交互操控系统应用;?消息、任务智能提醒,并可实现语音审批。NLP转换文字语音播报语音唤醒语音识别语音合成查数据、录单据40案例:捷豹路虎案例:捷豹路虎业财融合业财融合+国际化财务+云服务01财务云完整财务解决方案、国际化和多核算体系有效的支撑捷豹路虎在集团汇报时财务数据汇集的核心需求。03金蝶云的云端部署方式为捷豹路虎跨地域访问、IT运维带来新的变革以及成本的节约。0507企业的数据更加及时准确,云平台大数据分析,创造更多数据价值,提升了企业的竞争力。捷豹路虎以顶级的产品、尊崇的品牌体验和专业的客户服务深受市场青睐。中国已成为捷豹路虎全球增长最快的市场,同时也跃升为捷豹路虎全球第三大市场,并在公司全球战略中占据至关重要的地位。为了更好地应对市场的快速发展,捷豹路虎使用金蝶云服务平台构建企业的运营管控流程,实现财务业务一体化;金蝶云业财融合国际化多核算体系云服务重构企业管理,支撑了企业数字化的转型。41金蝶云典型案例-幸福西饼42一种新的管理模式企业上云,就用金蝶云金蝶:25年专注于“企业管理+IT”70%的成本节约43Thanksterima kasih感謝谢谢?