1、引導反思教學 講員/洪中夫Behavior行為、事件、行為、事件、應對模式應對模式Feelings 感受感受 Perceptions觀點、信念觀點、信念Expectations期望期望Yearnings渴望渴望Self-esteem自我價值自我價值個人內在的個人內在的Ice-Ice-bergberg引導員 Facilitator有效的教與學教不一定導致學，更不一定產生會，教不一定導致學，更不一定產生會，真正能留在學習者生命中的，真正能留在學習者生命中的，往往不是老師所講的，而是學生自己所發現的。往往不是老師所講的，而是學生自己所發現的。人們的學習方式，決定了你的教學方式。引 導 Facilit
2、ation 教 導 Teaching以學習者為中心以教學者為中心重視傾聽與同理強調建議的能力提出好問題告知好答案在關係中同行要求順服與遵行 先引導 後教導完成教學任務完成教學任務引導成員成長引導成員成長建立及維持建立及維持成員互動成員互動引導者的視野引導者的視野動態反思動態反思街頭日記課程教課程教學教案學教案引導反思技巧引導反思技巧（教學法）（教學法）餌餌：動態：動態反思活動反思活動課堂中單獨的教學很少能引起學習，若能課堂中單獨的教學很少能引起學習，若能花時間對已經學過的東西進行反思，持續花時間對已經學過的東西進行反思，持續的學習才能發生，甚至能獲得拓展性知識的學習才能發生，甚至能獲得拓展性知
3、識（expanded knowledgeexpanded knowledge）。）。相反的，當教學者沒有為學生提供必要的相反的，當教學者沒有為學生提供必要的時間來進行反思時，也就限制了學生的學時間來進行反思時，也就限制了學生的學習效果。習效果。提問的價值提問的價值一、提問不具威脅性二、提問表達謙卑三、提問引導對方找到真理四、提問彰顯民主原則五、提問展現多元價值六、提問讓學員有參與感Experience plus reflection equals learning.經驗加上反省，等於學習。經驗加上反省，等於學習。-杜威（杜威（John Dewey）經驗學習圈經驗學習圈 (Experientia
4、l Learning Cycle)Facts觀察觀察Findings發現發現Future將來將來產生意義產生意義MeaningFeelings感受感受4F 提問方法提問方法 改變改變 活動體驗Fact Feeling回顧回顧-檢視重要的活動經驗與過程 -WHAT SO WHATNOW WHAT 漏斗式漏斗式提問理念提問理念FindingFuture發現發現-經驗連結與價值探討1F 1F 2F 2F 3F3F3F 4F 改變改變 活動體驗Fact Feeling回顧回顧-檢視重要的活動經驗與過程 -WHAT SO WHATNOW WHAT 漏斗式漏斗式提問理念提問理念FindingFuture發
5、現發現-經驗連結與價值探討目標設定（目標設定（Goal Setting）為什麼要問這些問題，比問了哪些細為什麼要問這些問題，比問了哪些細部的問題還要重要，若沒有先確立提部的問題還要重要，若沒有先確立提問的焦點，就容易在言談中失去了引導問的焦點，就容易在言談中失去了引導的目標。的目標。藉由成員對事件不同角度的觀察，將活動中所發藉由成員對事件不同角度的觀察，將活動中所發生的事物，類似拼圖一般，將畫面重新回顧一次。本生的事物，類似拼圖一般，將畫面重新回顧一次。本階段的提問要使人有話可說、有話能說，因階段的提問要使人有話可說、有話能說，因此提出客觀性的問題比較容易獲得回應。這類提問包此提出客觀性的問題
