1、2023-2-14执行力与管理实践(1)执行力与管理实践执行力与管理实践(1)执行力与管理实践(1)提纲n引言n什么是执行力n构成执行力的核心流程n执行力不佳的原因n如何提高执行力执行力与管理实践(1)引言 世界首富比尔.盖茨坦言,微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。IBM总裁郭士纳也认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。执行力与管理实践(1)什么是执行n什么是执行?n执行就是实现既定目标的具体过程。n执行就是把事情做完;n执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量;n执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分,它是目
2、标和结果之间“不可缺失的一环”;n执行力就是完成执行的能力和手段执行力与管理实践(1)什么是执行力决策决策计划计划结果结果执行力执行力能力能力 手段手段执行执行执行力与管理实践(1)执行力的重要性n麦当劳的成功来自于良好的执行力执行力与管理实践(1)执行力的重要性n麦当劳的特点n高质量的产品n高品质的服务n高品质的环境n麦当劳如何做到以上几条?n产品加工的各个环节的严格控制n严格的员工培训n标准化的管理 执行力是制度、人员、企业文化等要素的综合体现执行力与管理实践(1)执行力的重要性n计划目标:100%n中层执行结果:100%80%=80%n基层执行结果:80%80%64%n最终执行结果:64
3、%80%=51.2%n没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼;执行力与管理实践(1)构成执行力的核心流程战略 目标运营执行力与管理实践(1)构成执行力的核心流程 n人员流程n用正确的人n战略流程n做正确的事n运营流程n把事做正确三个流程的顺序是:人员 战略 运营执行力与管理实践(1)执行力不佳的原因n从人员流程的角度看n缺少科学的监督考核机制n没人监督,也没有监督方法 n只有形式上的培训n忘了改造人的思想与心态n缺少大家认同的企业文化n没有形成凝聚力执行力与管理实践(1)执行力不佳的原因n从战略流程角度看n过高估计组织的执行力;n出台管理制度时不严谨;n朝令夕改 n制度
4、本身不合理;n缺少针对性、可行性 执行力与管理实践(1)执行力不佳的原因n从运营流程角度看n没有常抓不懈n虎头蛇尾n执行的过程过于繁琐n拘泥于条款,不知变通n缺少良好的方法n没有把工作分解汇总 执行力与管理实践(1)如何提高执行力n提高执行力需要从执行力的三个核心流程考虑n人员流程用正确的人n战略流程作正确的事n运营流程把事做正确n营造“有执行力”的企业文化执行力与管理实践(1)人员流程用正确的人n人员流程至少需要完成三个方面的任务n对个人进行深入而准确的评估;n为培养新的管理队伍提供指导性框架;n为管理队伍的更新提供人才储备;n传统的人员流程的不足在于它更注重人们眼下和以前的表现,难以对人员
5、的潜力做出正确的评估执行力与管理实践(1)人员流程用正确的人n挑选有执行力的人n自动、自发 n注意细节 n为人诚信、负责 n善于分析、判断、应变 n乐于学习、求知 n具有创意 n韧性对工作投入 n人际关系(团队精神)良好 n求胜欲望强烈 n通过培训和选拔获得“有执行力”的员工;n注意对下属“心态”的培养领导的职责。执行力与管理实践(1)战略流程作正确的事n一份符合实际的战略计划实际上就应该是一份行动计划;n为了使计划更符合实际,应将其与组织的人员流程结合起来n是否有适当的人选来执行这项计划;n如果没有,应采取何种措施获得需要的人才;执行力与管理实践(1)战略流程作正确的事n使目标和计划具有执行
6、力n坚持以事实为基础;n有效利用开放式的对话;n真正有效的计划应当是由执行者制定的;n参与执行的每个人都应该在计划地执行过程中贡献自己的力量;n计划应该清晰并易于理解;n制定计划时应该考虑组织是否有能力执行该计划执行力与管理实践(1)运营流程把事情做正确n如何制定运营计划n首先应确定各方面的目标;n在制定运营计划之前应该确定前提条件的可信度;n制定行动计划;n最后讨论结果,达成共识,建立详细的跟进措施;n运营计划强调“跟进”执行力与管理实践(1)运营流程把事情做正确n“科学的程序”是执行的保障n目标本身一定要清晰可度量、可考核、可检查;n要有明确的完成时间表;n按轻重缓急排列各项工作优先顺序;
7、n指令要简单明确,不能偏误;n要求下属检查执行条件,作出承诺;n过程中,要不断关注、跟进、紧盯;n设立反馈机制,对重要环节的失误或失控,要追究原因;n加强制度建设可以使执行的基础牢固执行力与管理实践(1)营造“有执行力”的企业文化n开放式的对话是开放式的对话是“有执行力有执行力”的企业文的企业文化的核心;化的核心;n组织结构、规章制度是“有执行力”的企业文化的“硬件”;n信念和行为习惯是“有执行力”的企业文化的“软件”;n企业文文化发生作用的三个阶段:认同 理解 信念执行力与管理实践(1)总结n执行力的定义:n实现既定目标的能力和手段;n三个核心流程:战略流程、人员流程、运营流程n如何提高执行力n从三个流程考虑n强调文化建设开放式的对话2023-2-14执行力与管理实践(1)