1、旅游线路设计旅游线路设计优游事业部优游事业部 童婷婷童婷婷 在设计前，必须搞清几个问题：旅游线路设计的需求背景需求背景；旅游供给一体化程度一体化程度如何，及国际旅游的产业内关联和协调能力如何;旅游者在接待国及地区消费时，其行为的自主程度自主程度如何;线路设计的九个步骤线路设计的九个步骤实地考察与调查分析与预测确定线路的品牌名称策划旅游线路计划活动日程选择交通方式安排住宿餐饮留出购物时间筹划娱乐活动实地考察与调查实地考察与调查 为了全面了解和掌握旅游线路设计所涉及的各个要素的历史、现状和发展趋势，旅游线路设计者必须深入旅游目的地的景区、景点进行实地考察，并走访旅游及其相关部门和企业，从而获取感官
2、认识和第一手资料，即旅行社行业所俗称的“踩线踩线”。实地考察与调查实地考察与调查 实地考察要以重点资源为主，兼顾一般，对有潜力的新资源要予以充分的重视。同时，在条件允许的情况下，还应对旅游目的地的周边旅游景区进行考察，从而可以比较出该线路中景点的优势优势所在，明确与其他景点的竞争与合作关系。分析与预测分析与预测 1、旅游线路的发展前途 2、销售市场 3、竞争态势 4、优势核心资源 5、内部条件分析与预测分析与预测发展前景发展前景 优游事业部组织的美国游不同于一般形式的观光旅游，而是本着“专业、专注”的服务理念，特为高端人士“定制高端商旅”套餐，包括：深入全球金融中心、了解市场投资差异、感悟投资
3、移民精髓、交流文创产业趋势、聚焦企业精英会盟等；同时提供全程顶级服务、至尊享受，使其倍感尊荣。分析与预测分析与预测销售市场销售市场“高端商旅定制”游，顾名思义以高端商务人士为目标人群，其中包含企业领袖、学界精英、政府要员、大学教授专家为目标客户。分析与预测分析与预测竞争态势竞争态势 由于目前对于“高端商旅定制”属于市场空白阶段，而高端消费需求与日俱增，所以针对这一现状，优游事业部目前所推出的“定制高端商旅”服务。目前的美国签证排队多、美国交流会议忙等，房价低、移民门槛低等优势种种都吸引着无数眼球，激发出行的欲望。分析与预测分析与预测优势核心资源优势核心资源 好莱坞影视制片等 华尔街金融投资等
4、顶级高尔夫球场赛事等 商务考察配套条件等分析与预测分析与预测内部条件内部条件 优游事业部所提供的“高端商旅定制”，以优势资源为依托，可提供包括投资移民、文化创意产业、金融服务、高尔夫赛事等全方面的服务。确定线路的品牌名称确定线路的品牌名称 如“丽江假期”旅游线路，之所以要用这个名字，是主要考虑到批发和通俗易懂的因素。标识中运用了至今还在使用的纳西族东巴象形文字“伴”字，标志的整个轮廓又象云南特色的房子，一整块又象一个印章，便于在批发给其他旅行社时在栏内加盖。策划旅游线路策划旅游线路 线路的始端是第一个旅游目的地，是该线路的第一个节点，终端是最后一个节点，是旅游活动的终结终结或整个线路的最高潮高
5、潮部分，而途经地则是线路中的其他节点，是为主题服务的旅游目的地。策划旅游线路就是从始端到终端以及中间途经地之间的游览顺序，在线路上合理布局节点。策划旅游线路策划旅游线路 例如“烹饪王国游”线路的始端是广州，终端是上海，途经地为成都、北京、南京和无锡，游览顺序即为“广州成都北京南京无锡上海”。可以说，旅游线路一方面是对符合主题特色的节点城市或景区的选择，另一方面是对节点游览顺序的安排，应体现时间最短时间最短、费用最省、交通便利、合理搭配、费用最省、交通便利、合理搭配的原则进行全面考察、综合平衡及合理选择。计划活动日程计划活动日程 活动日程是指旅游线路中具体的旅游项目内容和地点及各项进行的时间，应
6、体现劳逸结合、丰富多彩、节奏感劳逸结合、丰富多彩、节奏感强、高潮迭起强、高潮迭起的原则。选择交通方式选择交通方式 交通方式的选择要体现“安全、舒适、经济、快捷、高安全、舒适、经济、快捷、高效效”的原则。在具体选择交通工具时要注意多利用飞机，尽量减少旅行时间；少用长途火车，以避免游客疲劳；合理使用短途火车，选择设备好，直达目的地，尽量不用餐的车次；用汽车做短途交通工具，机动灵活等等。安排住宿餐饮安排住宿餐饮 吃、住是使旅游活动得以顺利进行的保证，应遵循经济实惠、环境优雅、交通便利、物美价廉的原则进行合理安排，并注意安排体现地方或民族特色地方或民族特色的风味餐。当然，旅游者有特殊要求者除外。留出购
7、物时间留出购物时间 在线路设计时，应注意将线路上旅游商品最丰盛、购物环境最理想的景点，遵循时间合理、能满足大部分游客时间合理、能满足大部分游客的需要，不重复、不单调、不紧张、不疲惫的原则的需要，不重复、不单调、不紧张、不疲惫的原则尽量安排在游线所串联景点的最后。筹划娱乐活动筹划娱乐活动 娱乐活动要丰富多彩、雅俗共赏、健康文明、体现民族文化的主旋律，达到文化交流的目的。如：印象西湖宋城千古情等大型歌舞表演。旅游线路设计的着眼点旅游线路设计的着眼点 旅游线路 路经城市 旅游景点 延伸服务 未来旅游产品 老景区里的新景点确定路经城市时考虑的因素确定路经城市时考虑的因素 当地经济发展状况 环境卫生 行
8、程时间安排 该城市的交通状况 地接社的信誉和能力 城市特色 历史与文化背景 可游览性、观光性确定旅游景点时的考虑因素 知名度 自然景观 门票价格 文化内涵 奇特新异 景区环境选择延伸服务/饮食时的考虑因素 服务水平态度 口味、品种 环境好、规模大 有特色特产 价格合理 干净卫生对未来旅游产品的看法 自然风光 娱乐/表演节目特色性 游客参与性强 有文化内涵/地方特色/民族特色 景点新奇有特色 增加探险的产品/刺激的 休闲度假为主的 自然与历史相结合 旅游产品与园内气氛相符 THANK YOU2011.12.8.（.）成立于2004年，专注于企业管理培训。提供60万企业管理资料下载，详情查看：http:/
