1、Security Level:智慧城市智慧城市-基层治理解决方基层治理解决方案案3成功案例成功案例1数字化政府的发展趋势和挑数字化政府的发展趋势和挑战战2XX智慧城市基层治理解决方案智慧城市基层治理解决方案目录CONTENTS数字经济进入爆发期，数字化政府数字经济进入爆发期，数字化政府成成为匹为匹配配社会社会高高速发速发展展新动新动能能数字政府驱动中国数字经济发数字政府驱动中国数字经济发展展政府 服务化服务数字化智慧城市作为数字政府的载体在中智慧城市作为数字政府的载体在中国国遍地遍地开开花，花，规规模世模世界界第一第一数字经济数字经济构建数字化政府是构建服务型政府的必要条件建设网络强国、数字中
2、国、智慧社会，发展数字经济、建设网络强国、数字中国、智慧社会，发展数字经济、共享经济，培育新增长点、形成新动能共享经济，培育新增长点、形成新动能，十九大报告新连接，新应用正加速数据生产和新连接，新应用正加速数据生产和流流动，动，数数据成据成为为新的新的生生产资产资料料海量数据海量数据多样应用多样应用实时处理实时处理XXTB/天训练数据量一个县的数据量一个县的数据量1PB/天生产数据数字化互联工厂数字化互联工厂县级40万人联接5G新应用新应用视频数据视频数据750万物联接30倍100万倍流量图形计算能力 视频预览 视频地图 高低联动 视频巡逻 实景标绘 视频回传5G数据回传数据回传数据接入 预警
3、发布分析研判 设备监管决策支持 统计分析AI应用应用数据存储 远程办公数据共享 设备监管应用拓展 统计分析算力支撑算力支撑云基础设施云基础设施New ICTAIIoT大数据视频融合通信GIS当前基层政府的数字基础设施仍然当前基层政府的数字基础设施仍然面面临诸临诸多多挑挑战战看不见看不见情况摸不清，事件顾不及，家底看不全效率低效率低信息同步难，办事流程多，审批时间长对城市正在发生的事情或已经发生的事情缺 少一个总体感知，无法把握城市在各个领域，如安全，经济，应急等态势变化；同时对突 发的事件，无法快速统筹关键信息，如突发 疫情的情况；无法快速和基层各个部门会商。基层工作人员沦为“表哥”，“表姐”
4、。由于 各地市级、区级职能部门条状分割，各部门从 垂直条线分别向基层要数据、加任务，同样的 数据反复核、反复填、反复报，形式主义工作 加量、加绩效、加考核。指挥难指挥难态势感知差，指挥不可视，数据支撑难对城市整体管理强体验感差、感知性的体验差，整体态势无法可视化、无法实时地感知城市运 行状况，决策没有精准数据支撑，没有大数据 汇聚智能的AI指导统一指挥2010“强镇扩权”改革序幕江苏省选取20个试点镇2016关于深入推进经济发 达镇行政管理体制改革 的指导意见2018各省市发布关于深入推 进经济发达镇行政管理体 制改革试点实施方案中共中央办公厅 国务院办公厅印发关于推进基层整合审批服务执法力量
5、的实施意见2019社会发展瞬息万变，中央对基层政社会发展瞬息万变，中央对基层政府府数字数字基基础设础设施施提出提出更更高的高的要要求求3成功案例成功案例1数字化政府的发展趋势和挑数字化政府的发展趋势和挑战战2XX智慧城市基层治理解决方案智慧城市基层治理解决方案目录CONTENTS新建平台：构筑以服务为中心的数新建平台：构筑以服务为中心的数字字政府政府，全面全面提提升基升基层层治理治理能能力力安安 统统 标标 运运 全全 一一 准准 营营 保保 运运 规规 支支 障障 维维 范范 撑撑 体体 体体 体体 体体 系系 系系 系系 系系数据接入数据接入融合现有的数据融合现有的数据城 管 系 统环 保