6、比較容易獲得回應。這類提問包括已知的、不加思考即可回答、個人五官所感受到的、括已知的、不加思考即可回答、個人五官所感受到的、不會有對錯的顧慮（這對青少年十分重要！）、答案不會有對錯的顧慮（這對青少年十分重要！）、答案容易被接受的問題。例如：容易被接受的問題。例如：1.在活動中令你印象最深刻的畫面是什麼？在活動中令你印象最深刻的畫面是什麼？2.我們一共嘗試幾次才完成任務？我們一共嘗試幾次才完成任務？3.我們之所以能突破困難、解決問題，其最大的關鍵我們之所以能突破困難、解決問題，其最大的關鍵 在哪裡？在哪裡？4.剛才聽到最多的聲音是什麼？剛才聽到最多的聲音是什麼？5.是誰想出來的辦法？是誰想出來的
7、辦法？Facts觀察觀察 個人的感受是主觀體驗，提出這方面的問題能引發成個人的感受是主觀體驗，提出這方面的問題能引發成員情感的揭露。但由於青少年對情緒的識別有限，因員情感的揭露。但由於青少年對情緒的識別有限，因此，若能藉情緒卡表達自己心情（例如：每人都此，若能藉情緒卡表達自己心情（例如：每人都從多張情緒卡中挑選一張卡片，藉以分享剛才的活動從多張情緒卡中挑選一張卡片，藉以分享剛才的活動感受），必能引發談話的意願。此類問題的特色是感受），必能引發談話的意願。此類問題的特色是情緒用詞，例句如下：情緒用詞，例句如下：什麼情況下最令人緊張？什麼情況下最令人緊張？1.1.在活動中誰曾經有焦慮或厭煩的心情？
8、為什麼？在活動中誰曾經有焦慮或厭煩的心情？為什麼？2.2.什麼顏色可以代表你現在的心情？什麼顏色可以代表你現在的心情？3.3.活動過程中，你的壓力指數有多少？（活動過程中，你的壓力指數有多少？（1 1代表最低，代表最低，1010代表最高，請用手指比出來）代表最高，請用手指比出來）Feelings感受感受 本階段提問目的，在於將此時的活動經驗，連結至本階段提問目的，在於將此時的活動經驗，連結至個人過去的生活經驗或價值信念。為了引發反思，此個人過去的生活經驗或價值信念。為了引發反思，此類問題的結構，著重於某些抽象的概念、角色聯想、類問題的結構，著重於某些抽象的概念、角色聯想、理念的澄清或意義的解釋
9、。此類問題的特色如下：理念的澄清或意義的解釋。此類問題的特色如下：1.1.積極的態度能為個人及團隊創造什麼樣的可能性？積極的態度能為個人及團隊創造什麼樣的可能性？2.2.從活動或生活經驗中觀察，大家願意不斷嘗試、冒從活動或生活經驗中觀察，大家願意不斷嘗試、冒 險的動力是什麼？險的動力是什麼？3.3.勇氣與信心、信任之間有何關係？勇氣與信心、信任之間有何關係？4.4.就剛才活動的經驗中觀察，過去面對類似的人際衝就剛才活動的經驗中觀察，過去面對類似的人際衝 突時，你都扮演何種角色？突時，你都扮演何種角色？5.5.犯錯後要勇敢、誠實地承認，可能會面對什麼壓犯錯後要勇敢、誠實地承認，可能會面對什麼壓
10、力？你有類似的經驗嗎？力？你有類似的經驗嗎？Findings發現發現 一個活動只要反思一個焦點即可。此階段只要問一個決一個活動只要反思一個焦點即可。此階段只要問一個決定性問題即可，使得經驗與認知能聚焦在應用的處境。本定性問題即可，使得經驗與認知能聚焦在應用的處境。本階段使用的關鍵詞包括：未來、以後、應用、計畫、再一階段使用的關鍵詞包括：未來、以後、應用、計畫、再一次、決定、實踐等，提問類型如下：次、決定、實踐等，提問類型如下：1.未來我們可以向哪些人展現具體的關懷行動，使他未來我們可以向哪些人展現具體的關懷行動，使他 們感受到真實的友愛？們感受到真實的友愛？2.為了贏得他人對你的信任，未來要更加努力的是什麼？為了贏得他人對你的信任，未來要更加努力的是什麼？3.你決定將今天所學到的應用在什麼地方？你決定將今天所學到的應用在什麼地方？Future將來將來
