1、0建行龙卡公务卡建行龙卡公务卡办卡、用卡指南办卡、用卡指南20102010年年5 5月月1 一、办卡步骤 二、基本功能 三、激活、保管 四、使用、报销 五、其它事项 内容提要内容提要2一、办卡步骤一、办卡步骤3办卡步骤办卡步骤 事先由建行和预算单位双方签订公务卡协议。双方商定具体的办卡时间、地点、方式。建行提供上门办卡服务。包括:指导员工填写申请表、收表(身份证复印件)、解释用卡知识。注:申请表中住宅、联系人资料必须填写。4办卡步骤办卡步骤 建行收齐申请表,由预算单位人事部门出具统一的证明,包括:员工姓名、用工性质(在职在编、临聘)、职务等信息。临聘人员必须在备注栏特别说明预算单位建议额度。收
2、齐后,建行完成制卡,将卡片寄送员工本人。5办卡步骤办卡步骤 员工收到卡片后,请仔细阅读卡片函中的相关内容,尤其是账单日。建行上门指导员工激活开卡、设置密码。6二、基本功能二、基本功能7公务卡卡种公务卡卡种 建行龙卡公务卡分单币种和双币种两种。财政部、人民银行规定统一使用银联品牌的单币种信用卡(卡PIN628366),作为公务支出及报销。原先发行的公务卡不能用于公务报销,作为个人用途使用。8公务卡卡种公务卡卡种 龙卡公务卡卡面专门设计,采用华贵庄重的华表图案,体现公务卡持卡人的高素质、高品质社会形象。属于个人卡,个人作为还款责任人。龙卡公务卡统一发行金卡。9公务卡卡样公务卡卡样省级预算单位公务卡
3、10龙卡公务卡使用范围龙卡公务卡使用范围在全国加贴“银联”标识的商户和龙卡特约商户刷卡消费。在加贴“银联”标识的ATM和建行所有网点、ATM取款。在香港、澳门等30多个国家地区使用。直接以人民币扣账。11二、服务功能、特色权益二、服务功能、特色权益内容提要内容提要12龙卡公务卡基本功能龙卡公务卡基本功能q高额透支额度 公务卡透支额度提高至公务卡透支额度提高至3 35 5万元,满足日常消费需要。万元,满足日常消费需要。q境内消费密码可选 首推首推“境内消费密码可选境内消费密码可选”功能,根据习惯灵活选功能,根据习惯灵活选择,满足不同需求。择,满足不同需求。q享受消费免息期 先消费后还款,享受先消
4、费后还款,享受20-5020-50天免息期,具备财政预天免息期,具备财政预算单位员工公务消费和报销的所有功能。算单位员工公务消费和报销的所有功能。13龙卡公务卡基本功能龙卡公务卡基本功能q失卡零风险 致电致电80082005888008200588办理电话挂失,挂失立即生效,无任办理电话挂失,挂失立即生效,无任何资金风险。何资金风险。q专设服务热线 提供2424小时小时80082005888008200588免费客服热线或致电免费客服热线或致电9553395533,网,网点遍布全国,随时随地提供服务。点遍布全国,随时随地提供服务。q遍布全国的特惠商户 近近1 1万家龙卡特惠商户,万家龙卡特惠商
5、户,8 8万台万台POSPOS机具,衣食住行享机具,衣食住行享众多优惠,时刻体验贵宾礼遇。众多优惠,时刻体验贵宾礼遇。14龙卡公务卡基本功能龙卡公务卡基本功能q消费积分有奖 刷卡每消费刷卡每消费1 1元人民币积元人民币积1 1分(分(1 1美元积美元积1010分),分),积分积分永久有效,更可兑换多种璀璨礼品。永久有效,更可兑换多种璀璨礼品。q购机票赠保险 在全国在全国560560家建行指定商户刷卡购买机票普卡送家建行指定商户刷卡购买机票普卡送5050万万元、金卡送元、金卡送100100万元的航空意外险。万元的航空意外险。15龙卡公务卡特色权益龙卡公务卡特色权益q免年费 提供免年费,不受每年刷
