1、蓝润.锦江春天社会化营销提案本报告仅供客户内部使用。在获得水木合德书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。泊菲特（perfect）网络推广方案大赢销联盟目录 网络营销概述 项目分析与网络环境分析 项目网络营销策略 项目具体策略执行 公关危机处理策略2023-1-20大赢销联盟，创立于2012年的营销精英联盟，隐藏于城市的写字楼里、公交车上、广告牌前，于芸芸众生中传播着我们的创意。我们崇尚简单，追求效率，梦想自由，奉信创新，坚守真诚。大赢销|服务品牌|网络营销概论网络营销概论12013年，当泊菲特邂逅6亿网民根据CNNIC 2013年7月发布的第32次互联网调查报告称，目前，
2、我国的网民人数已经超过5.91亿 ，并且还处于高速增长当中。互联网普及率达44.1%，其中在北上广深等发达一线城市的普及率已经突破70%。网民增长在年龄和职业上都呈现向上下延展的趋势，企业管理者和中年网民数量逐年增加！网络使得每一个网民都可以发出自己的声音，越来越多的社会事件都是由网络传导放大。网民成为社会化媒体中不可忽视的力量之一。中国主流群体30-50%光阴网上渡Chinese Netizens客户信息方式在变|生活是市民，生意是网民。广告靠碎片，口碑搜索网络 网民中3.4%人声称不看电视和报纸，11.2的人表示很少看电视和报纸！目前中国的7.1亿网民中47.4%把网络作为首选信息获取渠道
3、，电视在网民中的首选比例仅为30.6%！在网民与非网民品牌意识对比中，网民品牌意识明显高于非网民！广告泛滥的时代，有效传播问题凸显Effective spreading 效果传播要求提高|关注量可量化；询盘量可量化；（成单量可量化）p 网民网络应用行为分群，将网民分为七大类。处于不同分群的人，受网络影响的程度不同。p 项目主要影响的群体为：网络依赖群、基础应用群和网络社交群。Web2.0的行为特征明显，喜好交互性。p 三个主要应用群体的网络使用时间长，网站应用数量大，广告主易于通过网络渗透影响三个群体。散客渠道的上升，提升网络营销的复杂性；看上去粗糙的、低门槛的网络营销逐渐被内容精细、推广内容
4、精细、推广精耕精耕的网络整合营销替代！网民群体细分|网民特征在细分，网络营销要精准传统广告媒体具有传播形式单一、内容僵硬、互动性差三大缺点。传统广告媒体具有传播形式单一、内容僵硬、互动性差三大缺点。信息共享互动更高|买家更注重信息共享与反馈，网络营销应重视互动网络营销应发挥其在形式多样化、互动性强、传播效应好的优势，并注重对信息内容的优化。新型消费模式|网络传播改变传播方式，也改变了消费模式传统消费模式AIDMA新型消费模式AISAS网络整合营销一般形式|立体化、360网络营销项目分析项目分析与网络环境分析与网络环境分析2项目名称：项目名称：成都市锦江区泊菲特语言学校成都市锦江区泊菲特语言学校
5、 项目地址：项目地址：成都市锦江区仁和春天光华店A座 锦江区牛王庙上街100号 紫荆西路神仙树大院20栋1单元1楼1号所属地段：所属地段：市二环边项目类型：项目类型：语言培训学校项目特性：项目特性：多语种、高端、培训多语种、高端、培训项目基本情况梳理项目基本情况梳理 泊菲特语言学校(Perfect Language Shool)成立于2010年,在成都教育局获得民办培训学校资格,主要针对英语,日语,法语德语以及西班牙语等语种,全外教一对一授课形式,专业老师跟踪辅导,针对性强,效率高。关键词分析关键词分析 微博、微信分析微博、微信分析 其它网络推广渠道利用分析其它网络推广渠道利用分析 项目网络调