6、 系 统住 建 系 统工 商 系 统各各 委委 办办 局局 已已 建建 现现 网网 系系 统统村 村 通 监 控使能使能 平台平台一键上屏多屏协同一一 指指挥挥联动指挥业务协同格格 管管理理服务延伸务务 服服 务务一窗受理规范行权执法回溯统统网网政政综综合合 执执法法组织能力一屏可视应管尽管权力下放精准执法基层党建党建分布党党建建 引引领领应用应用平台平台视频监控会议终端自助一体机综合执法仪无人机语音话机/手机传真广播政务微信welinkNew ICT服务服务视频云平台融合通信平台GIS平台IoT平台AI平台大数据平台基础基础 设施设施展示大屏展示大屏运行监测 事件管理决策支持 指挥调度值班办
7、公室值班办公室办事审批网格值班执法审查文事管理移动办公移动办公/Welink移动审批移动执法移动巡查运营管理可视可视 平台平台统一用户公共组件支撑公共组件支撑统一消息 统一日志集成平台（集成平台（ROMA）数据支撑数据支撑统一附件存储数据集成 分析建模可视化自然语言处理AI支撑支撑知识图谱图像识别主题库主题库党建主题库政务服务库综合执法库网格治理库经济运行主题库基础库基础库网格基础库 人口库城市部件库法人库事件库 电子证照库权力事项库 宏观经济库地理信息库数据源数据源政务大数据平台数据12345数据本平台数据统一工作门户统一工作门户/统一移动门户统一移动门户新建平台后，可以根据业务需要扩展，可
8、以扩展的包括应用平台、使能平台和基础设新建平台后，可以根据业务需要扩展，可以扩展的包括应用平台、使能平台和基础设施施数据对接数据对接应用对接应用对接继承平台：基于现有智能应用，建继承平台：基于现有智能应用，建设设一体一体化化平台平台，让基让基层层治理治理更更智智慧慧统统 一一 指指 挥挥一屏可视一键上屏多屏协同网网 格格 管管 理理应管尽管联动指挥多屏协同政政 务务 服服 务务权力下放一窗受理服务延伸综综 合合 执执 法法综合执法规范行权执法回溯组织能力基层党建党建分布党党 建建 引引 领领基层治理应用一体基层治理应用一体化化平台平台视频监控会议终端自助一体机综合执法仪无人机语音话机/手机传真
9、广播政务微信welink云平台视频云平台融合通信平台时空地理信息物联网平台人工智能平台大数据平台基础 设施展示大屏展示大屏运行监测 事件管理决策支持 指挥调度值班办公室值班办公室办事审批网格值班执法审查文事管理移动办公移动办公/Welink移动审批移动执法移动巡查运营管理集成平台（ROMA）基层政务服务基层政务服务基层综合执法基层综合执法 基层网格管理基层网格管理基层党建引领基层党建引领基层统一指挥基层统一指挥上上 级级 城城 市市 建建 好好 的的 基基 础础 设设 施施城管系统城管系统生态环境生态环境市场监管市场监管 场场景景2：区县建设：区县建设基基层层治治理理应应用用一一体体化化平平台
10、台，统统一一门门户户，各各街街镇镇共共享享场景场景3：街镇建设：街镇建设基层治基层治理理应用应用一一体化体化平台平台统统 一一 用用 户户统统 一一 门门 户户注：虚线部分基础设施，可以复用上级城市的基础设施，根据需要适当建设。构建一个看得清、管得住、放得开构建一个看得清、管得住、放得开、执法执法准准、会、会思思考的考的基基层治层治理理基础基础设设施施一屏可视一屏可视一键上屏一键上屏多屏协同多屏协同数据可视数据可视看得清看得清（统一指挥（统一指挥）应管尽管应管尽管联动指挥联动指挥业务协同业务协同智能分拨智能分拨绩效考核绩效考核管得住管得住（网格管理）（网格管理）权力下放权力下放 一窗受理一窗受