6、卡消费次数要求。q免取现等手续费 免本地溢缴款取现手续费、免损坏换卡手续费、免挂失手续费优惠服务。q短信服务 提供所有消费短信、账单到期提醒和还款入账告知短信服务。16龙卡公务卡特色权益龙卡公务卡特色权益q800800优先权优先权 800800 客户服务热线优先受理和消费争议款项优先处理服务。q理财服务 提供个人信用贷款和理财服务。17三、激活、保管三、激活、保管18激活卡片激活卡片使用前的第一步使用前的第一步 请确认卡片凸字姓名是否正确。必须使用员工在系统中登记的手机(拨打4008200588)或者家庭电话(拨打8008200588),输入龙卡公务卡卡号或身份证号,按2再按1,完成开卡激活。
7、19设置消费设置消费/取现密码、电话银行密取现密码、电话银行密码码 激活后(不要挂电话),直接按以下步骤设置:根据语音提示,验证卡片CVV2(卡片背面7位数字中的后3位),成功后,设置消费/取现密码。这是您办理取现、消费时使用的密码。如需修改,请在建行ATM上操作。根据语音提示,设置电话银行密码。该密码专供您在800系统中核实身份使用。20妥善保管卡片妥善保管卡片 请在卡背面签名条上签上您的名字。请勿将卡片、身份证、密码放在一起。请勿将卡片借给他人使用。请勿将卡片信息(有效期、卡背面的有效数字等)泄露给他人。21四、使用、报销四、使用、报销22刷卡畅通使用刷卡畅通使用 消费消费:在全国“银联”
8、商户、建行龙卡特约商户、30多个境外国家(地区)刷卡消费,无需支付费用。存款存款:在全国建行任一网点办理存款业务,无需支付费用。取现取现:可在全国建行网点、ATM办理,省内非透支取现无需支付费用。透支取现为额度的30,单日限2000元,按万分之五计息。23刷卡交易方式刷卡交易方式 龙卡公务卡交易均以人民币扣账。龙卡公务卡可以选择消费是否使用密码。为了保障用卡的安全,建议设置“消费使用密码”,即:刷卡消费时,应输入交易密码,无需出示身份证件。取现交易必须使用交易密码。24保管交易凭条保管交易凭条 刷卡消费后,请您务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。交易凭条是您每月与银行账单进行核对的依据,也是办理公
9、务报销的必要凭证。25龙卡公务卡账单日龙卡公务卡账单日 账单日是银行对持卡人每月持卡交易“算账”的日期,次日向您寄送对账单。若您名下有多张信用卡,账单日均为同一个日期。您的账单日在卡片信封中已列明。账单日可以致电800客服电话进行更改。26请一定要记住您的还款日请一定要记住您的还款日 还款日是龙卡公务卡的最后还款日期。一般是账单日后的20天。因持卡人消费日期不同,账单日不同,决定了消费免息还款期不同,最短20天,最长50天。不管消费日、账单日,您只要记住您每月的还款日就可以了。27享受消费免息还款期享受消费免息还款期20-5020-50天天 您必须在还款日前全额还款,才能享受免息期。若不能全额
10、还款或选择最低还款额,则不再享受免息期。28公务消费报销公务消费报销 持POS消费凭条、发票、报销凭证按单位财务规定办理报销。建行最迟于报销完成后的次个工作日完成报销款的入账工作。29公务卡还款方式公务卡还款方式可以任选以下一种方式办理:可以任选以下一种方式办理:约定工资卡作为还款账户,由建行在到期还款日自动还款。到建行就近任一网点办理现金或转账存款。通过建行任一ATM机,选择“卡卡转账”,从通发工资卡账户转账到公务卡中。通过实现转账还款。30查账、对账途径查账、对账途径 用卡后每月寄送对账单。对账单寄送单位,您可以致电800电话修改寄送地址.。随时致电8008200588查询用卡记录、还款情况、可用额度等等。登录建行网银系统自助查询交易明细、还款情况。31 五、其它事项五、其它事项3132请及时提供员工调离(入)名单请及时提供员工调离(入)名单 调入:由员工填写申请表,单位出具证明。调离:由单位提供书面的联系单,提供姓名、卡号,由建行办理销户。33 龙卡公务卡除公务消费外,可作为日常个人用途消费。原龙卡双币种公务卡作为出国、信用贷款等个人用途可继续使用。公务卡用途公务卡用途