[管理学]管理研究方法论109版课件.ppt

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1、2023-2-11NJUT-CTY1管理研究方法论管理研究方法论陈同扬陈同扬2023-2-11NJUT-CTY2什么是方法论?Methodology(方法论)获得科学的逻辑和原则 Method(方法)获得科学的途径或步骤 Tools(工具)获得科学的手段或技术2023-2-11NJUT-CTY3什么是科学?两种误解:视科学为技术,(如汽车、电视机、潜水艇等)视科学为特定的科目,(如物理、化学、医学、生物学等)科学是什么?特定条件(情境)下所认识到的,以有系统的实证性研究特定条件(情境)下所认识到的,以有系统的实证性研究方法获得的有组织的知识。方法获得的有组织的知识。(杨国枢,2007)特征:本

2、质性/规律性/普遍性2023-2-11NJUT-CTY4科学的目的 解释 预测 控制2023-2-11NJUT-CTY5理论研究实践报告源起问题的提出困境、前景基础数据、文献数据、目标依据理论、模型观点、要求目的结论、贡献措施、对策在我看来,研究和实践并没什么天然的鸿沟在我看来,研究和实践并没什么天然的鸿沟2023-2-11NJUT-CTY6 研究实质是:理论上:发现些什么,以便补充完善现有的理论知识体系;因果关系/普遍规律/指导实践 实践上:学会一些好的方法,以便在实践中形成好的思维习惯。问题在哪里?/问题的本质是什么?/解决的步骤是什么?/信息、资料从何而来、如何佐证?2023-2-11N

3、JUT-CTY7Why?为什么要读研究生?我们通过两年半收获到什么?为什么要做研究?做研究,能为职业生涯带来什么?2023-2-11NJUT-CTY8研究设计举例 硕士生求学动机及其影响效应研究硕士生求学动机及其影响效应研究2023-2-11NJUT-CTY9主要内容 1.管理研究的意义与目的 2.选题 3.研究设计 4.研究方法 5.文献综述 6.理论发展 7.研究变量与测量 8.数据收集 9.报告格式2023-2-11NJUT-CTY10参考书目 1.李怀祖.管理研究方法论M.西安交通大学出版社,2004.2.美艾尔.巴比.社会研究方法基础(第八版)M华夏出版社,2002.3.美约翰.克雷

4、斯威尔.研究设计与写作指导:定性、定量与混合研究的路径M.重庆大学出版社,2007.4.美德尔伯特.C.米勒,内尔.J.萨尔金德.研究设计与社会测量导引M.重庆大学出版社,2004.5.杨国枢.文崇一.吴聪贤.李亦园.社会及行为科学研究法M.重庆大学出版社,2007.6.风笑天.社会学研究方法M.中国人民大学出版社,2005.7.陈晓萍.徐淑英.樊景立.组织与管理研究的实证方法M.北京大学出版社,2008.2023-2-11NJUT-CTY11成绩评定 平时考勤(15%)课堂作业(20%)课堂讨论(10%)课程考试(55%)2023-2-11NJUT-CTY12共勉 爬山,不在于能否成功;努力

5、,本身就是一种陶醉,路途中的那山、那水、那片叶;重要的,我们,在路上2023-2-11NJUT-CTY13主要内容1 1.管理研究的意义与目的管理研究的意义与目的 2.选题 3.研究设计 4.研究方法 5.文献综述 6.理论发展 7.研究变量与测量 8.数据收集 9.报告格式2023-2-11NJUT-CTY14 什么是管理研究?是一个系统的分析过程,目的在于寻找解决管理问题的依据;研究是找出问题,遵循一定的顺序或一系列步骤,以系统方法寻找问题答案的过程。切记:切记:研究不是偶然发现,研究不是数据收集,研究不是查找文献。2023-2-11NJUT-CTY15 打开“黑箱”2023-2-11NJ

6、UT-CTY16科学研究 systematic,controlled,empirical,and critical investigation of natural or social phenomena (using commonly accepted methodology)that either(a)is guided by theory and hypotheses about the presumed(true)relations among such phenomena,or b)results in theory and propositions about the possib

7、le(true)relationships among such phenomena.2023-2-11NJUT-CTY17 研究是通过系统探索而获取知识的一种方法。研究是通过系统探索而获取知识的一种方法。客观性:客观性:科学回答实然的问题,而不研究价值命题;实证性:实证性:科学是建立在直接观测现实世界的基础上的(或者是有助于观测);规范性:规范性:过程能为其他研究人员理解,而且结果可重复性;概括性:概括性:科学主要探索事物的普遍规律,重在共性。2023-2-11NJUT-CTY18 以人力资源管理研究为例:个体层面:态度/行为/决策/愿景/动机 群体层面:过程/结构/互动 公司层面:战略/结