11、理 服务延伸服务延伸 智能政务智能政务放得开放得开（政务服务）（政务服务）精准执法精准执法规范行权规范行权执法回溯执法回溯执法准执法准（综合执法）（综合执法）智能中心智能中心 决策辅助决策辅助会思考会思考（数字平台）（数字平台）党建引领党建引领组织能力组织能力基层党建基层党建保障组织管理保障组织管理党组党组织织管理：管理：加大基层党组织管理力度，实现党组织的可视化管理及组织 内部信息关联。党员管理党员管理：摸清基层党员情况，实现党员精细化管理，努力使每名党员都 纳入党组织有效管理。党建活动管理党建活动管理：开展党建活动管理，要对基层党组织、党务动态活动进行 管理，有助于明确党建工作要求。党组织
12、党组织党员信息党员信息服务阵地服务阵地党建活动党建活动先锋党员：先锋党员：充分发挥优秀共产党员的示范引领示范作用，联动镇党群服务 中心，放大行动先锋。强化党建引领强化党建引领党员画像：党员画像：结合党员各业务信息，构建党员画像，实现党员的标签化管理，挖掘出先锋模范党员。点单派单：点单派单：基层网格员在平时的走访中对基层党员的需求反馈到指挥中心，中心根据基层要求实施派单，实现全镇党建资源共享组织能力：建立可视化的基层党组组织能力：建立可视化的基层党组织织管理管理能能力，力，保保障基障基层层党组党组织织活活力力组 织 部 获 取 数组 织 部 获 取 数 据据 动 态 信 息 反动 态 信 息 反
13、 馈馈 党建引领党建引领统一的组织和用户信息管理统一的软件应用基础技术框架智 慧 党 务 管 理党 建 门 户 网党 建 任 务 管 理三 重 一 大 决 策 管 理.干 部 考 核 管 理 系 统专题子系统模块化应用模块化应用支持应用整合支持应用整合快速部署实施快速部署实施基层党建：建立网格党支部，发挥基层党建：建立网格党支部，发挥党党组织组织战战斗堡斗堡垒垒作用作用，推进推进改改革精革精准准落落地地党建引领党建引领智慧大屏，汇聚智慧大屏，汇聚1+4专题，掌控基层实时动专题，掌控基层实时动态态一屏可视一屏可视：打造一个智慧大屏，看打造一个智慧大屏，看清清基层基层实实时动时动态态，总，总体体态
14、势态势了了然于然于胸胸党建引领党建引领党组织管理党员管理党建活动管理政务服务政务服务网格管理网格管理综合执法综合执法指挥调度指挥调度先锋党员一窗受理12345咨询立案审批处罚决定网格员管理结案反馈远程控制结案反馈党员画像自助服务政务咨询调查取证结案归档事件联动监控视频事件联动监控视频点单派单事项管理服务考核处罚告知双随机管理自动派单受理平台自动派单受理平台看得清看得清 统一指挥统一指挥一键上屏：云平台汇聚区县基础数一键上屏：云平台汇聚区县基础数据据，快，快速速构建构建专专题态题态势势块HDFS数据库大数据AI数据使能数据使能数据处理数据处理文件对象区县基础数据区县基础数据数据接入数据接入疫情总
15、体态势疫情总体态势病人收治情况病人收治情况业务样板间业务样板间业务场景快速构建：业务场景快速构建：通过数十个项目上的业务能力积累，沉淀形成了业务资产样板间，实现业务专题的自由定制组装与发 布，快速构建上屏应用，即时应答一把手对数据展示诉求。经济发展疫情监控 政务服务 党建引领 文明实践 社会治理 交通运行 民生幸福 城市管理 公共安全 智慧旅游看得清看得清 统一指挥统一指挥视频指视频指挥挥/视频会商视频会商移动执法移动执法网格巡查网格巡查视频党建视频党建远程协同办公远程协同办公融合通信平台视频云XX云云Welink服务服务企业企业在途出差在途出差 办公智慧屏办公智慧屏笔记本电脑笔记本电脑网格网
