1、醫學資訊資源與服務醫學資訊資源與服務台大醫學圖書館參訪報告 黃雅靖596100079、吳珮吟596100263、劉芳廷596100201、李偉菁596100225、徐佩珮596100031、向郁芬494100521、洪鈺琇494100014、陸蘊琳495100633、黃燕梅495100621、余芷茵495100671、陳慧芳495100554、田書洹495100413、吳雅芳495100279、馮雅郡495100360、阮嘉暉495100645 壹、圖書館簡介 貳、館舍建築 參、館藏特色 肆、服務特色 伍、組織架構 陸、教育訓練 柒、推廣活動 捌、網站資源介紹玖、願景 大綱大綱圖書館簡介圖書館
2、簡介n簡史簡史 n館舍位址館舍位址 臺北市仁愛路一段1號，館舍面積約為 5,497 平方公尺（1,665.75 坪）。n本部分將介紹台大醫圖之館舍建築，並依其外觀、館內規劃動線及空間設置分析其優缺。館舍建築館舍建築 n位置：1F門口外左側n照片名稱：RFID自助還書系統n選擇原因：RFID自助還書系統規劃在進入醫圖前的左手邊，並使用色彩鮮豔的背景圖襯托目標物，讓人更容易去注意到，並且在旁有詳細的圖樣操作介紹，系統機器上還有螢幕顯示使用方式、步驟以及使用狀態顯示，未使用過的人也可以輕鬆地藉由介紹導引來使用此套還書系統，輕鬆、方便又省時。優點優點n位置：1F流通櫃台前n照片名稱：e指借書服務系統n
3、選擇原因：RFID自助借書系統規劃在 出口處前，讓借閱者可以 在各樓層取得想借閱的書 籍後，直接在此統一自動 借書，可減少館員人工借 還書時間成本並提供讀者 其他更多服務。另外旁邊 所提供的收據可減低借閱 圖書上的失誤，並由讀者 親自確認書籍的借閱清單。n位置：1F往2F的樓梯間n照片名稱：休閒圖書區n選擇原因：在樓梯間設置休閒 圖書區，有效利用 空間，供讀者在此 休憩片刻、忙裡偷閒。此區塊上方採光良好，並設置落地燈、壁燈以及色彩簡明的畫作，加上建材的顏色選擇和休閒書籍的擺放，讓讀者可以在忙碌的生活步調中找尋一個舒適的角落沉澱心靈、紓解壓力。n位置：2F裝訂期刊室n照片名稱：避震架n選擇原因：
4、為避免地震導致書架不穩，或搖晃過大時立即倒塌，在所有書架上釘有防震條，可減低發生意外的機率。n位置：3F參考室n照片名稱：閱讀新樂園n選擇原因：在此可以伴隨著和煦的 陽光閱讀著喜歡的書籍 ，也可以稍作歇息眺望 窗外藍天綠海的景色放 鬆心情。n位置：1F門口一進來右側n照片名稱：閱報暨紀念品展示區n入口處將閱報區、置物櫃以及紀念品展示品設置於同一區，會讓讀者只注意到置物櫃功能而忽略閱報區用途。置物櫃使用者，會打擾在旁閱讀報紙的民眾，再加上光線不足對於閱讀報紙的民眾會造成眼睛疲勞。配置混亂加上燈光不足，若能再另闢空間設置閱報區，將會使報紙的使用率更為提昇。缺點缺點n位置：2F現刊期刊室n照片名稱：
5、空氣清淨機n選擇原因：在每層樓的每一間，幾乎都有數台的空氣清淨機。不過電線應置於讀者走動時不會碰觸到的地方，或是將線收集並隱藏起來，以免不小心絆倒或造成其它危險。n位置：2F裝訂期刊室n照片名稱：2F裝訂期刊室地板n選擇原因：位於書架與書架間走道的部分會有類似的凹洞，這對於專心在找書籍的讀者來說，是一個隱藏性的陷阱。若不慎踢到那將會導致讀者產生不穩的情況發生，更嚴重的話可能會發生擦撞、流血的意外。此小細節，對於讀者的安全著想，不可不防阿！n位置：3F開架圖書室n照片名稱：目錄櫃(西文書專用)n選擇原因：現今，圖書館所使用的目錄都是使用所謂的OPAC，卡片式目錄已經很少見也少有人在使用，且將此櫃
6、擺放在門口處，也佔了不小的面積，若能將此空間規劃為其他用途供更多人來使用對於讀者以及圖書館的利用上會更符合效益。n位置：4F多媒體學習中心n照片名稱：諮詢服務台n選擇原因：左邊較高櫃台主要提供換 證使用電腦，或借用其它 設備；右邊櫃台提供參考 諮詢。檯面的面積過小，東西過於雜亂，容易使視 覺上產生不適感，這樣對於參考櫃檯的專業性形象將會大打折扣。館藏特色館藏特色n圖書及期刊圖書及期刊n視聽資料視聽資料n電子資源電子資源 (1)電子期刊電子期刊 (2)資料庫資料庫 (3)電子書電子書 (4)書目管理工具書目管理工具(1)(1)電子期刊電子期刊n共有4965筆資料，有免費及付費資源，包含BMJ C
