1、校园二手市场电子商务网站及APP平台开发项目计划书团队成员薛海蒙 范一茜目录contents 前言01一、项目简介 02二、市场分析 03三、目标市场分析 04 四、营销提案05 五、创意提案06六、财务预算 07七、风险评估 08 附录：创建“校园二手平台”调查问卷分析09校园二手市场电子商务网站 随着大学生活消费能力的日益增长，一些东西被购回后由于相对用处不大而闲置在寝室里成为鸡肋。甚至，一些还有使用价值的物品被同学们随意丢弃，不仅造成了资源浪费，还加剧了环境污染。鉴于此，我们基于Internet技术的发展，在网上构建校园二手交易平台，方便在校学生集中处理对自己利用率不高的物品，让大家可以
2、通过一个安全规范的平台交换或低价出售、购买自己的物品。前言Part 1 一、项目简介1.项目概述国内高校一般都有自己的国内高校一般都有自己的BBSBBS，例如清华大学的水木社区、北京大学的，例如清华大学的水木社区、北京大学的北大未名、广东海洋大学的海浪北大未名、广东海洋大学的海浪bbsbbs等。而在这些等。而在这些BBSBBS里，二手市场是其中里，二手市场是其中最为热闹的板块之一。可以说，国内大部分的高校都是这样的情况。究其最为热闹的板块之一。可以说，国内大部分的高校都是这样的情况。究其原因，随着国家经济的不断发展，人民生活水平不断地提高，大学生群体原因，随着国家经济的不断发展，人民生活水平不
3、断地提高，大学生群体的购买能力也随之提高，同时他们是一群年轻的高消费群体，具有一定的的购买能力也随之提高，同时他们是一群年轻的高消费群体，具有一定的消费盲目性，例如攀比心理、从众心理、标新立异心理。在这样一个环境消费盲目性，例如攀比心理、从众心理、标新立异心理。在这样一个环境中，许多二手物品被浪费处理的情况越来越严重。另一方面，目前国内高中，许多二手物品被浪费处理的情况越来越严重。另一方面，目前国内高校的相当一部分学生还来自低收入家庭，他们的消费观念相对而言更加保校的相当一部分学生还来自低收入家庭，他们的消费观念相对而言更加保守，趋向实用性，对许多实用而廉价的二手物品有很强的需求。虽然高校守，
4、趋向实用性，对许多实用而廉价的二手物品有很强的需求。虽然高校BBSBBS的二手市场板块在一定程度上缓和了这种情况，并且满足了一部分学生的二手市场板块在一定程度上缓和了这种情况，并且满足了一部分学生实用性消费的需求，但实用性消费的需求，但BBSBBS的业务功能、交互体验与专业电子商务网站相比的业务功能、交互体验与专业电子商务网站相比是远远不够的。是远远不够的。本系统将搭建一个高校二手市场网络平台。它能让学生更加方便的选购本系统将搭建一个高校二手市场网络平台。它能让学生更加方便的选购出自己的目标商品、更加方便的卖出自己的闲置物品。出自己的目标商品、更加方便的卖出自己的闲置物品。022.2 前台界面
5、 012.1 系统功能 032.3 会员注册 042.4 商品列表浏览 052.5 通讯功能 2.系统功能2.6 2.6 商品分类管理商品分类管理062.7 2.7 后台管理：系统管理后台管理：系统管理07 2.1系统功能会员管理 1用户可在线注册账户，通过管理员认证后成为网站会员 数据统计3在店铺中发布商品信息、商品信息维护、商品评价管理。系统统计数据信息：商品浏览统计、关键字统计、店铺浏览量统计、销售分类排行榜、求购分类排行榜。信息检索 4后台管理 通讯功能 56 系统统计信息：售价参考功能、商品信息搜索。包括线上即时通讯和离线留言功能。后台管理包括：商品分类管理和系统设置管理。商品信息2
6、2.2 前台界面 参考其他二手交易网站实现：二手商品分类展示、关键字搜索、登录入口，注册入口等主要前台界面。2.3 会员注册会员注册需要填选Email、用户名、密码、所在城市等用户信息，注册成功后，将发送一封帐户激活邮件到会员注册Email，用于会员激活帐户。防止无效的注册。如果会员要申请成为商品卖家，则需要填写详细详细，包括联系方式、身份证号码、学生证号码。通过审核后成为卖家。2.4 商品列表浏览通过查询，浏览商品列表信息，点击商品进入商品详细信息。2.5 通讯功能离线留言待认证会员或者认证会员，可以打开聊天窗口，给其它会员发送离线消息。待认证会员每天使用离线留言功能有次数限制。在线即时通讯