16、格&执法员执法员 终端设备终端设备乡镇乡镇 会议室会议室区县区县 大会堂大会堂村委村委 讨论室讨论室政务云政务云委办局委办局 会议室会议室市民市民 终端设备终端设备看得清看得清 统一指挥统一指挥多屏协同：构建全连接的智能工作多屏协同：构建全连接的智能工作平平台，台，让让一把一把手手和基和基层层随时随时协协同同数据可视：数据可视：支持支持镇镇/社区社区/楼楼栋栋向向下下逐级钻取，地图逐级钻取，地图联联动数据，按动数据，按需需展展开开看得清看得清 统一指挥统一指挥AI智能上报智能上报12345热线热线公众诉求通道公众诉求通道网格员巡查网格员巡查网格统一事件受理网格统一事件受理应管尽管：统一平台入口
17、受理基层应管尽管：统一平台入口受理基层网网格事格事件件，提，提升升基层基层治治理效理效率率管得住管得住 网格管理网格管理应管尽管：统一网格事件处置调配应管尽管：统一网格事件处置调配，提升提升基基层网层网格格人力人力效效率率 12345等热线 WeLink移动上报 网格中心立案 网格中心派遣 事件处置 网格员核查 系统自动结案 自动识别上报 坐席立案 坐席派遣 处置反馈 核查反馈 指挥中心结案 网格员上报融合网格，提高基层事件响应效率融合网格，提高基层事件响应效率消防网格环境网格城管网格民政网格综治网格治安网格标准规范，提高委办局联动处置效率标准规范，提高委办局联动处置效率以权责清单为依据引导联
18、动以网格化平台为基础扩展应用让城市大脑自动派遣城市事件上报上报立案立案派遣派遣处置处置 反馈反馈核查核查结案结案 归档归档管得住管得住 网格管理网格管理市市级级指挥中心指挥中心执法队执法队消防队消防队办事处办事处派出所派出所网格员网格员巡逻队巡逻队区县区县级级指挥中心指挥中心环境感知交通感知视频感知区县街道办事处区县街道办事处通信网通信网感知网感知网数据联动数据联动应用联动应用联动通信联动通信联动物理联动物理联动.水务局水务局交通局交通局民政局民政局应急局应急局公安局公安局数据联动数据联动应用联动应用联动通信联动通信联动物理联动物理联动应用联动应用联动 指挥中心指令上通下达，实时同步 3类场景
19、：值班值守，同屏标绘，综合保障数据联动数据联动 指挥一张图，所有信息融合在一张图显示 根据联动数据形成专题库，全生命周期支撑事件决策分析通信联动通信联动 固话、手机，视频会议，视频监控，APP等融合通信互通保障 指挥中心可任意连线基层可达的地方，实现可视指挥物理联动物理联动 各市县区街道指挥中心大屏支持同屏互控 领导在任意指挥间可同基层人员进行协同指挥管得住管得住 网格管理网格管理联动指挥：市联动指挥：市县县-区乡镇区乡镇-村村、社区、社区三三级联级联动动，快，快速速响应响应指指挥调挥调度度、事、事件件处处置置受理区镇级网格化治理平台区镇级网格化治理平台派遣处置反馈核查事件标准网格标准市级网格
20、化治理平台市级网格化治理平台GIS地图市12345平台综合执法网格员巡公众诉求平台查渠道驻镇 机构驻镇 机构村 社区村 社区上级 部门驻镇 机构村 社区联动指挥：联动指挥：事件精准联动到社区街道办，推进事件精准联动到社区街道办，推进基基层精层精细细化治化治理理联动指挥平台联动指挥平台执法基层组织执法基层组织精准联动精准联动管得住管得住 网格管理网格管理事件上报事件上报市民上报“马路 乱停车”事件网格管理平台业业 务务 协协 同同 服服 务务 中中 心心联动领域联动领域监管领域监管领域工工 单单 中中 心心事件 服务事件上报服务事件分拨服务联联 动动 事事 项项 清清 单单事件反馈服务联动事件实
21、例库联动事件实例库统一工单编号来源渠道事件实例单号事件描述2020021109912345受理02010120200211001XXX车道占用，马 路违停工单服务工单上报服务工单查询服务事件服务监管事件上报服务分拨服务监监 管管 事事 项项 清清 单单办结服务监管事件实例库监管事件实例库统一工单编号来源渠道事项实例单号事件描述20200211099业务底座分拨03010120200212001XXX车道占用，马 路违停执法立案时间上级来源工单状态统一工单编号发起来源20200211099综治大联动应用2020/2/11 9:38:15联动事件中心处置中统一工单编号业务实例编码来源单号处置系统事