8、构/文化/过程 社会层面:地区、社区/公司与环境2023-2-11NJUT-CTY19 因此,研究绝不是:写一篇学术文章发表 写一篇学术论文答辩 毕业、学位 为研究而研究2023-2-11NJUT-CTY20 我们的管理研究目的:所表达的是别人没有研究或表述过的 是“创新”而不是故意的、刻意的“标新立异”一个点 或一条线 或一幅面2023-2-11NJUT-CTY21 什么是新新?新公理 新理论 提出新的命题(或假设)用新的方法验证老的命题(或假设)用新/老的方法验证老的命题(或假设),得出新的结论(情境)用新/老的方法补充或完善老的命题(或假设)2023-2-11NJUT-CTY22 有效命

9、题(或假设)的标准(艾尔.巴比,2002):逻辑的自恰性 实证的检验性 顶天现实的、有意义的、有理论基础的 立地细处、细节、改进、明晰的概念和逻辑2023-2-11NJUT-CTY23成为一个好的研究者 蔡今中(2009)好奇心(观察力、联想力、创造力)分析能力或组织能力 专注力 接纳与分享 欣赏别人 喜好讨论 先尽“人事”,才有资格听“天命”2023-2-11NJUT-CTY24问题问题?2023-2-11NJUT-CTY25主要内容 1.管理研究的意义与目的2.2.选题选题 3.研究设计 4.研究方法 5.文献综述 6.理论发展 7.研究变量与测量 8.数据收集 9.报告格式2023-2-

10、11NJUT-CTY26 我们渴望的选题是什么?全新的话题(名词、概念),别人都没有操劳过的,甚至是蒙代尔?包治百病的话题,无论是理论上还是实践上,一网打尽,独孤求败?一招制敌一招制敌 一鸣惊人一鸣惊人一蹴而就一蹴而就 一塌糊涂一塌糊涂2023-2-11NJUT-CTY27米勒&萨尔金德(2004)一般选题的途径:1、从你选修的核心课程中识别有兴趣的主题;2、从课程论文中获得灵感;3、考虑自己的经历、个性特征以及素质,比如你潜在的专业发展和未来的职业兴趣;4、参加讨论班、报告会、专业会议;5、仔细考察其他人(尤其是高年级同学)的研究(选题、步骤、条件、工作);6、在你自己感兴趣的方面进行小的研

11、究;7、与老师讨论可能的主题,如某一领域似乎“没被”考察的选题、文献等。2023-2-11NJUT-CTY28寻求你合适的研究路径(Eric Abrahamson)2023-2-11NJUT-CTY29只有当你达到一定高度后,才能另辟蹊径,2023-2-11NJUT-CTY30可先沿着前人的跑道起飞2023-2-11NJUT-CTY31很多学者只是围绕一个学术空间转圈2023-2-11NJUT-CTY32一定要飞向自己认定的方向,避开拥挤的区域 2023-2-11NJUT-CTY33努力找准自己的航道起飞2023-2-11NJUT-CTY34但是一定要留在人们的视野范围内2023-2-11NJ

12、UT-CTY35总有一天你会被注意到的2023-2-11NJUT-CTY36我们决定做什么样的研究?What Interests Me PersonallyWhat is ResearchableWhat Interests the Field2023-2-11NJUT-CTY37科学领域扑朔迷离Accumulate enough correlations and you will understand the truth.2023-2-11NJUT-CTY38我们的研究在哪?Your StudyThe LiteratureUnderstand it better than you disse

13、rtation committee2023-2-11NJUT-CTY39聪明的研究者,会将两个看上去完全不同的研究主体联系在一起Literature 1Literature 22023-2-11NJUT-CTY40What Makes This Study More Interesting?Literature 1Literature 22023-2-11NJUT-CTY41也可以将看起来是整体的研究进行驳斥Literature 1Literature 2Literature 1Literature 22023-2-11NJUT-CTY42Connect to Current Theories

14、o Apply current theorieso Extend or modifyo Create and connecto Making the novel appear familiaro Making the familiar appear novel(Whetten,2002;2008)2023-2-11NJUT-CTY43如何决定研究起点呢?决定研究起点是如下三个问题答案的交集:(1)what interests the field?(2)what is researchable?(3)what interests me personally?2023-2-11NJUT-CTY44