6、研项目网络调研搜索:泊菲特语言分析：相关结果约13600个，首页第一条为某网站制作公司的项目介绍，其它相关网站包括招聘信息、一些企业黄页网站内的简单介绍、团购信息等，首页无法搜到官方网站。总体而言，搜索引擎可搜索到的相关网站大多只是些极其简单甚至有语法错误、结构错误的信息。百度网页搜索百度网页搜索官方网站官方网站网站名称：成都英语培训/成都外语培训网站分析：网站框架结构紧凑、功能齐全，视觉效果也不错。但从搜索引擎优化、网站内容方面来讲，却有以下几方面重大缺陷：1、网站名称无“泊菲特”这一主要关键词，搜索“泊菲特”无法搜索到该网站；2、各页面内容要么重复啰嗦，要么太过简单，总而言之，没有多少实质
7、性内容可以吸引到买家；3、网站内无效外链较多。搜索：泊菲特语言分析：没有任何新闻信息。百度新闻搜索百度新闻搜索问答运营情况分析搜索：泊菲特语言搜索：泊菲特语言分析：分析：百度知道搜索项目关键词，共190条问答信息，但是只有1条项目相关的问答出现。百度问答搜索官方微博分析：分析：项目名称已经被注册为微博，关注646，粉丝624，微博317此微博未进行有效运作。官方微信尚未开通官方微信公共账号2023-1-20 QQ群、email营销：尚未使用 视频营销：无 团购类网站促销信息：无正运行促销信息其它网络推广渠道利用分析优势：三个校区都处于二环附近，地段优势明显；培语种全面，跟踪教学适合各年龄段学院
8、，利于培养忠实客户劣势：网络平台未有效运营，网络上的声音较少、较弱，缺乏有 效统的网络传播声音机会：本行业其它培训学校网络营销体系并不完善，若能趁早构 建完善的网络营销体系，容易抢占网络营销战场优势地位威胁：网络已成为用户寻找答案的必用工具，当用户网络搜索信 息时，很难找到自己想要的答案，急易造成客户流失项目SWOT分析项目网络客户群定位家庭收入较高且有外语培训、进修需要的家庭成员，特别是中上收入家庭的517岁青少年；中高收入的有外语培训需要以进一步提升个人职场竞争力的白领；想要留学的高中生、大学生。网络客群物理属性研究分析社 会 阶 层：城市精英-中产阶级-中流砥柱年 龄 特 征：客群年龄基
9、本在545岁职 业 特 征：中高收入家庭处于学前教育或义务教育阶段的青少年；大型企业的中层管理人员、技术骨干；小私营企业主；高收入自由职业者。家庭结构特征：家庭成员相对简单（基本上为一个小孩，父母有可能会 一起住，最多一个佣人）购 买 目 的：提升在社会、职场、学校的竞争力，增强自信我们最主要的竞争对手，虽在网络上有一定的表现，在微博营销、业主论坛维护、搜索引擎优化有一定的积累，社会化营销方面均有尝试，但整体效果不佳。现在最急切需要的是一个声音，一个网络上的好声音。在网络上我们完全有机会超越对手！综述项目网络营销策略3项目网络总体策略定位泊菲特外语培训，为您打造完美竞争力 推广线路日常传播引发
10、关注深度营销全面曝光项目信息全面梳理针对项目，进行信息填充建立项目微博、微信针对目前项目微博情况，增加活动，聚拢微博粉丝网络话题炒作扩大项目品牌，提升产品知名度项目网络阶段策略项目信息监控及处理官方网站、官方微博、官方微信平台的基础信息维护及动态更新项目信息搜索引擎建立及优化更新，围绕产品定位与核心价值的各类软文的大剂量注射客户QQ群维护、论坛维护项目具体策略执行4推广节点及线上策略大量曝光第二阶段第一阶段第三阶段第四阶段释放产品信息，聚集真实人气，活动吸引客户到达现场项目信息铺排节点时间规划话题事件#外语水平，永远的竞争力#微电影#perfect少女的修炼日记#寻找最perfect的青春少女
11、#我是perfect青年，我不怕竞争#新年祈愿，泰国之旅#引发关注焦点升温活动引爆新年盘点SEO总策略及阶段目标目的：让你的客户更容易找到你周期：根据月度计划提供整月优化方案 保证每月进行4条百度智库的引导性问答第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段SEO项目相关信息，铺排问答公司背景与实力问答、师资力量问答项目核心信息问答，如服务、产品质量、圈层等配合项目营销节点进行相关问答新闻规划策略与阶段目标目的：增加项目媒体支持率周期：搭建月新闻主线，挖掘项目新闻点进行播报 第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段新闻公司背景实力与项目基本情况项目深度分析外语培训与竞争力的关系，释放泊菲特情感诉求严格检验服务质量，