22、件描述状态开始时间结束时间2020021109902010120200211001综治大联动应用XXX车道占用，马路违停执行2020/2/11 9:38:15202002110990301012020021200102010120200211001综合执法应用XXX车道占用，马路违停执法立案执行2020/2/11 11:7:52分拨接收接口分拨接收接口处罚办结处罚办结工单更新服务事件受理事件受理1事件分拨事件分拨处置结果接收接口处置结果接收接口2ROMA综合执法平台受理立案受理立案3业务协同：事件精准联动到社区街业务协同：事件精准联动到社区街道道办，办，推推进基进基层层精细精细化化治治理理管得
23、住管得住 网格管理网格管理事件来源区事件来源区智能判重 智能并单 语义分析 文本分析疑难类型疑难类型生活垃圾生活垃圾 废弃玻璃 废弃电池交办对应单位交办对应单位牵头单位 协助单位事件事件数数 据库据库地址：地址：城区城管局：城管局：3工作时地址地址、类型类型执法部门执法部门 街镇城管 社区执法队智能分拨：智能分拨，基于智能分拨：智能分拨，基于AI能力识能力识别别事件事件，自动自动分分拨到拨到对对应部应部门门AI智能智能分分拨拨在自上而 下事件流转中，根据事 件清单可以自动将清单 中的事件分拨至对应部 门，有效提高联动工作 效率。对于对于一一些疑难些疑难事事 件，可以分给几个部门件，可以分给几个
24、部门，需要几个部需要几个部门门进行联进行联合合 处置，主协办明确。处置，主协办明确。地址：地址：街镇智智 能能 分分 拨拨 区区事件沉淀事件沉淀联动指挥中心联动指挥中心综合研判综合研判规则固化规则固化街镇：街镇：3工作时自动判定自动判定智能派单智能派单智能派单智能派单半智能派单半智能派单类型类型城市管理管得住管得住 网格管理网格管理考核对象全覆盖考核对象全覆盖考核涵盖各驻镇机构、社区村、窗口服务人员、执法人员、网格员等，实现了考考 核对象的全覆盖核对象的全覆盖。考核过程全平台考核过程全平台网格事件按照主动上报、处置效率、投诉举报责任倒查和满意度回访情况开展考核；服务事项按照XXXX开展；执法案
25、件按照XXX开展。考核分数均根据责任单位办件实际情况，由系统平台自动系统平台自动运运算生成算生成，确保 了考核的真实、客观、公正。考核结果全运用考核结果全运用部门和人员的考核结果纳入综合绩效考核范围，与人员收与人员收入入直接挂钩直接挂钩，确保了考 核结果的有效运用。考核制度考核制度绩效考核：自动生成基层办公人员绩效考核：自动生成基层办公人员绩绩效考效考核核，基，基层层考核考核更更真实真实、客观客观、公公正正管得住管得住 网格管理网格管理权力下放：分解权力，精细化权力权力下放：分解权力，精细化权力下下达基达基层层，让，让基基层事层事项项基层基层定定省库事项目录清单省库事项目录清单全省综合改革一体
26、化平台全省综合改革一体化平台镇同步事项镇同步事项省编码获取事项维护权权 力力 事事 项项 库库行政审批类公共服务类行政处罚类行政强制类行政执法信息公开综合执法平台政务服务网政务服务管理平台权力事项清权力事项清单单权力精细化数字化平权力精细化数字化平台台权力可视化平台权力可视化平台大屏展示权力清单大屏展示权力清单放得开放得开 政务服务政务服务一窗受理：依托权力下放，建立一一窗受理：依托权力下放，建立一窗窗受理受理服服务，务，提提高基高基层层事项事项处处置效置效率率快速受理智能知识库专题服务共享数据服务运行监控智能集成电子材料库基层延伸综合窗口综合窗口综合窗口管理岗管理岗投资项目市场准入 个人事务
