1、大学生职业指导实训教程四大学生职业指导实训教程四职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 开场上岗了,你准备好了吗?职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院立足职场,从小事做起立足职场,从小事做起 一、一、第四单元第四单元 做好上岗第一份工作做好上岗第一份工作二、二、融入职场,学会沟通融入职场,学会沟通 三、三、职业成功,考验你的情商职业成功,考验你的情商 职业指导精品课程2023-2-124职业指导精品课程2023-2-125职业指导精品课程2023-2-126职业指导精品课程2023-2-127职业指导精品课程2023-2-128职业指导精品课程2023-2-129职业指导精品
2、课程2023-2-1210职业指导精品课程2023-2-1211职业指导精品课程千里之行始于足下无论你将往何处去,都请你从此处出发。你从哪里来并不重要,重要的是,你将到哪里去。职业指导精品课程每队每队 4 4 个人,前后桌各个人,前后桌各2 2人,分两组。人,分两组。两人相向站着,另外两人相向蹲着,一个站着和蹲着两人相向站着,另外两人相向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边;的人是一边;站着的两个人进展猜拳,猜拳胜者,那么由猜拳胜者站着的两个人进展猜拳,猜拳胜者,那么由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子;蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子;课堂互动课堂互动职业指导精品课程讨论:讨论:1、当队友失
3、败的时候,你有没有抱怨?有什么意见、当队友失败的时候,你有没有抱怨?有什么意见?2、负责划拳的你,有压力吗?、负责划拳的你,有压力吗?3、两个人有没有同心协力对付外面的压力?、两个人有没有同心协力对付外面的压力?4、谈谈你如何理解责任与团队合作意识?谈谈你如何理解责任与团队合作意识?课堂互动课堂互动职业指导精品课程责任与团队意识责任意识责任意识-是指自觉地履行岗位职责,按照岗位要是指自觉地履行岗位职责,按照岗位要求认真落实各项任务的意识。求认真落实各项任务的意识。团队意识团队意识-是具有集体意识和协调合作能力的一种是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现,是为了一个统一的目标,大家自觉地认综
4、合表现,是为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须负担的责任和愿意为此而共同奉献。同必须负担的责任和愿意为此而共同奉献。职业指导精品课程“一个和尚挑水吃,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃三个和尚没水吃 “一个人做生意,一个人做生意,两个人开银行,两个人开银行,三个人搞殖民地三个人搞殖民地职业指导精品课程2023-2-1217职业指导精品课程2023-2-1218职业指导精品课程2023-2-1219职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1220职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1221例子:例子:1 1号:张三号:张三
5、 1 1来自来自*省省*市市(家乡特色家乡特色)2 2喜欢音乐喜欢音乐 3 3独生子女独生子女职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1222职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1223职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1224职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1225发发送送者者接接收收者者编码编码/解码解码/反响反响“交换一个苹果各得一个苹果,交换一种思交换一个苹果各得一个苹果,交换一种思想各得两种思想。想各得两种思想。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1226 满足社
6、会性的需求满足社会性的需求 促进自我了解、开展自我概念促进自我了解、开展自我概念 促进个人成长促进个人成长 甘苦与共并提供帮助甘苦与共并提供帮助 促进身心安康促进身心安康职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院语言语言是把自己内在的思想表达出来,自然表达出一语言是把自己内在的思想表达出来,自然表达出一个人的真实面貌。如果一个人自命清高往往语言冷个人的真实面貌。如果一个人自命清高往往语言冷淡;如果一个人热情善良,言语表达也一定富于亲淡;如果一个人热情善良,言语表达也一定富于亲和力。和力。语言可以通过训练得到改善和强化语言可以通过训练得到改善和强化职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学
7、院 化肥会挥发,化肥会挥发,黑化肥发灰,黑化肥发灰,灰化肥发黑,灰化肥发黑,黑化肥发灰会挥发,黑化肥发灰会挥发,灰化肥挥发会发黑,灰化肥挥发会发黑,黑化肥发灰挥发会花飞,黑化肥发灰挥发会花飞,灰化肥挥发发黑会飞花。灰化肥挥发发黑会飞花。2023-2-1228课堂练一练课堂练一练:职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 墙上一根钉,钉上挂条绳,墙上一根钉,钉上挂条绳,绳下吊个瓶,瓶下放盏灯。绳下吊个瓶,瓶下放盏灯。掉下墙上钉,脱掉钉上绳。掉下墙上钉,脱掉钉上绳。滑落绳下瓶,打碎瓶下灯。滑落绳下瓶,打碎瓶下灯。瓶打灯,灯打瓶,瓶说灯,瓶打灯,灯打瓶,瓶说灯,灯骂绳,瓶说绳,绳说钉,灯骂绳,
8、瓶说绳,绳说钉,丁丁当当,乒乓乓乓。丁丁当当,乒乓乓乓。2023-2-1229课堂练一练课堂练一练:职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 请你用录音机请你用录音机录制一段自己的讲话自录制一段自己的讲话自我检测。分析这几点:我检测。分析这几点:1 1语调:是否抑扬顿语调:是否抑扬顿挫?挫?2 2声调:是否太尖、声调:是否太尖、太低?太低?3 3音量音量:是否音量太大、是否音量太大、太小?太小?4 4速度速度:是否太快、太是否太快、太慢?慢?5 5停顿停顿6 6地方口音地方口音7 7口头语或口头语或“口头禅口头禅;8 8发音错误;发音错误;9 9不文明的脏话等。不文明的脏话等。2023-
9、2-1230课后建议:说话训练课后建议:说话训练职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院静坐常思己过静坐常思己过,闲谈莫闲谈莫论人非论人非2023-2-1231良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒.许多人职场的失败不是因为专业知识缺许多人职场的失败不是因为专业知识缺乏,而是因为人际关系技能不佳。乏,而是因为人际关系技能不佳。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1232课堂活动课堂活动-沟通的有效性沟通的有效性2、指令如下:、指令如下:A 将纸对折将纸对折 B 将对折后的纸,折成方形将对折后的纸,折成方形 C 在方形纸的左角撕下一小块在方形纸