15、有三种类型的科学研究:1、是常规科学(normal science),其主要任务是“解难题”,其起点是“现有文献”;2、是有趣科学(interesting science),其主要任务是“使相关的显得不相关,使不相关的显得相关”,其起点是人们共同接受的“常识”;3、是应用科学,其主要任务是满足“管理知识消费者的需求”,其起点是“实际(practices)”。2023-2-11NJUT-CTY45如何做选题?1、泡图书馆,读文献,做笔记,问为什么?2、读透、吃透几篇经典文献(获奖论文)35篇 3、在读透几篇论文的基础上,模仿写论文,结合中国情景,试着做研究,边写论文,边学方法 4、常阅读综述多的

16、期刊2023-2-11NJUT-CTY46interestidealsP/H想法观察资料处理分析应用概念化操作化总体与抽样?YY?A B E F C D X YX YA B?确定要研究的概念以及变量定义如何测量研究中的变量?实验研究调查研究内容分析比较研究针对什么人做出结论?观察哪些人?为分析和解释而收集资料将收集资料转化为可分析分析资料、得出结论报告结果、评估结论意义why2023-2-11NJUT-CTY47 如何思考文献、信息或资料中WHY?根据什么获得的结论?是否有事实根据?获得结论的方法是否客观?解释是否合适?“分析分析的眼光的眼光”2023-2-11NJUT-CTY48米勒&萨尔金

17、德(2004)一个“好的”研究问题的有用和有益的标志 1、问题是否涉及一些基本概念、这种问题所产生的知识是不是累积的并建立在一种现存的知识整体基础上?2、对研究问题的探究将会得到一种对某些理论规律的检验吗?3、研究问题允许对所包括的变量进行仔细的说明,同时可以采用最精确的和最合适的方法吗?2023-2-11NJUT-CTY49 4、对研究问题的探究将会通过发现、发展或改进实践的工具、技术或方法得到一种对方法论的贡献吗?5、这个单一的研究整合到一个计划好的相关研究中,将产生比整合前所获得的那些结果更有意义的结果吗?6、研究问题将对其他研究者的训练提供机会吗?2023-2-11NJUT-CTY50

18、 简单地说(陈晓萍,2008):化大为小 化抽象为具体 化问题为研究变量 化问题为关系假设 化问题为设计2023-2-11NJUT-CTY51选题的态度(蔡今中,2009)坚信研究的本质是最重要的 你的研究一定要先能说服自己,才能出门 慎重对待自己的选择,有投入、有成本 研究可以分阶段进行(战略问题/战术问题)试着欣赏自己的研究2023-2-11NJUT-CTY52问题?问题?2023-2-11NJUT-CTY53主要内容 1.管理研究的意义与目的 2.选题3.3.研究设计研究设计 4.研究方法 5.文献综述 6.理论发展 7.研究变量与测量 8.数据收集 9.报告格式2023-2-11NJU

19、T-CTY54 研究设计是将研究情境与资料做有效地安排,使研究者能以很经济的方式,依照研究目的,取得准确的资料,并做出正确的分析。(杨国枢等,2007)研究设计的功能(德沃斯,2008)确保(将/已)获得的证据(数据)能使我们尽可能清晰地回答最初的问题 研究设计是原理问题,而不是执行问题(Yin,1989)2023-2-11NJUT-CTY55 研究设计的两个主要方面(巴比,2002):必须尽量明确要发现的东西;必须采用最好的方法进行研究。具体说来(杨国枢等,2007)观察些什么 怎样去观察 如何去分析2023-2-11NJUT-CTY56 研究设计与研究步骤的区别 研究步骤是一项研究工作进行

20、的流程 选定研究问题 建立研究假设 选定并标明变量 拟定研究设计研究设计(?)选定并建立观察与测量的方法 设计问卷与调查方式 统计分析 撰写研究报告2023-2-11NJUT-CTY57研究设计的类别 按研究目的设计分类 按研究性质设计分类 按分析单元设计分类 按研究情境设计分类 按时间维度设计分类2023-2-11NJUT-CTY58 例如:例如:硕士生求学动机及其影响效应研究硕士生求学动机及其影响效应研究2023-2-11NJUT-CTY59一、研究目的设计 探索性研究(Exploration Research)描述性研究(Descriptive Research)解释性研究(Explan