27、 社会事务受理/审查/办结管理/协调综合服务大厅综合服务大厅数字分拨平台数字分拨平台基层审批部门基层审批部门住建部门招商部门财政部门审批、监管放得开放得开 政务服务政务服务镇级政务服务中心村便民服务点社区便民服务点村便民服务点社区便民服务点村便民服务点线上线下办理融合“一张网体系”加强标准化服务事项下放力度服务提升：基层通办基层自助服务基层代办服务服服务务延伸延伸：依托镇依托镇/村两级网络，村两级网络，实实现现一窗一窗受理受理平平台服台服务务全镇全镇覆覆盖盖放得开放得开 政务服务政务服务智能政务智能政务：AI智慧政务大厅，民众办智慧政务大厅，民众办事事智能智能审审批，批，提提高社高社会会运行运
28、行效效率率无人审批无人审批刷脸办事刷脸办事自助办理自助办理自助打证自助打证即批即得即批即得智能一体机智能一体机通过身份识别、数据采集、自助打印 等设备与专业终端系统的集成，为政 务服务“最后一公里”用户提供全面支持智能分流智能分流使用智能排队机摄像头跟踪分析，以可靠算法对不 同服务事项用户进行分流，提高办件效率智能采集智能采集将摄像头、证照读卡器、高拍仪等采集设备结合，通过人像识别及OCR等技术进行用户信息的智能采集智能存储智能存储在政务大厅、社区中心等服务场所使用存储 管理系统对用户提交材料、办理结果进行存 储和发放智能机房智能机房对机房实现远程集中监控管理，实时 动态呈现设备告警信息及设备
29、参数，快速定位出故障设备，使维护和管理 从人工被动看守的方式向计算机集中 控制和管理的模式转变。AI审批系统审批系统放得开放得开 政务服务政务服务依托智能一体机自助服务终端，中心实现24小时自助服务，村（社区）实现平台延伸，提供自助申报、远程咨询等，后 端接入一窗受理平台，实现居民“就近办理”。自助申报自助申报远程咨询远程咨询自助打证自助打证自助物流自助物流智能政务：智能一体机提供无人化智能政务：智能一体机提供无人化政政务服务服务务，释，释放放基层基层工工作负作负担担放得开放得开 政务服务政务服务精准执法：统一中心执法调度事项精准执法：统一中心执法调度事项来来源，源，精精准分准分配配执法执法任
30、任务务为确保执法流程规范，不断加强执法流程体系建设，统一中心执法调度事项来源；针对日常存在的问题，综合执法局向各执法中队派单，按流程操作，处理结果反馈，并在网上进行公示，形成闭环。执法准执法准 综合执法综合执法组建镇综合执法局 梳理部门执法权限 列出执法权限清单现场检查 发现问题 责令整改 未整改到位 执法立案立案审批 调查取证 处罚告知 处罚决定 结案归档全随机 全监督 全覆盖 阳光执法 公平执法触摸一体机 政务服务网 APP微信公众号规范行权：构筑基层标准化执法流规范行权：构筑基层标准化执法流程程，推，推进进基层基层高高效规效规范范执执法法执法一队伍执法一队伍检查规范化检查规范化全流程管理
31、全流程管理双随机抽查双随机抽查结果受监督结果受监督执法准执法准 综合执法综合执法执法回溯：对执法过程与数据进行执法回溯：对执法过程与数据进行记记录与录与保保存，存，规规范执范执法法工作工作流流程程平台会对事件处办的全过程进行 记录与监督，每个执法人员的操 作时间和内容都记录在案，全程 留痕，有效规范了工作流程。整合现有电子印章系统，实现执法文书的签名捺印。音视频识别，自动切割规范性文书自动生成操作上留痕操作上留痕文书上留印文书上留印数据上留存数据上留存执法准执法准 综合执法综合执法智能中心：基于云平台智能中心：基于云平台AI能力，快速能力，快速闭闭环违环违规规事事件件数据传输数据传输IoT,5
