1、优抚安置社会工作优抚安置社会工作王锦娜赵敏地力一、何谓优抚安置社会工作？一、何谓优抚安置社会工作？它是国家根据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。属于军队社会工作的范畴。界定：优待、抚恤和安置1 1、优待、优待优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先优厚待遇的制度。对象：现役军人、残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等形式：在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观旅游、教育、住房等方
2、面给予优待。2 2、抚恤、抚恤抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。对象：现役军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、复员军人、带病回乡退伍军人等形式：给予精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤3 3、安置、安置安置一般是指对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。对象：退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工、无菌及离休干部形式：主要包括落实政治待遇和生活待遇二、优抚安置社会工作的分类二、优抚安置社会工作的分类 优抚医院社会工作（医务社会工作）光荣院社会工作（老年社会工作）
3、复原退休军人安置社会工作军休社会工作（社区社会工作）烈士褒扬社会工作（略）军供社会工作（略）三、服务对象的特点三、服务对象的特点覆盖范围广A军队情结深B需要层次多C问题压力大D四、优抚安置社会工作的主要内容四、优抚安置社会工作的主要内容1 1、优抚医院社会工作、优抚医院社会工作优抚医院社会工作是为病患服务对象提供社会服务，预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰，协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他方面的问题，促进医疗过程顺利进行，增强服务对象的自我照顾能力，回归社区，融入社会，增加社会资本，促进社会和谐稳定。总体内容总体内容协助处置服
4、务对象及其家庭的问题协助增强服务对象对医院环境的适应协助服务对象与医疗系统的关系出院及跟进服务其他方面补充补充复员军人慢性病医院社会工作主要包括常规社会工作服务，突出议题是：协助复员军人慢性病患者形成良好的应对慢性病和和失能的生活方式，协助融入社会环境，辨别和安排社会资源以协助患者离开医院或入住其他机构荣誉军人康复医院社会工作它与康复社会工作（或残疾人社会工作）紧密相关，突出议题是：协助退役伤病残军人，从分发挥其应有的潜能，克服环境障碍，以达成其社会生活的适应能力。复员退伍军人精神病院社会工作它属于精神病理社会工作（或心理卫生社会工作），它是最深入的社会工作治疗的一种，同时包括环境的调试服务工
5、作和心理治疗与个案管理工作。2 2、光荣院社会工作、光荣院社会工作光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。主要内容主要内容做好服务对象入住前的评估和准备活动协助服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象塑造自我，找回生命的意义。其他。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接受社会老人的探索，如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合，是社
6、会工作者面临的一个新课题。特别内容特别内容疏于照顾问题疏于照顾问题一是服务对象丧失基本日常活动的选择权；二是隔离；三是“贴标签”01药物滥用与药物依赖问题的预防药物滥用与药物依赖问题的预防第一类是服用违禁药物，第二类是滥用处方药02性与亲密关系的处理性与亲密关系的处理社交联谊，拥抱033 3、复员退伍军人安置社会工作、复员退伍军人安置社会工作复员退伍军人安置社会工作涉及面广，新老问题交织、具有复杂性和多面性，社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围，难以改变现状。因此，复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助服
7、务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。4 4、军休社会工作、军休社会工作军休社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军转地的过渡期；促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为，老有所乐）的目标；促进社会政策的良性改变，推进接收安置工作稳步进展，促进服务管理水平整体提高。主要内容接收安置前接收安置前收集、分析列入交接计划的军休干部的相关资料，做好待移交军休干部需求的与评估和问题的预诊断A协助带移交军休干部了解移交地方后的
8、相关政策LOREM接收安置中接收安置中 v 协调一脚部队解决遗留问题，配合做好交接过程中军休干部的思想工作v 审核军休干部档案时，及时发现可能存在的问题，做好评估和诊断v 利用上门“家访”机会，开展有针对性的个案工作v 利用移交部队、军休服务管理机构、军休干部“三见面”机会，做好群体性的政策解答和心理疏导v 协调相关部门为军休干部办理医疗、落户、组织关系、档案移交等方面的手续“”5 5、烈士褒扬社会工作、烈士褒扬社会工作烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导；倡导完善相关政策，血条落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠纷；策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。l引导
9、讲解员和参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导l策划有针对性的宣传纪念活动l协助烈士遗物史料的收集l协调烈属与陵园的纠纷l协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助走出心理阴影l协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点l推动志愿服务并对志愿服务进行督导l推动完善相关政策，协助做好宣传解释主要内容接收安置后接收安置后 v 积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的修养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数v 协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休
10、干部利益最大化，实现“老有所养”v 协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”v 协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”LOREM6 6、军供社会工作、军供社会工作军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、舒缓和解决过往部队以及竣工保障单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会关系、整合社会资源，落实好军供保障任务。及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介 动员社会力量，整合社会资源，完成好竣工保障任务 协调组建工作人员支援网络
11、，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、心理疏导和问题解决 开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议主要内容案例链接v 优抚医院社会工作医路同行荣军医院社会服务示范项目成果介绍http:/ 光 荣 院 社 会 工 作 光 荣 院 开 酒 店 聘 高 龄 老 人 打 工 月 薪 仅 付 6 6 元http:/ 复 原 退 休 军 人 安 置 社 会 工 作 2 0 1 4 退 伍 军 人 养 老 保 险 新 政 策http:/ ipsum dolor sit amet conn案例链接（续）v 军 休 社 会 工 作 【重 庆 日 报】渝 中 区 全 面 推 广 军 休 社 工 http:/ 烈 士 褒 扬 社 会 工 作 国 家 建 立 烈 士 褒 扬 金 制 度http:/ 军 供 社 会 工 作 济 南 军 供 站 社 会 工 作 项 目 暖 军 心http:/ 陕 西 省 军 区 军 人 服 务 社 h t t p:/w w w.s h a a n x i- ipsum dolor sit amet conn20150924