7、待认证会员或者认证会员，可以打开聊天窗口，给其它会员发送消息。2.7 后台管理：系统管理站点信息设置系统管理员登录系统，可以对站点信息进行管理。设置站点的备案信息，设置站点的版本信息，管理友情链接。数据备份系统管理员登录系统后，可以手动备份数据库，并下载。也可以设备自动备份，发送到指定邮箱中。文件资源管理系统管理员登录系统后，可以通过文件管理器，对系统内的文件进行管理。Part 2 二、市场分析 一、校园二手市场的基本组成要素和形成条件分析在具备了构成市场的基本要素的前提下，校园不可避免的成为了二手市场入驻地。在具备了构成市场的基本要素的前提下，校园不可避免的成为了二手市场入驻地。（一）（一）
8、可供交易的学生商品可供交易的学生商品 书籍、电子产品，包括手机、电脑耗材、相关学习、生活用品等。这说明流通在学生二手市场的产品主要集书籍、电子产品，包括手机、电脑耗材、相关学习、生活用品等。这说明流通在学生二手市场的产品主要集中于书籍、电子产品以及相关学习和生活用品等领域。中于书籍、电子产品以及相关学习和生活用品等领域。（二）学生购买力（二）学生购买力 学生买家是市场中的消费者，是商品流通和市场活跃运转的动力。学生买家是市场中的消费者，是商品流通和市场活跃运转的动力。1.1.教育模式个性化。教学模式个性化的提倡，使学生们所学的知识差异化和多元化增强，因人而异、因材施教育模式个性化。教学模式个性
9、化的提倡，使学生们所学的知识差异化和多元化增强，因人而异、因材施教的理念遍及全国，这种教育模式的个性化发展致使学生迫切需要交换来满足这种对校园生活的不同需求，各取教的理念遍及全国，这种教育模式的个性化发展致使学生迫切需要交换来满足这种对校园生活的不同需求，各取所需。购买力的需求差异更加速了校园二手市场的形成。所需。购买力的需求差异更加速了校园二手市场的形成。2 2成本效益原则。成本效益原则是指只有在效益大于成本时，应用主体才会从事某项活动。接受了先进教成本效益原则。成本效益原则是指只有在效益大于成本时，应用主体才会从事某项活动。接受了先进教育的学生群体在市场经济并不完善的当下，必然会理性消费，
10、会自然地将成本效益原则运用于消费中，在购买时育的学生群体在市场经济并不完善的当下，必然会理性消费，会自然地将成本效益原则运用于消费中，在购买时充分地、全面地考虑到产品价值与使用价值的交换利得，从而做出明智的选择。毫不夸张地说，校园二手市场正充分地、全面地考虑到产品价值与使用价值的交换利得，从而做出明智的选择。毫不夸张地说，校园二手市场正是学生们钟爱的高性价比市场。是学生们钟爱的高性价比市场。（三）学生供给力（三）学生供给力 1.1.商品使用周期缩短、消费多层次。目前经济发展不平衡性、贫富差距日趋明显，消费水平的巨大差异必商品使用周期缩短、消费多层次。目前经济发展不平衡性、贫富差距日趋明显，消费
11、水平的巨大差异必然也显现在学生身上；产品轮换速度快，使用周期缩短，校园二手市场则为学生提供了由买家向卖家的成功然也显现在学生身上；产品轮换速度快，使用周期缩短，校园二手市场则为学生提供了由买家向卖家的成功“转转型型”；消费的多层性为校园二手市场的发展提供了空间，让一部分学生当起了；消费的多层性为校园二手市场的发展提供了空间，让一部分学生当起了“店主店主”。这些均为二手市场提供。这些均为二手市场提供了充足的了充足的“货源货源”。2 2比较可观的收益。产品都是具有使用价值和剩余价值的，产品交换的过程是让渡价值的过程，二手产品比较可观的收益。产品都是具有使用价值和剩余价值的，产品交换的过程是让渡价值
