1、组织中的领导领导理论n什么是领导n领导特质理论n领导方式理论n领导权威理论什么是领导？什么是领导？（1）领导是“在某种情况下，通过信息沟通过程所实行出来的一种为了达成某个目标或某些目标的人际影响力。”（R坦南鲍姆，IR威斯勒，F麻沙瑞克）（2）“领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行动。”（GR特纳）（3）领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。（T海曼，WC施考特）（4）领导是促使其下属充满信心，满怀热情地完成他们的任务的艺术。（H孔茨，H韦里克）（5）领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。（K台维斯）（6）领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动
2、。（A菲尔德曼）（7）定战略，建班子，带队伍（柳传志）什么人可以成为领导？斯托格蒂尔的六类领导特质n美国俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格蒂尔（RMStogdill）教授把领导特质归纳为六大类：（1）身体特性。如精力、身高、外貌等。（2）社会背景特性。（3）智力特性（4）个性特性（5）与工作有关的特性（6）社交特性包莫尔的领导特质论n普林斯顿大学的包莫尔（WJBaumol）提出了作为一个领导者应该具有的十个条件。（1）合作精神（2）决策能力 （3）组织能力（4）精于授权 （5）善于应变（6）勇于负责 （7）勇于求新（8）敢担风险 （9）尊重他人（10）品德高尚鲍尔的领导特质论n马文鲍尔（Marv
3、in Bower）在领导的意志中指出，领导者应该具备以下14种品质：（1）值得信赖（2）公正（3）谦逊的举止 （4）倾听意见（5）心胸开阔（6）对人要敏锐（7）对形势要敏锐（8）进取 进取 进取（9）卓越的判断力（10）宽宏大量（11）灵活性与适应性（12）稳妥及时的决策能力（13）激励人的能力（14）紧迫感关于领导特质的一项新成果nEI比IQ、专业技能或任何单一因素更能预测谁能成为领导者nIQ和专业技能是领导的必要条件而非充分条件nEI：Self-awareness,Self-management,Self-motivation,Empathy,Social skillsnEI是领导的一项重
4、要特质对领导特质理论的评价n以不正确的和过于简单化的概念为基础，被认为是“错误的开始”n尚未找到一些特质因素总能对领导者与下属以及有效领导者与无效领导者进行区分或预测n没有指明各种特质之间的相对重要性n没有对因与果进行区分n忽视了情境因素如何有效地实施领导？领导方式理论：三极端理论根据领导者影响组织成员方式的不同，领导学家、社会心理学家卢因（PLewin）将领导方式分为：n集权式领导n放任式领导n民主式领导领导方式理论：四分图理论n美国 OHIO州立大学提出n研究人员研究了表述领导行为的1000多种因素，逐步概括归纳，最后将领导行为的差异概括为两个方面（维度）n组织维度：领导者以工作为中心，领
5、导者主要通过设计组织机构，明确职责权力和相互关系，确定工作目标和要求，规定工作程序、方法和制度来引导和控制组织成员的行为n体贴维度：领导者以人为中心，关心和强调组织成员的需要，尊重下属的意见，给下属更多的工作自主权，注意建立成员之间、领导与下属之间的融洽和信任氛围n按照上述两个方面的内容设计了调查问卷，得出四分图理论领导行为四分图 高体贴低组织高体贴高组织低体贴低组织低体贴高组织高 体贴 低 组 织 高领导方式理论：菲德勒模型n菲德勒(Fiedler Contingency Model of Leadership)模型是比较具有代表性的一种权变理论。认为各种领导方式都在一定的环境下有效，领导方
6、式的选择要适合特定的环境要求。n将领导环境中的权变因素概括为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。n通过LPC（LEAST-PREFFERD CO-WORKER）来测定领导者的领导风格，分为关系导向型（高LPC）和任务导向型（低LPC）两种。菲德勒模型的发现菲德勒模型的发现领导者依靠什么实施领导？领导权威理论n领导权威的两种来源：职位权力（奖赏权、处罚权和合法权）和个人权力（专长权和模范权）n领导权威的两种观点：正式极限论和权威接受论领导权威的两种观点n由于对领导权威来源的认识和理解不同，就形成了两种权威观：（1）正式极限论。这是以法约尔为代表的古典管理学派的权威观。他们把被领导者看成“经
7、济人”，因此主要依靠职位权力来树立威信。（2）权威接受论。这是以巴纳德为代表的社会系统学派的观点。他们认为，权威的主要来源是个人权力，而非职位权力；权力和权威不是来自上级的授予，而是来自下级的认可。n领导不同的权威观决定了不同的领导行为。领导与管理的不同？领导与管理（科特）n管理：n计划和预算n组织和人员配备n控制和解决问题领导与管理（科特）n领导：n确定企业经营方向n阐明愿景，动员组织n激励和鼓舞士气领导与管理的区别（科特）n1、n2、n3、科特的实证研究n领导强、管理弱：近一半人认为此类人太少n领导弱、管理弱：一半人认为此类人太多n领导强、管理强：几乎所有人认为此类人太少n领导弱、管理强：
8、近2/3的人认为此类人太多变革和复杂性的关系变革和复杂性的关系以及企业所需的领导和管理以及企业所需的领导和管理企业运行中企业运行中所需变革数所需变革数 高高量（由环境量（由环境的不稳定和的不稳定和快速增长等快速增长等引起）引起）低低 低低 高高 企业运行的复杂性（由规模企业运行的复杂性（由规模、技术、地理技术、地理 位置的分散、产品和服位置的分散、产品和服 务数量等引起）务数量等引起）相当强的领导相当强的领导而较少的管理（创而较少的管理（创业公司）业公司）很少管理和领很少管理和领导（导（20世纪以前世纪以前的多数企业组织）的多数企业组织）相当的领导和相当的领导和管理（目前的多数管理（目前的多数
9、企业和其他企业组企业和其他企业组织）织）相当的管理而相当的管理而较少的领导（较少的领导（20世纪世纪50年代到年代到60年代的很多成功企年代的很多成功企业）业）环境不确定性与对领导和管理的需要低不确定性低不确定性弱的管理、弱弱的管理、弱的领导的领导低低-中度不确定性中度不确定性强的管理、（弱的领导）强的管理、（弱的领导）高高-中度不确定性中度不确定性强的领导、（弱的管理）强的领导、（弱的管理）高不确定性高不确定性强的领导、强的管理强的领导、强的管理简单简单复杂复杂稳定（静态）稳定（静态）变化（动态）变化（动态）我们今天所面对的环境低不确定性低不确定性低低-中度不确定性中度不确定性高高-中度不确定性中度不确定性高不确定性高不确定性简单简单复杂复杂稳定（静态）稳定（静态）变化（动态）变化（动态）环境要求我国的企业领导者：n 的领导+的管理对我国企业实际的分析n领导弱、管理弱的比例：n领导强、管理弱的比例：n领导弱、管理强的比例：n领导强、管理强的比例：对我国企业实际的分析n“强的管理”的表现n“强的领导”的表现结论n我国企业总体上属于：弱的领导与弱的管理n当然也有很多的例外：海尔算是突出的一个
