1、第一节 内容分析的概念第二节 内容分析的程序第三节 内容分析法的模式第四节 文献分析与内容分析的区别 内容分析是20世纪才开始兴起的一种新的文献研究方法。通过考察人们所写的文章、书籍、日记、信件，所拍的电影、电视及照片，所创造的歌曲、图画等来了解人们的行为、态度和特征，进而了解和说明社会结构及文化变迁。内容分析也用来研究信息发出者的动机，以及信息传播的效果或影响。概念：内容分析是一种对传播所显示出来的内容进行客观的、系统的、定量的研究技术。拉扎斯菲尔德和贝尔森 内容分析是一种考察社会现实的方法，在这种方法中，研究者通过对文献的显性内容的特征和系统分析，得到与之相关的潜在的内容的特征的推论。默顿
2、 内容分析(content analysis)：对各种信息传播形式的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述和分析。“所谓各种信息传播形式所谓各种信息传播形式”指的是书籍、杂志、报纸、诗歌、歌曲、绘画、电视节目、演说、信件、照片、广告等各种书面材料、宣传品和艺术品。“明显的明显的”内容指这些形式外在的东西，如文字、颜色和实物本身，而不是文字、颜色和实物的含义。“进行客观的、系统的进行客观的、系统的”描述意味着内容分析是一种规范的方法。“定量的定量的”描述则说明内容分析方法的基本性质，基本目标通常决定内容中某一项目的频数，或决定某一类别在整个内容中所占比例等。内容分析的基本目的在于将一种非数量表示
3、的文献转换成用数量表示的资料，内容分析的结果也经常以频数、百分比、交互分类表等统计形式来表现的。具体步骤为：一、建立研究目标二、确定研究总体和选择分析单位三、设计分析维度体系四、抽样五、量化处理六、统计处理 在教育科学研究中，内容分析法可用于多种研究目标的研究工作。主要的类型有:趋势分析 比较分析 意向分析 除上述几种目标类型外，内容分析法还可以用于其它目标的研究，比如现状分析等。趋势分析 内容分析法可以利用同一对象不同时期内容资料量化结果的比较，分析某种思想内容的发展过程、发展规律及其发展趋势。比较分析内容分析法可以通过对同一中心问题但对象或来源不同的样本量化结果的对比，从而对不同地区、学校
4、、团体、个人的教育思想、教学结果、工作方式进行比较，例如：比较两个学术流派、学术刊物的学术观点的异同；比较不同学校的教学方式和教学效果的差异。意向分析内容分析法可以通过对某一对象在不同问题上，或在不同场合上所显示出来的内容资料的分析，把这些不同样本的量化结果进行比较，便可分析这一对象的意向。例如：分析某个教师的经验特点；分析不同对象在教育问题上的注意力和议论焦点。对于内容分析法而言，确定研究总体即确定分析资料的来源。研究总体的确定直接依赖于研究目标，在确定总体时，必须注意总体的完整性和他的特殊性，完整性是指要包含所有有关的资料，特殊性就是指要选择与研究假设有关的特定资料。分析单位是指在内容分析
5、法中描述或解释研究对象时，所使用的最小、最基本单位。当分析单位比较大时，常常需要选择一些与其有关的中、小层次的分析单位来加以描述、说明和解释。选择分析单位与具体的研究目标、研究总体密切相关，并以它们作为确定和选择的基础。分析的维度，又称分析的类目，是根据研究需要而设计的将资料内容进行分类的项目和标准。设计分析维度、类别有两种基本方法，一是采用现成的分析维度系统，二是研究者根据研究目标自行设计。第一种方法:先让两人根据同一标准，独立编录同样用途的维度、类别，然后计算两者之间的信度，并据此共同讨论标准，再进行编录，直到对分析维度系统有基本一致的理解为止。最后，还需要让两者用该系统编录几个新的材料，
6、并计算评分者的信度，如果结果满意，则可用此编录其余的材料。第二种方法:首先熟悉、分析有关材料，并在此基础上制定初步的分析维度，然后对其进行试用，了解其可行性、适用性与合理性，之后再进行修订、试用，直至发展出客观性较强的分析维度为止。分析维度必须有明确的操作定义。设计分析维度过程基本原则:分类必须完全、彻底、能适合于所有分析材料，使所有分析单位都可归入相应的类别，不能出现无处可归的现象。在分类中，应当使用同一个分类标准，即只能从众多属性中选取一个作为分类依据。分类的层次必须明确，逐级展开，不能越级和出现层次混淆的现象。分析类别(维度)必须在进行具体评判记录前事先确定。在设计分析维度时应考虑如何对