32、G,eLTEInternet智能感知联动智能感知联动特定空间定义关联变量定义关联数据调用事件智能管理模块事件智能管理模块预警事件事件派发全流程监督指挥系统全流程监督指挥系统全域安全感知管控系统全域安全感知管控系统应急决策应急决策 指挥模块指挥模块智慧城管智慧城管 管理模块管理模块城市运营中心城市运营中心IT基础基础设施设施（XX云云）ROMA企业集成平台企业集成平台数据集成 FDI 消息集成 MQS API 集成 APICROMA接入服务接入服务昇腾910Atlas 300训练Atlas 800训练Atlas训练服务训练服务昇腾310Atlas 300推理Atlas 800推理Atlas推理服
33、务推理服务大屏展示大屏展示烟 火 检 测占 道 经 营打 架 斗 殴高 密 人 群数据产生数据产生会思考会思考 数字平台数字平台决策辅助：治理数据资产，让数据决策辅助：治理数据资产，让数据“慧慧”说说话，话，助助力一力一把把手决手决策策经济趋经济趋势势精准执法精准执法政务数据政务数据党员画党员画像像信用审批信用审批风险预测风险预测数据集成数据集成DAYU-CDM(数据迁移)DRS(数据复制)大数据服务大数据服务图引擎 GESMapReduce MRS数据湖探索 DLI搜索服务 CSS数据仓库 DWS智能数据湖运营平智能数据湖运营平台台DAYU数据治理数据开发数据服务数据资产AI开发平台开发平台
34、ModelArts部署模型训练模型管理数据处理城 市水 利交 通监 管.视频分析IVA视频分析视频分析VAS通用通用API服务服务人 脸 识 别文 字 识 别图 像 识 别自 然 语 言语 音 识 别智能机器人数据智数据智 能体能体TrafficGo智能园区XX云云IT基础设施基础设施领导驾驶舱市长统筹决策的信息化支撑健康宝 APP全北京市民的个人健康证明委办局数据服务支撑基层政府政务智能化办公政府数字资产政府数字资产税务税务企业纳税数据人社人社个人社保数据办公办公厅厅 企业中标数据市场市场 监管局监管局企业注册数据会思考会思考 数字平台数字平台3成功案例成功案例1数字化政府的发展趋势和挑数字
35、化政府的发展趋势和挑战战2XX数字政府基层治理解决方案数字政府基层治理解决方案目录CONTENTS张家港市：市级统一建设张家港市：市级统一建设，8乡镇共乡镇共用用已经建设城市级数字平台已经实现业务系统的打通，门户集成各乡镇自建系统多，标准不统一，数据不通约束乡镇系统建设，统一使用市级平台增加AI提升事件自动识别、语音自动识别等能力，大大降低基层工作人员负担增加ICP实现融合通信，两级联动指挥基于先进的数字平台打好的基础，增加AI等技术大大提升社会治理水平，处于县域的领先地位世界智慧城市大奖获“城市精细化治理奖”（中国赛区）提名奖背景与挑战解决方案客户价值建设模式：市里统筹，乡镇统一规范管理与XX签署战略合作协议获“城市精细化治理奖”（中国赛区）提名奖xxxx镇镇：”1+4”集成治理模式集成治理模式家底看不清，缺数据、数据碎片化基层工作效率低，小马拉不动大车群众问题无入口，吐槽多条块分割，业务碎片化，跨部门协同困难一期打造集成平台，实现基层业务统一门户，统一APP基层政务协同办公实现大数据可视化呈现合理利旧原有业务系统，通过集成融合，实现统一门户和统一APP，保 护投资并易于开展新业务区县-乡镇/街道实现数据共享、业务协同，事件多级联动的治理体系超出预期的基层服务，从工作、生活、安全等方面获得群众认可背景与挑战解决方案客户价值建设模式：乡镇业务使用区级下发系统，自建大脑