7、areer Focus、JAMA:the Journal of the American Medical Association、Lancet、New England Journal of Medicine四大期刊。由統計結果可看出，電子期刊主題以MEDICINE,GENERAL&INTERNAL佔最多數，共339筆；HEALTH CARE SCIENCES&SERVICES次之，共308筆；PHARMACOLOGY&PHARMACY為第三多，共260筆。(2)(2)資料庫資料庫n資料庫：共有56筆資料，除了醫學方面的資料庫，如：MEDLINE、Ageline等。亦有一般綜合類，如：天下知識庫
8、、知識贏家等，免費的資源佔大多數。由統計結果可看出，資料庫主題以學位論文及期刊佔最多數，皆為9筆；醫學電子書次之，為7筆。(3)(3)電子書電子書n電子書：共有2355筆資料。主要收錄醫學相關電子書，收錄少數的字典及百科。由統計結果可看出，電子書主題以Nervous System佔最多數，共168筆；Oncology次之，共139筆；Surgery為第三多，共134筆。(4)(4)書目管理工具書目管理工具n提供EndNote(Mac版，Windows版）。1 出版品 2 網站上提供各項館藏資源之目錄 3 可依課程名稱或教師姓名查詢指 定參考書 4 師長推薦圖書 其他資源其他資源資源採購資源採購
9、1 經費來源 2 採購流程 (1)一般採購流程 (2)推薦書及採購流程(1)(1)一般採購流程一般採購流程(2)(2)推薦書及採購流程推薦書及採購流程服務特色服務特色n館際合作館際合作 1 文獻傳遞&館際互借 (1)臺大北榮館際合作服務 (2)西文期刊文獻快遞服務（JADE）2 專案計畫-協助衛生署所屬醫院建置電子圖書館 (1)目的 (2)實施方式 (3)執行成果 n參考服務參考服務一般讀者常詢問的問題，其實各種情況都會有，像資料庫的使用方式，如校外連線設定、看不到全文等。針對不同詢問的方式：到館、電話、轉介三方面，至於網路部分的諮詢另外有網路組做負責，並在年度加入一併統計。組織架構組織架構n
10、組織架構圖組織架構圖n組織編制組織編制 1 各部門人員配置 2 醫學校區圖書委員會(位位)技術服務技術服務股股讀者服務股讀者服務股推廣服務推廣服務正式館員1166工讀生1134n業務職掌業務職掌 1 技術服務股業務職掌 2 讀者服務股業務職掌 3 推廣服務股業務職掌教育訓練教育訓練n職前訓練職前訓練 1 館員館員上班的前3天，分別要到技術服務股、讀者服務股、推廣服務股了解每一部門的運作情況，如果將來有機會調到別的股，都不會感到陌生。最後再到工作的單位工作。2 工讀生工讀生工讀生沒有任何訓練，都是依館員給他們的工作進行。n在職訓練在職訓練1 館員館員館員每半年就要有20個小時的職業訓練，當中還要
11、經過考核，他們有的課程是跟一些醫生、護理人員一同上課，可以增加他們對醫學的認識，從中可以幫助讀者找一些醫學的資料。2 工讀生工讀生工讀生没有這樣的要求。推廣活動推廣活動n病友書刊閱覽服務 n捐書到越南 n好書交換 n資料庫講習 n師長推薦圖書展 n電影欣賞座談會 網站資訊介紹網站資訊介紹n講習課程與相關活動講習課程與相關活動1 資料庫暨網路資源講習課程 2 提供資料庫、服務，以及資源使用的講義，供有興趣 的讀者下載，但只限台大校區網域下載。3 醫學數位學習網 4 連結總圖數位學習5 網站上亦提供醫學人文系列講座及醫學人文電影欣賞 座談會等相關影片及資訊，且提供延伸閱讀供讀者參考。n館際合作館際
12、合作1 西文期刊文獻快遞服務(JADE)2 全國文獻傳遞服務系統3 臺北榮總及北區17所合作大學及研究單位圖書館 交換館際合作借書證，提供圖書互借服務4 館際圖書代借服務5 五校圖書巡迴車服務-政大、文化、淡江、師大6 校內圖書代借服務7 線上申請期刊代印服務8 臺大-北榮文獻代印服務n參考諮詢參考諮詢主要是將問題依閱覽與流通、圖書、期刊、參考諮詢服務、電腦教室服務等分類整理成常見問題，雖有提供線上參考諮詢服務，但該網址無法連結進去。n其他網路資源其他網路資源-實證醫學實證醫學主要分Resources、Guidelines、國內三大類。Resources有限台大校區使用也有可直接使用的，各資料庫皆有豐富醫學相關資訊可供查詢。Guidelines則是提供國內外實證醫學指引的網站。國內主要提供國內各實證醫學中心的網站。願景願景n在時代快速變遷之環境中，醫學圖書館之重要性與日俱增，其任務包括保存珍貴典籍、熱忱提供服務與促進人文素養，並發揮知識核心的功能。n為能呈現具體工作成果，與增進互動行銷之管道，圖書館同仁群策群力的彙整許多資料，做為編輯年報的素材，出刊年報。n台大醫學圖書館的成員們一致同意建立完善的軟硬體設備，以及提供感動讀者的服務皆是重要的衡量指標。突破本位主義的限制，冀求服務內容能超越醫學各單位與讀者的期待，協助大家圓滿進行學習研究等活動。謝謝大家!