12、关注客户反馈根据营销节点项目情况报道微博策略及阶段目标一套完整的微博运营方案；每天发布8条项目微博，其中2条产品微博；保证在工作日，30分钟内回复客户问题；每月一次的微博活动方案；进行关键词检索，邀请潜在客群关注项目微博 微博矩阵建立#建立项目微博矩阵建立项目微博矩阵#微博上的影响力跟你在社会上的影响力相匹配，加关注应该从你熟悉的人，同事伙伴开始，合理利用关注分组，逐渐形成自己的微博矩阵。建立矩阵，就好比建立自己的传播渠道。泊菲特 专属微博杂志时间栏目话题内容方向8:00-8:30早安成都早安一句话加美图9:30-10:30Perfect之声项目微博（本案进程、活动释放信息、活动回顾）11:3
13、0-12:30新闻流行线热点事件、新闻转发加评论14:30-15:00休闲一刻幽默段子、娱乐新闻、搞笑微博转发或者原创15:30-16:00泊菲特日记项目微博（企业信息）17:30-18:00外语修行笔记外语学习技巧、经典双语语录20:30-21:00新perfect青年新的青年活方式、生活指标、潮流等22:30-23:00视点视频分享（电影、音乐、搞笑的视频为主）微信策略我们需要一套完整的微博运营方案；项目介绍：泊菲特简介、交通位置、学校环境、师资力量等内容推送：活动推送、新闻推送、销售动态推送。每周推送 1-2次内容关键词问答：根据客户提出的关键词,针对性的及时作答二维码推广：线下推广、社
14、会化媒体整合推广 论坛策略目的：建立潜在客群对项目的关注度周期：对项目品牌和项目本身进行价值挖掘 保证每周2贴经精华帖发布，对客户进行方向引导精华帖主要对项目品牌进行树立；近期主打产品，线下活动进行及时播报，每周4个相关帖发布；视频营销策略 拍摄微电影perfect少女的修炼日记，讲述一的现代都市少女如何从一个学习成绩差、朋友少、亲情淡薄、月经不调、喜欢到网吧网聊的灰姑娘一步步变成一个拥有数项生存技能和学位证书、有一大群喜欢她尊敬她的朋友、修补家庭关系成为亲人眼里最可爱的孩子、并收获了曾经只敢悄悄梦想的完美爱情的完美女性的故事又是怎样去面对家庭、爱情、事业、亲情、友情、健康等等问题的呢？该视频
15、以不断出现的泊菲特语言学校和标志为拍摄背景，以一种现代的角度和口吻去探讨现代人面临家庭、爱情、事业、亲情、友情、健康等等问题的困惑和苦恼，最终以一种正面积极的方式阐述泊菲特的价值观和情感诉求，并为其后展开的线上活动#寻找最perfect的青春少女#我是perfect青年，我不怕竞争#打下基础。传统营销与新媒体营销互补策略销售中心微博、微信互动老客户微博微信互动；销售优惠政策战略规划物料印刷等补充邮箱覆盖补充策略新浪网易QQhotmail搜狐雅虎Gmail搜狗Foxmail各大网站邮件跟踪，有效统计网名查看量及查看方式年龄、区域、性别精准锁定接手项目后，针对项目的客户人群进行QQ群进行覆盖每周23次推送，在营销重要节点和活动推广时进行覆盖覆盖关键词根据项目需求和活动内容而定累计每次营销推送不少于50个QQ群QQ群营销补充策略监控和评估体系544微博口碑检测策略45危机处理策略网络媒体搜索引擎营销负面正面受众搜索引擎优化网络媒体堵疏全程监测被动接受主动搜寻1、舆情监测，分析口碑舆情现状，建立预警机制2、遇到负面分级进行处理，针对性地解决品牌遇到的危机3、与客户深度沟通、提炼出可扭转负面形成正面的关键点，进行包装策划2023-1-20谢谢关注品牌价值 寻找营销动力大赢销联盟2023-1-202023-1-202023-1-202023-1-20