12、的过程，二手产品的交换就是让渡其剩余价值和剩余使用价值的过程。与其随手扔掉具有一定剩余价值的物品，还不如在二手市场的交换就是让渡其剩余价值和剩余使用价值的过程。与其随手扔掉具有一定剩余价值的物品，还不如在二手市场实现让渡，获取比较可观的收益。随意定价也是校园二手市场形成的驱动因素之一。实现让渡，获取比较可观的收益。随意定价也是校园二手市场形成的驱动因素之一。3 3可持续发展观。在全国高校提倡的环保和可持续发展理念让学生不局限于眼前利益，而关注于未来长远可持续发展观。在全国高校提倡的环保和可持续发展理念让学生不局限于眼前利益，而关注于未来长远的发展。因此，学生们一直保持着对二手市场的热情。的发展
13、。因此，学生们一直保持着对二手市场的热情。二、校园二手市场可行性分析 1.为了充分发挥二手生活资料的使用价值，使之有序流通，合理调配，为了充分发挥二手生活资料的使用价值，使之有序流通，合理调配，促进二次消费，就必须建立规范化的二手市场。促进二次消费，就必须建立规范化的二手市场。2.非标准化的二手市场在校园已经越来越发达，交易的物品种类参差。非标准化的二手市场在校园已经越来越发达，交易的物品种类参差。“地摊地摊”和和“小广告小广告”式的零售方式没有任何管制会导致其过度商业化、式的零售方式没有任何管制会导致其过度商业化、价格混乱无序、产品质量不达标，在市场组织、产品价格等方面有很大缺价格混乱无序、
14、产品质量不达标，在市场组织、产品价格等方面有很大缺陷。学校有责任和义务规定特定的交易地点、经营规模、管理团队、整合陷。学校有责任和义务规定特定的交易地点、经营规模、管理团队、整合营销渠道及商品类别。营销渠道及商品类别。3.现有二手市场的信息传播渠道仍然非常有限和狭窄，校园营销的渠道现有二手市场的信息传播渠道仍然非常有限和狭窄，校园营销的渠道单一，市场主体多变，几乎没有完善的管理和高效营销策略，所以需要校单一，市场主体多变，几乎没有完善的管理和高效营销策略，所以需要校园建立符合学生购买特征的稳定的信息发布、反馈平台。规范化的校园二园建立符合学生购买特征的稳定的信息发布、反馈平台。规范化的校园二手
15、市场趋势势不可挡。手市场趋势势不可挡。Part 3 三、目标市场分析 校园二手市场的目标市场主要以拥有广大在校生的大学校园为主。校园校园二手市场的目标市场主要以拥有广大在校生的大学校园为主。校园二手市场的发展借助了学校的场所、人力、物力资源，学生在承担近乎零二手市场的发展借助了学校的场所、人力、物力资源，学生在承担近乎零成本和近乎零风险的同时，获得一定程度的可观收益，实现了成本最小化，成本和近乎零风险的同时，获得一定程度的可观收益，实现了成本最小化，这既满足了市场经济利益出发点的要求，又使学生最大程度受益。这既满足了市场经济利益出发点的要求，又使学生最大程度受益。多样性、零散性、单一性的特点使
16、得零售成为学生在校园的主要经营模多样性、零散性、单一性的特点使得零售成为学生在校园的主要经营模式，地摊、网店最为常见。校园零售以低成本、方便灵活、服务周到的特式，地摊、网店最为常见。校园零售以低成本、方便灵活、服务周到的特点而吸引消费者，但同时也有其非正规、保障低的弊端。校园为交易提供点而吸引消费者，但同时也有其非正规、保障低的弊端。校园为交易提供了环境，校园网更是交易实现的最优平台。了环境，校园网更是交易实现的最优平台。商务部在关于健全旧货流通网络的意见中要求各地大力发展二手货商务部在关于健全旧货流通网络的意见中要求各地大力发展二手货市场，要求二手市场前景规范化、专业化。健全二手商品流通网络
17、，服务市场，要求二手市场前景规范化、专业化。健全二手商品流通网络，服务便民化、管理规范化、经营产业化，是国内二手市场发展的整体要求和必便民化、管理规范化、经营产业化，是国内二手市场发展的整体要求和必然趋势。然趋势。校园市场的规范化不仅能够促进教育环境的良性循环，还为学生开辟了校园市场的规范化不仅能够促进教育环境的良性循环，还为学生开辟了首选的创业实践园地，既符合市场经济和可持续发展的要求，也满足学生首选的创业实践园地，既符合市场经济和可持续发展的要求，也满足学生的需要。的需要。Part 4 四、营销提案 随着我们国家网络技术的发展，网站建设已将发展到了一个新的高度，以“校园二手市场”为代表的一