7、内容分析结果进行定量分析，即考虑到使结果适合数据处理的问题。抽样工作包括两个方面的内容:一是界定总体，二是从总体中抽取有代表性的样本。内容分析法常用的三种抽样方式是:来源取样 对资料来源的取样，如，选取哪些学术期刊、课本、学生作业、电视节目等。日期抽样 选择那一段时间的资料进行分析 分析单位取样 确定抽取资料的单元，可能是整份、一段、一篇、一页 量化处理是把样本从形式上转化为数据化形式的过程，包括作评判记录和进行信度分析两部分内容。评判记录是根据已确定的分析维度(类目)和分析单位对样本中的信息作分类记录，登记下每一个分析单位中分析维度(类目)是否存在和出现的频率。要做好评判记录工作，需要注意以
8、下几个方面:第一，按照分析维度(类目)用量化方式记录研究对象在各分析维度(类目)的量化数据(例如，有、无、数字形式、百分比)。第二，采用事先设计好的易于统计分析的评判记录表记录。先把每一分析维度的情况逐一登记下来，然后再做出总计。第三，相同分析维度的评判必须有两个以上的评判员分别做出记录，以便进行信度检验。评判记录的结果必须是数字形式。第四，在根据类目出现频数进行判断记录时，不要忽略基数内容分析法的信度指两个或两个以上的研究者按照相同的分析维度，对同一材料进行评判结果的一致性程度，它是保证内容分析结果可靠性、客观性的重要指标。内容分析法的信度分析的基本过程是:1.对评判者进行培训;2.由两个或
9、两个以上的评判者，按照相同的分析维度，对同一材料独立进行评判分析;3.对他们各自的评判结果使用信度公式进行信度系数计算;4.根据评判与计算结果修订分析维度(即评判系统)或对评判者进行培训;5.重复评判过程，直到取得可接受的信度为止。6.计算内容分析信度的公式为:7.平均相互同意度是指两个评判者之间相互同意的程度，计算公式为:8.n为评判人数量，M为两者都完全同意的类目数，N1为第一评判者分析的类目数，N2为第二评判者分析的类目数对评比判结果(所获得数据)进行统计处理。描述各分析维度(类目)特征及相互关系，并根据研究目标进行比较，得出关于研究对象的趋势或特征、或异同点等方面的结论 一、AXT 模
10、式 A代表同一资料来源，X代表同一内容变量(分析类目)，T代表从不同时期中抽取样本。这种模式适用于趋势分析，在同一总体（A）中，以时间（T）为取样标准，定量分析变量（X）在不同时期内的状态。二、AXS模式 A代表同一资料来源，X代表同一内容变量 (分析类目)，S代表对象在不同情景时所显示的资料内容。这种模式适用于意向分析。它是在不同情境（S）下，对同一信息来源(A)进行取样。与第一种模式相比，它的区别在于不是用时间（t）而是以情境（S）为取样标准。三、AXY模式 A代表同一对象同一资料来源，X、Y代表两个不同的内容变量。这种模式也适用于意向分析。该模式与上述两种模式的区别是：在同一资料来源（A
11、）中，不是用一个内容变量，而是用不同的内容变量X和Y作为取样标准，而时间（t）与情境（S）两种因素不作为研究因素。四、ABX模式 A、B分别代表两种不同的资料来源，X代表一个内容变量。这是一个常用的模式，它适用于比较分析。这一模式与上述三个模式的区别，在于取样的总体来源为两个。A、B分别为两个不同的总体来源，X代表同一个内容的变量。以X为内容变量，对它们分别取样并对取自不同总体的两个样本作内容分析，再将分析结果进行比较。内容分析与文献法，虽然都是用文字、图形、符号、声频、视频等方式记录保存下来的内容加以分析，但是他们的具体分析处理方法是有所区别的。文献法是按某一研究课题的需要，对一系列文献进行比较、分析、综合，从中提炼出新的事实和资料。其主要工作步骤是文献查阅、鉴别评价、归类整理，最后作出评述性的说明。内容分析法则是对被抽取出来的资料样本作量化处理，它需要把内容分解为一系列的分析单元，按预先制定的分析类目，严格按一定的顺序作做系统的评判记录，其结果是以统计量来描述的。