10、的左角撕下一小块 D 再折一次再折一次 E 右角撕下一小块圆形右角撕下一小块圆形折纸游戏:折纸游戏:1、请上台的同学每人准备一张白纸。、请上台的同学每人准备一张白纸。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1233美国沟通大师保罗蓝金研究美国沟通大师保罗蓝金研究 显示:人的沟通时间有显示:人的沟通时间有45%花花在在听听,30%花在花在说说,16%花在花在读读,9%花在花在写写。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1234听听1、听的五个层次:、听的五个层次:第一层是根本不听第一层是根本不听第二层是假装在听第二层是假装在听第三层是有选择的听第三层是有
11、选择的听第四层是全神贯注地听,又叫聆听第四层是全神贯注地听,又叫聆听第五层是最高境界倾听,用心去听,即用第五层是最高境界倾听,用心去听,即用同理心去听。同理心去听。2、倾听的技术,可以把握、倾听的技术,可以把握“5要要5不要不要要专注;要耐心;要反映;要交流;要专注;要耐心;要反映;要交流;要共情。要共情。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1235说说1、说的类型、说的类型1社交谈话:通过语言接触,分摊感觉。社交谈话:通过语言接触,分摊感觉。是建立社交关系的闲聊。是建立社交关系的闲聊。2感性谈话:分摊内心感受,卸下心中感性谈话:分摊内心感受,卸下心中重担。属宣泄沟通,
12、是人际关系的润滑剂。重担。属宣泄沟通,是人际关系的润滑剂。3知性谈话:传递资讯。知性谈话:传递资讯。我们到底谈论什么才不触犯我们到底谈论什么才不触犯“地雷呢?地雷呢?职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1236其他方面的沟通其他方面的沟通1、非语言方面、非语言方面SOFTEN原那么原那么 S微笑微笑(Smile)O准备注意聆听的姿态准备注意聆听的姿态(Open Posture)F身体前倾身体前倾(Foroard Lean)T音调音调(Tone)E目光交流目光交流(Eye Commrnication)N点头点头(Nod)职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院202
13、3-2-12372、读、读 读比听要容易,因为每个人可以按照自己读比听要容易,因为每个人可以按照自己的速度去阅读,遇到疑惑的地方,可以反复的的速度去阅读,遇到疑惑的地方,可以反复的去读去读3、写、写 可以永久记录;可以很好地组织复杂的材可以永久记录;可以很好地组织复杂的材料,易于理解,可以事后阅读;料,易于理解,可以事后阅读;4、看、看1留心捕捉脸部表情留心捕捉脸部表情 2洞察眼睛的变化洞察眼睛的变化职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院请请主动与人交谈主动与人交谈请请表现真挚与热忱表现真挚与热忱请请时常微笑时常微笑请请表现友善及帮助意愿表现友善及帮助意愿请请对别人表现好感及兴趣对别人
14、表现好感及兴趣请请体谅别人的感受体谅别人的感受请请留意效劳别人留意效劳别人请请尊重别人的意见尊重别人的意见请请大方赞美别人吧!大方赞美别人吧!2023-2-1238完毕语完毕语职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1239职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1240职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院青蛙的故事-生活启迪职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院比赛的终点是:比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶一个非常高的铁塔的塔顶 从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛职业指导精品课程漳 州 职 业 技
15、 术 学 院 一大群青蛙围着铁塔看比赛,给它们加油一大群青蛙围着铁塔看比赛,给它们加油 比赛开场了职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 老实说:老实说:群蛙中没有谁相信这些小小的青群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶,他们都在议论蛙会到达塔顶,他们都在议论:“这太难了!它们肯定到不了这太难了!它们肯定到不了塔顶!塔顶!“他们绝不可能成功的,塔太高了!他们绝不可能成功的,塔太高了!听到这些,一只接一只的青蛙开场泄气了听到这些,一只接一只的青蛙开场泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着:群蛙继续喊着:“这太难了!没有谁能爬上顶的!这太
16、难了!没有谁能爬上顶的!职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但,有一只却还在越爬越高,一点没有放但,有一只却还在越爬越高,一点没有放弃的意思。弃的意思。最后,其他所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,它费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 很自然,其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的?有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程?职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院它发现这只青蛙是个聋子!职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院这个故
17、事的寓意:永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人。因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望!职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。语都会影响你的行为。所以,总是要保持所以,总是要保持积极、乐观!职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院而且,最重要的是:当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子,对此充耳不闻!要总是想着:我一定能做到!职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 2023-2-1251 在一个人的成功诸因素中在一个人的成功诸因素中,智商只起决智商只起决定作用的定作用的20%,而情商却占而情商却占80%。职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院个个“EQ低能儿。低能儿。2023-2-1252职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院2023-2-1253职业指导精品课程漳 州 职 业 技 术 学 院 祝你成功!谢谢