21、atory Research)2023-2-11NJUT-CTY60 探索性研究 是大部分研究的第一阶段,用于引导研究及研究人员,其目标是发展假设。当研究人员在研究期间对某些问题缺乏明确观点时使用。探索性研究有助于研究人员发展更清楚的概念、建立优先次序,并强化最先的研究设计。2023-2-11NJUT-CTY61 描述性研究 较正式化及结构化 有明确的研究问题及研究假设 研究目标描述测量变量的特定现象或特征估计变量中这些特征所占比例探索不同变量之间的相关性2023-2-11NJUT-CTY62 解释性研究 解释性研究是企图探测一个变量对另一个变量的影响或为什么某种结果或出现。关系:在研究中,外

22、部因素(或自变量Independent variable)引起因变量(Dependent variable)的改变。而两个变量间的关系有三种可能性;互动关系(reciprocal relationship)对称关系(symmetrical relationship)非对称关系(asymmetrical relationship)但最重视的是非对称关系。2023-2-11NJUT-CTY63A互动关系AB对称关系ABC非对称关系B2023-2-11NJUT-CTY64二、研究性质设计 基础性研究(Basic Research)应用性研究(Applied Research)评价性研究(Evalua

23、tion Research)2023-2-11NJUT-CTY65 基础性研究 性质:基本的科学考察,寻求有关管理现象的新的知识,希望建立用以解释管理现象的一般性原理和理论;目标:产生新的知识,包括发现变量之间关系的产生新的知识,包括发现变量之间关系的性质性质;理论:选择一种理论用以指导假设检验 适用技术:理论表述、用实验的和准实验的方法检验假设、抽样、资料收集、数据的统计分析;2023-2-11NJUT-CTY66 应用性研究 性质:希望研究理解基础研究的结果,如何能够为管理者、决策者提供有充分根据的指导;目标:在具体组织和决策者的实际应用背景下,在具体组织和决策者的实际应用背景下,探索基础

24、知识的价值探索基础知识的价值 理论:选择一种理论、方针,或者是直觉的预感来探讨组织、或管理的动力;适用技术:非常类似于基础研究,只是处在一个研究的立竿见影的背景中2023-2-11NJUT-CTY67 评价性研究 性质:评价对管理问题进行处理的结果或者成功实践的结果;目标:提供一种对应用于管理问题的措施的精确提供一种对应用于管理问题的措施的精确评估评估 理论:选择一种理论以适合所评价的问题 适用技术:运用合适问题的常规技术2023-2-11NJUT-CTY68三、分析单元设计 个体层面:态度、行为、决策、愿景 群体层面:过程、结构、动机 公司层面:战略、结构、文化、过程 社会层面:公司与公司、

25、公司与环境 交叉研究:公司 群体 个体 公司 个体 个体 群体 个体2023-2-11NJUT-CTY69四、研究情境设计“情境无关的情境无关的”管理知识其实就是可以移植到其他情境中并发挥指导实践作用的现有管理知识 “情境嵌入的情境嵌入的”管理知识则主要是指引入新的情境维度对现有理论模型进行改造后形成的新知识 “情境依赖的情境依赖的”管理知识则是根据“情境”重构理论“框架”和基本假设,对现有理论模型进行突破性创新的知识2023-2-11NJUT-CTY70五、时间维度设计 截面研究(Cross-sectional Research)纵贯研究(Longitudinal Research)2023

26、-2-11NJUT-CTY71 截面研究 在一个时间点上收集数据,用以描述研究对象在这个时间点上的状况,或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系2023-2-11NJUT-CTY72 纵贯研究 在若干个不同的时间点上收集资料;用以描述现象的发展变化 解释不同现象前后之间的联系。三种方式 趋势研究 同期群研究 同组研究2023-2-11NJUT-CTY73问题?问题?2023-2-11NJUT-CTY74主要内容 1.管理研究的意义与目的 2.选题 3.研究设计4.4.研究方法研究方法 5.文献综述 6.理论发展 7.研究变量与测量 8.数据收集 9.报告格式2023-2-11NJUT-CTY75

27、 克雷斯威尔(2007)定量研究(Quantitative Research)定性研究(Qualitative Research)2023-2-11NJUT-CTY76 定量研究 调查研究 二手数据研究 实验室研究 实地研究 案例研究(?)2023-2-11NJUT-CTY77调查研究 利用调查问卷收集第一手资料,以此分析组织和管理现象及其规律;常说的:演绎研究(Deductive Research)实证研究(Empirical Research)2023-2-11NJUT-CTY78自变量因变量概念定义XXYY(a)(b1)(b2)(d)(c)假设:不可见测量:可见a-概念关系;b1/b2-