18、大批专门针对大学生的闲置物品交易平台迅速涌现出来。二手交易网站的出现极大的方面了大学生的二手交易，为校园二手市场的健康、规范化发展提供了保障。为了推动校园二手市场的发展，我们为此提了一些宣传方案。宣传A 场地BC 大致流程D 到在校同学寝室进行活动宣传讲解，填写有意向参加活动的同学的基本资料便于联系，并且了解他们的要求和需要，及时改进活动。设立宣传板，在校贴吧上宣传活动，增加知名度，让更多的同学了解到这一活动。（还包括宣传横幅、广告、广播台）帐篷、木桌（将桌子进行编号）塑料绳、剪刀、胶水、笔纸、胶带、标签、纸箱、防水布、资料夹、资料单 秩序管理处；询问处；市场管理处；流动后勤处；代销处 人员安
19、排1.前期宣传工作 一至两周（海报 横幅 贴吧宣传 广播台宣传 具体解说）012.寝室和现场招募卖家（填写报名表），具体为姓名，电话，商品主要类别，买卖时间等，并且在同意管理规定上签字 023.活动场地布置（活动开始前一天进行，包括：摊位划分 帐篷架设 桌椅摆放 标签粘贴）034.协助卖家集中物品以及统计大致物品种类数量，确定是否分类分天出售，及时向卖家和同学们反映跳蚤市场动态。045.活动开始，将公关部人员作合理分配，各司其职 056.活动后收集整理未售商品067.总结以及后期宣传07Part 5 五、创意提案卖家业务流程 01（1）登录：卖家必须先登录才能发布商品信息。（2）填写发布商品信
20、息：卖家选择发布信息，依次填写商品类别，商品名称，商品描述，商品数量，新旧程度描述，原价，现价，卖家联系方式等上货信息。提交后系统根据所填商品类别将商品移至相应商品版块。（3）获得买家联系：有意的买家通过商品信息获得卖家联系方式（4）协商卖家协商商品价格。（5）交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。（5）修改商品信息：交易后，卖家修改商品数量，或者直接将商品下架买家业务流程 02（1）登录：买家只有登录后才能拍下商品。（2）查询商品信息：在二手网站首页，买家可以选择商品类别，输入商品名称进行检索。（3）联系卖家：根据商品信息留下的联系方式联系卖家。（4）协商：买家和卖家协商商品价格 （5）
21、拍下商品：买家将商品拍下，商品相应信息显示已有一人拍下此商品。如果商品数量等于商品拍下数量，那么商品自动下架，不在其他买家检索范围内。交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。Part 6 六、财务预算网站初期的推广费用：预计用资1100元发放问卷100元设点宣传，搜集交易信息，吸引会员注册200元直接向各寝室宣传，搜集交易信息200元策划制定专门的露天活动500元向寝室发放传单以及宣传卡片200元财务预算Part 7 七、风险评估风险类型风险内容应对措施市场风险1.同学们对二手商品与公司不了解，销售较少；2.商较少，容易出现缺货等状况；1.可以与校方签订独家合作协议，提高自身竞争力；2.加大
22、校园宣传力度，进行针对性的宣传，吸引更多的同学了解到我们的商品；财务风险1.经营管理决策措施失误，可能导致货品的积压；2.资金来源中断，流动资金不足等资金风险；1.聘请有管理经验的学生，并对经营决策进行监管，降低失误的风险；2.增大融资规模，分散风险质量风险；质量风险1.经验不足或监管不力，导；2.致二手货品出现质量问题，质量不合格甚至导致事故发生，更会损害初创团队积累不易的信誉；1.对供货源进行严格的监督，确保优质的商品质量；2.对有缺陷的二手商品，进行一定的维修与包装，减少不必要的损失；风险类型及应对措施Part 8 附录：创建“校园二手平台”调查问卷分析 结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。When You Do Your Best,Failure Is Great,So DonT Give Up,Stick To The End谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
