1、2023-2-111-NOKIA11162023-2-112 在用户投诉处理中运用测试手机能够准确、快捷的对故障进行定位，并列举中相应的解决办法。2023-2-113lCH：频点lLAC：大区号lCID：小区号lRX：手机接收场强值lTX：手机发射功率lTA：上行时延值lRQ：话音质量2023-2-114GSM-900上行频率范围：890MHz915MHz其中移动为：890MHz909MHz 联通为：909.2MHz915MHzGSM-900下行频率范围：935MHz960MHz其中移动为：935MHz954MHz 联通为：954.2MHz960MHz2023-2-115GSM-900频点一共
2、有124个其中移动频点为195 联通频点为971242023-2-1161、F代表频率，单位MHz。2、CH代表频点。上行：F=890MHz+CH0.2 或 F=890.2MHz+（CH-1）0.2下行：F=935MHz+CH0.2 或 F=935.2MHz+（CH-1）0.22023-2-117计算出CH为71所对应的上下行频率：上行：890MHz+710.2=904.2MHz下行：935MHz+710.2=949.2MHz2023-2-118 基站或直放站等设备输出功率通常为正值，通过天线将信号发射后由于衰减造成手机接收到的RX值为负值，目前可分为3个等级：-84 dBm以下：好 -85-
3、94 dBm：中 -95dBm以上：差2023-2-119 手机在待机过程，TX值显示为*，在打电话测试过程中将会显示数值，在实际测试过程中通常在519之间，值越小说明手机发射功率越大，值越大说明手机发射功率越小。2023-2-1110如：1、此时手机在基站下面，接收场强在-45左右，正常情况下TX显示值在1319，如果此时数字在5左右，说明基站的收发信机，比如载波之类的就有故障了。2、如手机在房间里面收到的场强在-95左右，打电话时TX显示值在5左右。2023-2-1111 在测量TA值之前需打一个电话，公网也可，此时将测得的数值除2，即可得到结果。因为手机在与基站的通信中是通过上下行连接的
4、，测得的数据为双向值。计算公式为：TA值/2，单位公里。或TA值500米。如：TA值13，则手机离基站的距离为 13500米=6.5公里2023-2-1112 RQ是通信系统中一个重要的参数，范围在07之间。值越小说明话音质量越好。0：最佳；13：良好；47：差。2023-2-1113 通常情况下，某一个县市同一期工程的基站LAC值都一样，不同工期的基站在个位数上有所不同，通过LAC值可以判断手机在此地是否已经漫游，因为漫游信号的LAC值会与本地LAC值明显不一样。2023-2-1114 每一个基站的每一个小区都对应一个CID值，如果是定向站（3个小区），标准的数据在尾数会以1、2、3来定，如
5、果是全向站，标准的数据在尾数会以0或4来定。2023-2-1115第01页显示如下(简图)：CH值在待机状态下显示的是该小区的BCCH值，RX显示的是待机时的场强值，TX显示为*，RQ显示为*。CH RX TX *TA RQ C1 C22023-2-1116 如果基站开有跳频，在测试过程中会发现CH值会不停的跳动，前面有一个“H”符号，该小区有多少块载波就会跳几次，而且是循环跳动，后面的RX值也会随着TCCH值的跳动而变动。例如：某一个小区在打电话时场强跳动值在-65左右，但是当跳到某一个频点上场强骤降至-95左右，说明该频点所对应的载波有问题，需要调测或更换。2023-2-1117 另外可以
6、通过此测试办法可以得知该小区具体装有多少块载频，如果基站没有开跳频，在打电话过程中CH值不会跳动，则需要选择基站忙时多拨测几次，才可以得到结果。目的：通过此测试方法可以在没有任何仪表的情况下对载波是否有问题进行一个大致判断。2023-2-1118 CH C1 RX C2 主频数据 CH1 C1 RX1 C2 邻频1数据 CH2 C1 RX2 C2 邻频2数据 通常情况下，手机会自动接受信号最好的小区进行通话，而且RX值大于RX1值，RX1值大于RX2值。当RX1值大于RX值5dBm以上时，CH与CH1值就会切换。2023-2-1119 如果碰到当RX1值超过RX值5dBm或10dBm甚至更多，
7、但是CH值不切换，或切换之后马上又切换还原，说明小区之间的切换关系数据未做好，或存在同频干扰之类的现象，会严重影响通话效果，需及时记录好相关数据向机房报告。2023-2-1120测试手机第9页如下（简图）：LAC：CH：CID：在同一地点发现同一个频点对应两个不同的CID值，说明附近有两个基站小区使用了相同的频点，即会产生同频干扰，需立即更改数据。21 在实际测试中，有时需要用到锁频功能对某小区信号进行测试，具体测试方法是：进入页面数字选择时输入0112，此时显示TEST INPUT，输入需要锁住的频点号之后点击确认，然后重新开关机即可。解锁方法：进入页面数字选择时输入9999，点击确认之后重新开关机就可以了。2023-2-1122 以上为测试手机的基本应用，希望能够给大家平常的工作中带来帮助，如果有兴趣进行深度研究的，可以具体参考“Nokia工程模式中文说明”。谢谢！