28、结构效度;c内容效度;d实证关系源自Schwab(1999)2023-2-11NJUT-CTY79二手数据研究 利用公共信息,开展自己的研究 国家统计局 江苏统计局 各类统计年鉴 国研网 上市公司数据库 其他数据库2023-2-11NJUT-CTY80实验室研究 杨国枢等(2007),实验室研究的最大特征就是在控制的情境下研究事物的变化,从而发现并确定其变化的因果关系。实验室研究的三种基本要素:自变量与因变量 前测与后测 实验组与控制组2023-2-11NJUT-CTY81测量因变量测量因变量Y再测量因变量再测量因变量Y引入自变量引入自变量X结果结果1结果结果2比较比较实验室研究的逻辑2023

29、-2-11NJUT-CTY82 实验室研究的一般程序 1.确定研究问题 2.陈述研究假设 3.设计实验进程 4.确定研究对象 5.选择研究工具 6.进行实验观察 7.整理分析资料 8.撰写研究报告2023-2-11NJUT-CTY83实地研究 实地研究的主要特征是被研究的对象不与他们所生活的自然环境相分离(风笑天,2005)典型的实地研究:霍桑实验2023-2-11NJUT-CTY84 影响实地研究的因素 重大事件的影响 实验对象的发育所造成的影响 前测-后测环境不一致的影响 初试-复试效应的影响 实验对象选择和缺失的影响2023-2-11NJUT-CTY85案例研究 案例研究中的案例是一个有

30、限系统、受限于时间和地点 案例可以是一个计划、事件、行动和个人 研究者可以选择多个计划(多点)或单个计划(单点)来进行 也可以是计划、事件或行动中的某个人或多个人2023-2-11NJUT-CTY86 案例研究的程序 1.对一个有限系统进行深度研究 2.提出有关的研究问题 3.收集多种形式的资料进行深度理解 4.详细描述案例并分析案例所反应的主题 5.无论是描述案例还是论述观点,都要把他们置于其背景之中 6.解释案例的意义2023-2-11NJUT-CTY87 定性研究 叙事研究 现象学 扎根理论 民族志(社会学研究比较常见)案例研究2023-2-11NJUT-CTY88叙事研究 叙事研究尤其

31、强调对个体的研究,收集有关个体的故事,记录个体的体验,并分析这些体验对当事人的意义 杰克.韦尔奇自传、巴菲特传等 传记、生活史、理论取向的叙事研究 重构故事是一个过程,需要先收集故事,分析故事中的关键要素,然后根据时间顺序重写这些故事2023-2-11NJUT-CTY89现象学 围绕一个概念或现象来描述多个人的生活经历及其意义 多个人对同一现象的认知和感受2023-2-11NJUT-CTY90 现象学研究的程序 确定一个主要的现象 提出有关意义的中心问题 主要通过访谈收集数据、文献、物品 把众多有意义的陈述简化成意义单位或主题 分析个体体验这些意义或主题时的背景 反思研究者自己对相关现象的个人

32、化体验 详细分析参与者的体验的本质,并总结出来2023-2-11NJUT-CTY91扎根理论 扎根理论(Grounded Theory)研究意欲产生或发现一个理论来解释某一概念、过程或人际间的互动。研究者主要收集访谈资料,多次进行田野访问,寻找不同类型的信息并找出其间的联系,然后产生理论性命题或假设,或者直接呈现一个理论。(米勒&萨尔金德,2004)实质:针对某一特定问题或涉及的特定人群的理论2023-2-11NJUT-CTY92 扎根理论研究的程序 1.运用扎根理论产生一个宽泛的解释 2.考察个体之间的行动、互动或过程 3.聚焦于一个核心问题 4.通过访谈来收集数据(被访者要求都经历过你所要研究的过程)5.开放式编码、归类、比较;提炼 6.呈现命题或陈述关系2023-2-11NJUT-CTY93民族志 社会学研究比较常见 对一群有共享文化模式的人进行研究;描述和解释一个文化或社会群体(行为模式、习俗和生活方式)长期性 参与性2023-2-11NJUT-CTY94 民族志研究的步骤 1.研究一个文化共享群体 2.制订一个计划来研究这一群体 3.询问有关行为、信仰和语言的共享模式的问题 4.描述这一文化共享群体并分析资料所展示的文化主题2023-2-11NJUT-CTY95问题?问题?

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